企業(yè)文化很像飲食文化，不會因為你的喜好而消亡，但會因為你的精心設(shè)計和關(guān)注得到健康的成長。所以，企業(yè)文化不是創(chuàng)造和建立，而是改善和運用。企業(yè)文化是一盤菜， 選任用人是配菜，烹飪是企業(yè)文化沖突和融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)......
企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，它生存目的是盈利，是追逐利益的最大化;文化在理論上有許多不同角度的解釋，但我認為其最本質(zhì)一點的不外乎是體現(xiàn)事物內(nèi)在實質(zhì)的外在形式的集合。
企業(yè)要生產(chǎn)產(chǎn)品，無形中也生產(chǎn)了另外一個產(chǎn)品――企業(yè)文化，它不因你的主觀意識而存在或消亡，它形同企業(yè)的影子，與企業(yè)同生死;那末我們可以將企業(yè)文化看做是一種商品，是企業(yè)生存中的副產(chǎn)品。
企業(yè)文化不會因為你的喜好而消亡，但會因為你的精心設(shè)計和關(guān)注得到健康的成長。所以，企業(yè)文化不是創(chuàng)造和建立，而是改善和運用。對副產(chǎn)品處理得好可能變廢為寶，利用得更高一個層次上也許還會創(chuàng)造高附加值;對副產(chǎn)品處理得不好就可能會要付出較高得成本，甚至因“污染”導(dǎo)致企業(yè)倒閉。企業(yè)文化如何伴隨企業(yè)的一生，企業(yè)的經(jīng)營者在經(jīng)營企業(yè)過程中經(jīng)營這企業(yè)文化。
談到經(jīng)營企業(yè)文化，我覺得倒很像飲食文化。那么我們就從飲食文化角度來談一談企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一盤菜
一個對飲食文化有一點基本研究的人，每當吃上一道地方名菜，不用別人介紹，即使不知道確切的菜名，也能大概猜出這道菜的名字。為什么?無論是無錫排骨，西湖醋魚，宮保雞丁還是油燜大蝦，即使沒有貼上標簽，也能猜出菜的名字。原因是我們已經(jīng)對上述這些菜品有了基本的了解，他們的特性在一定程度上通過外在的形式得到了體現(xiàn)，并固定下來。
我想，可以通過對飲食文化的研究與大家一同探討企業(yè)文化。
一道菜，只有成為特色菜，才能廣為流傳;企業(yè)文化，只有具有自己的特色，才能被自己認可，被他人認可，才能具有生命力。企業(yè)有獨特的企業(yè)文化也才能健康持續(xù)得到發(fā)展。
怎樣創(chuàng)出一道名菜，應(yīng)該有幾個環(huán)節(jié)。
首先有一個有思想的廚師長。有責(zé)任心、上進心、有將生意做大做好作長久的想法，他才會在菜品上精心研究，什么樣的菜符合人們的口味，什么樣的菜能調(diào)動人的神經(jīng)?這樣的菜怎樣設(shè)計、搭配、烹制、調(diào)味，這樣的菜怎樣推廣、成盤、圍邊、上桌?
廚師長要設(shè)計菜品，做什么菜?體現(xiàn)什么樣的特色?需要什么樣的比例結(jié)構(gòu)，什么樣的主料、輔料、調(diào)味品，各種材料的配比，各種材料的屬性如何調(diào)和?，成品的質(zhì)量要求是什么?)――企業(yè)需要什么樣的文化來統(tǒng)一企業(yè)的精神?有什么樣的企業(yè)導(dǎo)向?需要什么樣的輔助手段?用什么來調(diào)劑矛盾?
