HR必須腳踏實地做好培訓(xùn)，能否做好培訓(xùn)也是衡量人力資源水平的重要指標(biāo)之一，學(xué)習(xí)之于員工，培訓(xùn)之于企業(yè)是同樣的道理，都非常重要。
視培訓(xùn)如洪水猛獸有其思想根源的觀點我不敢茍同，但可以說這是培訓(xùn)不當(dāng)?shù)慕逃?xùn)使然。記得博友在2009年學(xué)雷鋒的日子里曾貼過一篇文章《有一種毒藥叫“成功”》，文中寫道：“現(xiàn)代社會有三粒毒藥：消費主義、性自由和成功學(xué)。”并猛烈抨擊：“三粒毒藥中，以成功學(xué)危害最巨……它以教育之名，行”毒“化社會風(fēng)氣、”毒“化人心、破壞多元價值觀之實。”
在這個浮躁的時代，人們一不小心喝下了“成功”這碗毒藥，而讓人忘卻生命本該如此多嬌的罪魁禍?zhǔn)拙褪遣划?dāng)?shù)呐嘤?xùn)。“在成功學(xué)的邏輯中，如果你沒有賺到‘豪宅、名車、年入百萬’，如果你沒有成為他人艷羨的成功人士，就證明你不行，你犯了‘不成功罪’!”在很多人看來，培訓(xùn)誤導(dǎo)了人們，以致振臂高呼，要像防火防賊一樣謹(jǐn)防培訓(xùn)。
把培訓(xùn)當(dāng)火燭和盜竊一樣提防是以偏概全，甚至是自絕成長之路。長此以往，還會滋長不愿學(xué)習(xí)、恐懼學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，如果形成一種抗拒學(xué)習(xí)的習(xí)慣，那將是一個民族的悲哀。培訓(xùn)不是老虎更不是禍害，它是一種重要的學(xué)習(xí)方式，我們的成長無不與培訓(xùn)有關(guān)。當(dāng)然，培訓(xùn)必須腳踏實地，否則將會真的淪為“毒藥”。
盡管做好培訓(xùn)很重要，但厘清培訓(xùn)什么，如何培訓(xùn)以及對誰培訓(xùn)的問題尤為關(guān)鍵。1月9日我做了今年的第一場培訓(xùn)。為了讓培訓(xùn)真實有效，自去年年底，客戶就幫我向全國一線的業(yè)務(wù)員征集整理了100多個問題。圍繞著這些問題，我又用了一個多月的時間認(rèn)真準(zhǔn)備，然后分門別類提煉出一天的培訓(xùn)內(nèi)容。當(dāng)最后聽到大家積極認(rèn)可的反饋時，我甭提有多開心了。
腳踏實地做好培訓(xùn)管理很重要，萬萬不可像，“成功學(xué)以速成為噱頭，以名利為藥效，誤導(dǎo)急于走捷徑成為人上人的年輕人投身其中，投機成癮。”絕不能鼓噪“助你‘實現(xiàn)人生價值’、‘開發(fā)個人潛能’、‘三個月賺到一百萬’、‘有房有車’、‘35歲以前退休’”等急功近利的思想觀念，而是要輸入正能量，提供積極向上的精神力量和實實在在的知識智慧。
腳踏實地做培訓(xùn)并不難。一般來講，培訓(xùn)可以分為三步驟，打開通道，讓員工開始接受基礎(chǔ)知識，通過了解管理和經(jīng)營思想來入門，然后通過真實案例的訓(xùn)練讓員工進行知識的理解鞏固，將更多的知識與經(jīng)驗灌輸給員工;最后，通過實操案例具體實踐的方式教會員工如何將所學(xué)的知識融會貫通，提高技能。
內(nèi)容為王，培訓(xùn)也是這樣。腳踏實地做培訓(xùn)，更多應(yīng)以真實問題為主，只有豐富的經(jīng)驗和項目背景，才能真正讓員工學(xué)有所得、學(xué)有所成。所以，能夠讓員工信任，主要取決于組織和培訓(xùn)者的態(tài)度與內(nèi)容，摻不得任何水分。坐著談何如起來行。培訓(xùn)完要求每個學(xué)員必須寫出培訓(xùn)心得，不失為一種讓培訓(xùn)落地的好方法。
專業(yè)老師如何能腳踏實地做好培訓(xùn)，讓培訓(xùn)后的員工在工作中保持任勞任怨、積極向上的精神狀態(tài)，腳踏實地做好培訓(xùn)，達(dá)到員工對改變組織的行為習(xí)慣，提升員工能力具有很高的價值和現(xiàn)實意義。
