在過去的幾年中,中國企業(yè)界經(jīng)歷了太多的浮浮沉沉,而中國企業(yè)家一路走來也磕磕絆絆,所有制、股權(quán)、元老、架構(gòu)、速度、利潤、方向、接班人……回首來時(shí)路,似乎都經(jīng)歷了太多的痛苦和無奈。面對(duì)中國企業(yè)走向世界的壓力和挑戰(zhàn),展現(xiàn)在我們面前的問題又不容我們遲疑,無論是曾經(jīng)的輝煌或是痛苦的前行,都無法平息我們記憶中涌動(dòng)的夢(mèng)想,都不能絲毫減少我們對(duì)中國企業(yè)成長過程中的探索與思考:究竟誰是我們的敵人?是環(huán)境?還是我們自己?
我們?cè)诳偨Y(jié)近幾年咨詢經(jīng)驗(yàn)的過程中,發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)的許多問題集中反映在企業(yè)家本身。盡管企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程與中國的體制改革過程密切相關(guān),但更多的還是企業(yè)家本身在決定著中國企業(yè)的興衰榮辱。在我們對(duì)中外數(shù)十個(gè)知名企業(yè)與他們的企業(yè)家之間的關(guān)系研究后發(fā)現(xiàn),影響企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的因素并不全在激勵(lì)機(jī)制,更多取決于企業(yè)家的思維方式和企業(yè)的決策機(jī)制,企業(yè)的可持續(xù)性成長也主要的取決于兩個(gè)方面:企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是否能夠從制度的角度保證企業(yè)長期發(fā)展,另一方面就取決于企業(yè)家本身是否具有成長性和持續(xù)的前瞻性。目前,在大多數(shù)企業(yè)還未建立起完善有效的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的條件下,企業(yè)的成長過程中,最大的挑戰(zhàn)無疑來自于對(duì)企業(yè)家個(gè)人的挑戰(zhàn),當(dāng)企業(yè)做大做強(qiáng)之后,能否保證企業(yè)的可持續(xù)性成長,關(guān)鍵在于企業(yè)家們能否自己戰(zhàn)勝自己,實(shí)現(xiàn)自我超越,愿不愿意使企業(yè)由人治轉(zhuǎn)向法治?有多大決心從臺(tái)前退到幕后?是否真能做好經(jīng)營角色的轉(zhuǎn)變?企業(yè)要持續(xù)成長,企業(yè)家就要改變觀念,進(jìn)行深刻的思想革命。
由于國內(nèi)企業(yè)的榮辱興衰在統(tǒng)計(jì)上很大程度與企業(yè)家個(gè)人的得失表現(xiàn)為正相關(guān)關(guān)系,我們結(jié)合企業(yè)的成長周期,將企業(yè)總裁的管理生命周期與之整合,試圖尋找出中國企業(yè)可持續(xù)性成長的契機(jī)。如圖所示,企業(yè)持續(xù)成長的關(guān)鍵在于企業(yè)規(guī)范化后走向精細(xì)階段,無論變革與否,企業(yè)都將會(huì)進(jìn)入發(fā)展的混沌期(圖中A到B點(diǎn)之間的陰影區(qū)域);對(duì)應(yīng)于同期的企業(yè)家管理生命周期,此時(shí)也正是企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功,并開始將成功的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和理念教條化,進(jìn)入到阻礙企業(yè)發(fā)展的“成功陷阱”( 圖中A到B點(diǎn)之間的陰影區(qū)域)之中。顯然,對(duì)于企業(yè)而言,變革的最佳起點(diǎn)在圖中的點(diǎn)A處,此處的企業(yè)有足夠的時(shí)間、資源和活力,因而可以在“曲線”下降之前產(chǎn)生新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)以及時(shí)超越其混沌的摸索掙扎階段,實(shí)現(xiàn)商業(yè)的突破。然而在A點(diǎn)時(shí),一般人總以為企業(yè)運(yùn)作良好而不愿改變甚至抵制變革,這也是國內(nèi)許多企業(yè)在發(fā)展過程中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生戰(zhàn)略分歧的時(shí)期,而此時(shí)最容易產(chǎn)生因產(chǎn)權(quán)、決策權(quán)分配問題而貽誤發(fā)展機(jī)遇,實(shí)際上最常見的情形是,不論個(gè)人還是企業(yè),往往要到不得不變革時(shí)(曲線的C點(diǎn)處)才被迫的拿出魄力調(diào)整思路,而此時(shí)不論是企業(yè)家個(gè)人還是企業(yè)本身,都必須付出極大的代價(jià)和努力才能挽回錯(cuò)失的超越良機(jī)。
