學(xué)校學(xué)院部門(mén)年度工作總結(jié)范文1
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，2019年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2019年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院2019年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
學(xué)校學(xué)院部門(mén)年度工作總結(jié)范文2
財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。一年來(lái)，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、服務(wù)宗旨和效益目標(biāo)，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，在核算、管理、教育等方面均取得了優(yōu)異成績(jī)，全體員工任勞任怨、齊心協(xié)力、埋頭苦干，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，財(cái)務(wù)部綜合工作能力又有了新的進(jìn)步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將2019年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
一、所做的工作
(一)費(fèi)用成本方面的管理
規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。(簡(jiǎn)要列舉事例、數(shù)字，用事實(shí)說(shuō)話(huà))
(二)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1.認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)，年底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。(簡(jiǎn)要列舉事例、數(shù)字，用事實(shí)說(shuō)話(huà))
2.按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在公司的審計(jì)及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。(簡(jiǎn)要列舉事例、數(shù)字，用事實(shí)說(shuō)話(huà))
(三)財(cái)務(wù)核算與管理工作
1.正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。(簡(jiǎn)要列舉事例、數(shù)字，用事實(shí)說(shuō)話(huà))
2.不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。(簡(jiǎn)要列舉事例、數(shù)字，用事實(shí)說(shuō)話(huà))
二、存在的不足
1.會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，新員工的細(xì)心程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2.敬業(yè)精神不足，部分員工患得串失，不能正確對(duì)待個(gè)人與集體的關(guān)系，工作中拈輕怕重。
3.新員工的培訓(xùn)還需要進(jìn)一步改進(jìn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不夠系統(tǒng)，對(duì)新員工的考核標(biāo)準(zhǔn)還不夠科學(xué)。
三、新年度工作打算
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。2020年，我們將以“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等內(nèi)容為基本目標(biāo)，向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍。
要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
要以“全”為總攬，將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角。
要以“精”為手段，加強(qiáng)員工經(jīng)常性的培訓(xùn)，完善管理制度，加強(qiáng)工作流程管控，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化、程序化、科學(xué)化。
學(xué)校學(xué)院部門(mén)年度工作總結(jié)范文3
一年來(lái)，在主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)心幫助下，我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”為工作目標(biāo)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，在企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績(jī)。企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)，是落實(shí)和樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，并且是建立獨(dú)立于企業(yè)之外的社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容。做好這項(xiàng)工作，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，深化企業(yè)改革，保障廣大退休人員的幸福生活，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高他們的生活質(zhì)量，具有十分重要的意義�，F(xiàn)對(duì)今年來(lái)開(kāi)展的退管工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
我辦定期召開(kāi)退管小組會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí)，及時(shí)溝通加以改進(jìn)日常工作中存在的問(wèn)題，不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)，對(duì)退管工作的能力進(jìn)行強(qiáng)化。工作中，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)的優(yōu)化，良好的工作作風(fēng)才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進(jìn)。
