4月稅收宣傳月活動總結(jié)(1)
度我局根據(jù)自治區(qū)地方稅務(wù)局統(tǒng)一安排與部署,牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向,稅收宣傳工作堅持“四結(jié)合”,把稅宣工作與日常工作相結(jié)合,把稅宣工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合,把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動”相結(jié)合,把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合,同時利用網(wǎng)絡(luò)通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺,以當(dāng)前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問題為突破口,產(chǎn)生了良好的社會效果,進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用,F(xiàn)將我局今年稅收宣傳的工作總結(jié)如下:
一、堅持四結(jié)合目標(biāo) 稅收宣傳活動豐富多彩
(一)稅法宣傳工作與日常工作相結(jié)合
一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬元個人所得稅申報工作、發(fā)票專項檢查等,深入開展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動,同時通過舉辦各類培訓(xùn)班近二十場次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流,目的是讓納稅人對政策有所理解,認(rèn)識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系,能夠認(rèn)同并自覺自愿地接受政策,從而為政策的有效執(zhí)行奠定堅實的基礎(chǔ);二是結(jié)合稅收調(diào)研活動,開展送政策上門活動。先后開展了2013年度全國稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調(diào)研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評價機(jī)制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動, 相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部在深入開展納稅人現(xiàn)實性需求調(diào)研的同時,上門宣傳新企業(yè)所得稅法、個人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策,分類征集地方政府及相關(guān)職能部門、納稅人、社區(qū)居民對地稅機(jī)關(guān)的意見和建議,確保稅收執(zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合
一是市地稅局訪民情惠民生 聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區(qū)工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問題制作成稅收宣傳手冊,送到轄區(qū)內(nèi)居民、企業(yè)和個體工商戶手中;二是在克拉瑪依市電視臺播放一期“稅收助力城市建設(shè)”稅收專題片,著重地方稅收在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助推調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式,強(qiáng)基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻(xiàn);三是通過克市地稅門戶網(wǎng)站制作幾期實用性強(qiáng)、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個,納稅人只要點(diǎn)開網(wǎng)頁即可按自己的需求查詢稅收知識,做到方便、快捷于納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線訪談”欄目,圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動”為主題,與納稅人進(jìn)行在線交流,得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應(yīng);五是開通新浪克市地稅官方普法微博,通過微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規(guī)政策,同時也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動”相結(jié)合
