第1篇：銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)2016
今年以來，我們___支行緊緊圍繞上級(jí)分行“盈大利、爭大行”的戰(zhàn)略目標(biāo)，聚精會(huì)神拓展三大基地，一心一意深挖創(chuàng)利資源，使我們的經(jīng)營局面全面扭轉(zhuǎn)，綜合排隊(duì)躋入全市先進(jìn)行列。下面是我行今年幾項(xiàng)主要指標(biāo)的完成情況：
1、各項(xiàng)存款增勢穩(wěn)健。在我行網(wǎng)點(diǎn)不斷撤并收縮的同時(shí)，全年增存仍然高達(dá)4000萬元，各項(xiàng)存款總額已達(dá)3.6億元。其中儲(chǔ)蓄存款凈增3600萬元，余額已達(dá)3億余元;對(duì)公存款凈增700萬元，余額為5000萬元;同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響，較年初下降300萬元，余額為600萬元。
2、經(jīng)營利潤正在好轉(zhuǎn)。賬面利潤虧損萬元，加上應(yīng)付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元，實(shí)際虧損為萬元，同口徑比較，減虧萬元。
3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級(jí)分類減少600萬元，占分行年任務(wù)378萬元的159%。同時(shí)，今年以來，由于清貸力度的不斷加大，已清收貨幣資金560萬元。
4、中間業(yè)務(wù)勢頭強(qiáng)勁。中間業(yè)務(wù)收入已完成83萬元,達(dá)到分行年初下達(dá)105萬元任務(wù)計(jì)劃的80%。
5、代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。主要是銀保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù)，今年均較去年有了明顯進(jìn)步。其中銀保業(yè)務(wù)共計(jì)營銷170萬元，基金發(fā)行共計(jì)完成80萬元。兩項(xiàng)業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標(biāo)計(jì)劃。
6、卡市場逐步成熟。今年共計(jì)營銷信用卡6000張，目前信用卡總量已突破一萬張，達(dá)到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶，拓展業(yè)務(wù)方面，我們已經(jīng)培育出一個(gè)相對(duì)成熟的市場。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我行卡存款已達(dá)到3100萬元。利用卡結(jié)算、卡儲(chǔ)蓄、卡消費(fèi)的客戶越來越多，并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要?jiǎng)?chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營成果，已實(shí)屬不易。從今年面臨的形勢來看，是十分復(fù)雜的。歸納起來，主要有以下三個(gè)方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封，導(dǎo)致我行今年少收利息至少100萬元;生產(chǎn)資料公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營不善，今年歸還利息基本無望，該項(xiàng)原因可減少利息收入30萬元;原專項(xiàng)類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴(yán)重，預(yù)計(jì)年底將無法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約100萬元。以上三項(xiàng)合計(jì)，今年我行利息收入預(yù)計(jì)將減少230萬元。二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮，不但導(dǎo)致增收利息的年初目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)，同時(shí)由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準(zhǔn)備金計(jì)提84萬元，在去年利潤中反映以后，今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮(目前主要原因是票源不足，利率不高)，分行將按比例要扣減同額利潤50萬元，因而將進(jìn)一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對(duì)利潤造成較大影響。按照分行下達(dá)模擬撥備計(jì)劃基數(shù)(按信貸五級(jí)分類)，我行為12857萬元，截止十一月底實(shí)際基數(shù)為13092萬元，高于分行計(jì)劃基數(shù)235萬元，該項(xiàng)數(shù)字將直接從考核利潤中減除。面對(duì)這個(gè)艱難的環(huán)境，我行員工開拓進(jìn)取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己，使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營低谷，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來的工作，主要做法是：
一、塑形象，拓空間，提升核心競爭能力
近年來，金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈，對(duì)此，我們不敢有似毫懈怠。在增強(qiáng)自身的市場競爭力方面，積極尋求發(fā)展途徑，充分發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢，大膽探索未知領(lǐng)域，全力創(chuàng)新營銷機(jī)制，使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面，主要做了三項(xiàng)工作。
一是抓形象工程，展農(nóng)行風(fēng)采。年初，積極響應(yīng)上級(jí)行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動(dòng)號(hào)召，利用春節(jié)前后，向社會(huì)廣泛送“�！保M織開展了一系列隆重的形象宣傳活動(dòng)。一方面邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麜�，印制業(yè)務(wù)宣傳年畫，在電視臺(tái)特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年，在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對(duì)聯(lián)活動(dòng)，在社會(huì)產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年，全行儲(chǔ)蓄存款凈增達(dá)4000萬元，特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進(jìn)，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了巨大貢獻(xiàn)。同時(shí)，在加強(qiáng)形象宣傳中，我們精心策劃、認(rèn)真組織，配合市分行文藝演出團(tuán)在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動(dòng)。在人大、政協(xié)兩會(huì)期間，又抓住這個(gè)擴(kuò)大農(nóng)行影響的良好時(shí)機(jī)，邀請(qǐng)甘肅省歌舞團(tuán)與兩會(huì)代表以及企業(yè)界朋友，舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會(huì)。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè)，向弱勢群體獻(xiàn)愛心，理順了與黨政以及其他職能部門的社會(huì)關(guān)系，為農(nóng)業(yè)銀行在___縣的深入發(fā)展，創(chuàng)造了一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境。
