篇一
近年來，XXXX較好的完成了精神文明建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，取得了顯著成績。成立了XXX醫(yī)療志愿隊和網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊，先后榮獲“XXX第XX屆市級文明單位”、“XXX第XX屆市級文明單位”，委機關(guān)成功創(chuàng)建文明家庭XX戶。為認(rèn)真貫徹落實黨的十九大及十九屆五中和全國、全省宣傳思想工作會議精神，推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建活動深入開展，大力培育踐行，不斷提升公民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度，按照文件要求，現(xiàn)將我委創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)匯報如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實
XXXX認(rèn)真貫徹落實省、市決策部署，嚴(yán)格按照區(qū)文明委要求，把精神文明建設(shè)工作擺在突出位置，從維護廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，為加強對精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以黨委書記、主任為組長，副主任為副組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持“兩手抓、兩手都要硬”，下設(shè)辦公室，專人負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)工作。精神文明建設(shè)工作納入干部崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，精神文明建設(shè)內(nèi)容納入年度領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)計劃。領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分發(fā)揮模范帶頭作用，積極組織并參與文明創(chuàng)建活動；全體職工普遍知曉文明單位創(chuàng)建工作，積極參與文明創(chuàng)建活動。
二、思想教育深入，道德風(fēng)尚良好
開展“道德講堂活動”。開展學(xué)模范、學(xué)禮儀、誦經(jīng)典等活動，傳播凡人道德故事，推動先進(jìn)道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風(fēng)”的濃厚氛圍。大力宣講各類模范人物和先進(jìn)典型的事跡和崇高品質(zhì)， 弘揚愛國主義、集體主義、思想，倡導(dǎo)基本道德規(guī)范，引導(dǎo)職工自覺履行法定義務(wù)、社會責(zé)任、家庭責(zé)任，形成知榮辱、講正氣、做奉獻(xiàn)、促和諧的良好風(fēng)尚。加強“四德”建設(shè)。深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，引導(dǎo)干部職工在社會上做一個好公民，在工作中做一個好建設(shè)者，在家庭里做一個好成員。
三、文化生活豐富，文明風(fēng)尚良好
委機關(guān)開設(shè)了“學(xué)習(xí)講壇”，從黨委成員到一般干部，一起談學(xué)習(xí)體會，交流學(xué)習(xí)心得，形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。堅持利用“我們的節(jié)日”開展群眾性文體活動，職工精神文化生活豐富多彩、健康向上。廣泛開展文明餐桌行動，倡導(dǎo)文明用餐、節(jié)約用餐。樹立文明旅游理念，自覺遵守文明旅游規(guī)范。制定了《學(xué)雷鋒活動方案》、《XXXX委雷鋒精神崗位規(guī)范和行為守則》、《XXXX委學(xué)雷鋒活動考核標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)制度，保障志愿者服務(wù)工作有效落實。目前XX醫(yī)療衛(wèi)生志愿隊至今已開展百余次義診活動，并為轄區(qū)內(nèi)重大活動提供醫(yī)療保障，網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者積極參加中央文明辦組織的各項傳播活動。積極參與文明交通行動，養(yǎng)成良好交通習(xí)慣。
四、管理科學(xué)民主，職工遵紀(jì)守法
健全民主管理制度，落實政務(wù)公開等公開辦事制度，堅持和完善職工代表大會和其他形式的民主管理制度，保障職工的合法權(quán)益，制定了《XXXX系統(tǒng)民主管理制度》、《政務(wù)信息公開制度》等相關(guān)制度。社會治安綜合治理措施落實，治安防范網(wǎng)絡(luò)健全，民主法制教育經(jīng)�；�、制度化。單位內(nèi)部治安狀況良好，工作紀(jì)律嚴(yán)明，無重大安全生產(chǎn)、食品安全和質(zhì)量責(zé)任事故、無嚴(yán)重負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情。領(lǐng)導(dǎo)干部無嚴(yán)重違法違紀(jì)案件，員工無刑事案件、無計劃外生育、無“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象，無邪教活動。
五、內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，創(chuàng)建氛圍濃厚
內(nèi)務(wù)管理規(guī)范有序，內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，無臟、亂、差現(xiàn)象，辦公區(qū)等公共場所設(shè)明顯禁煙標(biāo)志，有文明創(chuàng)建宣傳牌（欄），經(jīng)常利用電子屏等方式宣傳文明創(chuàng)建工作。搞好綠化、美化、亮化，制定了《XXXX委環(huán)境建設(shè)實施方案及具體措施》、《XXXX委衛(wèi)生檢查評比方案》，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比工作，為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。