一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對納稅人,舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓(xùn),就網(wǎng)上涉稅申請業(yè)務(wù)進(jìn)行了說明,介紹了操作流程,還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓(xùn),力爭使辦稅人員能夠熟悉并應(yīng)用網(wǎng)上辦稅功能。針對網(wǎng)上辦稅使用過程中出現(xiàn)的問題實行預(yù)約上門服務(wù),現(xiàn)場幫助解決;二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及QQ群提醒等方式,及時告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個地稅機(jī)關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù),為跨區(qū)經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶申報繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導(dǎo)區(qū)進(jìn)行宣傳,納稅人辦理涉稅事項時,只需提供申請證明資料或其口述內(nèi)容打印出制式文書由納稅人核對后簽字蓋章,作為辦理涉稅事項的依據(jù);納稅人提交的各類紙質(zhì)資料通過掃描的方式轉(zhuǎn)化為電子資料保存到征管軟件中,實行一戶式存儲,實現(xiàn)了征管資料電子化管理,提高了征管資料的共享程度;四是實行小微企業(yè)按季申報繳納地方稅費(fèi)。在克拉瑪依日報連續(xù)二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費(fèi)總額在10萬元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會團(tuán)體及其他單位納稅人,改為按季申報,更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合
一是推行首問責(zé)任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項的稅務(wù)人員,必須對納稅人所辦事項負(fù)責(zé)到底,確保納稅人話有人聽,惑有人解,事有人辦;二是規(guī)范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一設(shè)置了納稅輔導(dǎo)區(qū),配備了專門人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)和輔導(dǎo)相關(guān)稅收政策;各區(qū)辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏,滾動顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)承諾、稅務(wù)公告等各項內(nèi)容,方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識;三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開設(shè)了稅收宣傳、政策法規(guī)、政民互動等欄目,為廣大納稅人提供最新的政策內(nèi)容和納稅指引,同時開通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢。
二、創(chuàng)新宣傳方式 提高宣傳效率 以宣傳月帶動全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內(nèi)容豐富、形式多樣,成果顯著。一是宣傳工作根據(jù)對象不同、分項目宣傳,貼近納稅人實際需要,有效地保證了宣傳質(zhì)量,取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、門戶網(wǎng)站、QQ群等,從納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手,扎實推進(jìn)稅收宣傳各項活動,唱響了便民辦稅春風(fēng)行動主旋律;三是宣傳范圍廣。在宣傳期間,克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動,形成全員參與的局面,受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個體納稅人,也包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學(xué)生等社會各界人士,宣傳的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,受教育的人群逐漸增多。
三、認(rèn)真總結(jié) 積極改進(jìn) 為今后宣傳奠定基礎(chǔ)
