企業(yè)文化是一群“理性人”有組織、有紀律地在實現(xiàn)組織既定目標的過程中所反映出來的具有統(tǒng)計意義的一組行為特征的總和，簡而言之就是企業(yè)內(nèi)部做事的方法。當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)生沖突時，文化恒勝。當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)變革的精神不相容時，變革的努力將遭到失敗。
營造科學(xué)的、富于個性的企業(yè)文化，是一種創(chuàng)造性的群體勞動。企業(yè)只有形成準確的經(jīng)營治理理念，才能公道地架設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，處理好物質(zhì)、行為、軌制、精神各層上的關(guān)系。形成自己的企業(yè)文化模式，使企業(yè)的外在形象和內(nèi)部凝結(jié)力得到迅速晉升，為企業(yè)的拓展再造空間。
一、企業(yè)物質(zhì)文化的建設(shè)
工作場所、出產(chǎn)資料、出產(chǎn)技術(shù)、出產(chǎn)設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容等等都是企業(yè)文化中的物質(zhì)層。在企業(yè)文化中，人是主體，承載精神和意識，物質(zhì)是客體，是人流動的對象。當(dāng)我們談起企業(yè)文化，想到的只是人的精神風(fēng)采而忽視工作的前提對象，這是一種錯覺。實在企業(yè)文化的建設(shè)不是以人的思惟和心理流動的規(guī)則為依據(jù)的，而是以出產(chǎn)資料作為研究的起點的，這與經(jīng)濟理論的研究相符合。
進行企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)要形成以下熟悉：
1. 企業(yè)的效益主要是控制企業(yè)物質(zhì)性的出產(chǎn)本錢產(chǎn)生的;
2. 企業(yè)的行為規(guī)范是建立在對物質(zhì)存在研究的基礎(chǔ)上的;
3. 企業(yè)物質(zhì)文化的建設(shè)是以進步企業(yè)成員對產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的審美能力為目的的。
二、企業(yè)行為文化的建設(shè)
企業(yè)行為文化建設(shè)，就是對企業(yè)成員行為的規(guī)范。人的行為，老是交互作用著的，就象一個情緒不好的人碰到另一個人難免要流露出不興奮，而被他趕上的這個人一看他這樣，也難免會受影響。企業(yè)之所以要規(guī)范行為，其初衷就在于不想讓工作情緒不亂者受到工作情緒不好者的影響，更不想讓工作情緒不好者去影響企業(yè)的客戶或關(guān)系對象，以使企業(yè)形象受損。然而企業(yè)行為文化的建設(shè)光正視行為的交互作用和企業(yè)的形象仍是不夠的，下面幾個題目也是應(yīng)該考慮到的：
1.在企業(yè)行為文化建設(shè)中的側(cè)重點;
2.掌握好“控制—自由”之間的關(guān)系，即企業(yè)在給其成員約束的同時應(yīng)考慮到其成員自由形態(tài)和程度;
3.消除員工對軌制和規(guī)范的抵觸情緒;
4.企業(yè)的軌制和規(guī)范的人情味;
5.在“以人為本”的知識經(jīng)濟時代，應(yīng)降低軌制和規(guī)范延續(xù)傳統(tǒng)的冷鐵形象;
三、企業(yè)精神文化的建設(shè)
企業(yè)精神文化的建設(shè)在于在多少程度上考慮到了人的價值和社會的需求，而不是在多少程度上考慮到了企業(yè)的利益和集團的需求。精神是心理流動的參考，是行為舉止的座標。企業(yè)精神文化的建設(shè)要以社會經(jīng)濟的發(fā)展為導(dǎo)向，正視企業(yè)成員對企業(yè)流動的介入和協(xié)作能力，既要考慮到內(nèi)在的環(huán)境要素，也要考慮到外在的環(huán)境要素，才能形成企業(yè)立異、奮進、團結(jié)、奉獻的企業(yè)精神風(fēng)采。
企業(yè)的精神文化對企業(yè)成員的潛移默化作用主要依靠于：
1.企業(yè)的精神與社會所倡導(dǎo)的精神風(fēng)采相適應(yīng);
2.企業(yè)的精神與個人和企業(yè)發(fā)展的價值觀念相適應(yīng);企業(yè)文化作為企業(yè)根據(jù)自身特點形成包含價值觀念、行為準則的意識形態(tài)，施展著調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系、創(chuàng)造工作氣氛、輔助企業(yè)發(fā)展決議計劃等方面的重要功能。營造企業(yè)文化要有自己特點的價值體系和研究方法，進而掌握好計劃、組織、實施、協(xié)調(diào)、控制五方面的治理因素、正視企業(yè)成員不同層次上的需求，才能實現(xiàn)讓員工認同企業(yè)、關(guān)心企業(yè)與企業(yè)的利益保持一致的目標，為企業(yè)的持續(xù)立異鋪平道路。
