行政服務中心是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協(xié)調(diào)、投訴與監(jiān)督于一體的綜合性行政服務機構(gòu)。下面是行政服務中心黨建工作年終總結(jié)范文，歡迎閱讀借鑒。
【篇1】
2015年，縣行政服務中心黨支部在縣委、縣政府及縣直機關工委的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大精神，圍繞中心，服務大局，以加強黨的思想政治建設為重點，以提高支部黨建整體水平為目標，充分發(fā)揮核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，群策群力，與時俱進，開拓創(chuàng)新，最大限度地調(diào)動黨員干部的工作積極性和創(chuàng)造性，確保了我中心2015年各項工作目標的如期完成，黨支部的建設工作有了新的發(fā)展，黨員的綜合素質(zhì)得到了新的提高。對照2015年縣直機關黨建工作要點，現(xiàn)將縣行政服務中心黨支部2015年度工作情況總結(jié)如下：
一、抓好政治思想建設，進一步提高黨員干部綜合素質(zhì)
2015年，我中心黨支部、把加強黨員干部學習放在突出的位置上，目的是進一步提高黨員干部的黨性覺悟、思想水平和工作能力。中心黨支部領導也始終關心全體黨員干部的學習和進步，在不同會議上多次強調(diào)學習的重要性和必要性，并要求全體黨員干部要以高度的責任感注重學習，勤于學習，善于學習，把學習始終作為我們服務中心工作的基礎和起點。年初，我們印發(fā)了縣行政服務中心2015年度工作人員學習計劃，每月確定一個重點內(nèi)容，并提出精讀，作筆記、談心得三個基本要求。在具體措施上，一是抓好黨課學習。全年我們已集中×次黨課輔導，每一次內(nèi)容都貼近時勢，貼近中心工作，有針對性和教育性，這對我們黨員干部理解黨的政策方針，認識社會問題起到了一定的指導作用。二是抓好會議學習。2015年，圍繞十六大會議，十六屆四中、五中全會精神以及市第三次黨代會精神進行了認真深刻的學習，同時及時傳達市委、縣委重大會議精神，學習市縣兩級主要領導的重要講話，不斷統(tǒng)一黨員干部的思想認識。三是抓好黨員學習與機關政治學習的結(jié)合。在每周機關學習日中，黨員干部都表現(xiàn)得積極主動，每位黨員都能堅持做好筆記，并結(jié)合本人實際，寫出心得體會，從而把黨員的學習與政治學習進行了有機的結(jié)合，收到了良好的效果。四是抓好黨員干部的業(yè)務知識學習。除正常安排黨員同志參加有關的專業(yè)知識培訓外，中心還組織人員自主授課，先后學習了《行政許可法》、《行政復議法》、電腦操作知識等;五是組織黨員干部參加黨校學習。2015年，縣行政服務中心有×名科級黨員干部參加了黨校培訓。
二、充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，積極完成各項工作任務
2015年，縣行政服務中心全體共產(chǎn)黨員都能履行自己的職責，充分發(fā)揮職能作用，積極為我縣經(jīng)濟建設獻計獻策，添磚加瓦，圓滿地完成了各項工作任務。一是健全各種制度，增強服務意識，改善投資軟環(huán)境，樹立對外招商良好形象。我中心根據(jù)自身工作實際，相繼制定了服務承諾制、限時辦結(jié)制、全程代理制、首問負責制、考勤制度等，同時采取相關措施增強窗口工作人員的服務意識，杜絕吃、拿、卡、要，不斷完善投資軟環(huán)境，使投資者能找得到人，辦得成事，且辦事效率不斷提高，樹立起了對外招商的良好形象。二是跟蹤重點建設項目和重點企業(yè)，搞好協(xié)調(diào)服務。一年來，我們圍繞建設、城管、土地、環(huán)保、交通等方面的工作職能，先后完成縣政府領導交辦以及基層單位和群眾反映的大小事項××余件，協(xié)調(diào)處理各類問題××起，跟蹤服務經(jīng)濟建設重點項目×個，為全縣的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟建設等發(fā)揮了積極作用。