國際消費(fèi)者權(quán)益日向消費(fèi)者提供信息,對消費(fèi)者進(jìn)行教育,提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。以下是小編整理的活動(dòng)方案,希望對你有幫助
關(guān)于3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案一:
(一)開展消費(fèi)維權(quán)社會(huì)宣傳活動(dòng)。以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設(shè)備安全法》、《廣告法》等與廣大消費(fèi)者切實(shí)利益密切相關(guān)的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點(diǎn),采取多種方式開展普法宣傳;采取政務(wù)訪談、專版專欄等形式,與新聞媒體合作開展宣傳活動(dòng),展現(xiàn)市場監(jiān)管部門工作亮點(diǎn)和工作成效;充分利用政務(wù)微博、微信公眾號(hào)等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點(diǎn)和巨大的影響力,傳遞市場監(jiān)管正能量,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,引導(dǎo)和支持廣大消費(fèi)者理性安全消費(fèi),依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
(二)開展網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)教育宣傳活動(dòng)。重點(diǎn)宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者履行社會(huì)責(zé)任指引》等法律規(guī)定,適時(shí)發(fā)布2017年《天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易市場分析報(bào)告》,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)主體責(zé)任,倡導(dǎo)企業(yè)重諾守信、誠實(shí)經(jīng)營,督導(dǎo)第三方交易平臺(tái)切實(shí)履行主體責(zé)任和法定義務(wù)。
(三)開展《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動(dòng)。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人集中進(jìn)行宣傳培訓(xùn),擴(kuò)大新規(guī)章的社會(huì)知曉度。
(四)開展學(xué)校食品安全宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。會(huì)同市教委組織召開學(xué)校食品安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)食品安全方面的法律、法規(guī),提高食堂人員素質(zhì)和意識(shí)。
(五)開展特種設(shè)備宣傳活動(dòng)。發(fā)放電梯安全宣傳材料,加強(qiáng)特檢人員服務(wù)意識(shí)教育,做好特檢技術(shù)支持保障工作。
(六)開展婦女兒童消費(fèi)安全宣傳活動(dòng)。以關(guān)注婦女兒童消費(fèi)安全為主題,組織區(qū)局開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)商場宣傳活動(dòng),提升保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的關(guān)注度。
(七)開展計(jì)量知識(shí)宣傳活動(dòng)。擬于3月15日開放天津計(jì)量博物館,舉辦“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日、讓計(jì)量走進(jìn)你我身邊”公眾開放日活動(dòng);依托天津計(jì)量院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)平臺(tái)、計(jì)量院電子顯示屏等載體,滾動(dòng)播放緊扣3?15主題的法律法規(guī)、典型案例、維權(quán)小常識(shí)、標(biāo)語等內(nèi)容,提高廣大消費(fèi)者依法維護(hù)自身合法權(quán)益意識(shí)。
(八)開展紡織纖維制品宣傳活動(dòng)。對銷售絮用纖維產(chǎn)品商戶開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),制作宣傳單并發(fā)放企業(yè),對紡織品、紙制品等開展產(chǎn)品質(zhì)量簡易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動(dòng),開放紡織纖維所實(shí)驗(yàn)室,讓報(bào)檢客戶更加了解產(chǎn)品檢驗(yàn)的流程。
(九)開展走進(jìn)“食檢院”主題宣傳活動(dòng)。會(huì)同濱海新區(qū)局保稅分局組織食品生產(chǎn)企業(yè)開展“了解食檢院、認(rèn)識(shí)檢驗(yàn)室”講解宣傳、“開放實(shí)驗(yàn)室,走進(jìn)食檢院”參觀活動(dòng);聚焦食品消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)問題,開展研討、座談活動(dòng),推動(dòng)形成食品安全社會(huì)共治工作格局。