二是抓規(guī)范管理，促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。嚴(yán)明的工作紀(jì)律，對(duì)增強(qiáng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律的整頓，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的制度建設(shè)，促使規(guī)范化管理工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階。元月份，下發(fā)一號(hào)文件，出臺(tái)五條禁令，嚴(yán)厲整頓長期存在于我行的一些不良工作習(xí)慣。同時(shí)，力促深入開展整肅行風(fēng)行紀(jì)以及行風(fēng)評(píng)議兩個(gè)活動(dòng)，使員工在日常辦理業(yè)務(wù)、接待客戶時(shí)，責(zé)任心進(jìn)一步得到了增強(qiáng)，并且從文明用語、著裝儀表、規(guī)范服務(wù)、軟硬件建設(shè)等方面，亦得到了極大改善。由于十分重視對(duì)以上兩個(gè)活動(dòng)的開展，在贏得市分行的肯定外，還被市分行及縣行評(píng)辦作為活動(dòng)樣板積極推介，并接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學(xué)習(xí)。
三是抓機(jī)制改革，激內(nèi)部活力。按照“堅(jiān)守重鎮(zhèn)，主攻城區(qū)”這一戰(zhàn)略，加大了開拓城區(qū)業(yè)務(wù)的力度。至目前，城區(qū)四所一柜存款凈增達(dá)3000萬元。在提升農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的競爭力方面，首先為全部農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)接通了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)，使我行科技化手段全面步入到一個(gè)新的階段。其次，對(duì)臨晉營業(yè)所的硬件進(jìn)行了改造，對(duì)孫吉營業(yè)所的拆遷也制定了實(shí)施方案。同時(shí)，在全行經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，仍然精打細(xì)算為城鄉(xiāng)全部網(wǎng)點(diǎn)更換了時(shí)尚的辦公設(shè)施，并不斷補(bǔ)充服務(wù)設(shè)施，使城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)落后的面貌整體得到了進(jìn)一步提升。
二、抓經(jīng)營，勤算賬，努力加快發(fā)展步伐
一年來，我們道密切配合，廣納良言，精心核算，仔細(xì)經(jīng)營，進(jìn)一步強(qiáng)化“筆筆算成本，事事講價(jià)錢，件件有收益，人人出效益”的經(jīng)營思路，使我行財(cái)務(wù)狀況得到較大改善。
一是想方設(shè)法調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)部(室)直接參與經(jīng)營創(chuàng)效的積極性。將存款、收貸、收息、保險(xiǎn)等各項(xiàng)任務(wù)按部(室)分解到人頭，并拿出部分效益工資掛鉤考核，收到了明顯效果。
二是進(jìn)一步完善各經(jīng)營單位的考核辦法。一方面加大對(duì)城區(qū)四所一柜的考核力度，并認(rèn)真對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析預(yù)測，制定了相對(duì)合理的任務(wù)基數(shù)，并按季嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。一方面加大對(duì)基層三個(gè)營業(yè)所的考核力度，將各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)按分值納入工資及費(fèi)用中進(jìn)行考核，促使各營業(yè)所在突出優(yōu)勢指標(biāo)的同時(shí)，又使各項(xiàng)
經(jīng)營目標(biāo)得到了較好平衡。另一方面針對(duì)營業(yè)部的特殊情況，亦制定了比較切合實(shí)際的考核辦法，進(jìn)一步加大考核力度。
三是充分發(fā)揮專業(yè)清貸隊(duì)的突擊作用。在對(duì)近年來專業(yè)清貸力量進(jìn)行分析研究中，經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在黨委會(huì)上提出成立專業(yè)收貸小分隊(duì)，然后分割承包，劃塊清收，使今年的清貸工作整體上較往年有所進(jìn)步。為了學(xué)習(xí)他行的收貸經(jīng)驗(yàn)，于八月份，我們與收貸工作相對(duì)突出的平陸支行取得聯(lián)系，組織專業(yè)收貸力量及各所(部)主要骨干力量赴平陸等地參觀學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，尋找差距，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，并組織召開了平陸收貸經(jīng)驗(yàn)研討會(huì)，進(jìn)而迅速將平陸經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為我行的清貸動(dòng)力，收到了良好效果。
四是重點(diǎn)從招待費(fèi)用中節(jié)省支出。在強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂生活標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，嚴(yán)格控制客飯?jiān)谕饩筒痛螖?shù)。據(jù)辦公室統(tǒng)計(jì)，全年招待各類正規(guī)檢查團(tuán)體等來客吃飯至少二十次以上，就此還不含一些零客就餐。如果每一次檢查團(tuán)平均按居留五天計(jì)算，全年至少有一百天在招待吃飯。因而，強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂，加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂管理，對(duì)節(jié)省費(fèi)用支出十分重要。今年在接待來客吃飯方面，原則上一律在機(jī)關(guān)食堂，如特殊需要在外就餐時(shí)，一般需請(qǐng)示行長或分管副行長同意方可。今年就招待費(fèi)一項(xiàng)，就可為我行節(jié)省開支約十萬余元。五是處理固定資產(chǎn)堅(jiān)持公開、公正、透明。今年在處理機(jī)關(guān)閑置車輛、營業(yè)所房屋等方面，我們堅(jiān)持要求必須面向社會(huì)公開公告，公開評(píng)估，公開競標(biāo)，公開交易。同時(shí)在出售過程中，均通過集體研究，集體決策，確保出售價(jià)格合情合理。六是緊緊圍繞利潤做文章。利潤始終是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營目標(biāo)。實(shí)事求是地講，今年我行在實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)方面，差距很大，困難很多。按照分行的考核辦法，利潤分值所占比重也很大。如果利潤指標(biāo)完成得差，員工的工資就會(huì)受到影響，應(yīng)該得到的實(shí)惠就會(huì)被別人爭去。因而在力促利潤指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中，經(jīng)常觀察各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的變化情況、及時(shí)尋找影響財(cái)務(wù)經(jīng)營的各種因素、認(rèn)真研究、抓住核心、采取對(duì)策，進(jìn)而使今年的利潤指標(biāo)在模擬撥備、貼現(xiàn)萎縮、收息減少等實(shí)實(shí)在在的“硬數(shù)字”的影響下，同口徑比較仍然取得了良好業(yè)績。進(jìn)而推動(dòng)我行又向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