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績,但今后還需要在以下幾個方面努力:一是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳隊伍建設(shè)。通過集中培訓(xùn)、實踐教育等方式,努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專結(jié)合的宣傳隊伍,為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結(jié)近年來的稅收宣傳工作,對于好的做法不斷進(jìn)行總結(jié)、提煉、充實,再此基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式,堅持?jǐn)z入、細(xì)致入手,不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳的針對性。在切實做好稅收宣傳月活動的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳,實現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化,深入企業(yè)調(diào)研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項等機(jī)會,對納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查,有針對性的為納稅人宣講政策,有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳,真正使稅收宣傳取得實效。
稅收宣傳是一項長期性的工作,除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動外,今后我局還要根據(jù)全年各個階段的工作目標(biāo)和主要任務(wù),有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內(nèi)容,形成季度宣傳有計劃,月月宣傳有重點(diǎn),全年內(nèi)容不重復(fù)宣傳的局面,全面提高稅收宣傳的水平。同時,要不斷創(chuàng)新宣傳方式,提高宣傳效率,帶動全年的稅收宣傳工作。
4月稅收宣傳月活動總結(jié)(2)
昨日,中稅協(xié)印發(fā)《關(guān)于做好稅收宣傳月活動的通知》(中稅協(xié)發(fā)〔2016〕016號,以下簡稱《通知》),《通知》)指出,國家稅務(wù)總局決定于4月,開展以“誠信納稅 鑄就發(fā)展”為主題的第25個全國稅收宣傳月活動,并制定方案。全國稅務(wù)師行業(yè)要按稅收宣傳月活動統(tǒng)一安排,結(jié)合稅務(wù)師行業(yè)自身特點(diǎn),積極配合當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān),因地制宜地開展活動。
一、圍繞主題 突出重點(diǎn)
稅務(wù)師行業(yè)要緊緊圍繞“誠信納稅 鑄就發(fā)展”這一主題,重點(diǎn)做好兩個宣傳:一是宣傳稅務(wù)師行業(yè)在優(yōu)化納稅服務(wù)、提高征管效能、促進(jìn)誠信納稅等方面的積極作用。二是宣傳稅務(wù)師職業(yè)資格考試在加強(qiáng)稅務(wù)專業(yè)人員隊伍建設(shè),提高稅務(wù)專業(yè)人員素質(zhì),促進(jìn)稅收事業(yè)和稅務(wù)師行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要作用。
二、積極參與 大造聲勢
為擴(kuò)大稅務(wù)師行業(yè)的社會影響力,中稅協(xié)將開展一系列稅收宣傳活動。
一是舉辦第六屆“稅法和稅務(wù)師知識競賽”活動。在宣傳月期間,國家稅務(wù)總局辦公廳將與《注冊稅務(wù)師》雜志社聯(lián)合舉辦第六屆“稅法和稅務(wù)師知識競賽”活動。(競賽題目將刊登在中稅協(xié)網(wǎng)站、微信和《注冊稅務(wù)師》第四期上)。各地稅協(xié)要組織廣大從業(yè)人員及其他社會人員,積極參與活動,并主動向稅務(wù)機(jī)關(guān)匯報,爭取稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員參與,達(dá)到宣傳稅法知識,提高稅務(wù)師社會認(rèn)知度的目標(biāo)。
二是組織開展公益活動。4月中旬,中國注冊稅務(wù)師同心服務(wù)團(tuán)將組織開展“2016涉稅專業(yè)服務(wù)組織發(fā)展論壇??全面實施‘營改增'”主題宣講活動,面向建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、生活服務(wù)業(yè)宣傳稅收政策,幫助行業(yè)做好稅負(fù)測算。同心服務(wù)團(tuán)分團(tuán)按照中國注冊稅務(wù)師同心服務(wù)團(tuán)部署,以“中國注冊稅務(wù)師同心服務(wù)團(tuán)XX分團(tuán)”的名義開展活動。
三是開展稅務(wù)師進(jìn)校園宣講活動。中稅協(xié)將組織14家5A級稅務(wù)師事務(wù)所,走進(jìn)在京的北京大學(xué)、人民大學(xué)等10所高校。向應(yīng)屆畢業(yè)生、在校生進(jìn)行誠信納稅教育,宣傳稅務(wù)師考試的重要意義以及在稅務(wù)師事務(wù)所就業(yè)的優(yōu)勢等。除了財經(jīng)院校外,只要開設(shè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)學(xué)科的綜合類大學(xué)都可以列入進(jìn)校園活動范圍。各地稅協(xié)要積極組織本地區(qū)的稅務(wù)師事務(wù)所進(jìn)校園開展宣講活動,原則上當(dāng)?shù)夭簧儆?所高校。
