二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代,在全球信息化大勢所驅(qū)的影響下,信息服務(wù)業(yè)已成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),正引領(lǐng)著我國的電子商務(wù)不斷的完善和發(fā)展,我國的電子商務(wù)市場將成為各個(gè)國家和各大公司爭奪的焦點(diǎn)。
2010年,是我國電子商務(wù)繼續(xù)快速發(fā)展年,電子商務(wù)已成為我國經(jīng)濟(jì)增長的助推器,他的廣泛應(yīng)用降低了企業(yè)經(jīng)營、管理和商務(wù)活動(dòng)的成本,促進(jìn)了資金、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和人員在全球范圍的流動(dòng),推動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。如2006年世界電子商務(wù)交易額達(dá)12.8萬億美元,占全球商品交易的18%。目前,電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)成為決定企業(yè)國際競爭力的重要因素,總量規(guī)模也不斷變化,并影響著未來商業(yè)發(fā)展模式。面對(duì)世界電子商務(wù)的發(fā)展和變化,電子商務(wù)人才的緊缺使電子商務(wù)將面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
雖然我國電子商務(wù)發(fā)展起步較晚,但勢頭較強(qiáng),政府也在積極推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,政府級(jí)電子商務(wù)總體框架基本確立,調(diào)查顯示,目前中國1000萬中小企業(yè)中,已有1/4的企業(yè)開始嘗試并熟練運(yùn)用電子商務(wù)工具;有關(guān)人士預(yù)測,隨著國內(nèi)新一代人的成長,到2006年中國將會(huì)超過美國成為擁有最多互聯(lián)網(wǎng)用戶的市場,這也表明進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)大概會(huì)在明年迎來一個(gè)快速發(fā)展的高峰。到2007年,中國電子商務(wù)市場總體規(guī)模將會(huì)達(dá)到1.7萬億元,而B2B電子商務(wù)市場規(guī)模將會(huì)達(dá)到1.69萬億元。到2009年,中小企業(yè)信息化投資將突破2300億元。據(jù)專家預(yù)測,中國電子商務(wù)這幾年的發(fā)展速度在40%,未來幾年可能會(huì)超過50%。
從以上數(shù)據(jù)顯示,我國的電子商務(wù)正如火如荼的發(fā)展,一些成功的事例表明,中國的電子商務(wù)大有希望,海爾電子商務(wù)的成功就是其中的一例。然而,行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流,特別是在加入了WTO后,中國市場將更加開放,企業(yè)導(dǎo)入電子商務(wù)的比例將持續(xù)增加,中國將成為電子商務(wù)在全球發(fā)展最快,潛力最大的地區(qū)之一。
二、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生當(dāng)前的就業(yè)情況分析
近年來,隨著全球電子商務(wù)高速增長,我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人,預(yù)計(jì)我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才,從社會(huì)調(diào)查實(shí)踐來看,絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列,采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營。根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才,所以電子商務(wù)就業(yè)前景是有希望的,國家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展,商務(wù)部已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)給予極大重視。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家,其中大中型企業(yè)就有10萬多家,初步估計(jì),未來我國對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時(shí)本應(yīng)搶手,但事實(shí)并非如此,近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%,可見,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平,這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺,在這種情形下培養(yǎng)出的學(xué)生很難符合社會(huì)對(duì)高層次電子商務(wù)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。主要面臨的問題有:
第一、課程開設(shè)不合理,現(xiàn)階段我國電子商務(wù)專業(yè)教師大多是由經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專業(yè)方向的人才組成的。專業(yè)課程設(shè)置方面是經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)簡單堆積。該怎樣有機(jī)的把電子商務(wù)課程組織好?學(xué)校該如何做好與社會(huì)的對(duì)接?是當(dāng)前電子商務(wù)教育行業(yè)應(yīng)該反思的一個(gè)問題。
第二、學(xué)生的實(shí)習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作,根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。畢竟,現(xiàn)實(shí)與虛擬還是兩個(gè)世界。說到這一點(diǎn),其實(shí)除了校方,學(xué)生也要負(fù)有一定的責(zé)任,學(xué)生在這一方面自己應(yīng)該主動(dòng)做好與社會(huì)的對(duì)接。
第三、崗位群不明確,學(xué)生不知道自己今后的就業(yè)方向,更不知道畢業(yè)以后應(yīng)該具備什么能力和證書,才能讓自己更有就業(yè)競爭力。
三、電子商務(wù)專業(yè)崗位群細(xì)分
現(xiàn)在讀的電子商務(wù)專業(yè)大部分學(xué)生提出,不知道自己將來可以從事哪些工作,對(duì)于自己的就業(yè)前景一片迷惘,找不到在電子商務(wù)行業(yè)自己喜歡的方向,沒有明確的崗位群,但是,在電子商務(wù)行業(yè)對(duì)崗位還沒有進(jìn)行過認(rèn)真的細(xì)分,只是對(duì)人才進(jìn)行了區(qū)分,一般來說,電子商務(wù)人才分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理型人才,根據(jù)調(diào)查、綜合結(jié)果,我們?cè)谝陨先惾瞬呕A(chǔ)上對(duì)就業(yè)崗位進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分,并對(duì)不同崗位做了簡要介紹:
