企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的10大趨勢
1、管理類證書培訓(xùn)遭遇瓶頸：能力提升比證書更重要。
我國企業(yè)管理培訓(xùn)起步于2000年左右，經(jīng)過10年的發(fā)展，從零散培訓(xùn)到成長為一個相當(dāng)規(guī)模的行業(yè)，經(jīng)歷了起步、成長和發(fā)展多個發(fā)展階段。因為管理學(xué)科起步較晚，高等院校管理學(xué)科教育相對滯后。由于管理類培訓(xùn)越來越受到企業(yè)重視，所以專業(yè)化管理培訓(xùn)得以發(fā)展，隨之而來的管理類職業(yè)資格認證風(fēng)起云涌。職業(yè)資格標(biāo)準及認證培訓(xùn)對提升管理者素質(zhì)、推動管理人員的職業(yè)化進程無疑發(fā)揮了非常重要的作用。但是當(dāng)獲取證書變成證書培訓(xùn)的主要目的，當(dāng)標(biāo)準化忽視優(yōu)化強調(diào)泛化的時候，職業(yè)資格標(biāo)準認證培訓(xùn)的含金量將大打折扣。筆者認為，職業(yè)資格認證的標(biāo)準是從業(yè)者的最低標(biāo)準，職業(yè)資格證書類培訓(xùn)的重點應(yīng)在職業(yè)技能領(lǐng)域，不適合以中高層管理者為主的群體。管理者的職業(yè)化和素質(zhì)提升作為系統(tǒng)工程，不可能經(jīng)過三、五天或十幾天培訓(xùn)就大功告成。所以，中高層管理者培訓(xùn)更應(yīng)注重能力提升，而非證書的認可度之類，輕易獲得的證書遠不如能力更重要。
2、企業(yè)總裁班越來越難招：老總常規(guī)培訓(xùn)需求已基本飽和。
近兩年經(jīng)常有培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)人坦訴：現(xiàn)在總裁班越來越難招生了。的確，以前只要打出著名高校名頭，都能招到七八十個、甚至一兩百個企業(yè)老總作為學(xué)員，但是，現(xiàn)在招生難已經(jīng)成為全國各地培訓(xùn)機構(gòu)的普遍問題。究其主要原因：一是經(jīng)過多年的市場開發(fā)，絕大多數(shù)企業(yè)老總學(xué)習(xí)過類似課程，故而參加同類型培訓(xùn)的需求基本飽和；二是企業(yè)高層管理者的培訓(xùn)選擇越來越多樣化，不僅僅青睞于總裁研修班；三是隨著名校類似項目越來越多，同質(zhì)化傾向非常嚴重，大家對名校的向往度和認可度逐漸降低，而且昂貴的培訓(xùn)費用以及課程的質(zhì)量等問題，也使得企業(yè)老總的培訓(xùn)選擇更加趨于理性。
3、培訓(xùn)學(xué)員層級逐漸下移：中層經(jīng)理和骨干員工培訓(xùn)逐漸成為重點。
近期在幫助企業(yè)制定培訓(xùn)規(guī)劃時，感覺管理培訓(xùn)的重點已經(jīng)從高層管理者逐漸向中層經(jīng)理和基層員工轉(zhuǎn)移。雖然“培訓(xùn)不是萬能的，但是沒有培訓(xùn)也是萬萬不能的。”畢竟提升企業(yè)人才素質(zhì)，培訓(xùn)是最直接最有效的途徑。企業(yè)人才的職業(yè)化進程任重道遠，尤其是中層經(jīng)理和骨干員工的培訓(xùn)為培養(yǎng)企業(yè)的后備人才有著舉足輕重的作用，提升企業(yè)經(jīng)理人和員工團隊的職業(yè)化素質(zhì)才是企業(yè)核心競爭力的源泉。
4、管理類課程實操性需求增強：不僅要“聽懂”還要“學(xué)會”。
過去，培訓(xùn)各方在過度關(guān)注培訓(xùn)氣氛的同時，往往忽略了培訓(xùn)的實效。近年來，企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)開始著眼于培訓(xùn)效果的探討和研究，做到既要“笑料不斷”，還能“真學(xué)實練”。
筆者在參與企業(yè)培訓(xùn)項目時，除了完成授課任務(wù)外，要求自己深挖企業(yè)存在的問題，與企業(yè)及時交換意見，因為這是一個培訓(xùn)師的責(zé)任。管理培訓(xùn)不是請客吃飯，更不是演講娛樂。在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題，并幫助企業(yè)真正解決問題才是最重要的。此外，管理培訓(xùn)聽懂了不難，但“學(xué)會”并做到卻并不容易，所以就要加強對“學(xué)會”的歷練。筆者在給部分企業(yè)做輔導(dǎo)培訓(xùn)時，通過系列的作業(yè)和工具訓(xùn)練，努力提升知識的轉(zhuǎn)化率。企業(yè)應(yīng)該清楚，講得好是培訓(xùn)師的能力，而做得好才是學(xué)員的能力。
5、培訓(xùn)公司急需業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：培訓(xùn)機構(gòu)呈現(xiàn)市場細分傾向。
據(jù)不完全統(tǒng)計，全國企業(yè)培訓(xùn)類的機構(gòu)有十萬家左右，原來一套管理課程表面對所有企業(yè)的推廣方式，如同大海撈針，越來越收效甚微。培訓(xùn)行業(yè)小公司眾多，絕大多數(shù)是“三五個人七八條槍”，掌握了幾個老師的信息就開始招生做培訓(xùn)，因此普遍長不大、活不長，行業(yè)零散度極高。最近兩年一些培訓(xùn)機構(gòu)面對企業(yè)的需求變化開始主動進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，其中市場細分、走專業(yè)化方向就是一種比較好的路徑。比如按照金融行業(yè)、食品行業(yè)、建設(shè)施工行業(yè)等進行市場定位，進行行業(yè)研究，研發(fā)行業(yè)課程，從而提高培訓(xùn)的針對性。
6、對企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人挑戰(zhàn)加�。号嘤�(xùn)經(jīng)理應(yīng)強化自身專業(yè)性。
在培訓(xùn)工作中，經(jīng)常接觸到企業(yè)的培訓(xùn)負責(zé)人，他們也有自己的困惑。一位有十幾年經(jīng)驗的大型企業(yè)人力資源總監(jiān)曾經(jīng)坦言：“王武老師，我們企業(yè)還是非常重視培訓(xùn)的，而企業(yè)的管理問題是長期存在的，但卻很難與相應(yīng)的課程進行對接，而找到合適的培訓(xùn)機構(gòu)和師資也非常不容易。面對同樣的問題，培訓(xùn)機構(gòu)的困惑同樣存在。由于培訓(xùn)公司獲得的來自企業(yè)的管理問題和培訓(xùn)需求往往是表象化的癥狀，難以據(jù)此進行準確的診斷，盡管給企業(yè)提供了很多課程和師資，但很大程度上是碰運氣，成功率并不高。因此，有必要盡快加強企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人的專業(yè)性，以便充分理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求，并將企業(yè)需要解決的問題進行系統(tǒng)的總結(jié)和歸納，幫助培訓(xùn)機構(gòu)及培訓(xùn)師開展有效的需求分析，提高培訓(xùn)課程的有效性。