四是開展在線訪談活動。在中稅協(xié)網(wǎng)站上開設(shè)專題頁面,提前2天接收網(wǎng)友提出的有關(guān)稅務(wù)師職業(yè)資格考試、稅務(wù)師行業(yè)發(fā)展等問題。由協(xié)會主要領(lǐng)導(dǎo)在線解答網(wǎng)友提出的問題,在線訪談可以采取視頻直播(或是文字直播)的形式,訪談實錄隨后刊發(fā)。
五是召開樂稅網(wǎng)上線新聞發(fā)布會。樂稅網(wǎng)由中稅協(xié)和神州易泰信息服務(wù)(北京)有限公司聯(lián)合開發(fā)運(yùn)營,將在4月底召開新聞發(fā)布會,標(biāo)志著樂稅網(wǎng)正式上線運(yùn)行。
六是制作稅務(wù)師行業(yè)宣傳片。將爭取在中央電視臺等媒體播放稅務(wù)師行業(yè)宣傳片,樹立行業(yè)良好形象,擴(kuò)大社會影響。
三、改進(jìn)方式 提升實效
各地稅協(xié)要按照總局和中稅協(xié)的部署,廣泛開展“誠信納稅 鑄就發(fā)展”系列宣傳活動。一要結(jié)合稅務(wù)師行業(yè)的特點(diǎn),積極參與到第25個稅收宣傳月活動。要主動向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)匯報活動方案,爭取稅務(wù)機(jī)關(guān)的大力支持。加強(qiáng)對本地區(qū)行業(yè)宣傳活動的組織策劃,廣泛發(fā)動稅務(wù)師事務(wù)所參與到行業(yè)宣傳工作中來。二要統(tǒng)籌利用各種宣傳資源,鞏固電視、電臺、報紙、雜志等傳統(tǒng)宣傳陣地,積極拓展網(wǎng)站、微博、微信等新興媒體平臺,著力構(gòu)建覆蓋廣、影響大的行業(yè)宣傳平臺,實現(xiàn)行業(yè)宣傳的全方位和立體化。
四、認(rèn)真總結(jié) 及時反饋
各地方稅協(xié)要及時做好宣傳活動的信息交流和工作總結(jié),并在5月1日前上報中稅協(xié)。對措施得力、成效明顯的活動和做法,中稅協(xié)將在官方網(wǎng)站、微信公眾號和會刊《注冊稅務(wù)師》上進(jìn)行報道。
4月稅收宣傳月活動總結(jié)(3)
,阿克蘇地區(qū)地稅系統(tǒng)圍繞“新常態(tài)、新稅風(fēng)”主題,以深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”為重點(diǎn),以“依法治稅年”主題活動為載體,優(yōu)化宣傳品牌,提升宣傳實效,促進(jìn)稅法遵從,集中展示稅收工作成就和稅務(wù)部門形象,結(jié)合實際,精心策劃,周密部署,認(rèn)真組織開展了一系列形式新穎、內(nèi)容豐富的稅收宣傳活動,營造良好的稅收輿論環(huán)境和法治環(huán)境,推動稅收工作向縱深發(fā)展,F(xiàn)將稅收宣傳工作情況報告如下:
一、基本情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。阿克蘇地區(qū)各級稅務(wù)機(jī)關(guān)站在促進(jìn)地區(qū)稅收事業(yè)發(fā)展、推動地區(qū)民生建設(shè)、社會穩(wěn)定和長治久安的高度,把稅收宣傳工作擺上重要議事日程,明確分工,落實責(zé)任。各單位不斷加強(qiáng)稅收宣傳歸口管理,嚴(yán)肅宣傳紀(jì)律,做好重大稅收宣傳事項策劃,加強(qiáng)對稅務(wù)系統(tǒng)宣傳工作的指導(dǎo)和經(jīng)費(fèi)保障,積極協(xié)調(diào)媒體,整合宣傳資源,組織精兵強(qiáng)將開展重點(diǎn)宣傳工作。
(二)提升宣傳站位。阿克蘇地稅緊緊圍繞稅收現(xiàn)代化主題,把握宣傳重點(diǎn),突出正面宣傳引導(dǎo),弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量,提升稅務(wù)部門公共形象;圍繞社會關(guān)注的稅收熱點(diǎn)問題和稅收工作重點(diǎn),多種渠道,分專題、有節(jié)奏、呈遞進(jìn)地宣傳報道稅收改革、管理、服務(wù)創(chuàng)新舉措;主動回應(yīng)納稅人關(guān)切,發(fā)現(xiàn)和推廣基層稅務(wù)機(jī)關(guān)依法治稅、簡政放權(quán)、改進(jìn)作風(fēng)的好經(jīng)驗好做法,增進(jìn)社會各界對稅收工作的了解;加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),注重上下聯(lián)動、點(diǎn)面結(jié)合,積極借助當(dāng)?shù)卣块T力量、新聞及新興媒體資源,形成聚集效應(yīng),在系統(tǒng)內(nèi)外努力營造良好的稅收輿論環(huán)境。
(三)強(qiáng)化輿情管理。進(jìn)一步建立健全主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、辦公室(宣傳部門)牽頭、各相關(guān)方面協(xié)調(diào)聯(lián)動、共同應(yīng)對的信訪、輿情、維穩(wěn)、應(yīng)急管理四位一體的輿情管理機(jī)制,規(guī)范輿情處置程序,加強(qiáng)輿情應(yīng)對處置的溝通協(xié)調(diào)。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實事求是、不拖不等、積極應(yīng)對,及時、穩(wěn)妥、有效化解可能發(fā)生的矛盾和問題。