三是積極配合新農(nóng)村建設�？h招標投標中心本著節(jié)約成本、服務農(nóng)民的原則，對新農(nóng)村建設中的網(wǎng)校建設、改水、改廁等材料的政府采購進行調(diào)研，多方比較價格，以最小的成本體現(xiàn)最大的效益。四是進一步發(fā)揮中心的協(xié)調(diào)作用。我們本著熱情、耐心、周到的態(tài)度，對每一個來電、來訪、，網(wǎng)上留言都心平氣和地做好解釋、協(xié)調(diào)、疏導工作。對反映的問題，根據(jù)輕重緩急和有關政策進行分類處理。能及時處理的，做到矛盾不上交，事關緊要的問題及時匯報，在領導的指導下協(xié)調(diào)解決，力求讓群眾滿意，讓領導放心。
三、加強黨建制度和機關作風建設，推進中心各項工作制度化、規(guī)范化
今年以來，中心黨支部認真貫徹執(zhí)行黨建工作的各項制度，努力完善和實施了“三會一課”制度、黨員干部定期交心談心制度、黨員干部警示制度、廉潔自律制度、黨員干部學習制度、黨員考核評議等制度，使黨內(nèi)生活走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道。2015年，我們著重抓好了如下制度的落實工作。一是堅持“三會一課”制度。利用“三會一課”制度，經(jīng)常組織黨員干部學習黨的路線、方針、政策，時事政治和科學知識等，從而不斷提高黨員的政治覺悟和工作水平，為完成黨的各項工作任務打好了堅實的基礎。同時，為了使這項制度得到很好的落實，我們還不定期的進行了檢查、督促，收到了很好的效果。二是堅持黨費收繳管理制度。我們把黨費的收繳管理工作看作是黨的基層組織建設和黨員隊伍建設的一項重要工作。年初，我們把每個黨員應交黨費印成的明細表，發(fā)至每個黨小組，并指定專人定期收繳，足額上交給縣直機關工委。三是堅持民主評議黨員制度。通過對黨員正面教育、自我教育和黨內(nèi)外群眾的評議、考核，從而達到了激勵黨員、純潔組織的目的，提高了黨員干部的整體素質(zhì)。今年參加評議的×名黨員，全部達到合格水平。其中有劉磊元同志在2015年度被評為市優(yōu)秀黨員。
四、加強組織建設，進一步增強黨支部成凝聚力和影響力
第一、加強領導班子建設，努力建立正常通暢的溝通渠道，營造良好的工作氛圍。今年月，我們按照縣委要求，成功地召開了領導班子民主生活會。一是廣泛征求意見。我們多層次地開門查找問題，廣泛征求黨內(nèi)外群眾對中心領導班子和領導干部的意見。二是開展交
心談心。針對查找出的主要問題，領導班子成員之間，黨員領導干部與一般干部之間開展了廣泛的交心談心活動，坦誠交流思想。三是開展批評與自我批評。在交心談心和黨支部、黨小組生活會的基礎上，各位班子成員在領導班子民主生活會上動真格、講真話，不回避、正視工作中的問題和矛盾，認真客觀地剖析思想根源。四是制定整改措施。針對存在的問題，領導班子成員認真研究整改措施，明確整改責任，使民主生活會收到明顯的效果，從而使縣行政服務中心領導班子成為一個團結(jié)協(xié)調(diào)，開拓進取、廉潔高效，富有戰(zhàn)斗力的集體。
第二、認真做好黨建促工青婦工作。中心成立有工會婦委會，為了切實加強對工青婦工作的領導，黨支部定期聽取工青婦工作匯報，對其活動給予了支持，經(jīng)費上進行幫助，注重工青婦活動與支部活動相結(jié)合。有效地帶動了工會工作，青年工作、婦聯(lián)工作的開展。
第三、開展豐富多彩、健康向上的文娛活動。在“五一”、“七一”、“十一”和元旦期間舉辦了登山活動、拔河比賽、趣味博餅、《黨章》知識競賽、學《黨章》心得體會征稿、茶話會、演講比賽等多種活動，進一步增強了支部的凝聚力和齊心力。