六、業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先，工作實績顯著
廉潔高效、辦事公道、依法行政、執(zhí)政為民，自覺接受相關(guān)部門和新聞輿論、社會公眾監(jiān)督，重大決策民主公開，群眾滿意率高。窗口單位工作標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序規(guī)范公開，服務(wù)群眾細(xì)致周到、優(yōu)質(zhì)高效，業(yè)務(wù)工作處于全市同行業(yè)領(lǐng)先水平。醫(yī)療衛(wèi)生單位堅持以患者為中心，文明行醫(yī)，醫(yī)德高尚，醫(yī)患關(guān)系和諧，制定了《XXXX委優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動實施方案》、《XXXX委優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度規(guī)范和服務(wù)承諾》等相關(guān)制度，保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)化管理。
文明單位創(chuàng)建是一項長期工程，我委將立足實際，克服困難，不斷進(jìn)取，以全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為重點，著眼于促進(jìn)社會全面發(fā)展，解放思想，實事求是，真抓實干，深入持久地開展了文明單位建設(shè)活動，努力把我委創(chuàng)建成為省級文明單位。
篇二
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)建責(zé)任
一是以上率下抓創(chuàng)建。X市X局堅持把文明單位創(chuàng)建工作作為單位大事要事抓在手上，列入重要議事日程。共召開黨組會X次研究創(chuàng)建工作、理論中心組學(xué)習(xí)1次傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)知識。堅持齊抓共管，成立了以單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，班子成員為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作日常事務(wù)。同時，以目標(biāo)管理為統(tǒng)領(lǐng)，每年制定年度創(chuàng)建工作計劃，融入日常工作管理，做到創(chuàng)建工作與機關(guān)工作同安排、同部署、同檢查。
二是凝心聚力抓創(chuàng)建。堅持全員發(fā)動，構(gòu)建“大創(chuàng)建”格局，X次召開機關(guān)全體干部會議、工作例會等傳達(dá)創(chuàng)建工作有關(guān)精神，部署具體工作。X年X月X日，召開X市X局創(chuàng)建文明行業(yè)動員會，要求全體干部職工在加強自身建設(shè)上拔高標(biāo)桿、在參與全市創(chuàng)文上做在先。發(fā)揮市行政服務(wù)大廳直接服務(wù)、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，利用海報橫幅、宣傳欄、LED屏幕等，廣泛宣傳文明城市和文明單位創(chuàng)建工作，讓“人人都是參與者、人人都是創(chuàng)建者”的理念深入人心。
三是黨建引領(lǐng)抓創(chuàng)建。出臺《X市X局黨組“黨建+文明創(chuàng)建”工作實施方案》，建立“黨建+文明創(chuàng)建”工作機制，將黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿到創(chuàng)建工作的各方面、全過程。發(fā)揮黨員的先鋒模范和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，設(shè)立“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”，開展?fàn)幃?dāng)服務(wù)群眾標(biāo)兵、黨員承諾踐諾等活動，讓黨旗在服務(wù)群眾、文明創(chuàng)建第一線高高飄揚。利用“三會一課”、黨員主題活動日等形式，開展“學(xué)黨史 慶五一 講奉獻(xiàn)”*文明實踐活動等一系列活動，在嚴(yán)肅黨內(nèi)組織生活的同時推動創(chuàng)建工作落在實處。
二、強化內(nèi)部提升、豐富創(chuàng)建內(nèi)涵
一是抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)，著力建設(shè)學(xué)習(xí)機關(guān)。堅持以學(xué)為先，把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為文明單位創(chuàng)建的重中之重、重要支撐。高標(biāo)準(zhǔn)、高站位開展黨內(nèi)集中學(xué)習(xí)教育活動，“不忘初心、牢記使命”主題教育代表X市接受中央巡回督導(dǎo)組指導(dǎo)，得到充分肯定，如火如荼開展黨史學(xué)習(xí)教育，規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色，學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局各項工作有序推進(jìn)。把學(xué)作為首要政治任務(wù)常抓不懈，通過局黨組會、黨組理論學(xué)習(xí)中心組會議、專題學(xué)習(xí)研討會、專家輔導(dǎo)報告、每周例會等，推動黨的路線、方針、政策學(xué)習(xí)全覆蓋，督促黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟原理，并利用學(xué)習(xí)強國、江西干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等線上平臺加強個人自學(xué)。制定《X市X局業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)工作實施方案》，強化業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)，全力打造政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的一流干部隊伍。