三、調(diào)結(jié)構(gòu)，促發(fā)展，培植優(yōu)良客戶基地
首先，對(duì)客戶嚴(yán)格進(jìn)行普查，確立信貸投放的重點(diǎn)客戶群體。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，針對(duì)民營企業(yè)發(fā)展勢頭良好，醫(yī)院、學(xué)校等新型實(shí)體潛力巨大。我們從中選擇了一些符合自身利益的好項(xiàng)目、好客戶，大力營銷，優(yōu)化投向，把好增量，從嚴(yán)治貸，逐步優(yōu)化我行的信貸創(chuàng)利空間。此方面，主要向銀星學(xué)校投放貸款 532萬元，同時(shí)加強(qiáng)了與彩印廠、恒興果汁廠、中聯(lián)公司等優(yōu)勢企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系，在支持他們得到發(fā)展的同時(shí)，也進(jìn)一步拓寬了我們的服務(wù)領(lǐng)域。其次，利用我行的資源優(yōu)勢，積極開辦銀行承兌匯票貼現(xiàn)貸款。在致力發(fā)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)方面，我們進(jìn)一步發(fā)揮了貼現(xiàn)中心的積極作用，促使此項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。一年來共辦理貼現(xiàn)貸款1.1億元，實(shí)現(xiàn)收益100余萬元。其三，謹(jǐn)慎辦理銀行承兌匯票。鑒于今年信貸規(guī)模零突破的政策限制，我們在為企業(yè)客戶辦理銀行承兌匯票中，本著 “嚴(yán)格考察，謹(jǐn)慎運(yùn)作”的原則，既不因?yàn)闊o規(guī)模發(fā)放貸款而過量簽發(fā)“承兌”，又不因?yàn)榕聯(lián)L(fēng)險(xiǎn)而消極對(duì)待客戶請(qǐng)求。一年來，累計(jì)簽發(fā)承兌匯票6000萬元，在支持企業(yè)良性發(fā)展的同時(shí)，使我行獲得了較大收益，而且所辦承兌無一筆形成風(fēng)險(xiǎn)。其四，認(rèn)真遵循信貸投放原則，嚴(yán)格監(jiān)督信貸資金的良性使用。在與企業(yè)客戶建立相互信賴的信貸關(guān)系中，我們嚴(yán)格執(zhí)行貸審會(huì)操作流程，每一筆手續(xù)從調(diào)查、考察、審查、檢查等，均嚴(yán)格按制度、按程序進(jìn)行，特別針對(duì)企業(yè)客戶在使用我們的信貸產(chǎn)品中，我們還加大監(jiān)督力度，確保對(duì)口使用。通過以上作法，不但減少了信貸風(fēng)險(xiǎn)，而且在取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，為我行培植了一批新的黃金優(yōu)良客戶基地。
四、激活力，鼓干勁，關(guān)心職工生活
關(guān)心職工生活，調(diào)節(jié)工作氣氛，對(duì)消解緊張的工作情緒亦很重要。首先，組織全行員工進(jìn)行旅游，并通過這項(xiàng)時(shí)尚活動(dòng)使員工身心得到放松的同時(shí)，也讓長期生活在___這片小天地農(nóng)行人開了眼界，見了世面。今年這次旅游活動(dòng)規(guī)模較大，檔次較高，雖然花銷也比較多，卻也進(jìn)一步體現(xiàn)出我行經(jīng)營效益在不斷好轉(zhuǎn)，實(shí)力不斷增強(qiáng)。實(shí)事求是來講，我們可謂是勒緊腰帶來組織這次活動(dòng)的。從我行的效益來講，經(jīng)營局面還未根本扭轉(zhuǎn)，扭虧增盈壓力仍然很大，但是鑒于其他行幾乎都組織了類似活動(dòng)，考慮到我們自己的員工也眼熱羨慕，經(jīng)與班子成員商議研究，還是想方設(shè)法從十分拮據(jù)的費(fèi)用中擠出一筆經(jīng)費(fèi)，圓了職工的旅游夢。其次，在關(guān)心職工生活方面，努力體現(xiàn)農(nóng)行大家庭的溫暖，力求做到令職工滿意。在春節(jié)、中秋節(jié)來臨之際，為了能夠?yàn)槁毠ぐl(fā)放一份實(shí)用實(shí)惠的福利品，并在物品的采購上，都經(jīng)過認(rèn)真研究，精心挑選，利用關(guān)系，壓低價(jià)格，盡量利用有限的福利，為職工多發(fā)一些物品。同時(shí)，為了將職工打扮得更靚亮，更時(shí)髦，三月份，又為職工發(fā)放了高檔洗滌化妝用品，職工對(duì)此舉反映良好。三是為離退休老干部真心服務(wù)，關(guān)愛有加。在傳統(tǒng)節(jié)日來臨之際，時(shí)刻不忘這些曾經(jīng)為農(nóng)行做出貢獻(xiàn)的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志、老職工，組織專人真心慰問他們，向他們傳遞農(nóng)行大家庭的溫暖和關(guān)愛。五、抓黨建，搞教育，切實(shí)加強(qiáng)從嚴(yán)治行一方面，將“三個(gè)代表?重要思想以及十六大精神的學(xué)習(xí)繼續(xù)引向深入，促使黨建工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。首先，按照系統(tǒng)黨委與地方學(xué)教辦的安排，在全行掀起學(xué)習(xí)十六大精神熱潮的同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)存在的突出問題加以整改，得到了系統(tǒng)以及地方黨委的高度評(píng)價(jià)。其次，在不斷摸索總結(jié)黨建工作特點(diǎn)的同時(shí)，較好完成了各項(xiàng)黨建工作任務(wù)。在上級(jí)行對(duì)我行黨委班子進(jìn)行調(diào)整以后，我行進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層支部的建設(shè)，健全完善了黨的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。特別在旺季“三收”中，我行上下又掀起了學(xué)習(xí)十六大熱潮，黨員干部充分展現(xiàn)出的不同于一般群眾的先進(jìn)性與先鋒模范作用，對(duì)促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的快速推進(jìn)，發(fā)揮的表率作用十分明顯。另一方面，積極掀起思想道德教育熱潮，切實(shí)加強(qiáng)從嚴(yán)治行。在職工中開展思想道德教育活動(dòng)是總行在面臨新形勢下的一個(gè)重大戰(zhàn)略決策，是全面貫徹落實(shí)江澤民“三個(gè)代表”“以德為政”的重要舉措。我行聯(lián)系業(yè)務(wù)實(shí)際，認(rèn)真組織 發(fā)動(dòng)、剖析問題根源、全面展開討論、促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，收到了良好的教育成果�！匆弧缔k好商業(yè)銀行思想進(jìn)一步得到加 強(qiáng)。我行在積極引導(dǎo)思想道德教育活動(dòng)中，由于側(cè)重點(diǎn)準(zhǔn)、針對(duì)性強(qiáng)，并通過加強(qiáng)教育達(dá)到促進(jìn)業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)，又通過轉(zhuǎn)變作風(fēng)掀起了活動(dòng)高潮。通過此次活動(dòng)，不但使員工受到了教育，業(yè)務(wù)得了到發(fā)展，思想得到了凈化，作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變。而且使員工更加堅(jiān)定了辦好商業(yè)銀行信心與決心，從而積極迎接挑戰(zhàn)、努力工作、堅(jiān)定信念、建設(shè)農(nóng)行。〈二〉紀(jì)檢監(jiān)察工作開展得卓有成效。通過組織全體員工對(duì)對(duì)各級(jí)行通報(bào)的典型案例進(jìn)行剖析，并以此為反面教材，結(jié)合我行近年來發(fā)生的幾起經(jīng)濟(jì)案件的特點(diǎn)，舉一反三，在員工中開展了一場深刻的思想教育，從而在加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)章制度建設(shè)、加大違規(guī)違紀(jì)的查處力度，促使紀(jì)檢監(jiān)察工作切實(shí)為業(yè)務(wù)經(jīng)營起到了保駕護(hù)航作用。〈三〉機(jī)關(guān)作風(fēng)切實(shí)得到轉(zhuǎn)變。首先是紀(jì)律作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。支行各部(室)及各所部均實(shí)行了晨會(huì)點(diǎn)名制，并將員工考勤與日常表現(xiàn)納入工作目標(biāo)進(jìn)行考核，使我行呈現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。其次是“三防一�！惫ぷ鞯玫郊訌�(qiáng)。不定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)案例，確保各種防范器材能夠發(fā)揮應(yīng)有作用的同時(shí)，通過加大安全保衛(wèi)工作的檢查力度，對(duì)北街儲(chǔ)蓄所違犯制度發(fā)生的單人臨柜事件進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，全行通報(bào)，對(duì)加強(qiáng)安全經(jīng)營起到了較好的促進(jìn)作用。
