須要知道，好的文化是區(qū)域擴(kuò)張的基礎(chǔ)，是銷量突破的靈魂，是升級(jí)變革的關(guān)鍵。企業(yè)要想快速跑起來(lái)，并始終在快速跑道上跑，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)在是要不舍晝夜，苦下真功。
沒(méi)有好的文化，就沒(méi)有好的企業(yè)。
文化于企業(yè)，既是戰(zhàn)略，也是戰(zhàn)術(shù)。
說(shuō)是戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)橹挥忻總�(gè)人都能用正確的思維做正確的事情，都能簡(jiǎn)單的事情重復(fù)并認(rèn)真地去做，企業(yè)才能因細(xì)節(jié)而一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
說(shuō)是戰(zhàn)略，是因?yàn)橹挥行纬梢环N穩(wěn)定、互動(dòng)、持久的價(jià)值觀念，企業(yè)才能因產(chǎn)生凝聚力，人人為我，我為人人，上下齊心，其力斷金，充分和客戶社會(huì)完成行為溝通，獲得信任，實(shí)現(xiàn)高效、持續(xù)、健康運(yùn)行。
海爾的運(yùn)行，因?yàn)槟苷J(rèn)識(shí)到文化的這種無(wú)以倫比的作用，所以一直堅(jiān)持以五星級(jí)服務(wù)文化為中心，產(chǎn)品——從冰箱做到了彩電，區(qū)域——從國(guó)內(nèi)做到了國(guó)外，于是，有資格喊“一個(gè)世界一個(gè)家”。反觀農(nóng)業(yè)龍頭們，說(shuō)到基地，老總都能雙手叉腰，指著遠(yuǎn)方告訴你，那兒那兒都是咱的基地;說(shuō)到原料，都會(huì)認(rèn)真地告訴你，咱們這是綠色、有機(jī)食品啊;甚至說(shuō)到產(chǎn)品、技術(shù)，也高興地說(shuō)，咱這是和某某大學(xué)、某某研究機(jī)構(gòu)合作搞的，屬于國(guó)內(nèi)先進(jìn)。但一談到文化，談到理念這些軟件建設(shè)，你看吧，老總們的嘴唇閉合住了，要不聽(tīng)你說(shuō)，要不低頭沉思，反正是沒(méi)話了。
也正因?yàn)樵谖幕ㄔO(shè)方面沒(méi)話可說(shuō)，所以一家市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭，從外面看，也每年有數(shù)千萬(wàn)元銷售，但沖了幾年，還總是原地區(qū)打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn);一家創(chuàng)業(yè)八九年的省級(jí)龍頭，銷售額做到3億左右，無(wú)論怎么努力卻再也無(wú)法突破;甚至一家從事外貿(mào)的大型國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭，也因?yàn)樵谖幕矫鏇](méi)話，當(dāng)決定轉(zhuǎn)做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)，幾經(jīng)努力，依然無(wú)功而返。
為什么會(huì)這樣呢?這些現(xiàn)象和農(nóng)業(yè)龍頭的文化建設(shè)關(guān)系又何在?
其實(shí)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，市級(jí)龍頭因?yàn)橹匮矍颁N量輕文化建議，所以銷售人員在本地還能利用企業(yè)的本地優(yōu)勢(shì)做做文章，但離開(kāi)此區(qū)域，由于企業(yè)無(wú)品牌，團(tuán)隊(duì)言行不講究規(guī)則，品牌也缺乏知名度，無(wú)人問(wèn)津，于是人心渙散，如果企業(yè)再任人唯親，不自覺(jué)就開(kāi)始惡性循環(huán)了。
而省級(jí)龍頭，開(kāi)始老板用人格魅力可以團(tuán)結(jié)大家，但企業(yè)做大了，需要實(shí)現(xiàn)一個(gè)新的提升，可家長(zhǎng)作風(fēng)已經(jīng)形成。老板在時(shí)都是打仗的英雄，老板不在都是扯皮的大爺，大家眼中只有老板沒(méi)有機(jī)制，銷量是靠單人推動(dòng)而不是文化推動(dòng)，怎么能有突破?
