企業(yè)培訓(xùn)娛樂化的后果

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最近,接連不斷的有公司打電話來向我咨詢有關(guān)課程培訓(xùn)的事情,好像最近企業(yè)培訓(xùn)又開始熱了起來。

相熟的幾位老總朋友也說,公司也經(jīng)常收到一些培訓(xùn)公司郵件和宣傳品,但更多的是對方通過電話邀約,什么參加企業(yè)研討會、工商聯(lián)誼會啦等等,實質(zhì)就是功利性很強的讓你破費,看看收到的這些各種各樣的宣傳材料對講師的介紹都有點神乎其神了,要么全球頂尖,要么亞洲領(lǐng)先,最差的也是國內(nèi)一流,而且每個講師二、三十歲都很年輕,看他們的資歷和經(jīng)驗并沒多深的造詣。

其實,這樣的企業(yè)培訓(xùn)我也見識過,這種看起來氣氛熱烈的授課,講課的場面時而吆喝,時而狂喊,什么相互對視、彼此擁抱、齊聲高叫、拼命鼓勵、不斷加油倒搞得癡男信女傻乎乎的瘋狂。

可仔細想想就不難發(fā)現(xiàn),這樣的企業(yè)培訓(xùn)除了助長炒作、吹捧、忽悠等欺詐式的泡沫外,已經(jīng)沒有什么實質(zhì)內(nèi)容了,只是起了個娛樂大眾的效果,也許可以讓你在短時間內(nèi)激情澎湃,對未來充滿信心,可未來的路到底該怎么走,問題到底該怎么解決,還是一樣沒頭緒、沒辦法。

顯然,這種娛樂式的培訓(xùn)對企業(yè)是沒有絲毫作用的,培訓(xùn)是完全可以立刻解決企業(yè)面臨的問題的,而不僅僅只是把大家聚在一起聽一堂熱鬧非凡的娛樂盛宴。

既然娛樂式的培訓(xùn)不行,那么就要轉(zhuǎn)戰(zhàn)到實戰(zhàn)式培訓(xùn)了。

說到實戰(zhàn)培訓(xùn),也不是說自己實戰(zhàn)講課的內(nèi)容就是實戰(zhàn)了,真正的實戰(zhàn)培訓(xùn),不僅需要足夠的理論知識,更需要多年從事營銷工作的實踐經(jīng)驗和成功的操盤案例,理論與實踐相結(jié)合才是真理。

這幾年,我一直倡導(dǎo)實戰(zhàn)培訓(xùn),針對每個企業(yè)要求培訓(xùn)服務(wù)的立足點或者說需求點差異性,不強求培訓(xùn)體系的死板、教條,而是通過不同的培訓(xùn)對象設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)用較多的案例、頭腦風(fēng)暴、討論等,多方面對學(xué)員的主觀能動性進行調(diào)動,比如對基層營銷人員,手把手教導(dǎo)開發(fā)市場的步驟、方法與技巧,對營銷中高層,全面講解營銷戰(zhàn)略制定與組織設(shè)計等等。

培訓(xùn)的方式方法不同于一般的大學(xué)講師(大學(xué)講師也許一輩子講的內(nèi)容都是一樣的),摒棄千篇一律的培訓(xùn),每次針對不同的企業(yè)、不同的人群,要求每次的課程都按照企業(yè)和人員的個性需要來進行開發(fā)和調(diào)整,這是需要具備深厚的知識功底和實踐經(jīng)驗,具有非凡地思考、歸納、總結(jié)能力的。

而之所以一直強調(diào)實戰(zhàn)培訓(xùn),也是因為只有實戰(zhàn)培訓(xùn)師最適合企業(yè)的,只有實戰(zhàn)培訓(xùn)能解決企業(yè)的實際問題,好看沒有的假把式是應(yīng)該遭到唾棄的。

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,營銷成功的第一要素是人,只有通過不斷培訓(xùn)、操練,真正提高人員的營銷水準(zhǔn),從而建立一支具有敏銳的市場觀察力、較強的市場營銷分析判斷能力的市場營銷隊伍,才能保證企業(yè)營銷系統(tǒng)與客戶系統(tǒng)的正常運作,降低財務(wù)風(fēng)險,提高經(jīng)濟效益,讓培訓(xùn)真正起到該起的作用,讓培訓(xùn)費用的投入有巨大的產(chǎn)出。

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