一年來，雖然我行各項(xiàng)工作均取得了不俗業(yè)績，經(jīng)營效益已實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。但是，還必須清醒地看到，由于不良貸款占比居高不下，客戶整體質(zhì)量較差，經(jīng)濟(jì)案件接連不斷，一些新的業(yè)務(wù)品種得不到很好開展，導(dǎo)致工作中存在的不足還很多，在日后工作中，稍有不慎，將會(huì)再次滑向經(jīng)營低谷。雖然面臨的形勢十分嚴(yán)峻，前進(jìn)中的困難仍然很多，只要我們?nèi)猩舷聢F(tuán)結(jié)奮斗、勵(lì)精圖治，抓住新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)新突破，創(chuàng)出新效益，將農(nóng)行導(dǎo)入一條快速發(fā)展的良性軌道。
第2篇：銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)2016
20xx年，我市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在市委、市政府和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和中紀(jì)委、省紀(jì)委全會(huì)精神，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防方針,按照科學(xué)發(fā)展觀要求深入推進(jìn)麗水特色懲防體系建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效，為“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的深入實(shí)施和麗水生態(tài)文明建設(shè)提供了有力保證。
一、反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制不斷完善
各級(jí)黨委、政府高度重視反腐倡廉工作，堅(jiān)持和完善反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，把反腐倡廉建設(shè)與麗水生態(tài)文明建設(shè)一起研究部署、一起檢查落實(shí)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制呈現(xiàn)出良好局面，進(jìn)一步增強(qiáng)了反腐倡廉工作合力。
認(rèn)真落實(shí)“三書兩報(bào)告”制度，抓好全方位檢查、年中督查、重點(diǎn)抽查，不斷總結(jié)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的新途徑、新方法。年初,制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工》，把77項(xiàng)任務(wù)分解到16位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和27個(gè)牽頭部門，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)體系。
年中,向市領(lǐng)導(dǎo)寄發(fā)落實(shí)責(zé)任制建議書，提請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管的專項(xiàng)工作和下屬領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況進(jìn)行督促了解，并對(duì)下半年工作提出要求。
年底，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)9縣(市、區(qū))和21個(gè)市直單位貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，督促各地各部門嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為切實(shí)提高落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作水平，還對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制十年來工作進(jìn)行了總結(jié)，其中，2015年度我市貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況，得到省委趙洪祝書記的充分肯定。
二、懲防體系建設(shè)健康穩(wěn)步推進(jìn)
深入學(xué)習(xí)貫徹中央《工作規(guī)劃》和省委《實(shí)施辦法》，結(jié)合麗水實(shí)際，制定出臺(tái)了《實(shí)施細(xì)則》，對(duì)今后五年以資源配置市場化為重點(diǎn)、具有麗水特色的懲防體系建設(shè)作出了總體規(guī)劃。為營造學(xué)習(xí)貫徹《實(shí)施細(xì)則》的濃厚氛圍，在《麗水日?qǐng)?bào)》全文刊登了《實(shí)施細(xì)則》內(nèi)容，組織開展了市紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)答記者問等活動(dòng)，對(duì)各縣(市、區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專訪，組織開展了貫徹落實(shí)《實(shí)施細(xì)則》專項(xiàng)督查活動(dòng)，并將貫徹落實(shí)情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制內(nèi)容進(jìn)行了檢查考核。市委還專門召開工作會(huì)議，就貫徹落實(shí)《實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了全面的動(dòng)員部署，有力推進(jìn)了全市懲防體系建設(shè)。
加強(qiáng)行政權(quán)力公開化機(jī)制建設(shè)，以貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》為契機(jī)，繼續(xù)深化了黨務(wù)、政務(wù)公開工作，市委下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開工作的意見(試行)》，對(duì)深入推進(jìn)黨務(wù)公開作出了全面部署;按照《政府信息公開條例》規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)了政府信息公開工作。加強(qiáng)操作行為規(guī)范化機(jī)制建設(shè)，開展了“兩集中、兩到位”行政審批制度改革，對(duì)市本級(jí)19個(gè)部門212個(gè)行政許可項(xiàng)目實(shí)行了電子實(shí)時(shí)監(jiān)察，進(jìn)一步規(guī)范了行政審批行為;制定出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理的規(guī)定(試行)》、《麗水市工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投訴處理暫行規(guī)定》、《關(guān)于共同做好行賄犯罪查詢工作實(shí)施辦法》等制度，創(chuàng)新推行資格審查招標(biāo)人負(fù)責(zé)制、隨機(jī)抽取法等制度方法，對(duì)76個(gè)政府投資項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)后管理專項(xiàng)執(zhí)法檢查，責(zé)成有關(guān)單位和部門對(duì)25個(gè)存在問題的項(xiàng)目進(jìn)行整改，繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)，全市新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)平臺(tái)24個(gè)，進(jìn)一步規(guī)范了招投標(biāo)活動(dòng)行為;開展規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作，啟動(dòng)國庫集中支付改革試點(diǎn)，會(huì)計(jì)核算中心建設(shè)不斷深化，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)政資金使用行為。加強(qiáng)資源配置市場化機(jī)制建設(shè)，全年全市出臺(tái)資源配置市場化有關(guān)文件制度36項(xiàng)，以市場化方式配置各類資源650項(xiàng)，增收節(jié)支12459.57萬元。
