一、工資、費用
、工資結算組成：固定工資、公司績效工資和供電所效益工資構成，與公司經營管理、經濟效益全面掛鉤，按效益獲取報酬。
①工資組成=現(xiàn)有勞資檔案工資（崗位）+績效工資（元）+供電所完成公司指標后的績效返還。
②經考核績效拿保底工資的服務部人員工資按元/人·月，完不成工作任務及指標的員工交通費均減半發(fā)放。
③各服務部對工資發(fā)放必須嚴格考核后造表上報公司統(tǒng)一發(fā)放，人平均分配的服務部工資一律停發(fā)，杜絕供電所的平均主義分配。
④完成公司指標后的效益各所按員工各項指標完成情況按利潤的%發(fā)給員工做效益工資，%為供電所發(fā)展基金（完成公司指標后的效益，%的發(fā)放必須參照績效考核發(fā)放。
、工資結算來源：為××電力局提供抄表、收費、kv及以下線路設備代維、代管的勞務費和考核績效收益。
、工資發(fā)放要求：管理人員、維護搶修人員和臺區(qū)管理員分別按工作任務由供電所分解到每個員工，根據(jù)分管的個人任務完成情況、抄表戶數(shù)、抄表率、高低壓線損、砍清掃障、安全用電、優(yōu)質服務、設備的運行維護、基礎資料的整理，進行考核后發(fā)放。臺區(qū)管理員工資由戶數(shù)工資和效益工資組成，各服務部根據(jù)工資總額、營業(yè)區(qū)用戶數(shù)確定戶數(shù)工資，并實行多勞多得的工資分配原則來進行績效考核。效益工資根據(jù)服務部的考核利潤按公司要求，根據(jù)員工工作完成情況進行考核，報公司審批后發(fā)放。
、交通費按外勤元/月，內勤元/月發(fā)放。
、電話費、手機費按公司財務管理試行辦法執(zhí)行（已在費用中給了計劃）。
、供電所在雙休日加班，原則上安排調休。供電所在國家法定節(jié)假日加班，加班費按國家規(guī)定執(zhí)行。但各供電所要嚴格控制加班人員，采取加班人數(shù)包干的形式，公司按管轄二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電所人/天，管轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電所人/天、管轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上的供電所人/天。
、供電所所長的考核由公司統(tǒng)一實行績效考核，工資統(tǒng)一發(fā)放。
二、線損考核
、服務部高壓線損率分線路考核到人。高壓線損率指標由各服務部根據(jù)公司下達給服務部的指標并結合本服務部具體情況來確定，高壓線損率指標服務部沒有根據(jù)公司下達給服務部的指標確定責任人的，公司直接考核到該所所長。
、低壓線損率指標結合理論線損和實際完成情況核定到各臺區(qū)，實行指標公開，投標公開，考核公開的原則，增加透明度。
、高、低壓線損率的考核金額由各服務部根據(jù)考核利潤完成情況確定。高壓線損率按照完成情況與指標相比上升或下降的百分點考核，低壓線損率按照完成情況與指標相比多損或節(jié)余的電量考核，具體的考核標準由各服務部根據(jù)經濟效益情況制定。每月考核時，應根據(jù)責任人指標完成情況實施考核，應根據(jù)多勞多得的原則（即戶數(shù)管理管得好的多管，多收益，管理差的少管，少收益，直到下崗與淘汰）。
三、業(yè)務管理
、所有業(yè)務必須走業(yè)務流程嚴格辦理，嚴禁先裝表送電后補辦業(yè)務流程與手續(xù)。
、所有現(xiàn)場無表，系統(tǒng)里無戶的一律按竊電處理，任何人無權不走業(yè)務流程與手續(xù)為客戶辦理業(yè)務。
四、營銷抄、核、收考核
、抄表紀律：嚴格遵守臺區(qū)關口表與客戶表抄表時間同步的規(guī)定，一般為月初-日完成，特殊情況聽從通知，服從調度，保證抄表到位率%，抄表差錯率控制在‰。嚴禁窄、估抄、漏抄。嚴禁人為抬高和壓減電量及其他造假行為，否則按該電費-倍進行經濟處罰，并通報批評，性質嚴重的并處下崗-個月的處罰。高壓線損超過下達指標、低壓線損低于%和高于%必須寫出書面分析報告，并上報服務部和農電公司。進行營業(yè)普查時，竊電與違章用電務必兩人到場，并向服務經理報告，得到批準后按相關程序辦好筆錄手續(xù)，嚴禁以個人行為補收電量電費。，