第四、注重黨員干部黨風廉政建設，確保黨員隊伍的純潔性。廉潔從政，是對每一名黨員的基本要求;嚴格自律，是每一位黨員干部必備的基本素質(zhì)。一是制訂了《廉政建設制度》，對黨員干部在工作中提出了“六不準”;二是認真學習了縣紀委下發(fā)的有關“同城不吃請、領導干部不私駕公車”等的文件精神;三是堅定不移地貫徹執(zhí)行民主集中制。今年凡涉及中心的重大決策、重大財務計劃安排和人事任免，都由領導班子集體研究，所有程序都是嚴格按照民主集中制工作程序進行。
2015年，縣行政服務中心黨支部圍繞經(jīng)濟建設中心，不斷加強黨的建設，取得了一定的工作成績，但同時也發(fā)現(xiàn)我們的黨務工作還存著一些不足，與上級的要求相比還有一定的差距，主要有以下幾個方面的問題。一是黨課的內(nèi)容和形式比較單一，有待進一步改進。二是因受條件限制，黨員電教工作開展得還不夠，黨員電教碟片播放較少。三是各黨支部開展活動較少。新的一年，我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗得失，更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，開拓進取，為把我縣建設成為中部地區(qū)崛起示范縣而努力奮斗。
【篇2】
為深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神，加強中心支部建設，根據(jù)太祖通[2015]15號文件要求，現(xiàn)將2015年度抓基層黨建工作情況匯報如下：
一、履職工作基本情況
(一)做好支部建設基礎工作
完成中心支部換屆選舉。中心支部嚴格按照黨章規(guī)定，部署、組織和指導黨組織的換屆選舉，于3月順利完成了換屆工作，通過“一票直選”選出了新一屆的支委會，支部建設得到了進一步增強。規(guī)范黨員進出程序。上半年，中心支部有2黨員關系轉(zhuǎn)出，1名黨員關系轉(zhuǎn)入，中心支部及時做好相應手續(xù)的辦理，進一步規(guī)范黨員進出程序。做好黨費收繳工作。根據(jù)規(guī)范性補貼調(diào)整結(jié)果，對每位黨員的黨費繳納標準進行了調(diào)整，中心13名黨員全年共繳納黨費7236元。
(二)開展群眾路線教育實踐活動
1.加強學習教育，牢固理想信念。抓好集中學習，制定完善領導干部集中學習制度，開展 “為了誰s依靠誰、我是誰”大討論、“領題導讀”、黨組學習等活動，開展9次專題黨課學習。抓好互動交流學習，新建成立圖書閱覽室，倡導中心人員日常加強閱覽學習，交流心得。
2.查擺“四風”問題，深入整改落實。前后開展談心談話活動5次，涉及談話人員63人，切實把班子問題、領導個人問題、產(chǎn)生原因和改進措施談透談徹，在專題民主生活會和專題組織生活會上，相互提出批評意見56條。針對存在的問題，迅速自糾自省，制定整改方案，并逐項細化落實整改舉措，扎扎實實讓中心上下的整改工作有動靜、有回音、有轉(zhuǎn)變。
3.堅持黨建引領，形成發(fā)展合力。中心緊密團結(jié)各窗口部門，深入貫徹落實教育實踐活動精神要求，積極加強指導聯(lián)系，建立主任一線輪崗服務機制，不斷指導創(chuàng)新服務機制，提升窗口辦事效能。公積金窗口加強與地稅窗口服務聯(lián)動，實現(xiàn)公積金貸款和契稅“一站”辦理，并推出主任接待制、導服機制、早服機制;地稅窗口開展“春風便民行”活動;工商窗口實施“先照后證”審批服務模式;質(zhì)監(jiān)窗口推出“代碼辦證快速服務”;衛(wèi)生窗口制作資料填報模板，方便群眾參照填寫等。
(三)積極參加各類創(chuàng)建活動
開展新一輪文明單位創(chuàng)建活動，完成市文明單位申報及省文明單位預申報，積極配合開展今年太倉“全國文明城市”爭創(chuàng)迎檢工作，全面做好各項準備工作。開展“黨旗飄揚”示范團隊爭創(chuàng)活動，便民服務熱線團隊開展“優(yōu)秀座席員”、“服務明星”評選系列活動，綜合服務窗口推出“一表制”聯(lián)合前置服務、企業(yè)設立登記“一口式服務”等創(chuàng)新舉措，工商窗口實施“先照后證”審批服務模式，質(zhì)監(jiān)窗口推出“代碼辦證快速服務”等。