企業(yè)文化的作用
1、企業(yè)文化具有企業(yè)靈魂的導(dǎo)向作用
企業(yè)就是一個生命體
生命體有兩個核心部分：肉體和靈魂
企業(yè)的制度就是肉體，企業(yè)的文化就是靈魂
沒有制度——文化就是幽靈
沒有文化——生命就是行尸走肉
華為公司，文化洗腦。
來自各個名校的200多名碩士生，到公司第一件事，就是接受華為企業(yè)文化的洗腦，以華為文化為企業(yè)的靈魂，以華為文化為導(dǎo)向。
華為總裁任正非說：最自信的企業(yè)，最自信的是改造人的力量，用一種思想聚集一群人邁向一個目標(biāo)。
這個思想就是靈魂，目標(biāo)就是導(dǎo)向。
任何企業(yè)都會倡導(dǎo)自己所信奉的價值理念，而且要求自己所倡導(dǎo)的價值理念成為全體員工的共識，成為指導(dǎo)企業(yè)行為和員工行為的靈魂。因而，企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂而存在。
2、企業(yè)文化具有實現(xiàn)企業(yè)振興的激勵作用
企業(yè)陷入困境進入低谷
企業(yè)處于停滯需要振興
企業(yè)文化不可能消滅問題，但必須能夠帶著問題前進
企業(yè)文化——精神激勵
人在無激勵狀態(tài) 發(fā)揮量10%——30%
物質(zhì)激勵狀態(tài) 發(fā)揮量50%——80%
精神激勵+物質(zhì)激勵 發(fā)揮量80%——100%
激勵是一種精神力量或狀態(tài)。這種精神力量或狀態(tài)能調(diào)動與激發(fā)員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向就是一種精神激勵。
“人的最大的未被開發(fā)的領(lǐng)域就在兩耳之間”。這就是人的大腦。
人的大腦開發(fā)了多少?科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，普通人的大腦只利用了10%，甚至更低。
90%以上的潛能正在睡覺，需要去喚醒，去挖掘，去開發(fā)，也就是等待著激勵。
英國人托尼•布贊說：“我們?nèi)祟惸壳皟H僅使用了不到百分之一的大腦細胞。人類本身顯然是未開發(fā)的資源。”
人類大腦潛能的開發(fā)正在趨向終生化和社會化。按照托尼•布贊的說法，人腦本身并不會隨著年齡的增長而衰老。只要沒有疾病的破壞和侵襲，80歲的人腦和18歲時一樣。
企業(yè)文化的力量，應(yīng)當(dāng)是不斷激活人們的“心智模式”，把潛在智慧開發(fā)出來，這也就是激勵力或稱之為推動力。
3、企業(yè)文化具有團隊精神建設(shè)的凝聚作用
企業(yè)——應(yīng)是協(xié)調(diào)一致上下同心的團隊;
物質(zhì)刺激，管理制度;
企業(yè)文化能夠解決企業(yè)的許多問題，但最重要的是凝聚力量，促進發(fā)展。
文化——強力黏合劑
一種強制型文化氛圍
一種強大的內(nèi)部凝聚力
員工對企業(yè)的認同度
成功的企業(yè)無一例外地都具有強有力的凝聚力
“窩里斗”文化：一個中國人是條龍，三個中國人是三條蟲。
案例：香格里拉現(xiàn)象
這是一個經(jīng)典案例：
香格里拉酒店被譽為華人的企業(yè)典范。據(jù)說香格里拉的一名客戶服務(wù)員可以到任何一家酒店擔(dān)任客戶部經(jīng)理，它的一名酒吧服務(wù)生可以擔(dān)任任何一家酒店的大堂經(jīng)理。
曾經(jīng)有一家酒店以高薪聘請了幾位香格里拉的高級管理人員，希望他們能夠運用香格里拉的經(jīng)驗提高酒店的管理和服務(wù)水平。但幾年過去后，酒店的經(jīng)營并沒有多大起色。同樣的人為什么不能發(fā)揮同樣的作用呢?
因為，香格里拉的經(jīng)營管理經(jīng)長期錘煉已經(jīng)磨合成了一個統(tǒng)一的整體，已經(jīng)形成了強大的凝集力。這種經(jīng)過長時期磨合而形成的凝聚力不是任何個人所能帶走的。離開香格里拉的人能帶走的只是一些制度、方法等程式化的東西，但他們卻永遠帶不走香格里拉的文化氛圍，而一旦離開了這種具有凝集力的文化氛圍，這些制度、方法等程式化的東西也就失去了整合作用。
4、企業(yè)文化具有企業(yè)創(chuàng)新活力的推動作用
企業(yè)創(chuàng)新——企業(yè)文化創(chuàng)新、企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新。
企業(yè)文化——創(chuàng)新的源頭活水
半畝方塘一鑒開， 天光云影共徘徊。 問渠那得清如許? 為有源頭活水來。
企業(yè)文化的創(chuàng)新，必然會帶來員工價值觀念的創(chuàng)新，而這種價值觀念的創(chuàng)新，又會推動企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。由此可見，企業(yè)文化是整個企業(yè)創(chuàng)新的源頭活水，起著不斷的推動作用。
海爾之所以能夠在制度安排和戰(zhàn)略選擇上有創(chuàng)新，就是因為有一整套完整的企業(yè)文化，企業(yè)文化帶動了企業(yè)制度的安排和企業(yè)戰(zhàn)略選擇的創(chuàng)新，因而海爾案例是以企業(yè)文化為題目進入美國哈佛大學(xué)例案庫的。
5、企業(yè)文化具有企業(yè)行為規(guī)范的約束作用
管理制度——外在約束(硬)
企業(yè)文化——內(nèi)在約束(軟)
無形的、非強制性的自我約束力量，彌補規(guī)章制度的不足。
文化不能墮落為控制的手段和工具，文化不是強加的。
在企業(yè)運行中，哪些不該做，不能做。企業(yè)的規(guī)章制度，責(zé)任制度都有明確的規(guī)定，都是一種外在的硬約束。但是人是有思想的，人的行為受思想的支配，思想是人的內(nèi)在約束，這種內(nèi)在約束就是企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種無形的、非強制性的約束力量，它能夠彌補規(guī)章制度的不足，這是一種免疫功能，這種免疫功能，有利于排除企業(yè)的潛在障礙。
6、企業(yè)文化具有對企業(yè)內(nèi)外部、對社會發(fā)揮輻射作用
企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部員工之間、各組織之間發(fā)揮輻射作用，而且還會通過企業(yè)文化力、企業(yè)形象力對企業(yè)外部、對社會發(fā)揮輻射作用。這是一種感染力、輻射力。
如果從提高員工素質(zhì)來說，企業(yè)文化有利于提高員工的兩種素質(zhì)，包括思想道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。
從增強企業(yè)力量來說，企業(yè)文化有利于提高企業(yè)的兩種力量：內(nèi)部凝聚力與外部競爭力。