國(guó)家級(jí)龍頭，盡管企業(yè)大經(jīng)驗(yàn)豐富，可不同的市場(chǎng)需要不同的文化，以外貿(mào)企業(yè)的做法做國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，一個(gè)表審批三天，一個(gè)促銷員招聘還需要最高層審批，喪失了靈活也就喪失了速度，用舊的文化是做不了新的市場(chǎng)的。
當(dāng)然，這只是三種現(xiàn)象，但個(gè)體現(xiàn)象背后卻是大多農(nóng)業(yè)龍頭不重視文化建設(shè)的現(xiàn)狀。所以，作為企業(yè)全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則，雖然企業(yè)文化是不能直接給企業(yè)快速帶來(lái)幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)的利潤(rùn)，從結(jié)果倒過(guò)來(lái)講，也絕不能以百萬(wàn)、千萬(wàn)來(lái)衡量它給企業(yè)帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
必須要知道，好的文化是區(qū)域擴(kuò)張的基礎(chǔ)，是銷量突破的靈魂，是升級(jí)變革的關(guān)鍵。企業(yè)要想快速跑起來(lái)，并始終在快速跑道上跑，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)在是要不舍晝夜，苦下真功。當(dāng)然，文化建設(shè)絕不是一日之功，那些貼在墻上的標(biāo)語(yǔ)，掛在門前的口號(hào)，只是一種文化建設(shè)表象而已。
企業(yè)文化應(yīng)試是分階段，全面持久地做，不懈努力才能鄧得成功的。
在企業(yè)草創(chuàng)階段，企業(yè)文化一般是產(chǎn)品文化、老板文化，一切圍繞產(chǎn)品轉(zhuǎn)，一切跟著老板跑，沒(méi)那么多調(diào)調(diào)框框。這時(shí)候定嚴(yán)密的制度框框，有些形式主義。但同樣需要注意的是，不定小框框不等于不注意細(xì)節(jié)。只不過(guò)細(xì)節(jié)在于身教，而非言傳。所以，任何一個(gè)企業(yè)的老板，在最初階段都應(yīng)該是一個(gè)文化教練。
文化教練做好了，企業(yè)做大了。人員的增加，產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)大，老板再也不能每天手把手當(dāng)老師了。所以很多企業(yè)這時(shí)就要寫(xiě)下那些經(jīng)典語(yǔ)錄，告訴人們我們的方向和原則，告訴員工各崗位的規(guī)范和權(quán)利，告訴我們的產(chǎn)品、品牌流程，建立形象，增進(jìn)和社會(huì)的溝通。
這時(shí)，經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始升華，動(dòng)作變成了文字。每一個(gè)新人一進(jìn)門就都能因這些文字認(rèn)識(shí)自己的同事們是什么人，用什么方式辦事，從而愿意呆在這個(gè)組織中，根據(jù)這些經(jīng)驗(yàn)也快速上路。
但路走得多了就容易倦怠，經(jīng)驗(yàn)多了也容易迷失。所以企業(yè)文化建設(shè)要先學(xué)加法，加法加到一定程度要學(xué)減法。因?yàn)榧臃ㄈ菀滓?guī)范，而減法目的則是優(yōu)化。海爾流程再造正是在做大后的一種文化變革或者說(shuō)優(yōu)化，從而增進(jìn)靈活性以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的環(huán)境。
李明利本人認(rèn)為，有了能應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的優(yōu)化后的簡(jiǎn)單，也有了操作的具體，企業(yè)的文化就大則囊括戰(zhàn)略，小卻可以指導(dǎo)一個(gè)人的具體行為。所以，我們看到的好的企業(yè)文化表面都是水墨畫(huà)，寥寥幾筆就能把小到行為細(xì)節(jié)，中到企業(yè)流程，大到人生態(tài)度都囊括其中。粗看是企業(yè)文化，細(xì)看則是社會(huì)文化，是哲學(xué)。
正因?yàn)槭钦軐W(xué)，所以企業(yè)員工會(huì)認(rèn)同，所以社會(huì)會(huì)夸獎(jiǎng)。
當(dāng)然，夸獎(jiǎng)不是讓你驕傲，而是為了進(jìn)一步去落實(shí)。只有落實(shí)了，文化才能從軟力量變?yōu)橛擦α�，變成大把的鈔票。所以，沒(méi)有制度約束的文化，只是清談;沒(méi)有獎(jiǎng)懲的文化，只是沒(méi)有腿的百米冠軍。
說(shuō)到這，想起了黃鳴太陽(yáng)能，其的文化就是經(jīng)過(guò)幾次變革，不斷階段性推進(jìn)，針對(duì)具體問(wèn)題提具體想法，一把方向，二重細(xì)節(jié)，所以最終使企業(yè)成為了太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊。反觀農(nóng)業(yè)龍頭們，整天埋頭搞基地做產(chǎn)品，卻對(duì)內(nèi)部研究甚少。殊不知，內(nèi)圣外王。沒(méi)有內(nèi)圣，大家想不到一起怎么可能做到一起，成就大事業(yè)?反之，內(nèi)圣了，有凝聚力了，只要有好的產(chǎn)品，外部社會(huì)因?yàn)樾湃稳�、信任文化所以也就信任了你的產(chǎn)品，所以也就不會(huì)出現(xiàn)走不出家門口、銷量無(wú)法完成突破、以及沒(méi)法面對(duì)新的市場(chǎng)等農(nóng)業(yè)龍頭們經(jīng)常遇到的問(wèn)題，而能持續(xù)高速地跑起來(lái)了。