二、協(xié)調(diào)合作，完善管理服務(wù)
做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機(jī)構(gòu)對(duì)每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù)，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時(shí)聯(lián)系溝通，了解情況，切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣，依托條件好的社區(qū)以點(diǎn)帶面，達(dá)到整個(gè)退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門(mén)的人社服務(wù)中心的同時(shí)，我辦也要積極配合，為各部門(mén)的協(xié)調(diào)合作，共同發(fā)展做出努力。
三、開(kāi)展活動(dòng)，爭(zhēng)取改進(jìn)不足
開(kāi)展自我管理、幫扶互助、自我服務(wù)來(lái)完善充實(shí)退管自管互助組織。定期不定期開(kāi)展走訪(fǎng)幫扶活動(dòng)，并且多次慰問(wèn)特困退休人員，送去了慰問(wèn)品。一年一度的“九九”重陽(yáng)節(jié)，利用老年人自己的節(jié)日，組織了退休人員座談會(huì)，虛心聽(tīng)取并記錄退休人員的意見(jiàn)和建議，將其作為以后工作中改進(jìn)的方向，以退休人員的需求為根本，做好退管工作
今年的工作，由于經(jīng)費(fèi)不足，不能很好的組織退休人員活動(dòng)。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過(guò)去吃飽飯、穿暖衣的簡(jiǎn)單要求，上升到“老有所為，老有所樂(lè)”上來(lái)，這就對(duì)退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求，根據(jù)新的形式發(fā)展變化，我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源，積極爭(zhēng)取政府部門(mén)的支持，共同做好退管工作。
今后我辦將繼續(xù)以“以民為本，為民解困”的宗旨，以滿(mǎn)足廣大退休人員日益增長(zhǎng)的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點(diǎn)，以落實(shí)“六個(gè)老有”為目標(biāo)，和實(shí)際結(jié)合，以構(gòu)建和諧社會(huì)為主導(dǎo)，運(yùn)用多種形式，加大工作力度，建立安全保障，服務(wù)周到的生活服務(wù)。退管工作越來(lái)越忙，但我辦付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱(chēng)贊反響。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量，無(wú)私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去，促進(jìn)退管服務(wù)的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
學(xué)校學(xué)院部門(mén)年度工作總結(jié)范文4
年底，我公司建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，統(tǒng)籌安排，積極提高客服質(zhì)量
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí)，樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí)，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí)。
3、農(nóng)商行物業(yè)客戶(hù)服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割，落實(shí)到人，同時(shí)人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開(kāi)專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備會(huì)議，統(tǒng)籌各部門(mén)工作，力求做到工程保障有效，活動(dòng)過(guò)程安全，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位，活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面，要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪(fǎng)接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪(fǎng)者核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)L客填寫(xiě)《會(huì)客單》，登記后，方可進(jìn)入樓層。同時(shí)，與保安部配合，加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員的甄別、核實(shí)，全年多次勸阻推銷(xiāo)人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決。會(huì)前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話(huà)筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門(mén)口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會(huì)議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)，臨近年關(guān)，各類(lèi)宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、棋牌室、客房等會(huì)所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資申購(gòu)，加強(qiáng)各類(lèi)物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類(lèi)各類(lèi)物資擺放整齊，入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專(zhuān)人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專(zhuān)人對(duì)服務(wù)處各類(lèi)文檔進(jìn)行收集、分類(lèi)、存檔。對(duì)部門(mén)各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
