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如今公開課和內(nèi)訓課越來越多，老師講得頭頭是道，學員們聽得津津有味。但是，不容質疑的是，很多學員聽課的時候激情投入，感覺注入了興奮劑一樣，收獲得心滿意足，但課后回味起來，或者 被別人問及學習到了什么東西的時候，什么都忘記了。這是一種普遍現(xiàn)象。
為什么會是這樣的呢？因為學員聽課的方法有問題！還有講師的部分錯誤，錯在沒有正確引導學員如何聽課，但主要責任還是在學員自己。
聽課有兩種截然不同的方式。一種是享受課堂，把自己完全投入進來，隨著老師的節(jié)奏調整自己的情緒，這是很多老師期望看到的課堂表現(xiàn)，也是很多學員們不自覺的表現(xiàn)；另外一種不是享受課堂，而是理性吸取知識與方法，狂記筆記，除了關鍵地方必須隨堂吃透外，大部分知識點都是留點記憶，等課后自己再慢慢感悟之后，再重新整理自己的所需。
一般來說，筆者建議內(nèi)訓課堂上，學員們可以全情投入，只顧充分享受。這個過程本身就是一個訓練的過程，投入到位了，自己完全融合進去了，才會有很大的收獲。這相當于禪修，要在一定的環(huán)境中進行打坐，才會有效果。企業(yè)請講師來企業(yè)做培訓，實際上就是讓老師代表企業(yè)的領導用第三方的人員的口吻來傳授知識、理念和方法，不需要學員們再去傳授給其他人，只要自己做到了，一切就到位了，課堂就是成功的。
然而，公開課就完全不一樣了，千萬不能把自己沉浸進去，這是最大的忌諱。很多人參加培訓，總喜歡去享受這個過程，一邊品老師所講，一邊做頭腦游戲，一邊把身體融入活動之中，體驗那種精神上的快感。事實上，這樣做確實能夠進入一種特殊的狀態(tài)，特別是心理輔導課、催眠課，越這樣做越有陶醉的感覺。但是，陶醉之后，就真的是醉了，醉得什么都忘記了，課后一問，發(fā)現(xiàn)什么都沒有學到，這是一種致命的遺憾。
要知道，參加公開課的人，一般都是企業(yè)的中高層，去的目的并不是自己簡單受益，而是要學會那些思想與方法，回到企業(yè)之后能進一步傳授給自己的員工。既然如此，你就必須對課堂的內(nèi)容、講授的方法都了如指掌。如何才能做到這樣呢？學員們就不能只顧自己享受，甚至要學會放棄享受，而要把更多的精力投入到如饑似渴的記錄筆記和體會難點上，還要琢磨老師使用的教學手法和演繹過程，并一一記錄下來。等到回去之后，自己再慢慢消化、理解，直到悟透為止。當你明白了其中的所有知識點，對講授的方法有理解性的創(chuàng)新，結合自己的企業(yè)做一些取舍和補充，你才能夠把整個課程的精華講述清楚、演繹到位。這在外人看來，你真的是學習到了東西，不是白去聽了一堂所謂精彩的公開課。
所以，聽培訓要分清楚內(nèi)訓與公開課的方式差別，不能把內(nèi)訓當公開課聽，更不能把公開課當內(nèi)訓來聽。否則，就會一無所獲，只享受了當時情境的熱鬧，完全看不出門道。
我們聽說過很多大師的課程一般都是公開課，而且動輒幾千人甚至上萬人一起參加，個個都很瘋狂，被老總的演講和心靈之語感動得熱淚盈眶。越是這樣，越會忘記課堂的內(nèi)容，因為學員們在懶惰，在貪污，在享受。為什么老師不提醒學員們要注意如何聽課呢？一般都不會，因為老師之所以會被人崇拜到瘋狂的地步，就是善于阻止學員去理性研究，而是鼓勵學員去先享受，只有這樣，才會有學員不解內(nèi)情與秘密，一次又一次地參加老師的課程。這是多么的愚蠢。聽說有的個別老總本身就是數(shù)億的身價，一碰到老師就把自己變成了白癡和綿羊，這樣的人聽多少課都不會有收獲。最重要的是，他自己學完就忘記了，對自己不會產(chǎn)生深遠的影響，更不會拿回去教育自己企業(yè)的員工。
每當我看到一些培訓報道說學員們?nèi)绾委偪癯绨堇蠋煹臅r候，我就覺得十分痛心，因為崇拜意味著忘我，參加培訓之后失去自我是一種悲哀。老師不應該是學員離不開的拐杖，而應該是受人尊敬的傳道、授業(yè)、解惑的師者，不僅應該教授知識與方法，更應該教授學員如何聽課，讓大家盡快畢業(yè)，而不是設計一個個圈套讓學員沒完沒了地花錢往里面鉆。
盡管我講老板人力資源管理公開課的時候，往往也會把學員當成受益對象進行現(xiàn)場訓練，但我會聲明此舉是為了讓大家明白如何回去之后跟自己的人力資源進行有效的交流，絕對不是為了大家在課堂如何開心。一個人一旦失去理智只顧自己開心的話，就什么都不會主動去吸收了，開心完了就完了，那去聽公開課有什么意義呢？還不如把老師請進自己的企業(yè)，直接對需要的基層員工講授和訓練了。
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