HR培訓哪些方面

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一、組織規(guī)劃

(一) 在組織內(nèi)工作任務(wù)的分配狀況可從職位說明書中得 到較詳細的資料,根據(jù)這些資料可以做為利潤分配時的準繩。

(二) 檢討職位說明書之內(nèi)容,以規(guī)劃各職位間的作業(yè)流程,建立標準化的作業(yè)程序(SOP)

(三) 根據(jù)職位說明書中的『工作職責』,可確立各職位間的責任與權(quán)威性,以避免不必要的業(yè)務(wù)重疊及不必要的互相牽制。

(四) 在組織不斷發(fā)展中須重新設(shè)計及規(guī)劃時,職位說明書可做為預(yù)測工作變更上的基本參考資料,并且可讓該職位上的員工或其主管預(yù)先進行準備因應(yīng)改變后的相關(guān)工作。

二、召募甄選

(一) 提供員工招募單位一個招募人才的客觀標準。職位說明書中已對工作職責、工作條件、規(guī)范要求、職位報酬都有明確詳盡的規(guī)范,可以做為雇用該職位新進員工的考量標準。

(二) 在招募新進人員時,用人單位可就職位說明書中工作職責內(nèi)所需之專業(yè)技能制作筆試、口試或?qū)嵶鰷y驗試題,以測出應(yīng)征者之實力,是否符合該職位之要求。

(三) 可用于新進人員的簡介,以加速新進人員工作狀況的了解,以縮短學習時間。

三、職位評價

(一) 用于職位評價及職位等級的界定,進而制定薪資表。

(二) 用于做為薪資調(diào)查之標準,進而制定薪資級距,做為調(diào)薪、升輪調(diào)之標準。

(三) 便于交叉核對職位評價之結(jié)果。

四、績效考核

(一) 運用職位說明書中的『工作職責』,來設(shè)定績效考核制度中的評量標準并與公司經(jīng)營總目標、個人目標結(jié)合。

(二) 在績效考核制度中及工作改善檢討中,職位說明書均可扮演主管與部屬之間的溝通工具。

五、職涯管理

(一) 有了職位說明書的基本資料,可運用到升遷、調(diào)職、輪調(diào)及績效考核方面等的人事管理及教育訓練業(yè)務(wù)上。

(二) 在既定的工作流程及內(nèi)容下,從”縱”方面去整合上工程及下工程的工作,以達到『工作豐富化』。

(三) 在既定的工作流程及內(nèi)容下,從”橫”方面去增列相關(guān)度較高的不同工作,以達到『工作多樣化』。

(四) 開發(fā)教育訓練的課程,及提供員工生涯規(guī)劃的參考資料。

(五) 依各職位的進修學分的不同,做為教育訓練規(guī)劃及訓練需求調(diào)查的基準,以遴選出需要訓練的員工,再依組織之需求及員工個人能力與興趣,提供訓練發(fā)展之機會,并做為員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要參考資料。

六、工作改善

(一) 透過職位說明書來檢討整個組織內(nèi)工作流程的規(guī)劃情形,并尋找改善工作的方法。

(二) 如何有效地運用人力,以達到最高的生產(chǎn)力?以職位說明書來分析工作要項,減少浪費,自然容易產(chǎn)生預(yù)期的效果。

(三) 了解職位說明書的內(nèi)容及要求的水準,進而改善工作的品質(zhì)。

七、組織溝通

(一) 建立激勵制度時,可根據(jù)職位說明書的各項內(nèi)容中選定激勵的項目及考量的標準。

(二) 提供管理當局一些參考資料,以改善勞資關(guān)系。

(三) 員工對工作抱怨時,職位說明書可用于『員工申訴』中的參考資料。

(四) 一旦發(fā)生勞資糾紛,不論是單獨的個案或集體的談判,均可用職位說明書做為參考的資料。

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