(四)做好統(tǒng)籌推進(jìn)。以稅收宣傳月為抓手,安排部署好全年的宣傳工作,明確分工,落實責(zé)任。將稅收宣傳與稅收業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同推進(jìn)。加強(qiáng)國地稅部門合作協(xié)調(diào),稅務(wù)部門與其他部門協(xié)同、內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間協(xié)同,在宣傳工作中做到口徑統(tǒng)一、步調(diào)一致。主動向地方黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報稅收宣傳月的活動部署,爭取地方黨委政府和有關(guān)部門的重視與支持。認(rèn)真做好宣傳人員的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)宣傳能力建設(shè),提升稅收宣傳工作的整體水平。
(五)策劃到位。及時傳達(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)、地區(qū)局相關(guān)文件和會議精神,局務(wù)會專題研究、全局大會多次安排稅收宣傳月活動內(nèi)容,結(jié)合全系統(tǒng)稅收宣傳規(guī)定動作和“便民辦稅春風(fēng)行動”有關(guān)工作要求,認(rèn)真策劃活動方案,力求方案主題突出,針對性強(qiáng),貼近納稅人、貼近基層實際,確保宣傳活動收到良好效果。
二、活動安排
(一)宣傳便民辦稅春風(fēng)行動
根據(jù)總局繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”工作安排,在全地區(qū)組織開展了 “企業(yè)大走訪”活動,對《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版的推廣工作進(jìn)行了宣傳,為企業(yè)發(fā)放辦稅指南等各類宣傳資料;根據(jù)《納稅服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)及時對服務(wù)資源進(jìn)行整合,針對所有涉稅事項,進(jìn)一步優(yōu)化流程,下放審批權(quán)限,簡化備案手續(xù),打造“窗口受理、即時(限時)辦結(jié)、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、后續(xù)監(jiān)督”的一站式服務(wù)工作模式,努力做到政策咨詢、涉稅事務(wù)一次清,切實解決納稅人“多頭跑、多次跑、多審批”的問題。對企業(yè)“新年度納稅申報表”的工作開展宣傳輔導(dǎo);邀請納稅人到辦稅服務(wù)廳,體驗了一日“稅官”角色,實地參與納稅服務(wù)、稅收咨詢等工作,填寫工作日志和意見卡,促進(jìn)公眾對依法治稅、誠信納稅的心理認(rèn)同。通過各縣市微信零距離平臺、稅企QQ群、地稅網(wǎng)站、辦稅大廳顯示屏等開展全方位宣傳輔導(dǎo),讓納稅人第一時間知悉涉稅通知、優(yōu)惠政策、提醒公告。
(二)稅收法制宣傳服務(wù)活動
1.結(jié)合“訪惠聚”、“去極端化”工作開展稅收宣傳服務(wù)活動。圍繞社會穩(wěn)定和長治久安的新疆工作總目標(biāo)和去宗教極端化要求,深入開展“去極端化”工作。舉辦專題講座、開展巡回演講、制作課件進(jìn)行宣傳播放;開展新疆三史、阿克蘇歷史、反恐教育;舉辦道德講堂讓干部職工走上講臺發(fā)聲亮劍,揭批暴恐犯罪的丑惡行徑,引導(dǎo)干部職工認(rèn)清宗教極端思想和暴恐犯罪的嚴(yán)重危害,筑牢各族群眾反分裂、反滲透的思想防線。阿克蘇地區(qū)地稅局“訪惠聚”工作組,廣泛開展稅收法制宣傳教育,住村工作組走訪農(nóng)戶216戶,談話人數(shù)達(dá)475人,收繳“三非”物品32件。通過開展“去極端化”宣傳教育、舉辦各類慶;顒,組織開展“百名律師進(jìn)鄉(xiāng)村”、“去極端化”、“一反兩講”法律宣講活動,增進(jìn)與村民的溝通交流,提高了對極端宗教的認(rèn)識。
2.開展“依法治稅年”主題宣傳活動。按照自治區(qū) “依法治稅年”主題活動要求,積極宣傳稅收法律法規(guī)和各項惠農(nóng)稅收優(yōu)惠政策。向有關(guān)部門和企業(yè)、納稅人分送涉農(nóng)稅收優(yōu)惠政策指南(維漢合訂本)、《全國納稅服務(wù)規(guī)范2.0版》辦稅指南(維文版)等一批服務(wù)南疆少數(shù)民族的稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)手冊,按照《自治區(qū)地稅局關(guān)于上報調(diào)整城鎮(zhèn)土地使用稅征稅范圍和年稅額標(biāo)準(zhǔn)方案的通知》,做好城鎮(zhèn)土地使用稅調(diào)研調(diào)整工作,把稅收法治理念滲透到各族納稅人的生產(chǎn)生活中。基層局在稅收宣傳月撰寫《致納稅人的一封信》,旨在增進(jìn)社會各界對稅收工作的理解與支持,并對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)關(guān)于兩個所得稅匯算清繳情況開展稅務(wù)約談,幫助納稅人準(zhǔn)確理解和掌握了相關(guān)稅收政策,增強(qiáng)了納稅人的依法納稅責(zé)任意識。
