文章來自于思而學(xué)畢業(yè)生人力資源頻道
營銷咨詢行業(yè)，咋看上去機(jī)會(huì)通道確實(shí)越收越緊。其實(shí)，企業(yè)客戶的高層團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和能力越高，中層和基層團(tuán)隊(duì)的步伐就越跟不上。高層團(tuán)隊(duì)忙于戰(zhàn)略和資源，沒有多少精力估計(jì)到中基層團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)、選拔和實(shí)戰(zhàn)幫扶，迫切需要有營銷人力資源的外包服務(wù)。葉敦明認(rèn)為，咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富、咨詢團(tuán)隊(duì)整齊的營銷咨詢公司，不妨試水一下營銷實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)。
所謂營銷實(shí)訓(xùn)，就是幫助客戶企業(yè)培育中基層營銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和管理力。這些營銷人員，最好有2-5年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，剛參加工作的大學(xué)生，雖有熱情，但從大學(xué)課堂接著走進(jìn)培訓(xùn)課堂，終歸難逃“紙上得來終覺淺”。工作時(shí)間太長的營銷“老人”，觀念大多固化，容易拿經(jīng)驗(yàn)當(dāng)真理。理論再實(shí)用，他們也覺得是紙上談兵；案例再有啟發(fā)，他們也會(huì)認(rèn)為自己用不上。而2-5年的營銷人員，有了一定的市場經(jīng)驗(yàn)，理論上也有所積累，正需要一個(gè)全新的突破。此時(shí)，營銷實(shí)訓(xùn)就如同一場及時(shí)雨，滋潤了他們有些久旱的發(fā)展心。
營銷實(shí)訓(xùn)的課程時(shí)間，有兩種方式。一種就是連續(xù)1個(gè)月到3個(gè)月的封閉培訓(xùn)，適合營銷隊(duì)伍龐大的企業(yè)客戶。從幾百人或者上千人的營銷隊(duì)伍中，選出30人左右，既能保證學(xué)員的優(yōu)中選優(yōu)，又能保持營銷工作的持續(xù)穩(wěn)定。還有一種，就是每月集訓(xùn)，可以集中在總部，也可以分大區(qū)進(jìn)行。既然是營銷實(shí)訓(xùn)，課程內(nèi)容上，至少有30%以上屬于量身定制。
營銷實(shí)訓(xùn)，如同一所營銷實(shí)戰(zhàn)大學(xué)。不在于有多么漂亮的課程體系和培訓(xùn)理論的包裝，而在于有多少真材實(shí)料的培訓(xùn)老師。葉敦明認(rèn)為，營銷實(shí)訓(xùn)，應(yīng)該是由理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)戰(zhàn)能力卓越、授課技巧出色、育人之心昭著的培訓(xùn)老師構(gòu)成的。否則，在與企業(yè)短暫的蜜月期過去之后，內(nèi)在的糟粕就會(huì)傾囊而出。營銷實(shí)訓(xùn)，作秀的事與人，至多是一個(gè)配角，主角是那些專業(yè)、敬業(yè)的好老師。
營銷實(shí)訓(xùn)，除了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之外，還需要好的訓(xùn)練方法。首先，營銷或者管理實(shí)訓(xùn)班在課程體系制定之前，就必須進(jìn)行摸底排查，采用類似于高考的辦法，測試出受訓(xùn)學(xué)員的綜合素質(zhì)、能力和潛力。然后，根據(jù)企業(yè)人才戰(zhàn)略目標(biāo)，找到現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間的差距，而這種差距就是企業(yè)教育實(shí)訓(xùn)的服務(wù)目標(biāo)和價(jià)值。葉敦明發(fā)現(xiàn)：培訓(xùn)課好講，而實(shí)訓(xùn)課則難講。知識的輸出是次要的，主要的還要看學(xué)員動(dòng)手能力的長進(jìn)、營銷思維的開闊、營銷管理的領(lǐng)悟，這才是營銷實(shí)訓(xùn)的三板斧。
再有，營銷實(shí)訓(xùn)的重心，就要完全落在課程體系的節(jié)奏把握、輸出課件的質(zhì)量控制、講師技巧的精心打磨、課后應(yīng)用的潛移默化。像葉敦明所投入的某著名工業(yè)企業(yè)的市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理的兩個(gè)實(shí)訓(xùn)班，分別是三個(gè)月、二個(gè)月的封閉式實(shí)訓(xùn)+市場實(shí)訓(xùn)，就體現(xiàn)了訓(xùn)練方法的重要性。
營銷實(shí)訓(xùn)的輸出標(biāo)準(zhǔn)，一定要是學(xué)員們上崗時(shí)急于入手的問題，先解決燃眉之急，再鍛煉思維體系，繼而儲(chǔ)備發(fā)展能量。學(xué)員如何快速上手，是實(shí)訓(xùn)的重中之重。否則，新鮮出爐的干訓(xùn)班成員，一回到工作崗位，就會(huì)讓別人看笑話的。有些實(shí)訓(xùn)班的老師，喜歡出一些看似高深、實(shí)則空洞的論文題目，空生事端。
畢業(yè)論文，是企業(yè)教育實(shí)訓(xùn)班的成果展示工具。論文的主題、內(nèi)容，要與學(xué)員們學(xué)到的、訓(xùn)練到的，完全吻合。喜歡出空洞論文題目的老師，好似政績差的政客，希望通過涂脂抹粉裝扮業(yè)績。殊不知，這種大而空的東西，在明智的企業(yè)高層管理者面前，很快就會(huì)被戳穿的。無教育之心的人，請遠(yuǎn)離教育舞臺。葉敦明覺得，營銷實(shí)訓(xùn)老師如醫(yī)師，傳授方法工具是外科手術(shù)，優(yōu)化思維方式是內(nèi)科手術(shù)，而若能幫助學(xué)員養(yǎng)成“實(shí)戰(zhàn)與理論互動(dòng)”的好習(xí)慣，就像好醫(yī)師告訴病人“飲食鍛煉勝過治療”。
營銷實(shí)訓(xùn)，一塊大而鮮美的蛋糕就在你的眼前。好老師、好課程、好方法，是營銷實(shí)訓(xùn)的三個(gè)核心。傳統(tǒng)的培訓(xùn)公司，若想走出“拼縫”式服務(wù)，打造自己的培訓(xùn)競爭力，就必須注重金牌老師、金牌課程的鍛造。而營銷咨詢公司若想分享營銷實(shí)訓(xùn)這塊蛋糕，就必須在課程體系、訓(xùn)練方法和咨詢師轉(zhuǎn)型上勤學(xué)苦練，完成從賣思想到賣教育的轉(zhuǎn)型。臺上一分鐘，臺下十年功，不只是營銷實(shí)訓(xùn)老師，培訓(xùn)公司和營銷咨詢公司更應(yīng)該厚積薄發(fā)、厚德載物，怎不能老是厚著臉譜販賣陳年舊貨吧？
理論與實(shí)踐微妙地融合，創(chuàng)新與老成不期而遇，把握行業(yè)演變與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略對接，推行戰(zhàn)略、營銷與品牌傳播三結(jié)合的立體營銷，為工業(yè)品企業(yè)的營銷轉(zhuǎn)型找到堅(jiān)實(shí)的立足之地