其中，森林資源配置市場化暨集體林權(quán)制度改革走在了全國前列，全市9縣(市、區(qū))被整體列為省級(jí)林權(quán)制度改革示范區(qū)，通過公開招標(biāo)、拍賣、掛牌流轉(zhuǎn)森林資源實(shí)際成交金額4096萬元，共向3212戶林農(nóng)發(fā)放林權(quán)抵押貸款1.5億元。認(rèn)真總結(jié)遂昌縣體育館項(xiàng)目“代建制”經(jīng)驗(yàn)，在全市部署開展了“代建制”試點(diǎn)工作。加強(qiáng)監(jiān)督方式民主化機(jī)制建設(shè)，42個(gè)市直單位、345個(gè)縣(市、區(qū))直單位開展了權(quán)力制衡工作，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部離任前經(jīng)濟(jì)責(zé)任和公有財(cái)物交接制度，事權(quán)、財(cái)權(quán)、人事權(quán)的監(jiān)督管理不斷規(guī)范。
三、行政監(jiān)察工作取得新的成效
圍繞麗水生態(tài)文明建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排、土地、房地產(chǎn)調(diào)控政策執(zhí)行情況和市區(qū)舊城、道路、內(nèi)河“三大改造”等工作開展情況的監(jiān)督檢查。全市開展執(zhí)法監(jiān)察項(xiàng)目31個(gè)，發(fā)出監(jiān)察建議書41份，提出工作建議201條被采納，幫助建立和完善制度53項(xiàng)，推動(dòng)市委、市政府重大決策部署落到了實(shí)處。制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)對(duì)口支援抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)督檢查工作實(shí)施意見》，加強(qiáng)對(duì)抗震救災(zāi)、對(duì)口支援資金物資的監(jiān)管，促進(jìn)了救災(zāi)款物的科學(xué)安排、合理使用。制定下發(fā)了《關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任事故行政責(zé)任追究暫行規(guī)定》，對(duì)73起安全生產(chǎn)責(zé)任事故進(jìn)行了調(diào)查處理，移送司法機(jī)關(guān)8人，黨政紀(jì)處分3人。
深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推行全市效能投訴件網(wǎng)上辦理，積極開展群眾投訴件辦理情況跟蹤回訪活動(dòng)。今年以來，全市共受理投訴4015件，辦結(jié)3885件，辦結(jié)率96.8%。認(rèn)真開展了“開門聽訴、公開辦理”活動(dòng)，在全市集中開展交叉明查暗訪，129人次因違反效能建設(shè)規(guī)定受到處理。會(huì)同有關(guān)部門開展全市十件大事、市區(qū)十件實(shí)事推進(jìn)情況督查，對(duì)全市30多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了效能監(jiān)察，推進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目百日攻堅(jiān)活動(dòng)，確保了惠民工程真正落到實(shí)處。繼續(xù)實(shí)行效能監(jiān)督員聯(lián)系企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目制度，新聘請(qǐng)了39位效能監(jiān)督員聯(lián)系40個(gè)項(xiàng)目和企業(yè)，督促解決問題30余個(gè)。在市本級(jí)正式實(shí)施“四證聯(lián)辦”(土地證、房產(chǎn)證、契證、門牌證)工作，進(jìn)一步提高了行政服務(wù)效能。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，貫徹落實(shí)市委《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境服務(wù)于企業(yè)的若干意見》，推動(dòng)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為逐步規(guī)范
市委制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制的意見》，建立健全作風(fēng)建設(shè)九大長效機(jī)制,把作風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容，對(duì)9個(gè)縣(市、區(qū))和部分市直單位進(jìn)行了專項(xiàng)檢查考核。各地各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委意見，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，深入開展了黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)。結(jié)合黨的十八大精神主題教育，組織了縣(處)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉綜合知識(shí)測試。以召開全省勤廉兼優(yōu)先進(jìn)事跡巡回報(bào)告會(huì)為契機(jī)，在全市部署開展了對(duì)全省勤廉兼優(yōu)典型沈立榮同志先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步營造了學(xué)習(xí)勤廉先進(jìn)典型的濃厚氛圍, 夯實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。深化廉政文化建設(shè)，舉辦了麗水市首屆廉政手工藝品制作大賽，創(chuàng)作具有本土特色的廉政戲劇《卻金館》，在市區(qū)進(jìn)出口顯要位置和主要街道設(shè)置了大型廉政廣告牌，依托形式多樣的載體，鞏固了廉政文化“六進(jìn)”工作成果。在加強(qiáng)教育的同時(shí)，切實(shí)強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)管。
