網(wǎng)吧收銀員領班崗位職責
1、負責管理本班次網(wǎng)吧收銀臺、商品部和商務中心的日常工作,使之高效、有序、嚴謹?shù)倪\行;
2、熟悉收銀臺的各種設備,熟練操作與收銀工作相關的計算機軟件、硬件;
3、熟悉并能熟練使用商品部的各種設備及商品的名稱、單價、規(guī)格等要素;
4、熟悉并能熟練操作商務中心的各種設備,并提供相關服務;
5、負責本班次商品購進并組織銷售等工作;
6、負責組織和完成收銀臺、商品部和商務中心交接班的工作;
7、負責合理安排和協(xié)調(diào)當班收銀員及商品部收銀員的工作內(nèi)容;
8、負責本班次網(wǎng)吧收銀員及商品部收銀員用餐時間的工作協(xié)調(diào);
9、完成值班經(jīng)理臨時交辦的工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責
1、熟悉各級政府及公司有關上網(wǎng)的各項規(guī)定,熟練掌握以會員制度的各項營銷制度,并負責向客戶解答;
2、熟悉收銀臺的各種設備,熟練操作與收銀工作相關的計算機軟件、硬件;
3、負責網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;
4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尤其是財務規(guī)章制度;
6、收到客人發(fā)送的請求服務的信息,應及時給予回復和轉(zhuǎn)告相關人員為客人提供服務;
7、負責清理網(wǎng)吧收銀臺內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;
8、完成收銀員領班臨時交辦的工作。
商品部收銀員崗位職責
1、熟悉商品部的各種設備并能正常使用,熟知商品的名稱、單價、規(guī)格等;
2、負責商品部商品陳列,保持貨架商品豐滿有序,及時補充冰柜,補貨時需考慮顧客需求,方便顧客取用;
3、負責商品部交接班的設備、商品及現(xiàn)金交接;
4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尤其是財務規(guī)章制度。當班期間如有進貨,收銀員應核對數(shù)量、驗收后簽字,經(jīng)由值班經(jīng)理交付財務總監(jiān)簽字批準后方可付款,收銀員不得私自出款;
6、如有供貨方實施優(yōu)惠政策,應及時了解情況,并向下一班做好傳達工作,此類特殊情況應如實的反應在交接記錄本上,以便下班查閱;
7、負責清理商品部內(nèi)及周邊的衛(wèi)生并保持整潔干凈;
8、完成收銀員領班臨時交辦的工作。
網(wǎng)吧網(wǎng)絡管理員領班崗位職責
1、負責本班次網(wǎng)吧客戶機一切軟、硬件故障的處理或解決;
2、負責檢查核對本班次網(wǎng)吧客戶機及工具的完好與準確;
3、負責界定各區(qū)域當班網(wǎng)管的工作內(nèi)容;
4、負責本班次網(wǎng)管用餐時間的工作協(xié)調(diào);
5、認真帶領本班次網(wǎng)管進行交接班;
6、負責本班次客戶端易損配件(鼠標、鍵盤、耳麥等)的報損調(diào)換;
7、負責帶領本班次網(wǎng)管對營業(yè)場所內(nèi)客戶端的安全巡視檢查;
8、完成值班經(jīng)理臨時交辦的工作。
網(wǎng)吧網(wǎng)絡管理員崗位職責
1、熟悉各級政府及公司有關上網(wǎng)的各項規(guī)定,熟練掌握以會員制度的各項營銷制度,并負責向客戶解答;
2、熟悉網(wǎng)吧內(nèi)的各種上網(wǎng)及其他設備的分布、配置、功能,并能熟練使用。能迅速、準確地檢查和判斷設備的軟硬件故障,并使之恢復正常;
3、當班網(wǎng)管負責管理營業(yè)場所內(nèi)自己所負責區(qū)域設備的完好和正常運轉(zhuǎn),負責一切軟、硬件故障的處理或解決;
4、負責為網(wǎng)吧大廳自己所負責區(qū)域上網(wǎng)顧客進行服務; '
5、負責對營業(yè)場所內(nèi)自己所負責區(qū)域設備的安全巡視檢查;
6、負責自己所負責區(qū)域客戶端易損配件的更換;
7、按照網(wǎng)絡管理員技術操作規(guī)范認真進行交接班;