枯燥而反復(fù)提及的口號與理念，麻木沒有親身實感的形式主義，與工作、生活沒有關(guān)聯(lián)……辛苦建立的企業(yè)文化方式，但是在這個“企業(yè)文化”盛行的時代，很多企業(yè)卻遭員工“白眼”，文化沒有落地沒有歸屬感是他們共有的心聲。
有這樣一個團隊，生活在這樣一個時代，企業(yè)文化由來已久。這就是英格瑪人生活的“企業(yè)文化時代”。自2002年英格瑪人力資源集團成立以來，一個"小家庭"逐漸發(fā)展壯大為擁有這216位家人的"大家庭"。以"家文化"為特色的這樣一家企業(yè)，開始了滲透于家人工作和生活點點滴滴的家庭生活。
不論男女，不管開心傷心，只要你需要家人的一個擁抱，你將立即得到最溫暖的回應(yīng)。每次開會為了摒棄嚴肅枯燥的氛圍，家人們總以擁抱開始擁抱結(jié)束。這就是英格瑪?shù)膫�性文化——擁抱文化。
如果你是英格瑪家人，那么你的家人就是集團的家人。2004年，作為全國首家實行“員工孝順金制度”的公司，英格瑪將“孝順父母長輩”中華民族的傳統(tǒng)美德融入到企業(yè)文化當中。企業(yè)每月從員工工資中代扣50元，公司再補貼50元，一年積累下來的1200元作為"孝順金"由公司分別在中秋節(jié)和春節(jié)兩次郵寄給員工父母。在寄“孝順金”的同時，公司還會附上一封由總裁親筆簽名的慰問信，向員工家長匯報公司半年來的成長，春節(jié)還會寄上"員工家長問卷調(diào)查表"、貼好郵票的回郵信封和一張公司全年活動的DVD光盤。
正如莊總所堅持的：“如果一個員工連自己的父母都不孝順那一定不是一個好員工，哪怕他(她)再優(yōu)秀我們都不要。”集團也將孝敬父母長輩列入英格瑪人的十大標準中。
一位郵遞員將匯款單遞給員工的家長時感嘆：“老席，你女兒單位真好!我遞了十多年的信和報紙，只有你女兒單位給員工家長發(fā)孝順金的，而且一年兩次!"還有一位員工家長回信說："非常感謝公司寄來的孝順金!很多家長都不知道自己孩子在哪里工作，從事什么工作，更別說公司給我們寄孝順金了!"
誰說“快樂工作，快樂生活”只是口號，“員工第一”只是浮云。踏入英格瑪全新裝修的辦公樓，可以發(fā)現(xiàn)員工辦公區(qū)特別設(shè)置在朝陽的南面，管理層人員則選擇了背陰面。辦公樓內(nèi)設(shè)有休閑吧、閱覽室、露天陽臺，正如電視中的白領(lǐng)，工作倦怠時員工可以喝下午茶、圖書借閱、享受陽光氧吧帶來的新鮮空氣。
早上既有供應(yīng)品種豐富的早餐，隨時供應(yīng)零食和飲料，午餐也不斷變換口味，為員工提供健康、美味和頗具親切感的家常飯菜。"我們并不是把追求利潤放在唯一重要的位置，而是倡導(dǎo)快樂工作，以人為本的寬松型管理方式。而員工的工作自律，完全通過企業(yè)文化和工作氛圍的熏陶而打造出來，畢竟工作最重要的動力是的自愿和快樂。"莊總舉了個例子，今年春節(jié)過后行政部門做了統(tǒng)計，初八提前半小時到公司上班的員工有22位，初九有26位，另有44位員工提前20分鐘到公司。
如果你是離職的家人，不用擔心，英格瑪善待并歡迎回來;如果成為英格瑪團隊的一員后，將享受集團不惜重金投入，打造的一年一度在行業(yè)小有名氣的年度拓展大型活動，以及免費參加力撥經(jīng)費設(shè)立的員工社團活動(舞蹈社、羽毛球社、HR沙龍、戶外運動俱樂部、籃球社)，當然全員運動會及家庭日活動也是員工家庭與英格瑪大家庭大聚會的約定。