選任用人是配菜
廚師長根據(jù)菜品需求提出采購單交由采購部門采買，企業(yè)根據(jù)發(fā)展需要的人才，提出用人計劃就是“人才采購”;按照符合企業(yè)文化的條件選拔人員;
采買回來的原材料是否可以直接使用，這個簡單的問題，來3歲的孩子都會回答，但在我們企業(yè)文化的建設(shè)中，恐怕連在高的學(xué)歷再高的職位上的人都不能回答出來，及時答出來也做不到，這就是我們企業(yè)文化建設(shè)過程中的最薄弱環(huán)節(jié)。原材料采買回來，我們一定要按照菜品的需要進行清洗、擇撿、按照菜品的需要數(shù)量、規(guī)格將需用的進行切配和加工，對于已經(jīng)買進來暫時不需要的一定會妥善保存，對于不慎買進來但不能使用的材料，一定在最短的時間內(nèi)，或廢物利用或丟到垃圾箱。而反觀我們的人才引進和使用，恰恰忽略了這最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，這實際上是對人的再調(diào)配。在觀念上的傳遞。試想，如果我們將所有采買的原材料，不是按照菜品設(shè)計的配比要求，而是全部洗凈用在菜品上，結(jié)果將是什么，將是沒有體現(xiàn)設(shè)計思路的大雜燴。所以，我們對人員的選用，首先是建立在人員的基本素養(yǎng)和能力符合企業(yè)文化的需求，即使招錄到企業(yè)后，企業(yè)需要做的更重要的工作是對“原材料”的“清洗”、“切配”和“再加工”，這就包括我們對員工進行企業(yè)文化的宣講、行為的規(guī)范和必要的培訓(xùn)。
對暫時不需要的人員的“保鮮儲存”和對不符合企業(yè)需要人員的“廢物利用、暼棄”。不這樣，企業(yè)文化這盤菜就會成為大雜燴。
打合，是按照菜品的設(shè)計要求進行配置，對主輔料配比的掌握，是烹飪的有一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。配比決定了菜品的直觀正宗與否。清蒸獅子頭，對鮮肉的肥瘦比例是3肥7瘦，所需肉用刀法為切，不是我們想象中的剁成肉餡;魚香肉絲，主料與輔料、配料的比為8：1：1，要求輔料為胡蘿卜絲、綠色的青椒絲，而不是其它的蔬菜絲或塊;配料要求用魚香配料。否則別人就無法辨別這道菜。企業(yè)用人，也需要嚴格對主輔料的控制，務(wù)實專業(yè)，有企業(yè)經(jīng)驗的需要多少，有文采會交際的需要幾個?基礎(chǔ)工作需要什么樣的人?把握不同類型的人再企業(yè)中的數(shù)量各作用，才能保持企業(yè)文化的設(shè)計初衷。我們現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題是，不能總體把握各種人員的比例，特別是不能按照其工作習(xí)性或性格使用，發(fā)揮其長處。一個企業(yè)缺乏務(wù)實工作的人，企業(yè)將無立業(yè)之本，企業(yè)缺乏有創(chuàng)新有活力的人，企業(yè)就沒有發(fā)展的動力。
烹飪是企業(yè)文化沖突和融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
誰都知道，一道名菜一定在烹飪過程中得到實現(xiàn)。這是各種關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的重中之重。實際上，中餐重火候，世人皆知;烹飪過程就是調(diào)和，就是融合;將所有有個性的材料按照廚師的想法再創(chuàng)造。讓不易熟的現(xiàn)下鍋，烹飪時間長一些，對太容易熟的最后下鍋，入鍋即出;對不易入味的質(zhì)地硬的材料，通過烹飪將其變軟一些，再不入味，勾芡以入味;對烹飪時易出水的材料，烹飪前現(xiàn)出水等等，一系列手段都是為了菜品成品后符合菜品的設(shè)計要求。有些菜要用大火生爆，有些菜要用小火慢燉;企業(yè)文化建設(shè)對人的調(diào)教“培訓(xùn)”是廚師長的主要工作，廚師長要再設(shè)計完菜品后親自上灶，體會自己的設(shè)計理念和成果，同時示范給廚師(培訓(xùn)、教育、黨務(wù)工作者)如何烹制菜品，要求成品的質(zhì)量是什么�；ń�、大料、蔥、姜、蒜、水、油都是企業(yè)文化的輔料，體現(xiàn)在企業(yè)文化上應(yīng)該是適合企業(yè)需要的文體活動、思想政治工作。管理制度和規(guī)范要求，以人為本的和諧關(guān)系，如何使用輔料，則要看我們廚師長的偏好和顧客的口味。
企業(yè)負責(zé)人的示范和要求就是企業(yè)文化，“廚師”必須按照菜品要求烹飪，廚師長再需要做的就是檢查菜品質(zhì)量是否符合要求。
企業(yè)文化的推廣服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展
即使再好的特色菜，也免不了有些客人不喜歡，有些客人會根據(jù)自己口味提出對菜品適當稍加改善，但前提是認可這道菜的主流。為了吸引更多的客人，我們的菜品還需要廣告宣傳。
一個好的企業(yè)文化，不但需要培養(yǎng)出來，而且需要進行包裝、宣傳、推廣;正如一道菜品的圍邊和裝盤。裝盤是將菜品呈現(xiàn)集中體現(xiàn)色香味聲形器的集合，是外在的形式但可以起到，突出菜品特點，鼓舞廚師士氣，吸引消費者眼球，調(diào)動人們感觀的作用。
對企業(yè)文化這道菜的認識是通過對菜的品嘗來被別人認識的。菜中盡管有不同的原材料構(gòu)成，但其每一種原材料都帶有這道菜的混合味道，每一塊菜都是這道菜品的體現(xiàn)。企業(yè)文化也是通過企業(yè)每一個人來體現(xiàn)的，如果每一個人體現(xiàn)的都是自我的一部分，沒有一個共同的特性，那么企業(yè)也就沒有企業(yè)文化，沒有共同的特征。