認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督十項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三談兩述”制度，共有2455名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了述職述廉，各級(jí)紀(jì)委負(fù)責(zé)人與190 名下級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了廉政談話，與267名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了任前廉政談話，對(duì)38名干部進(jìn)行了誡勉談話。督促領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，1725 人次報(bào)告了個(gè)人重大事項(xiàng)，24人次主動(dòng)上繳11.204萬元，34人次違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證被查處。繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部離任前經(jīng)濟(jì)責(zé)任和公有財(cái)物交接制度，完善出臺(tái)《麗水市經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)成果運(yùn)用辦法(試行)》，規(guī)范審計(jì)結(jié)果運(yùn)用，強(qiáng)化了審計(jì)監(jiān)督功能。認(rèn)真清理糾正個(gè)人“小靈通”捆綁辦公電話、單位私設(shè)小金庫、公款出國出境旅游等問題，清理“小靈通”115部，清理26個(gè)單位私設(shè)“小金庫”2152萬元，減少處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部公款出訪11批次。注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)中層干部的教育監(jiān)督，市直77個(gè)單位建立了科級(jí)干部廉政檔案，部分縣(市、區(qū))進(jìn)一步建立健全了加強(qiáng)中層干部教育管理的制度規(guī)范。
五、損害群眾利益的突出問題得到有效解決
堅(jiān)持把“百姓熱線”欄目打造成為黨員干部真心傾聽呼聲、真情服務(wù)群眾的重要平臺(tái)，為百姓說話、為百姓辦事、為百姓撐腰。麗水廣播電臺(tái)“百姓熱線”欄目播出直播節(jié)目145期，市直部門“一把手”上線直播51人(次)，舉辦了走進(jìn)云和縣、龍泉市、景寧縣大型直播活動(dòng)，辦結(jié)群眾咨詢、投訴497件;麗水電視臺(tái)930百姓熱線播出群眾反映問題910條，督促有關(guān)部門解決問題200多個(gè);麗水日?qǐng)?bào)百姓熱線欄目(效能投訴臺(tái))編發(fā)信息41期，刊登典型投訴案例 104件。扎實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。
根據(jù)市委、市政府的部署，積極參與銀泰房地產(chǎn)問題處置、市區(qū)江濱區(qū)塊舊城改造等工作，切實(shí)糾正損害群眾利益的行為，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。深入開展“服務(wù)企業(yè)百日活動(dòng)”和“清費(fèi)減負(fù)”工作，市本級(jí)(含蓮都區(qū))取消、暫停、降低行政事業(yè)性和服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目238項(xiàng)。深入治理教育亂收費(fèi)，清理違規(guī)收費(fèi) 48.83萬元。進(jìn)一步完善藥品集中采購制度，全市23家公立醫(yī)院集中采購藥品總金額達(dá)5.2億元。繼續(xù)治理公路“三亂”，收繳違法所得12.6萬余元。繼續(xù)深化商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作，立案查處商業(yè)賄賂案件66件，涉案金額438萬元，查處國家公務(wù)人員35名。加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，部署開展了“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)，深化了“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”創(chuàng)建動(dòng)，我市林權(quán)制度改革入選全省十大行風(fēng)新事。組織開展衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，對(duì)全市23家縣級(jí)以上醫(yī)院實(shí)施了評(píng)議，落實(shí)整改措施171條，推出便民惠民新舉措318項(xiàng)。
深入開展農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織開展了“農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范村”創(chuàng)建活動(dòng)，深入實(shí)施了“千村審計(jì)”活動(dòng)，部署開展了村級(jí)紀(jì)檢員隊(duì)伍配備工作和村級(jí)民主監(jiān)督委員會(huì)建設(shè)試點(diǎn)工作，全市配備村級(jí)(含社區(qū))紀(jì)檢委員2996名，建立村監(jiān)會(huì)624個(gè);深入推進(jìn)了村務(wù)公開工作，94.4%村達(dá)到村務(wù)公開民主管理工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格執(zhí)行了涉農(nóng)負(fù)擔(dān)“五項(xiàng)制度”，全年清退涉農(nóng)違規(guī)收費(fèi)597.7萬元。加強(qiáng)對(duì)村級(jí)組織換屆選舉工作的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處農(nóng)村黨員干部違紀(jì)違法案件，全年查處農(nóng)村基層黨員干部違紀(jì)違法案件126件，處理110人，挽回經(jīng)濟(jì)損失124.47萬元。
六、查辦案件呈現(xiàn)良好態(tài)勢
建立領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)下訪約訪和領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題制度，開通紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)12388全國統(tǒng)一舉報(bào)電話，組織召開反腐敗協(xié)調(diào)小組會(huì)議、全市案例分析會(huì)，進(jìn)一步完善了反腐敗協(xié)調(diào)工作機(jī)制，強(qiáng)化了全市反腐倡廉的工作合力，提高了全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的執(zhí)紀(jì)辦案能力。全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾來信來訪 4805件(次)，立案543件，同比增長14.6%;處分黨員干部665人，涉及縣處級(jí)干部6人、鄉(xiāng)科級(jí)干部79人;移送司法機(jī)關(guān)29人，挽回經(jīng)濟(jì)損失 664萬元。
主要典型案件有：原麗水海關(guān)籌備辦主任、市經(jīng)貿(mào)委副主任李方永受賄案，市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)招商局原副局長杜松友受賄案，蓮都區(qū)林業(yè)局原局長王某某等受賄窩案，龍泉市建設(shè)局園林處私設(shè)小金庫案，青田縣移民辦原黨組副書記端木某某賭博案、云和縣農(nóng)業(yè)局原局長劉日平受賄案、慶元縣食用菌辦公室原主任章壽朝等受賄窩案、縉云縣人民法院巡回審判庭原庭長朱廣杰挪用公款案、遂昌縣地方稅務(wù)局原企業(yè)管理科科長楊賢斌濫用職權(quán)及受賄案、松陽縣城南中學(xué)原校長葉某某違反政治紀(jì)律及受賄案、景寧縣建設(shè)局原副局長吳遠(yuǎn)明受賄案等。在嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案的同時(shí)，注重提升執(zhí)紀(jì)辦案的綜合效果，認(rèn)真做好案件審理和申訴復(fù)查工作，制定出臺(tái)了《中共麗水市紀(jì)委麗水市監(jiān)察局關(guān)于對(duì)受處分人員回訪教育的辦法(試行)》，繼續(xù)堅(jiān)持了“一案三報(bào)告”制度，為408名黨員干部次澄清了事實(shí)，保護(hù)了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
七、紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
