代理商業(yè)務(wù)員工作總結(jié)
回顧這一年來的工作,代理公司、造價公司按照公司的總體要求和安排,在公司各部門的緊密配合下,在各個工作人員的大力支持下,較好的完成了全年工作任務(wù),經(jīng)過這一年來的工作,辦公室工作模式上有了新的突破,管理相對有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來代理公司、造價公司工作總結(jié)如下:
一、日常工作管理情況:
代理公司、造價公司是公司全新的工作領(lǐng)域,是公司領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),主要業(yè)務(wù)有:招投標(biāo)代理、工程預(yù)決算工作,業(yè)務(wù)內(nèi)容有:檔案管理、文件傳閱、合同管理登記,會議安排、造價蓋章管理及招投標(biāo)。面對繁雜瑣碎的各項工作,全體人員加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求準(zhǔn)確、適度。盡力避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落、事事責(zé)任到人。
二、業(yè)務(wù)辦理情況:
1、代理公司業(yè)務(wù)辦理情況:2012年公司新承接項目共193項,公開場內(nèi)招標(biāo)項目共148項,場外招標(biāo)共33項,直接發(fā)包項目共12項,總建筑面積約66.12萬?,市政道路長約1700多公里,園林綠化面積為683653.63?左右,完成招標(biāo)代理總投資15億元,簽訂代理合同193份,合同總價400多萬元。 2
2、造價公司業(yè)務(wù)辦理情況:2012年造價公司完成工程預(yù)決算項目196個單項工程,工程預(yù)決算總投資近8億元,工程總收費200多萬元。
三、工作情況
20XX年從總體上說,我公司項目的數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高。首先是在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了我公司今年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些項目的同時,我們收獲的成果是:我們的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高?梢哉f今年是在合格完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,出色的完成了任務(wù)。其次是內(nèi)部管理不斷加強,招標(biāo)項目質(zhì)量逐年提高。
今年工作中的一個體會就是:招標(biāo)項目完成后,業(yè)主滿意,我們也做了很多有益的工作,主要表現(xiàn)在:業(yè)主無投訴,這也是我們工作追求的目標(biāo),在實際工作中,我們非常重視法律法規(guī)在工作中的運用,通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平;二是通過對招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善我們的工作,通過幾次招標(biāo),認(rèn)識到了并提醒其它部門注意與外商說話時的禮節(jié),開標(biāo)時唱標(biāo)的語氣、語調(diào),與業(yè)主、評委和企業(yè)說話時的態(tài)度等等細(xì)節(jié)問題;三是學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)公司好的做法,及時總結(jié)自己工作上的不足,取長補短,有時集體討論,總結(jié)我們工作需要改進(jìn)的地方。
當(dāng)我們在某些方面有好的做法時,通過業(yè)務(wù)溝通的方式與其他部門共同分享;四是做到公司內(nèi)部分工明確,培養(yǎng)新同志從房屋建筑招標(biāo)文件編制到采購招標(biāo)項目及智能化招標(biāo)項目的網(wǎng)上操作程序到不同項目以及各種評審表格的制做,使其從理解到升華,業(yè)務(wù)能力逐漸提高; 五是檔案管理更加完善,在接收檔案材料時能嚴(yán)格執(zhí)行《檔案管理制度》,完善管理方法。本年度共接收招標(biāo)檔案193份。為使檔案裝訂、擺放標(biāo)準(zhǔn)化,還統(tǒng)一購買了標(biāo)準(zhǔn)的檔案盒,對檔案重新整理,在檔案盒側(cè)面貼上招標(biāo)編號和項目名稱。為各業(yè)務(wù)處上交檔案和調(diào)檔方便,又將《接收文件登記表》按業(yè)務(wù)處分別裝訂。為防止泄密和丟失檔案,在各業(yè)務(wù)處上交招標(biāo)檔案和單位內(nèi)部人員借閱、復(fù)印材料時堅持本人簽字,做好記錄,對借出檔案室的檔案材料及時催要;六是遵章守紀(jì),廉潔奉公,時刻遵守單位的各項規(guī)章制度,自覺有意識的按規(guī)章制度辦事,做到有章可循。招標(biāo)工作的特殊性要求我們必須嚴(yán)格要求自己;七是及時協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保工作及時、順利開展,在每個項目運作過程中,各業(yè)務(wù)處和職能部門發(fā)揚了團(tuán)結(jié)互助、同舟共濟(jì)的光榮傳統(tǒng),在工作中給予我們很大的支持,特別是一些年輕同志在我處業(yè)務(wù)繁忙時,放棄個人休息時間,加班加點,按時完成了各項工作任務(wù)。