(十)開展質(zhì)檢免費(fèi)咨詢服務(wù)活動(dòng)。擬于3月15日在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質(zhì)檢中心(天津)分場點(diǎn)開展質(zhì)檢免費(fèi)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
(十一)開展農(nóng)資示范店授牌及相關(guān)宣傳活動(dòng)。擬在寶坻區(qū)勸寶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責(zé)任公司召開現(xiàn)場會(huì),開展天津市農(nóng)資經(jīng)營管理示范店授牌暨紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)宣傳咨詢活動(dòng)。
(十二)開展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動(dòng)。落實(shí)《消防安全大排查大整治大防范工作實(shí)施方案》,加強(qiáng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。
(十三)開展計(jì)量監(jiān)督專項(xiàng)抽查活動(dòng)。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗(yàn)光儀、焦度計(jì)進(jìn)行檢定抽查,對部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開展定量包裝商品凈含量計(jì)量監(jiān)督專項(xiàng)抽查。
(十四)開展藥品質(zhì)量提升活動(dòng)。組織區(qū)局針對2017年量化分級管理評級B級以下企業(yè)、高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),有針對性地開展監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)排查抽驗(yàn),確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。
(十五)開展食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任督導(dǎo)活動(dòng)。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息,召開大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會(huì),聽取企業(yè)意見建議,推動(dòng)企業(yè)帶頭落實(shí)食品安全制度,發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)示范作用。
(十六)開展餐飲服務(wù)“名廚亮灶”示范建設(shè)現(xiàn)場觀摩活動(dòng)。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設(shè)情況,邀請記者和消費(fèi)者代表參加。
(十七)召開消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)。召開有關(guān)處室和直屬單位負(fù)責(zé)同志參加的消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)2017年度消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況,加強(qiáng)內(nèi)部橫向溝通,形成維權(quán)合力。
(十八)召開推動(dòng)企業(yè)完善自律制度座談會(huì)。組織部分區(qū)局負(fù)責(zé)同志和企業(yè)代表座談交流企業(yè)建立小額消費(fèi)糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度的落實(shí)情況,研討工作難題,增強(qiáng)企業(yè)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任,促進(jìn)消費(fèi)和諧。
(十九)召開對接街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心維權(quán)工作座談會(huì)。組織相關(guān)區(qū)局負(fù)責(zé)同志召開工作座談會(huì),進(jìn)一步掌握區(qū)局推進(jìn)街鎮(zhèn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作流程、運(yùn)行情況、存在問題,研究制定工作規(guī)范,統(tǒng)一對接實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),不斷提升消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作水平。
(二十)開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站食品安全培訓(xùn)活動(dòng)。以食品安全為重點(diǎn),針對投訴舉報(bào)的熱點(diǎn),對大型商場、超市等消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行食品安全法律法規(guī)培訓(xùn),規(guī)范食品企業(yè)誠信守法經(jīng)營。
(二十一)開展“局長接線日”活動(dòng)。根據(jù)國家質(zhì)檢總局的工作安排,適時(shí)在市政府便民服務(wù)熱線開展12365局長接線日活動(dòng)。
(二十二)開展投訴舉報(bào)平臺(tái)開放日活動(dòng)。邀請本市部分人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)者代表等現(xiàn)場觀摩投訴舉報(bào)中心,主動(dòng)征求意見建議,提升投訴舉報(bào)平臺(tái)服務(wù)水平。