3.開展稅企座談、稅收宣傳咨詢及納稅服務(wù)活動。以24個稅收宣傳月活動為契機(jī),召開稅企座談會,開展了 “百名稅官進(jìn)企業(yè)、便民春風(fēng)送稅法”活動,為企業(yè)送去了最新稅收政策資料,受到企業(yè)普遍歡迎。做好政民互動平臺投訴舉報案件的辦理和熱點(diǎn)問題收集,上半年受理網(wǎng)上舉報1起,網(wǎng)上咨詢13期。在地稅網(wǎng)站舉辦2期以個人所得稅、房產(chǎn)稅、契稅、土地使用稅為內(nèi)容的在線訪談活動。開通“阿克蘇地稅”微信互動平臺,做好稅企互動平臺的推廣應(yīng)用,進(jìn)一步拓寬征納雙方溝通交流渠道。召開系統(tǒng)內(nèi)納稅服務(wù)座談會,針對特邀監(jiān)察員明查暗訪發(fā)現(xiàn)的問題共同探討優(yōu)化納稅服務(wù)的措施。利用簡潔明了、通俗易懂的方式,解讀報道稅制改革措施,及時宣傳結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、小微企業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)、保障民生等方面的稅收政策支持和落實情況。圍繞提高稅收宣傳針對性和有效性,了解各方面意見建議,完善改進(jìn)稅收宣傳的措施。
(三)曝光涉稅案件。通過門戶網(wǎng)站及新聞媒體,對近年來稅務(wù)系統(tǒng)查處的事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、影響較大的涉稅案件進(jìn)行了曝光,發(fā)布打擊制售虛開假發(fā)票等涉稅違法犯罪活動成效,公布稅收違法犯罪企業(yè) “黑名單”,震懾涉稅違法犯罪,倡導(dǎo)依法誠信納稅。截止6月底,在地稅網(wǎng)站公告稅務(wù)違法案件8件,在阿克蘇報曝光6件。
(四)制播稅收影視作品。積極借助當(dāng)?shù)卣块T、社會團(tuán)體力量、新聞及新興媒體資源做好稅收宣傳。通過12366及時答復(fù)納稅人的咨詢,利用地方主流媒體、報社、電視臺、城市出租車頂燈、公交車電子屏、大型商場LED顯示屏播放相關(guān)稅法廣告視頻、稅收公益廣告,貼近納稅人的日常生活,形成聚集效應(yīng),在系統(tǒng)內(nèi)外努力營造良好的稅收輿論環(huán)境。舉辦電腦屏保設(shè)計比賽,將稅收宣傳融入到日常工作當(dāng)中。結(jié)合檔案特級達(dá)標(biāo)和精神文明驗收,制作《凝心聚力鑄輝煌》專題片,從地稅班子建設(shè)、組織收入、稅收征管、稅務(wù)稽查、精神文明、維穩(wěn)團(tuán)結(jié)等進(jìn)行宣傳,拓展宣傳渠道,融合打造稅收宣傳品牌,切實增強(qiáng)工作實效。大力宣傳新出臺的稅收改革和政策措施以及百姓關(guān)注的稅收,形成濃厚的稅收宣傳氛圍。
(五)推進(jìn)先進(jìn)典型宣傳。積極按照自治區(qū)關(guān)于開展最美稅務(wù)人評選活動的要求,開展評選“最美阿克蘇稅務(wù)人”(道德模范)活動,積極參加“最美阿克蘇人”、“助人為樂”之星、“見義勇為”之星等評選活動,通過單位推選,網(wǎng)絡(luò)投票等形式,在地區(qū)國、地稅系統(tǒng)評選出先進(jìn)典型各10名,并向上級稅務(wù)部門推薦,弘揚(yáng)正能量,激發(fā)系統(tǒng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。同時,將稅收宣傳月與民族團(tuán)結(jié)教育月結(jié)合起來,積極開展第33個民族團(tuán)結(jié)教育月活動,召開系統(tǒng)民族團(tuán)結(jié)教育工作會議,對5個民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和14名民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。庫車縣地稅局干部熱合曼•莫東同志于今年5月榮獲自治區(qū)第七次“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個人”榮譽(yù)稱號,地區(qū)局1名干部榮獲阿克蘇地區(qū)“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個人”,為阿克蘇地稅系統(tǒng)爭得了榮譽(yù)。烏什縣地稅局在阿克蘇地區(qū)第七次民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步表彰大會上被授予“地區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位”。
(六)發(fā)揮現(xiàn)代文化引領(lǐng)作用唱響稅收主旋律
1.面向全社會開展圍繞“新常態(tài)、新稅風(fēng)”和“憶往事、新疆情”兩個主題,深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”為重點(diǎn)的有獎?wù)魑幕顒?以慶祝自治區(qū)成立60周年。共收到社會各界來稿94篇,其中:國稅34篇、地稅29篇、系統(tǒng)外來稿31篇。創(chuàng)作活動完