二是抓管理、提效能，扎實推進(jìn)制度建設(shè)。堅持以制度管人管事，不斷提高制度的執(zhí)行力和完備性，以增強管理效能。X市X局自成立以來，從體制機制上不斷完善，先后出臺了《X市X局印章管理制度》、《X市X局責(zé)任清單》、《X市X局規(guī)范行政審批決策程序管理規(guī)定》、《X市X局崗位廉政風(fēng)險防控清單》等一系列制度文件，通過制度的完善，把紀(jì)律和規(guī)矩的螺絲擰得緊而又緊，讓紀(jì)律和規(guī)矩成為帶電的高壓線，警示黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。以對組織負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好制度執(zhí)行，嚴(yán)格落實廉政談話、“三重一大”、民主評議黨員等制度，確保制度成為硬約束而不是橡皮筋，始終保持為民務(wù)實清廉的政治本色。認(rèn)真貫徹黨對行政審批工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅決貫徹民主集中制，審批的科學(xué)性、規(guī)范性不斷加強。
三是抓作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)，全力打造過硬隊伍。以作風(fēng)建設(shè)為切入點，以優(yōu)化服務(wù)為最終目標(biāo)，不斷加強隊伍的塑造。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭抓作風(fēng)建設(shè)，建立《黨組成員聯(lián)系窗口制度》，及時了解窗口工作人員思想動態(tài)，定期開展談心活動、凝心聚力。嚴(yán)格執(zhí)行《X市X局關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律改進(jìn)工作作風(fēng)的通知》、《X市X局窗口工作人員考勤考核管理暫行辦法》等相關(guān)制度，堅持每天上下班四次影像考勤制度，充分利用電子視頻檢查系統(tǒng)，常態(tài)化開展監(jiān)督檢查，實地檢查上下班制度執(zhí)行、窗口人員履職盡責(zé)等情況，督促形成良好工作作風(fēng)。全面政務(wù)服務(wù)“好差評”制度的監(jiān)督倒逼作用，實行日統(tǒng)計、月通報、年考核，全力推動政務(wù)服務(wù)事項、評價對象、服務(wù)渠道、差評整改“四個全覆蓋”，2021年以來，共收到評價X件，非常滿意X件、滿意X件、基本滿意X件，好評率X%。
三、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，拓展創(chuàng)建成效
一是服務(wù)大局，參與文明城市創(chuàng)建。積極融入到X市創(chuàng)建全國文明城市工作當(dāng)中，以一隅之力為全局添光，X市X局被表彰為創(chuàng)建全國文明城市提名城市工作先進(jìn)單位，一名同志被表彰為先進(jìn)個人。扎實開展“路長制”服務(wù)活動，組織志愿者們對X路、X路開展衛(wèi)生清掃活動。積極勸導(dǎo)違規(guī)占道經(jīng)營、車輛亂停亂放等現(xiàn)象，第一時間將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題反饋至市創(chuàng)建辦。做好文明交通勸導(dǎo)服務(wù)，組織志愿者在X路與X大道交通路口值守，對隨意橫穿馬路、不遵守交通信號燈等不文明行為進(jìn)行勸阻，協(xié)助老、弱、病、殘等行人安全通行，營造安全和諧的道路交通環(huán)境。
二是整合力量，開展實踐志愿服務(wù)。大力發(fā)揚雷鋒精神，為奉獻(xiàn)為榮、以服務(wù)為樂，營造起人人爭當(dāng)好人、人人志愿服務(wù)的良好氛圍。全力扛起疫情防控責(zé)任，疫情期間，組織志愿者們佩戴綬帶，引導(dǎo)辦事群眾有序排隊，文明辦事，協(xié)助做好體溫測量、掃健康碼等防疫措施；在窗口、大廳提供服務(wù)咨詢、辦事指引、延時預(yù)約服務(wù)等；設(shè)立志愿服務(wù)站點，擺放雨傘架、雨披、筆、紙等便民服務(wù)用品。以溫情服務(wù)幫助老年人便捷辦事，設(shè)立“老年人”服務(wù)專窗，提供一對一、一次辦的全程陪同服務(wù)，對行動不便的老人提供預(yù)約上門貼身服務(wù)。高標(biāo)準(zhǔn)建立“九有”志愿服務(wù)站，探索建立就近化、常態(tài)化志愿服務(wù)模式。組織路長制，人居環(huán)境整治、文明交通志愿勸導(dǎo)、無償獻(xiàn)血等志愿服務(wù)活動。
（一）、文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)和下一步工作計劃（四篇）
（二）、2021年度文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)材料范文（十篇）
（三）、文明單位2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃三篇
（四）、文明單位年終工作總結(jié)范文
三是打造亮點，開展特色創(chuàng)建活動。結(jié)合春節(jié)、端午節(jié)、清明節(jié)、建軍節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日、重要紀(jì)念日、節(jié)慶日開展“我們的節(jié)日”主題文化活動，繼承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。通過舉辦道德講堂、身邊好人評選、開展文體活動、舉辦法治講座等，引導(dǎo)干部職工自覺踐行。注重典型模范培樹，開展了“最佳服務(wù)窗口”、“黨員先鋒崗”“身邊好人”等評選活動。并通過會議表彰，事跡宣講、宣傳展示等方式開展先進(jìn)事跡宣傳宣講活動，使得學(xué)先進(jìn)做先進(jìn)在我局蔚然成風(fēng)。