二、打牢基礎(chǔ)，全面管理，加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督，認(rèn)真做好安全防范工作。
1、建立健全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門(mén)、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開(kāi)展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過(guò)定期集中講授、實(shí)操，崗位指導(dǎo)，班前(后)會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過(guò)書(shū)面考試、口頭詢(xún)問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車(chē)輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí)，注重細(xì)化了車(chē)輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車(chē)車(chē)庫(kù)、自行車(chē)車(chē)庫(kù)及外圍車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理上，采取了指引停放、車(chē)輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車(chē)輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車(chē)未鎖提示》、《異常車(chē)況通知單》)提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車(chē)況異常及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理。注重了車(chē)輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車(chē)主離開(kāi)后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車(chē)主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書(shū)面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門(mén)處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車(chē)輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí)，加強(qiáng)了保安員愛(ài)護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛(ài)護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話(huà)系統(tǒng)等問(wèn)題，形成書(shū)面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門(mén)處理，有些問(wèn)題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來(lái)源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正。
一.學(xué)校年度工作總結(jié)報(bào)告范文（精選五篇）
學(xué)校年度工作總結(jié)1回眸20_年，我校教研工作腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)。過(guò)去的一年，教研室在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，全體師生負(fù)重拼搏，教研各項(xiàng)工作按照計(jì)劃順利開(kāi)展，取得一定成果。教研室狠抓集體備課，堅(jiān)持“情智發(fā)展課堂”實(shí)施，課題研究順利開(kāi)展，教育教學(xué)日趨實(shí)效�，F(xiàn)將學(xué)校20_年度工作總結(jié)如下：一、教研工作取得的成績(jī)：1、集體備課求真務(wù)實(shí)。按照上級(jí)要求，對(duì)集體備課進(jìn)行改革。全面深化集體備課活動(dòng)，并對(duì)集體備課的操作模式作...查看更多
二.期末初中學(xué)校教導(dǎo)處教學(xué)工作總結(jié)（三篇）
篇一本學(xué)期以來(lái)，教導(dǎo)處秉承一貫的求真務(wù)實(shí)的精神，牢固樹(shù)立教育教學(xué)是中心，教學(xué)質(zhì)量是生命的觀念，扎實(shí)開(kāi)展教導(dǎo)處工作。在具體工作中，結(jié)合縣局視導(dǎo)與過(guò)程監(jiān)控，狠抓教學(xué)常規(guī)，全面踐行“高效課堂”，繼續(xù)對(duì)小班化教學(xué)建模塑形，以外出學(xué)習(xí)為凝聚力，以“賽課活動(dòng)”為推動(dòng)力，以課堂教學(xué)效益提升為爆發(fā)力，進(jìn)一步探索與創(chuàng)新“三案一集”小班化課堂教學(xué)模式，全面推進(jìn)本校教研教學(xué)質(zhì)量的提高，實(shí)現(xiàn)師生的共同發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下：一...查看更多
三.學(xué)校黨支部書(shū)記個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短（五篇）
學(xué)校黨支部書(shū)記個(gè)人工作總結(jié)范文一在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人作為xx鄉(xiāng)中心學(xué)校的黨支部書(shū)記，我?guī)ьI(lǐng)黨支部成員以十九大精神為指導(dǎo)，以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以抓好常規(guī)教學(xué)，全面提升教育質(zhì)量為載體，在學(xué)校的全面發(fā)展中充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。本人現(xiàn)就一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。一、加強(qiáng)思想教育，增強(qiáng)黨組織凝聚力(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)，提高教師理論素養(yǎng)。1、進(jìn)一步強(qiáng)化中心組...查看更多
四.學(xué)校開(kāi)展普法教育活動(dòng)工作總結(jié)（三篇）