(一)技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分:
1、電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)(代表性崗位:網(wǎng)站策劃/編輯人員):主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。
2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)(代表性崗位:網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開發(fā)人員):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作;
3、電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)(代表性崗位:網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
(二)商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分:
1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)絡(luò)營銷人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。
2、網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表性崗位:外貿(mào)電子商務(wù)人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國際市場,進(jìn)行國際貿(mào)易。
3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)站運(yùn)營人員/主管):頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位:網(wǎng)站推廣人員):負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。
5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè):借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái),利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù),又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。
(三)綜合管理人才崗位方向細(xì)分:
1、電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理):這類人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識(shí),而且又具備項(xiàng)目管理能力。
2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)部門經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理等工作。
通過以上顯示,電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術(shù)型人才,它包含了程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識(shí),又要求了解商務(wù)流程,顧客心理和客戶服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)根底,但考慮到最終設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù),又需要分析企業(yè)的客戶需求,所以該類人才還應(yīng)該對(duì)企業(yè)的流程,管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解,而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中都有雛形,不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的使用者和服務(wù)者,一方面要求他們是管理和營銷的高手,同時(shí)也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律;另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學(xué)校培養(yǎng),而是市場磨練的主物。
四、就業(yè)崗位對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求
根據(jù)社會(huì)所需人才來確定電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所具備的能力,對(duì)本專業(yè)的學(xué)生來說,是就好業(yè)的一切前提,那么就必須知道電子商務(wù)專業(yè)到底須具備哪些能力和知識(shí),在電子商務(wù)人才類型及崗位分析的基礎(chǔ)上,我們可以從以下四個(gè)層次來分析電子商務(wù)崗位所必須具備的能力要求:
第一層,電子商務(wù)建立在網(wǎng)絡(luò)硬件層的基礎(chǔ)上。在這一層次需要了解一般計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換器、路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能,知道有關(guān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能,如思科;懂得路由協(xié)議,TCP/IP協(xié)議等,熟悉局域網(wǎng)知識(shí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)和管理的能力。這一層次,思科的CCNA、CCNP、CCIE認(rèn)證在業(yè)內(nèi)具有權(quán)威性。一般來講,電子商務(wù)課程體系涉及這一層次的東西較少。
第二層,電子商務(wù)實(shí)施的軟件平臺(tái)。在這一層次涉及服務(wù)器端操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫、安全、電子商務(wù)系統(tǒng)的選擇,安裝、調(diào)試和維護(hù)。比如微軟的Windows操作平臺(tái)上,服務(wù)器操作系統(tǒng)目前有server2003;數(shù)據(jù)庫有SQLserver;電子商務(wù)應(yīng)用有commerceserver、contentmanagementServer;安全保證有ISAserver等等。在這一層次,微軟的諸多認(rèn)證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對(duì)知識(shí)的掌握有幫助。但也不是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn),和電子商務(wù)實(shí)施平臺(tái)聯(lián)系較大的崗位有網(wǎng)站開發(fā)等。