深化服務品牌創(chuàng)建活動，申報 “三星級服務品牌”，開展新一輪審批項目提速工作，優(yōu)化“五服務”工作機制，群眾滿意率始終保持在99.9%以上。鞏固“作風效能建設示范點”創(chuàng)建工作，在中心科室和窗口中形成了“比學趕超”的良好氛圍，工商、住建、質(zhì)監(jiān)、發(fā)改窗口分別申報晉級。密切紅色“1+3”、“三訪三促”共建活動，與新區(qū)太東社區(qū)、沙溪鎮(zhèn)凡山村、璜涇鎮(zhèn)孫橋村進行多次黨建交流座談會，陸續(xù)走訪看望社區(qū)、村里的老黨員和生活困難群眾20多人次，聽取意見和建議，送上慰問金。開展各類黨員志愿活動，參加中心廣場“七一”現(xiàn)場服務活動，為貧困家庭捐贈衣物200余件;組織慈善捐款，共計2600元;與雙鳳鎮(zhèn)2名中小學生結(jié)對助學等。
二、存在主要問題及原因
(一)學習放松，理想信念不夠堅定。支部成員的理論學習較多流于形式，只在乎“學過了”，沒有意識“學到了什么”的問題，沒有領悟透徹，沒有將理論與實際相結(jié)合，用理論更好的指導工作開展，沒有加深業(yè)務知識學習，更好的提升服務能力。對理論學習的重要性認識也不深，沒有把加強思想理論建設與堅定理想信念緊密結(jié)合起來，沒有很好地把理想信念與推進行政審批改革緊密結(jié)合起來，想問題、定舉措立意不夠高，眼光不夠遠，就事論事、固步自封比較多，個人主義、經(jīng)驗主義比較重。
(二)思想放松，服務意識不夠牢固�！耙悦駷楸尽�(zhí)政為民”和“全心全意為人民服務”的責任意識浮于表面，停留上口頭上了，面對群眾反映的問題和意見建議，缺乏換位的深入思考，往往會就退而求其次，畏首畏尾，面對中心發(fā)展現(xiàn)狀上存在的不足，缺乏直面問題的勇氣，缺乏破解難題的魄力，攻堅克難、堅持不懈為人民服務的宗旨意識、責任意識降低了。問需問計于民太少，長期浮在機關不接地氣，深入基層調(diào)研指導不夠，對群眾的期盼、百姓的需求的了解掌握的不深、不透、不全，工作中缺乏問需于民的主動性和針對性，沒有很好的堅持深入群眾，從群眾中汲取智慧，尋求助推發(fā)展之策。
(三)協(xié)作不足，黨性修養(yǎng)不夠扎實。存在好人主義思想，在堅持黨性原則，勇于開展批評與自我批評態(tài)度上還不夠堅決，問題查找還不夠深刻。黨員作風建設錘煉的不夠，艱苦奮斗、革命意識有所退化，現(xiàn)在中心運行順暢，井然有序，有時想“可以歇一歇了”，有事就做，沒事就緩著慢慢來，干事干勁不足了，主動作為意識減弱了，支部的工作責任感和先鋒帶頭作用沒能及時發(fā)揮。
(四)監(jiān)管放松，組織紀律不夠嚴明。在中心黨員干部嚴明責任、嚴肅紀律、嚴格管理上有所放松，有明確的規(guī)章制度，但執(zhí)行落實存在縫隙，看到說兩句，事后跟蹤整改不足，監(jiān)管考評存在漏洞，擔當責任意識不強。支部成員自我監(jiān)管、自我意識認識不到位，遵守政治紀律、制止鋪張浪費、反對享樂主義、奢靡之風，還是口頭強調(diào)的比較多，實質(zhì)監(jiān)管不夠嚴密。
三、下一步工作思路和措施
(一)堅持深度學習，強化學習成果。推進學習型組織創(chuàng)建工作。加強和改進中心學習制度，堅持每月一次的支部學習活動，提倡支部成員增強自學研讀的自覺性，不斷創(chuàng)新學習形式，擴大學習內(nèi)容，提高學習成效，圍繞行政服務發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)、新問題，開展專題學習，要結(jié)合如何進一步簡化審批流程，創(chuàng)新審批機制，優(yōu)化行政服務，加強研究探索，通過學習實踐促進中心行政審批體系制度的再完善，促進管理服務機制的再提升，促進便民服務舉措的再創(chuàng)新。加強基層調(diào)研學習，將中心工作時刻融入群眾需求中，徹底解決脫離群眾、脫離實際的現(xiàn)象，要切實加強群眾問需調(diào)查，基層便民服務調(diào)研，支部成員要每天到窗口了解服務情況，解決窗口或是辦事群眾提出的意見建議。
