培訓管理五步走

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“人性定律”早已經說明,是人都有惰性,人是必須在壓力下才能成長的。所以,世界上任何人任何事都需要管理,否則,就不會有任何的正面效果。神九上天之后,要是沒有龐大的后臺管理系統(tǒng),也將是泥牛入海一般毫無作用。企業(yè)商學院也一樣,如果管理得當,就能讓培訓如虎添翼。一般而言,商學院的管理可以遵循如下步驟:

一、定目標:目標是靠高層領導(院長)來設計的,目標分兩種:一是人均在線學習任務,比方說每月完成10H的視頻學習任務,二是學習后在線考試必須達到的標準,比方說70分或80分及格。目標定好后可以在商學院的后臺管理系統(tǒng)中進行設定,讓系統(tǒng)自己監(jiān)控。

二、定計劃:計劃是目標的分解。各部門必須督導每個學員必須依據公司頒布的學習目標及參考目前存在的實際問題來制訂各自的“月度學習培訓計劃”,明確“什么時候學習什么課程”,然后統(tǒng)一在系統(tǒng)中公布,確保目標的順利達成。

三、定規(guī)則:規(guī)則是目標計劃的行政保障。要保障正常的在線學習秩序和效果,就必須明確規(guī)定商學院的使用規(guī)則——賬號不得私自轉讓、不得長期閑置;違反者院長有權收回賬號并按制度實施處罰。此外,人性的弱點是:最容易得到的最不珍惜!一個商學院賬號的費用是600元,不建議免費給下屬使用,可以先行讓學員支付,企業(yè)可待學員學習完成并達到標準后以獎勵方式成倍返還。

四、經常督導。目標不會自己達成、計劃不會自己實施、規(guī)則更不會自己說話,所以,管理者就必須經常地在線進行學習督導。檢查下屬是否按照目標計劃執(zhí)行、是否遵守學習規(guī)則,發(fā)現問題必須及時予以糾正。

五、定期考核:沒有考核就沒有管理,考核是檢驗績效的直接手段。所以,企業(yè)就必須按月對商學院的使用情況進行考核。既考核學員也考核主管,考核的主要指標是:學習目標達成率100%、部門學習達標率90%、違章違紀比率等等。然后將結果排名公告并計算到月度整體績效成績中。也可以根據考核結果進行一定的獎罰。

值得一提的是,“慧企網絡商學院”均自有“在線管理”及“在線考試”功能——也就是說:院長可以在線發(fā)布學習任務、在線設定考試標準、可以在線檢查每一個人的學習進度,也可以在線統(tǒng)計學習進度和自動生成學員的學習報表,操作也非常的簡單便捷,管理起來更是得心應手。

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