第三層,電子商務(wù)應(yīng)用層。在這一層次,涉及商業(yè)邏輯,網(wǎng)站產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā),比如界面設(shè)計(jì),可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識(shí),以及Dreamweaver,Photoshop等網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和圖象處理方面的技能;或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)。在這一層,在某些學(xué)校,部分對(duì)技術(shù)有興趣的同學(xué)有可能達(dá)到。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和圖像處理方面的技能,或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)。這個(gè)層次主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)EB頁面的開發(fā)與后臺(tái)的技術(shù)支持;能夠滿足運(yùn)作層對(duì)技術(shù)層的要求;精通ASP/PHP/CGI3種開發(fā)工具的一種,能夠獨(dú)立開發(fā)后臺(tái);精通SQLSERVER、ACCESS能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。有1年開發(fā)經(jīng)驗(yàn);能夠讀懂常用于JSP的代碼,并且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言,完全能夠手寫HTML代碼。在這一層,在某些學(xué)校,部分對(duì)技術(shù)有興趣的同學(xué)有可能達(dá)到。像網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站開發(fā)等崗位都和這個(gè)層次有很大關(guān)聯(lián)。
第四層,電子商務(wù)運(yùn)營,管理層,在這一層次,涉及各類商務(wù)支持人員,如客戶服務(wù),市場、貿(mào)易、物流和銷售等諸多方面。熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法,具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn);能夠制定網(wǎng)站短\中\(zhòng)長期發(fā)展計(jì)劃\執(zhí)行與監(jiān)督;能夠整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售;熟悉網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣;對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣,并能很好的掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念。這個(gè)層次適合的崗位有網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管、網(wǎng)站推廣、外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推銷員等。
從上面電子商務(wù)實(shí)施的層次性,對(duì)我們電子商務(wù)專業(yè)到底具備哪些能力,應(yīng)該有所了解,學(xué)生不僅要求學(xué)校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)這方面的課程,在確定好自己就業(yè)方向后,更應(yīng)該通過自身努力去學(xué)習(xí)和實(shí)踐以上知識(shí)與技能。
五、為提高學(xué)生就業(yè)率應(yīng)做好與社會(huì)的對(duì)接
(一)、學(xué)校應(yīng)如何做好與社會(huì)的對(duì)接
如果學(xué)校在培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生時(shí)沒有一個(gè)突出的方面,就會(huì)是個(gè)大雜燴,學(xué)生感覺學(xué)了很多,但什么都沒學(xué)會(huì),應(yīng)聘時(shí)自己都沒有自信,再加上沒有經(jīng)驗(yàn),都無法說服自己是某個(gè)職位的最佳人選,對(duì)于學(xué)校而言則沒有構(gòu)建起專業(yè)的核心競爭力。所以學(xué)校在開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時(shí)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面多做考慮。
1、學(xué)校方面
目前,我國大部分高;蚋呗氃盒R验_設(shè)電子商務(wù)專業(yè),且辦得紅紅火火,F(xiàn)有已經(jīng)開設(shè)或正想開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校,一定要領(lǐng)導(dǎo)重視,并在物力、財(cái)力上給予大力的支持。硬件方面,建立高技術(shù)高質(zhì)量的硬件設(shè)施,同時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大規(guī)模改造,加快網(wǎng)絡(luò)速度,增加帶寬,為電子商務(wù)提供一個(gè)良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境;軟件方面,購買電子商務(wù)模擬軟件,如電子商務(wù)師職業(yè)全國統(tǒng)一培訓(xùn)使用的電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室(ECP)軟件等。
2、師資建設(shè)方面
電子商務(wù)的人才培養(yǎng)工作的師資組成應(yīng)是一個(gè)綜合體,師資引進(jìn)來自于一線電子商務(wù)企業(yè)的操作人員或是具備電子商務(wù)師等資格的電子商務(wù)從業(yè)人員,這些老師其中一部分必須懂得工業(yè)、商業(yè)、流通、外貿(mào)、消費(fèi)領(lǐng)域等的商業(yè)貿(mào)易的模式,能夠在精確的成本效益分析基礎(chǔ)上評(píng)價(jià)電子貿(mào)易時(shí)機(jī),知道如何簽訂支持電子商務(wù)的貿(mào)易合同;了解如何建立支持電子商務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)構(gòu)建;做到同時(shí)精通企業(yè)管理和通曉技術(shù)。另一部分要熟悉、掌握計(jì)算機(jī)技術(shù),了解構(gòu)建銷售和服務(wù)的電子商務(wù)系統(tǒng),懂得如何評(píng)價(jià)各種電子商務(wù)工具。只有這樣一個(gè)綜合體,才能與時(shí)俱進(jìn),確保電子商務(wù)教育與電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展同步,把握電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),有利于造就大批適應(yīng)未來電子商務(wù)應(yīng)用的人才。
3、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與知識(shí)體系方面
