我們時常聽到關(guān)于不少鯨魚擱淺海灘的報道,有些新聞?wù)f是這些鯨魚在集體自殺,并對它們自殺的原因感到困惑。鯨魚研究專家在對鯨魚進(jìn)行跟蹤研究的過程中發(fā)現(xiàn),它們之所以被擱置在海灘甚至暴死灘頭,是因為它們追逐沙丁魚的緣故,是這些微小的沙丁魚群將這些龐大的鯨魚引入到死亡的歧途。鯨魚是因為追逐眼前的小利而死亡的,他們經(jīng)不起蠅頭小利的誘惑,將自己巨大的潛能和力量耗費在沒有多少意義的小事情上,結(jié)果葬送了自己的生命?梢,不論動物的體型、種類,如果目標(biāo)選的不好,結(jié)局是一樣的悲慘。
仔細(xì)想想,現(xiàn)實中有不少人不也像這些鯨魚一樣嗎?他們聰明、智慧、有活力、有激情,可是就是沒有遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo),由于沒有目標(biāo)的牽引,他們失去了人生前進(jìn)的方向,時而向東,時而向西,把自己的精力和智慧浪費在了沒有意義的橫沖直撞之中。假如清晰了自己的人生和職業(yè)目標(biāo),我們就會把自己稀缺的時間和珍貴的潛力用到應(yīng)該用的地方去,進(jìn)而調(diào)動所有的能量,挖掘所有的潛力,全力以赴于人生目標(biāo)的追求。所以,成功大師指出:你成為什么樣的人比你得到什么東西要重要得多。目標(biāo)不僅僅界定追求的最終結(jié)果,它在整個人生旅途中都起著重要作用,可以說,目標(biāo)是成功路上的里程碑。
那么,我們講目標(biāo)管理那么重要,到底什么是目標(biāo)管理呢?中國古人講“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說得就是目標(biāo)管理。曹操的“望梅止渴”就是目標(biāo)管理的運(yùn)用。現(xiàn)代意義的目標(biāo)管理則通過劃分組織目標(biāo)與個人目標(biāo)將許多關(guān)鍵的管理活動結(jié)合起來(如既可作業(yè)務(wù)計劃和控制的手段,也可作員工或考評的工具)。然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo),依據(jù)為整個公司、各個部門、各個人事先可以有明確量化的指標(biāo),并在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗,從而使組織的總目標(biāo)得以實現(xiàn),并把目標(biāo)完成情況作為的事中可以檢查考評,事后可以獎罰兌現(xiàn),實現(xiàn)全面、公平和互動的管理。由于這種管理制度在美國應(yīng)用得非常廣泛,而且特別適用于對主管人員的管理,所以被稱為“管理中的管理”。
有的朋友問了,目標(biāo)管理對于企業(yè)有啥意義呢?筆者認(rèn)為——只有對目標(biāo)做出精心選擇后,企業(yè)才能生存,和繁榮。一個發(fā)展中的企業(yè)要盡可能滿足不同方面的需求,這些需求和員工,管理層,股東和顧客相聯(lián)系。高層管理者負(fù)責(zé)制定企業(yè)主要的總體目標(biāo),然后將其轉(zhuǎn)變?yōu)椴煌块T和活動的具體目標(biāo)。舉例來說,如果企業(yè)總體的目標(biāo)是100萬,銷售總監(jiān)和地區(qū)經(jīng)理會討論如何完成目標(biāo),同時設(shè)立不同區(qū)域的具體目標(biāo)。目標(biāo)是共同制定的,而不是強(qiáng)加給下屬的。目標(biāo)管理如果能得到充分的實施,下屬甚至?xí)扇≈鲃樱岢鏊麄冏约赫J(rèn)為合適的目標(biāo),爭取上級的批準(zhǔn)。這樣,從管理層到一線員工的每個人,都將清楚需要去實現(xiàn)什么目標(biāo)。對于中小企業(yè)來講,這個意義很重要,來的也緊急。