深入開展“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明，推進(jìn)新跨越”解放思想大討論活動(dòng)和“創(chuàng)一流業(yè)績、樹‘三可’(可親、可信、可敬)形象”主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)了干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)。在“我為地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心”捐款活動(dòng)中，市、縣兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)全體黨員干部職工及離退休干部踴躍捐款10余萬元，市本級(jí)交納“特殊黨費(fèi)”28700元。深入開展了“聯(lián)絡(luò)感情、學(xué)習(xí)取經(jīng)、推薦麗水”考察調(diào)研活動(dòng)、“以黨的十八大精神指導(dǎo)反腐倡廉建設(shè)”理論征文活動(dòng)和“我為加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明獻(xiàn)一計(jì)”意見建議征集活動(dòng)，全市完成調(diào)研課題182個(gè)，征集論文143篇，10項(xiàng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為具體決策，加強(qiáng)了對(duì)反腐倡廉重大問題的調(diào)查研究，推進(jìn)了反腐倡廉理論建設(shè)。
注重加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信息工作，市本級(jí)編發(fā)信息刊物71期，刊發(fā)信息223條，向中、省紀(jì)委報(bào)送信息595條，7條信息得到省委、省紀(jì)委和市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)決策提供了重要參考依據(jù)。認(rèn)真做好對(duì)縣級(jí)紀(jì)委、監(jiān)察局部分領(lǐng)導(dǎo)班子成員和市直派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)干部調(diào)整的考察工作，共審核審批、任免縣級(jí)紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)班子和市直紀(jì)檢監(jiān)察干部6批14人次，并建立了縣(市、區(qū))紀(jì)委常委以上干部及派駐市直單位紀(jì)檢監(jiān)察干部數(shù)據(jù)庫。在全市部署開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)專職紀(jì)檢干部配備工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢組織規(guī)范化建設(shè)工作，全市183個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)配備了233名專職紀(jì)檢干部。舉辦全市基層紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了基層紀(jì)檢干部的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)紀(jì)能力。認(rèn)真落實(shí)市直部門派駐紀(jì)檢組長例會(huì)、述職述廉等制度，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督。
在充分肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，當(dāng)前我市紀(jì)檢監(jiān)察工作還存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)：有些地方和部門滿足于一般號(hào)召，預(yù)防腐敗工作抓落實(shí)不夠;領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一些規(guī)定落實(shí)仍然不夠到位;違紀(jì)違法案件在一些領(lǐng)域還多發(fā)易發(fā)，特別是串案現(xiàn)象增多;在預(yù)防腐敗整體推進(jìn)、系統(tǒng)治理的新形勢下，整合資源形成工作合力不夠;對(duì)新情況、新問題研究不夠，有效預(yù)防腐敗的辦法和措施還不多。這些問題和不足，都有待于我們在今后工作中不斷加以解決和改進(jìn)。
第3篇：銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)2016
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初工作會(huì)議所制定的的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上思而學(xué)道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
(1)各項(xiàng)存款快速增長。到年末，全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加 萬元，增長了 %。。其中，人民幣對(duì)公存款增加2.2億元、人民幣儲(chǔ)蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增 1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加，存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末，各項(xiàng)貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降; 但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬，相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長，成為另一個(gè)新的利潤來源。
(4)經(jīng)營利潤成倍增加。200年，我行實(shí)現(xiàn)利潤總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤達(dá)25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)
(一)細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。200年，我行將對(duì)公市場細(xì)分為“五個(gè)一”，即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn)，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅(jiān)。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶，同時(shí)還儲(chǔ)備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行動(dòng)員，針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底，動(dòng)態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案，開設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實(shí)施差別式服務(wù)，為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開展“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”，歷時(shí)一個(gè)月，各網(wǎng)點(diǎn)積極參與，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn)，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動(dòng)員，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落，加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會(huì)知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為 億元，約比年初增加 億元，完成分行下達(dá)的任務(wù)，增幅為歷年來的最高水平。