電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)對(duì)這類人才的工作能力來確定,因電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型專業(yè),涉及到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等學(xué)科,所以在知識(shí)體系方面要考慮全面,至于其專業(yè)如何建設(shè),課程如何設(shè)置,至今還沒有一個(gè)公認(rèn)的模型。國內(nèi)外教育學(xué)者都在積極探索電子商務(wù)專業(yè)課程體系的設(shè)置與專業(yè)建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)體系大致由商務(wù)運(yùn)作、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾個(gè)方面構(gòu)成。
4、電子商務(wù)專業(yè)對(duì)課程的要求
電子商務(wù)核心課程應(yīng)從多角度開發(fā)建設(shè),包括能體現(xiàn)信息技術(shù)、商務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)類核心課程、培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的專業(yè)核心課程以及與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展同步甚至更有前瞻性的前沿類核心課程三個(gè)層次。每一門專業(yè)課程都應(yīng)做到很“實(shí)”,可操作性要很強(qiáng),應(yīng)為培養(yǎng)目標(biāo)而設(shè)置,不應(yīng)該先有課程后定培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)完一門課程后,應(yīng)讓學(xué)生掌握這門課程的整體框架,做什么樣的實(shí)訓(xùn),解決什么樣的問題,達(dá)到什么能力目標(biāo),課程中每一個(gè)業(yè)務(wù)模塊要清晰明朗,整體協(xié)調(diào)性好。
在做好上的同時(shí),還應(yīng)與社會(huì)、企業(yè)加強(qiáng)合作,建立電子商務(wù)實(shí)踐基地,這樣才能培養(yǎng)出真正“為企業(yè)所需,為社會(huì)所需”的電子商務(wù)人才。
(二)、學(xué)生應(yīng)該如何做好與社會(huì)的對(duì)接
按照就業(yè)崗位對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求,為了能夠更快適應(yīng)工作崗位的要求以及企業(yè)的需求,在技能學(xué)習(xí)和能力鍛煉上更應(yīng)該做好與社會(huì)對(duì)接,作為電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)該如何做好與社會(huì)崗位對(duì)接,要具備哪些能力需要學(xué)習(xí)哪些課程和內(nèi)容,應(yīng)用從以下幾點(diǎn)著手:
1、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)電子基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)、商務(wù)實(shí)戰(zhàn)和專業(yè)電子技術(shù)實(shí)踐。電子基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)是目前學(xué)生就業(yè)的最重要障礙,沒有這個(gè)基礎(chǔ),即便有再多的理論都是空中樓閣,從而造成就業(yè)困境,有企業(yè)會(huì)使用只懂理論而沒有操作能力的人才嗎?現(xiàn)在企業(yè)都是講究效益的,用了人就必須能夠給企業(yè)帶來效益,不能馬上帶來效益,也要為效益而服務(wù)。
2、對(duì)于電子商務(wù)來說,不要一味搞理論,實(shí)踐很重要,必須多動(dòng)手,多操作。充分重視向第一線電子商務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí),隨著現(xiàn)代科技發(fā)展迅速,現(xiàn)在很多教材和師資水平都大大落后于電子商務(wù)的發(fā)展。
3、實(shí)踐參與,光說不練也沒用。比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個(gè)人主頁、申請(qǐng)博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等,在參與中體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。比如,經(jīng)常有同學(xué)問老師一些專業(yè)性問題,或者一些小的技術(shù)問題,要一些電子商務(wù)資料,這些問題其實(shí)隨便到搜索引擎搜索一下都能輕松的劃到,但是作為電子商務(wù)的學(xué)生竟然不知道利用搜索引擎這個(gè)偉大的老師來解決一些基本的問題,這個(gè)非常嚴(yán)重的問題。搜索引擎是電子商務(wù)實(shí)施過程中非常重要的一個(gè)工具,資訊搜索、信息收集、網(wǎng)絡(luò)營銷都離不開搜索引擎,搜索引擎是電子商務(wù)的樞紐。還有就是使用FOXMAIL、OUTLOOK等郵件工具;使用WORD整理資料;使用EXCEL處理數(shù)據(jù);使用簡單的處理工具PHOTOshop處理圖片;發(fā)傳真;開郵箱;開BLOG;開網(wǎng)店等等基本技能。那如何掌握這些基本技能呢?我認(rèn)為廣大的學(xué)生一定要爭取最多的機(jī)會(huì)進(jìn)入企業(yè)做一些最基本的工作(網(wǎng)頁制作、信息編輯、客戶服務(wù)、文員、網(wǎng)絡(luò)銷售等)實(shí)踐一下,通過企業(yè)實(shí)習(xí)掌握基本技能,企業(yè)的工作環(huán)境會(huì)讓學(xué)生迅速成長起來。
六、結(jié)論
本論文結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,指出了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對(duì)當(dāng)前就業(yè)的困惑,針對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)就業(yè)率低的原因做了認(rèn)真的分析,并較為全面的描述了當(dāng)前電子商務(wù)就業(yè)崗位群和在工作崗位上必需具備的能力和素質(zhì),為學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)課程開設(shè)上提出了建議,為學(xué)生在今后學(xué)習(xí)和選擇就業(yè)崗位上指明了方向。
通過本論文的分析表明:在電子商務(wù)當(dāng)前形勢大好,人才急劇缺乏的情況下,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生只要認(rèn)真做好與社會(huì)的對(duì)接、找準(zhǔn)今后就業(yè)方向、明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),從現(xiàn)在開始,通過自身的努力去學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作崗位上的知識(shí)與技能,就會(huì)大大提高自己的就業(yè)能力與就業(yè)競爭力,實(shí)現(xiàn)更好更快的就業(yè)。