而從中國企業(yè)的實(shí)踐上看,從A 到B的混沌期往往又是企業(yè)發(fā)展的緊要關(guān)頭,大量的事例證明了中國企業(yè)家能否超越自我在很大程度上決定著企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的成敗。能夠自我超越的企業(yè)家會(huì)在企業(yè)進(jìn)入混沌期之前就著手變革,通常是在此時(shí)引進(jìn)新的領(lǐng)導(dǎo)階層,但這樣一來,又會(huì)在企業(yè)的控制權(quán)和決策上帶來矛盾,但優(yōu)秀的企業(yè)家會(huì)在混沌期及時(shí)進(jìn)行自我超越,以混沌為契機(jī),趁機(jī)解決企業(yè)的產(chǎn)權(quán)和治理結(jié)構(gòu)的制度安排,從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)突破,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值?傊捎谥袊髽I(yè)大都是為了達(dá)到公司法和證監(jiān)會(huì)的上市要求,建立或改造企業(yè)的治理結(jié)構(gòu),顯然,先天治理結(jié)構(gòu)的不規(guī)范性及相關(guān)契約的缺位,使得中國的企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展到成熟階段后要承擔(dān)更大的責(zé)任和面臨更大的挑戰(zhàn),因而解決企業(yè)可持續(xù)性成長矛盾的最終根源還在于中國的企業(yè)家們及時(shí)的實(shí)現(xiàn)自我超越,建立一套適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)范化要求的完整有效的治理結(jié)構(gòu),使企業(yè)在規(guī)范的市場機(jī)制下自主、健康、持續(xù)地成長。
一、制度的安排――產(chǎn)權(quán)與治理結(jié)構(gòu)
1.產(chǎn)權(quán)關(guān)系的界定——從創(chuàng)業(yè)激情到利益驅(qū)動(dòng)
中國企業(yè)共同的問題是所有權(quán)的安排,即企業(yè)剩余索取權(quán)與控制權(quán)的分配。產(chǎn)權(quán)關(guān)系與權(quán)力分配這兩個(gè)方面很大程度上決定著企業(yè)是否能持續(xù)性地成長。中國的許多企業(yè)都有一個(gè)特點(diǎn),在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,創(chuàng)業(yè)者們秉持“把事業(yè)做起來”的信念,只靠事業(yè)的凝聚力而非金錢的凝聚力共事,賺的錢就投入,沒有人會(huì)考慮企業(yè)是誰的,為誰而辦?人們?nèi)狈ω?cái)產(chǎn)意識(shí),企業(yè)是大家做的,財(cái)產(chǎn)就是大家的,創(chuàng)業(yè)的激情和熱情沖淡了產(chǎn)權(quán)意識(shí),這也是“一次創(chuàng)業(yè)”典型的做法。但企業(yè)終究是要發(fā)展的,有發(fā)展就會(huì)有矛盾,矛盾能否解決,解決的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的前途命運(yùn)。
如果說“一次創(chuàng)業(yè)”中以提供舞臺(tái)成就理想和事業(yè),感召并釋放了一大批知識(shí)分子的活力和能力,完成的是“知識(shí)轉(zhuǎn)化為商品”的深刻蛻變,那么在企業(yè)做大做強(qiáng)后的“二次創(chuàng)業(yè)”中,首要目標(biāo)已轉(zhuǎn)化到股份化,主張利益驅(qū)動(dòng),催化“知識(shí)向資本”的根本轉(zhuǎn)變?傊,理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系的目的還是在于建立一整套完整有效的治理結(jié)構(gòu),從而使企業(yè)走上規(guī)范化、職業(yè)化的經(jīng)營道路,這也是中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。這一點(diǎn),無論是四通長達(dá)12年的產(chǎn)權(quán)之爭,還是許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)至今不清楚的產(chǎn)權(quán)關(guān)系問題,無疑都成為中國老一代企業(yè)家心中難解的結(jié)。
2.創(chuàng)業(yè)元老的矛盾——從權(quán)利斗爭到資本意志
在中國企業(yè)中有一種不正常的現(xiàn)象,就是許多企業(yè)最后垮掉并不因?yàn)橥庠诘囊蛩,而是因(yàn)閮?nèi)部權(quán)力的爭斗,內(nèi)耗的本質(zhì)是“元老”問題,“元老”們爭的既有產(chǎn)權(quán)收益又包括權(quán)力收益,這兩個(gè)問題常常令企業(yè)家們頭痛不已。所以如何解決“創(chuàng)業(yè)元老”問題,是中國企業(yè)家“二次創(chuàng)業(yè)”中的重要問題,也是對(duì)中國企業(yè)家的一次挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),如何超越自我完成企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展呢?在中國企業(yè)中,中國的企業(yè)家所面臨的不僅僅是如何去控制和反控制企業(yè)或者某個(gè)創(chuàng)業(yè)者,更重要和致命的還在于如何從產(chǎn)權(quán)上解決企業(yè)元老的問題。綜觀中國企業(yè)界的案例,真正解決好控制元老問題的企業(yè)都是首先界定清楚產(chǎn)權(quán)關(guān)系的企業(yè),否則,對(duì)企業(yè)的控制終究是表象的。企業(yè)的發(fā)展迫切要求企業(yè)家們?nèi)ブ铝鉀Q產(chǎn)權(quán)問題,建立有效的治理結(jié)構(gòu),以制度為保證,發(fā)揮董事會(huì)的監(jiān)管作用,對(duì)重大經(jīng)營活動(dòng)(包括選任新總裁)進(jìn)行決策,切實(shí)保護(hù)股東利益,否則,職業(yè)化管理、規(guī)范市場環(huán)境就只能是一句空話。這是一個(gè)最為艱巨和痛苦的挑戰(zhàn),等待著中國企業(yè)家們?nèi)プ晕页健?