(三)加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對(duì)pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷，如飛騰、珍珠灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
(四)努力提高資金營運(yùn)水平，爭取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤。從年初開始，我行就加大對(duì)我行各季度資金營運(yùn)狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支，加強(qiáng)了費(fèi)用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用，水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干，無效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了經(jīng)營的效益。針對(duì)海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn)，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來，我行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時(shí)效;同時(shí)，以國際結(jié)算為龍頭，積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴(kuò)大群體，重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù)，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元，結(jié)售匯達(dá)1億美元，國際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣，約占總利潤的45%。同時(shí)，狠抓清收工作。一是嚴(yán)格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè)，要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對(duì)待，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo)，一戶一策，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到 97%，完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
(五)深化改革，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)和競爭力。今年，我行首先進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內(nèi)部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實(shí)施全員競爭上崗，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動(dòng)組合。在收入分配改革方面，制定了綜合考核辦法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對(duì)不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級(jí)制，真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上，推行扁平化管理，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵(lì)和淘汰機(jī)制。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選擇摘牌。其次，探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次，主管部門每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度，對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層管理者進(jìn)行書面警示，直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度，提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算，實(shí)行績效掛鉤和利潤費(fèi)用掛鉤的辦法，以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購，控制管理成本，減少費(fèi)用支出。引入iso9000 質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下，經(jīng)過行長辦公會(huì)的集體慎重討論和研究，我行于今年7月啟動(dòng)iso工程，塑造服務(wù)品牌。通過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審，顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭通過一段時(shí)期的實(shí)踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。第三，開展“創(chuàng)一流服務(wù)，樹農(nóng)行品牌”活動(dòng)，追求服務(wù)上檔次。我行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作，多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施，通過形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班
前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng)，并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練，以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項(xiàng)活動(dòng)，使我行的業(yè)務(wù)成績逐步攀升。下半年，我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”，通過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來，支行營業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿�。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力，提升了我行的競爭力。第四，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”，提高員工綜合素質(zhì)。今年以來，我行堅(jiān)持“人才興行，以人為本”，大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長的觀念，推動(dòng)“成才計(jì)劃”，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過推動(dòng)“成才計(jì)劃“，我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄�，F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來，而且許多人還迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。第五，重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理，通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故，得到分行有關(guān)部門的好評(píng)。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