成后,由地區(qū)國稅局、地稅局組織進(jìn)行評比,并向區(qū)局擇優(yōu)推薦,積極用好文學(xué)力量,講好稅收故事。
2.與國稅局聯(lián)合組織干部在人民廣場、大型市場門口、商業(yè)
繁華鬧市、菜市場等人員流動大的地方開展了稅法宣傳活動,通過發(fā)放稅收宣傳單、現(xiàn)場講解、問題咨詢等方式,宣傳納稅人合法權(quán)利和義務(wù),共計發(fā)放宣傳單(冊)31500余份。
3.以稅收宣傳月為抓手,舉辦了“稅企杯”籃球友誼賽。通過舉辦籃球友誼賽,加強(qiáng)了國、地稅部門之間的協(xié)作,稅務(wù)部門與企業(yè)之間的協(xié)作,增強(qiáng)稅收宣傳工作中合力。
三、突出宣傳重點(diǎn),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
(一)突出稅收政策宣傳。在經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻、收入任務(wù)緊張的情況下,地區(qū)地稅系統(tǒng)各基層局精心組織開展了“稅企攜手保增長促發(fā)展”系列稅收政策宣傳活動,全面、及時、深入地宣傳稅制改革和稅收政策調(diào)整的目的、意義和成效,為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為納稅人學(xué)法、用法和守法創(chuàng)造條件。
(二)突出服務(wù)舉措宣傳。大力宣傳政策扶持、法制保障、優(yōu)化服務(wù)等方面的具體服務(wù)措施,讓廣大納稅人和企業(yè)知曉率達(dá)100%。
(三)突出稅收知識宣傳。4月初,以稅法宣傳為契機(jī),舉辦了“納稅人學(xué)!保骰鶎泳譃楸究h域內(nèi)所得稅納稅人開展了度所得稅匯算清繳的專題培訓(xùn)。通過“納稅人學(xué)!保罅ε嘤(xùn)宣傳稅收知識和各種稅收優(yōu)惠政策,以便納稅人能夠更加及時、準(zhǔn)確地掌握和運(yùn)用有關(guān)稅收政策,最大限度地發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策的扶持效能。
四、創(chuàng)新宣傳模式,提升服務(wù)水平
為確保宣傳月活動多層次、全方位地開展好,創(chuàng)新宣傳模式,把開展稅收宣傳活動與堅持法治提質(zhì)、依法治稅、深化稅收服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,加大對依法治稅、納稅服務(wù)方面的宣傳,提高全民納稅意識和稅法遵從度,實現(xiàn)“主導(dǎo)式宣傳”向“服務(wù)式宣傳”轉(zhuǎn)型。
(一)內(nèi)外合力,疊加效應(yīng)。對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)開展稅務(wù)約談,依次從明晰納稅人的權(quán)力與義務(wù)、征管改革運(yùn)行工作、相關(guān)稅收政策的理解與執(zhí)行等方面內(nèi)容進(jìn)行約談,針對約談單位提出的個別問題有理有據(jù)地做了耐心解釋工作;開展稅收宣傳進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、廣場及小微企業(yè)稅收宣傳活動,利用稅收宣傳之際,開展稅收知識有獎競猜活動,充分發(fā)揮稅收宣傳一加一大于二的作用。
(二)系統(tǒng)合力,構(gòu)架格局。規(guī)范動作方面,重點(diǎn)開展“營改增”、納稅服務(wù)規(guī)范再升級、納稅信用等級評定等宣傳。自選動作方面,重點(diǎn)開展邀請企業(yè)財務(wù)人員、辦稅人員等,開展“征納熱點(diǎn)大家談”聊稅互動,就涉稅問題進(jìn)行座談、討論,面對面了解納稅人關(guān)心的契稅、小微企業(yè)優(yōu)惠政策等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和需求,對納稅人進(jìn)行培訓(xùn),提供“一對一”個性化定制服務(wù),使稅收宣傳活動提質(zhì)效。
五、做到五個結(jié)合,突出宣傳實效
一是與組織收入為中心相結(jié)合,確保了稅收入穩(wěn)定增長;二是與便民辦稅春風(fēng)行動服務(wù)相結(jié)合,搞好基層局辦稅服務(wù)廳建設(shè),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,讓納稅人滿意;三是與實際征管工作相結(jié)合,在具體的征管活動中宣傳好稅收法規(guī)和政策,努力提高全民自覺納稅意識,自覺申報率明顯上升;四是與規(guī)范整規(guī)稅收秩序相結(jié)合,嚴(yán)歷打擊偷、逃、騙稅行為,努力挖潛堵漏;五是與地稅行風(fēng)評議和執(zhí)法督查相結(jié)合,切實轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)工作作風(fēng),廣泛接受社會監(jiān)督。
今后,阿克蘇地區(qū)地稅局仍將稅法宣傳進(jìn)一步加強(qiáng)日常宣傳,在納稅服務(wù)中宣傳,在稅收宣傳中服務(wù),努力提高稅收認(rèn)知度、遵從度、滿意度,創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境,將稅收宣傳常態(tài)化。