在組織趨于扁平化的今天,團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式。拓展訓(xùn)練作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。
承諾打造團(tuán)隊(duì)文化
在拓展訓(xùn)練的開始階段,都會(huì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),一般會(huì)要求小隊(duì)選出隊(duì)長,起隊(duì)名,制作隊(duì)旗,排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等,同時(shí)還會(huì)形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場,就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對(duì)我們起作用的。成員如果從行為上對(duì)團(tuán)隊(duì)做出了承諾,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評(píng)價(jià),同時(shí)也會(huì)形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去,要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。