監(jiān)理部年終工作總結(jié)
20XX年全年以來，監(jiān)理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各部門及辦公室的指導(dǎo)下，在監(jiān)理部工作運(yùn)行中，我們時(shí)常保持與招標(biāo)部、項(xiàng)管部、造價(jià)部及辦公室的聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、本著服務(wù)于顧客原則。在甲方的大力支持和扶持下，深入學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)總公司經(jīng)營方針，努力探索和開拓監(jiān)理部發(fā)展的新思路、積極配合擴(kuò)大監(jiān)理項(xiàng)目范圍。
努力提高自己的監(jiān)理水平，以科學(xué)、公正、守法、誠信為準(zhǔn)則，以監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量為保證，以提高監(jiān)理部效益為目標(biāo)。在監(jiān)理部全體人員的共同努力下，完成了本年度公司的各項(xiàng)工程監(jiān)理工作，同時(shí)在工作中學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為全面提高川西分公司全體人員的工作水平奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告如下：
一、 工程概況
本年度我監(jiān)理部共12項(xiàng)工程。其中：七項(xiàng)工程為房建工程，投資26370萬元；四項(xiàng)為市政工程，投資6290萬元；一項(xiàng)為公路工程，投資16764萬元。完成13年全年15項(xiàng)工程：共完成工程總投資77678.96萬元。
（注：12年轉(zhuǎn)資到13年工程項(xiàng)目為八項(xiàng)共64255.96萬元。）
20XX年度監(jiān)理業(yè)務(wù)情況如下表：
20XX年度監(jiān)理業(yè)務(wù)情況一覽表（略）
注：1、青城山應(yīng)急道路工程，屬市政工程，暫定金額1000萬元。
2、張江御景豪庭工程為一期。
二、項(xiàng)目監(jiān)理部工作總結(jié)
項(xiàng)目監(jiān)理部結(jié)合本年度工程的實(shí)際情況對(duì)工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、組織協(xié)調(diào)方面進(jìn)行以下總結(jié)。依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標(biāo)，并結(jié)合考慮監(jiān)理人員的年齡層次，專業(yè)水平等條件，由總監(jiān)帶頭，其他成員積極配合，共同開展各項(xiàng)的監(jiān)理工作。
根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則的要求，項(xiàng)目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會(huì)制度，監(jiān)理人員崗位責(zé)任制，旁站監(jiān)理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項(xiàng)制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責(zé)。各監(jiān)理人員及時(shí)協(xié)調(diào)溝通，為公司盡職盡責(zé)。定期召開監(jiān)理月會(huì)制度，促使本監(jiān)理部的工作快速、穩(wěn)健的開展。各工程得以順利完工，監(jiān)理工作資料已按總公司和川西分公司要求完成移交工作。
三、監(jiān)理部的工作方法及原則
各總監(jiān)理工程師基本上要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際出發(fā)，以貫徹落實(shí)有關(guān)政策，嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)法規(guī)為原則。以工程建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、進(jìn)度快并確保安全為控制目標(biāo)。以“守法、誠信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以
事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗(yàn)收等工作方法全面開展監(jiān)理工作。同時(shí)在工作中，各監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利，以精干的業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng)，從嚴(yán)依法監(jiān)理。在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)理內(nèi)部管理，積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學(xué)性，公正性。
在業(yè)主的服務(wù)方面，監(jiān)理機(jī)構(gòu)在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對(duì)承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開展工作，同時(shí)督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理水平不斷邁向新臺(tái)階。
四、監(jiān)理合同履行情況
全體監(jiān)理從業(yè)人員積極督促施工企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。定期檢查各項(xiàng)目部監(jiān)理人員的崗位職責(zé)的落實(shí)情況。
1、在工程質(zhì)量控制方面
監(jiān)理部首先把握對(duì)工程質(zhì)量控制的原則，將質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過程的每一環(huán)節(jié)。同時(shí)，監(jiān)理工程師們堅(jiān)持全過程質(zhì)量控制的原則，不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行控制，還對(duì)工程在施工前和施工過程中進(jìn)行質(zhì)量控制。
2、在進(jìn)度控制方面
首先以預(yù)控為主，在工程實(shí)施過程中，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)控制與靜態(tài)控制相結(jié)合。開工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時(shí)編制總進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝的復(fù)雜程度、施工現(xiàn)場(chǎng)的條件、施工隊(duì)伍情況等，對(duì)施工單位編制的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審查，看其是否符合進(jìn)度目標(biāo)的要求，計(jì)劃制定是否合理可行，是否與勞動(dòng)力、材料、設(shè)備供應(yīng)相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報(bào)。
3、在安全管理方面
嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，督促施工單位對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底，審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序的安全防護(hù)措施，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作、重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電、臨邊、洞口防護(hù)、高空作業(yè)、文明施工等各項(xiàng)工作檢查。每月進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴(yán)重的，應(yīng)責(zé)令停工整改并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位，審查施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應(yīng)及主動(dòng)向主管部門報(bào)告。
4、在組織與協(xié)調(diào)方面
由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目監(jiān)理而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。目前的工程現(xiàn)實(shí)決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系，所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項(xiàng)目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進(jìn)行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場(chǎng)和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。
特別需要注意的是：代表政府行使工程監(jiān)管職責(zé)的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理最主要的對(duì)外協(xié)調(diào)對(duì)象，因?yàn)楸O(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。 質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門，也是權(quán)威部門，對(duì)工程的順利開展有著非常重要的影響，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的工作也有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。協(xié)調(diào)得當(dāng)，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動(dòng)，為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作平添雙翼。
5、在合同管理方面
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過程中，受業(yè)主委托，項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)合同約定，對(duì)工程質(zhì)量、工期進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度出現(xiàn)重大問題或偏離，按合同條款執(zhí)行。必要時(shí)建議業(yè)主中止合同。
6、在信息管理方面
項(xiàng)目監(jiān)理部組織內(nèi)部人員及時(shí)與業(yè)主和施工單位進(jìn)行信息交流，掌握現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度動(dòng)態(tài)，同時(shí)與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流，了解建筑市場(chǎng)形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。
7、在業(yè)內(nèi)管理方面
由專人負(fù)責(zé)監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進(jìn)度同步。使用科學(xué)分類的方法進(jìn)行存放，便于滿足項(xiàng)目實(shí)施過程中查閱求證的需要，方便項(xiàng)目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術(shù)資料、文件全部及時(shí)輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學(xué)化和規(guī)范化。
五、對(duì)今后發(fā)展的建議
市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)終決于人才競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個(gè)人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位，應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到：潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財(cái)富和源泉。立足長遠(yuǎn)，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作，重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進(jìn)、穩(wěn)定工作。加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。
回顧一年的監(jiān)理工作，在公司英明領(lǐng)導(dǎo)的委托、信任和正確大力正確引導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)理部全體成員在工作中，秉著“守法、誠信、公正、科學(xué)”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質(zhì)量高于一切，進(jìn)度就是效益”的現(xiàn)場(chǎng)管理宗旨，認(rèn)真做好質(zhì)量、進(jìn)度、信息、合同的控制于管理工作。經(jīng)過項(xiàng)目部全體人員的共同努力，監(jiān)理部的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作取得了一定的成效，同時(shí)在工程建設(shè)中發(fā)揮了較大的作用，總結(jié)監(jiān)理工作成績(jī)的取得，和領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和支持是分不開的，為此，謹(jǐn)以項(xiàng)目部總監(jiān)為首的項(xiàng)目部全體成員向諸位領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！