(二)強化宗旨意識，提升服務水平。一是支部成員在任何時候都要把群眾利益放在第一位，牢固樹立“為民服務”第一宗旨意識，不斷提升窗口人員為民服務意識，堅決遏制“窗口老人”的工作紀律散漫、服務不到位問題，提高新進人員服務群眾的綜合能力素質(zhì)。二是繼續(xù)廣泛征求群眾的意見建議，形成長效監(jiān)管督查機制，對群眾的意見建議要高度重視，即知立改，切實讓群眾辦事感覺舒心、服務感覺滿意。三是進一步開拓工作思路，落實工作舉措，充分發(fā)揮政務服務平臺集中優(yōu)特色，不斷完善審批網(wǎng)絡平臺建設，擴大“民情e路通”、“12345”便民熱線群眾訴求辦理效應，切實提升社會公平正義，提升群眾生活幸福感。四是堅持經(jīng)常到到基層村、社區(qū)百姓中去，貫徹落實“民生大巡訪”、“三問”調(diào)研、“365服務工程”等活動要求，加快推進各區(qū)鎮(zhèn)便民服務中心建設進度，整體提升全市審批服務和便民服務水平。
(三)加強黨性修養(yǎng)，增強團隊合力。一是堅持黨性鍛煉，支部成員要定期開展黨內(nèi)學習交流活動，經(jīng)常回顧黨章、重溫黨史，時刻保持清醒的政治頭腦、堅定的政治立場、敏銳的政治觀察力和政治鑒別力。二是加強團結(jié)協(xié)作。既要做到相互配合支持，又要勇于開展批評和自我批評，形成大事講原則，小事講風格的良好氛圍，針對工作中出現(xiàn)的問題和困難，積極協(xié)商民主決策，團結(jié)協(xié)作增強合力。三是狠抓責任落實。要明確各自責任分工，理清權(quán)責任務，但分工不分家，共同樹立更高標桿、努力創(chuàng)新突破，力爭行政審批效能、便民服務水平再上新臺階。
(四)切實正風肅紀，創(chuàng)建廉潔中心。一是繼續(xù)認真貫徹落實中央八項規(guī)定，市委十六項規(guī)定要求，提高轉(zhuǎn)變作風的自覺性，牢固樹立勤儉節(jié)約意識。二是不斷加強黨風廉政建設，突出黨員干部思想教育和廉政制度建設，完善中心各項規(guī)章制度，抓好制度規(guī)范完善工作，落實監(jiān)管和考評掛鉤工作。三是不斷加強中心黨員干部的思想文化、精神文明建設。加強交流互動，談心談思想，豐富精神文化活動，營造中心風清氣正、勤政廉潔、健康向上的良好氛圍。
四、嚴守黨的政治紀律和執(zhí)行民主集中制情況
中心支部嚴格遵守黨的政治紀律，認真貫徹落實和執(zhí)行中央各項規(guī)定，不斷規(guī)范和實行陽光權(quán)力運行，積極推行審批事項公開管理，加強網(wǎng)上權(quán)力運行規(guī)范、公開、透明管理。不斷規(guī)范和縮減公務接待、辦公等費用，加強“三公”經(jīng)費監(jiān)管，今年“三公”費用下降約52%，公車使用零支出。切實加強領導干部和黨員干部廉潔教育，進一步提升黨風廉政制度建設，完善黨風廉政建設責任分解細化工作，形成一把手抓總責，其他班子成員分工協(xié)作抓落實的工作局面，并由主要領導與科室部門簽訂了“一崗雙責”責任書，促進領導干部和責任科室履職盡責，推進勤政廉政機關作風效能建設。
在執(zhí)行民主集中制方面，中心嚴格執(zhí)行 “三會一課”制度，進一步修訂了支部議事規(guī)則，堅持集體領導、民主集中、會議決定的原則，堅持把“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、廉潔”作為領導班子建設的總要求，落實集體領導與個人分工負責制，嚴格執(zhí)行關于公務接待和財務管理等管理制度，不定期檢查制度落實情況，進一步提高決策的科學化、民主化水平。在班子內(nèi)部積極倡導開誠布公、以誠相待、顧全大局的風氣。每個班子成員相互尊重，在思想上相互溝通，經(jīng)常交流，互諒互信，做到大事講原則，小事講風格，在工作上相互支持，相互配合，達到了班子成員在思想上同心、工作上同向、行動上同步。同時，加強了對貫徹執(zhí)行民主集中制情況的督促檢查，建立了與群眾利益密切相關的重大事項公示制度，實行決策責任制，防止了決策的隨意性。