(二十三)開展全國首個(gè)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布活動(dòng)。落實(shí)《天津市消費(fèi)品和裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升實(shí)施方案》,擬于3月15日聯(lián)合檢測機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、相關(guān)企業(yè)共同發(fā)布速干衣團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置售后服務(wù)條款,展現(xiàn)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),并積極引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品升級和消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)。
(二十四)開展電動(dòng)自行車比較試驗(yàn)活動(dòng)。引入“公證”環(huán)節(jié)對20件電動(dòng)自行車進(jìn)行抽樣,試驗(yàn)比較淋水性能、耐燃等檢測指標(biāo),擬于3月9日將比較試驗(yàn)結(jié)果向社會(huì)發(fā)布,指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理選購電動(dòng)自行車。
(二十五)開展誠信服務(wù)單位授牌活動(dòng)。在前期開展第二批誠信服務(wù)單位推薦活動(dòng)的基礎(chǔ)上,擬于3月13日向獲得推薦的保險(xiǎn)、服裝、綠色食品、老字號(hào)等行業(yè)企業(yè)授牌,并結(jié)合全運(yùn)會(huì)相關(guān)要求,聯(lián)動(dòng)區(qū)消協(xié)開展走進(jìn)企業(yè)消費(fèi)體察活動(dòng),引導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營。
(二十六)組建新一屆3?15志愿者團(tuán)隊(duì)。通過媒體公開發(fā)布招募3?15志愿者公告,通過資料審核、現(xiàn)場交流、名單公示等環(huán)節(jié),組建2017屆消費(fèi)維權(quán)社會(huì)監(jiān)督員志愿者團(tuán)隊(duì),擬于3月11日召開成立暨培訓(xùn)大會(huì)。
(二十七)舉辦天津3?15晚會(huì)。以“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費(fèi)無憂”為主題,擬于3月14日聯(lián)合天津電視臺(tái)、北方網(wǎng)、天津經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)共同舉辦2017年3?15晚會(huì),曝光典型案例,展播重點(diǎn)維權(quán)工作,展示消費(fèi)維權(quán)工作成果,營造全社會(huì)關(guān)注消費(fèi)者合法權(quán)益的氛圍。
(二十八)與天津電視臺(tái)合作開設(shè)“新消費(fèi)、新關(guān)注” 3?15特別節(jié)目板塊。發(fā)揮主流媒體作用,與天津電視臺(tái)新聞?lì)l道合作開展3?15系列報(bào)道,圍繞食品安全、民生服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)等內(nèi)容,加強(qiáng)正面宣傳,樹立市場監(jiān)管良好形象。
關(guān)于3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案二:
活動(dòng)目的:大學(xué)生從高中走進(jìn)大學(xué),沒有接觸過社會(huì),對社會(huì)上的秤也不太清楚,防衛(wèi)意識(shí)比較缺乏。校學(xué)生會(huì)權(quán)益部策劃“校園公平秤,走進(jìn)你我他”活動(dòng),希望借此對校園內(nèi)的商家進(jìn)行一下規(guī)范化整理,對存在的問題加以整改、即使沒有問題也可以讓大家提高警惕,同時(shí)提高在校大學(xué)生的防衛(wèi)意識(shí)。力求為廣大學(xué)生營造一個(gè)綠色安全的消費(fèi)環(huán)境,使得學(xué)校的市場能為學(xué)生提供更好的服務(wù)。
活動(dòng)前期工作安排:
(1)聯(lián)系西橋工商所,希望他們提供公平秤活動(dòng)器具
(2)在校內(nèi)做好宣傳,使更多同學(xué)參與活動(dòng)
(3)和校園各攤點(diǎn)老板們商量說明此問題,做好配合工作
活動(dòng)開展:
(1)正式開展活動(dòng),安排部門成員協(xié)助工商所工作人員對各大餐廳小賣部例行營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證檢查,幫助規(guī)范各店
(2)對水果攤點(diǎn)的電子秤、鐵秤進(jìn)行突擊檢查,堅(jiān)決打擊非法盈利的行為
(3)向廣大同學(xué)了解此次活動(dòng)他們的感觸及建議
活動(dòng)結(jié)束:
(1)做好同學(xué)們的意見匯總和活動(dòng)總結(jié)
(2)向工商所表示謝意,并匯報(bào)我們的工作狀況
向?qū)W校反映師院商鋪經(jīng)營的現(xiàn)狀,以及應(yīng)該改進(jìn)的地方
活動(dòng)時(shí)間:3月13日 8:30??12:00
活動(dòng)地點(diǎn):達(dá)理學(xué)生活動(dòng)中心一樓