“家文化”只有三個字，但是家的內(nèi)涵卻豐富無限，在英格瑪家人心中“文化”二字了無痕，唯有“家”的溫暖永長存。
一個學到老活到老的團隊才是一支堅韌不會被摧毀的團隊。“學習型文化”在英格瑪人的“企業(yè)文化時代”占據(jù)著重要地位，它潛移默化在英格瑪人的踐行中反映企業(yè)精神并成為企業(yè)發(fā)展的永動機。2008年11月，英格瑪企業(yè)大學成立并迅速在行業(yè)內(nèi)掀起不小的影響力。
英格瑪企業(yè)大學針對于英格瑪企業(yè)內(nèi)部人員，進行現(xiàn)代管理理念及專業(yè)技術(shù)教授，管理能力與專業(yè)能力并重的企業(yè)培訓(xùn)體系，分為中級管理者訓(xùn)練營、高級管理者訓(xùn)練營、EMBA研修班、EMBA學歷班和制造管理學院。它是英格瑪人力資源集團人才培養(yǎng)的研究高地、并期以打造成為英格瑪人力資源集團的“黃埔軍校”。而且每年至少從上一年度公司凈利潤中拿出5%-10%用于下一年度的人才培養(yǎng)經(jīng)費。
學員告訴記者，“課程培訓(xùn)力邀名師，80%為業(yè)界知名講師、專家及知名企業(yè)家。”“第三屆與前兩屆有很大的不同，比如嚴格控制入學名額和培訓(xùn)選拔考核機制，我們通過激烈的演講比賽才能獲得入學資格，如此一來我們更加珍惜培訓(xùn)的機會了。”“除此之外，多體驗和重輔導(dǎo)也成為了兩大特色，學員可以參加體驗式課堂外教學、管理沙盤、主題論壇、學習之旅 、項目操作、室內(nèi)外拓展，還能增加高管一對一的輔導(dǎo)機會。”
此外，英格瑪新人也能感受這種學習氛圍。加入公司之后，新人要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)(包括通識性培訓(xùn)、專業(yè)崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn))，同時公司為其指定一位“指導(dǎo)老師”，通過“傳、幫、帶”讓其盡快了解公司、業(yè)務(wù)、崗位工作和公司的企業(yè)文化。
2010年英格瑪開始進入CSR2.0階段，把大部分的慈善公益資金投入到幫助弱勢群體就業(yè)和創(chuàng)業(yè)項目上，另有20%用在其他項目上，例如：外來務(wù)工人員以及外來務(wù)工子女關(guān)懷項目等;2010年5月英格瑪和蘇州市殘聯(lián)合作成立了蘇州樂助殘疾人人力資源有限公司，為殘疾人提供免費的培訓(xùn)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)，據(jù)統(tǒng)計，2 012年樂助已經(jīng)幫助超過120位殘疾人找到了工作，并舉辦了兩期殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。1月英格瑪成立了慈善公益部，11月注冊成立蘇州樂助公益互助中心，將帶動更多的殘疾人創(chuàng)業(yè)，并帶動更多愛心企業(yè)和愛心人士參與。
為確保這項工作的持續(xù)開展，英格瑪承諾每年至少從上一年度公司凈利潤中拿出5%-10%用于下一年度的慈善公益經(jīng)費。
英格瑪不僅公司出資實施了很多慈善公益項目，還帶動更多的員工參與到這項有意義而又很高尚的事業(yè)中。樂助愛心銀行、領(lǐng)養(yǎng)“樂助豬”、樂助志愿者行動等，帶動員工參與慈善公益項目，培養(yǎng)員工的社會責任感。