學(xué)校普法教育工作總結(jié)篇一增強(qiáng)師生法制觀念，提高學(xué)生法制素養(yǎng)，有效地促進(jìn)我校法制工作的開(kāi)展�，F(xiàn)把我校本年度法制教育工作具體總結(jié)如下：一、強(qiáng)學(xué)生法制教育的重要性和迫切性學(xué)校一直把德育工作放在首位，著力加強(qiáng)德育工作的領(lǐng)導(dǎo)，在完善和落實(shí)德育管理的同時(shí)，根據(jù)《中央社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪工作的意見(jiàn)》的通知精神，與鄉(xiāng)派出所實(shí)行警校桂鉤，負(fù)責(zé)協(xié)助、指導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展學(xué)校治安綜合治理法制教...查看更多
五.學(xué)校黨建工作總結(jié)及下一步工作安排（兩篇）
篇一20XX年以來(lái)，托縣第五小學(xué)黨支部在上級(jí)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和具體幫助下，在全體黨員的共同努力下，堅(jiān)持以思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，抓實(shí)黨建工作，在20XX年第一季度黨建工作中，我校黨支部各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn)，取得了積極的進(jìn)步。下面，就我校黨支部20XX年第一季度黨建工作總結(jié)如下：一、以提升向心力為導(dǎo)向，加強(qiáng)思...查看更多
六.學(xué)校精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)范文（五篇）
學(xué)校精神文明創(chuàng)建工作總結(jié) 篇1我校在黨的教育方針指引下，始終堅(jiān)持以精神文明建設(shè)為動(dòng)力，遵循依法治校、以德育人的辦學(xué)理念，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，切實(shí)將爭(zhēng)創(chuàng)文明單位擺在學(xué)校工作的重要位置，逐步樹(shù)立起和諧、發(fā)展的優(yōu)良校風(fēng)。回顧創(chuàng)建文明單位的歷程，我們著重抓了以下幾方面的工作。一、統(tǒng)一思想，營(yíng)造濃烈的創(chuàng)建氛圍。明確文明創(chuàng)建工作的重大意義，按上級(jí)工作部署，建立了學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了創(chuàng)建工作計(jì)劃...查看更多
七.小學(xué)校長(zhǎng)年度考核表個(gè)人工作總結(jié)（五篇）
小學(xué)校長(zhǎng)年度考核表個(gè)人總結(jié)1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：回顧自己在校長(zhǎng)崗位所做的工作，感到無(wú)比欣慰與自豪，但也存在不足。現(xiàn)認(rèn)真梳理盤(pán)點(diǎn)和反思，并將其向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，不當(dāng)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們指正。一、顧全大局，當(dāng)好領(lǐng)頭羊。一個(gè)學(xué)校的好壞關(guān)鍵在校長(zhǎng)，作為學(xué)校一把手，我從大局出發(fā)，認(rèn)真選出年輕教師代表成立班子成員，處處要求班子成員勤政敬業(yè)，做到無(wú)私奉獻(xiàn)不計(jì)報(bào)酬，也時(shí)刻提醒自己，堅(jiān)守崗位，...查看更多
八.學(xué)校學(xué)生黨支部半年工作總結(jié)范文（六篇）
年度學(xué)校黨支部工作總結(jié) 篇120xx學(xué)年，我校在教育局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體師生的共同努力，教育教學(xué)等各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異成績(jī)。主要工作是：一、加強(qiáng)教學(xué)管理，教學(xué)質(zhì)量不斷提高1、抓常規(guī)管理，強(qiáng)化課堂常規(guī)管理，努力提高課堂教學(xué)效率，開(kāi)展推門(mén)聽(tīng)課、課后研討活動(dòng)。2、抓教育科研，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。扎實(shí)開(kāi)展課例研討活動(dòng)和集體備課、教研，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化教研，抓好常態(tài)課教學(xué)研究，開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng)、名師系列培...查看更多
九.學(xué)校禁毒工作總結(jié)及下一步打算（五篇）
學(xué)校禁毒工作總結(jié) 篇1為推進(jìn)我校禁毒宣傳教育工作的經(jīng)�；统B(tài)化，今年3月以來(lái)，按照寶安區(qū)教育局毒品預(yù)防教育工作指導(dǎo)要求，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并責(zé)成學(xué)校安全辦具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，在全校掀起了“禁毒、防毒”的新高潮，大大提高了全校師生的禁毒意識(shí)，通過(guò)多種多樣的方式了解了毒品的危害，通過(guò)參加一系列的活動(dòng)，提升了抗毒、防毒的意識(shí)，在學(xué)校營(yíng)造了濃厚的禁毒宣傳氛圍，達(dá)到了這次行動(dòng)的目的和要求。一、組織健全，責(zé)任...查看更多
十.學(xué)校不忘初心牢記使命主題教育工作總結(jié)（四篇）
學(xué)校不忘初心牢記使命主題教育工作總結(jié)【篇一】在區(qū)教體局黨工委的有力指導(dǎo)下，按照區(qū)委和區(qū)教體局黨工委關(guān)于“不忘初心、牢記使命”主題教育的具體安排，高級(jí)中學(xué)黨支部主題教育工作已全面啟動(dòng)，正在有序推進(jìn)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、階段性成效主題教育開(kāi)展以來(lái)，高級(jí)中學(xué)召開(kāi)了動(dòng)員部署會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，組織全體黨員進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和研討交流會(huì)，正在檢視反思和整改落實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)主題...查看更多
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí)，積極為銀行、為客戶(hù)做好人好事。全年拾獲農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
