群眾路線教育實踐活動紀(jì)實范本
務(wù)實重行 強基固本 在踐行群眾路線中提升服務(wù)質(zhì)量
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,市機關(guān)事務(wù)管理局嚴(yán)格按照市委的統(tǒng)一部署和要求,在市委第十八督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下,堅持從實處著眼、用實效說話、靠實干踐行黨的群眾路線,扎扎實實打牢思想基礎(chǔ)、行動基礎(chǔ)和服務(wù)基礎(chǔ),有效推進機關(guān)事務(wù)工作管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會化,教育實踐活動取得明顯成效。
一、重部署嚴(yán)要求,扎實打牢思想之基
一是健全組織,制定方案。市委黨的群眾路線教育實踐活動正式展開后,我局黨組高度,及時召開局黨組擴大會議,傳達學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)黨委和市委有關(guān)黨的群眾路線教育實踐活動工作會議精神及各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神,研究部署我局教育實踐活動事項, 成立了局黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,局黨組書記、局長吳殷丹同志任組長,負(fù)責(zé)對全局活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動的具體落實, 認(rèn)真研究制定了教育實踐活動實施方案,專門組織召開了教育活動專題會議,進行了統(tǒng)一安排和部署。利用專題簡報的形式,及時反映教育活動情況,還通過櫥窗板報,搞好宣傳,擴大教育實踐活動的影響。
二是突出用理論武裝頭腦。按照市委《關(guān)于進一步加強學(xué)習(xí)教育的通知》要求,將精讀、必讀和選讀篇目整理編印為《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件匯編》,方便大家學(xué)習(xí)。先后組織參觀了八路軍辦事處、廉政教育基地—古蓮文化街、禮儀文化街,祭掃了蘇曼、羅文坤、張海萍三烈士紀(jì)念碑,重溫黨的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng);觀看了警示教育片《失德之害》、《“四風(fēng)”之害》和專題紀(jì)錄片《情系人民》、《焦裕祿》;聽取了大學(xué)原黨委書記陽國亮教授、旅游高等?茖W(xué)校原教授廖井丹關(guān)于黨的群眾路線專題輔導(dǎo)講座,參加了市委常委、秘書長張曉武為市直機關(guān)上的專題黨課,吳殷丹局長還以《追憶湘江戰(zhàn)役、弘揚革命精神》為題給全局黨員上了1次黨課;顒又,堅持抓好“四個結(jié)合”,即堅持把學(xué)習(xí)規(guī)定書目與開展配合活動結(jié)合起來、堅持把挖掘典型與學(xué)習(xí)先進結(jié)合起來、堅持把輿論宣傳與行為引導(dǎo)結(jié)合起來、堅持把局機關(guān)學(xué)習(xí)與局屬單位學(xué)習(xí)結(jié)合起來,確保時間、人員、內(nèi)容、質(zhì)量的落實。
三是注重發(fā)揮典型示范作用。局屬市機關(guān)幼兒園開展活動起步早、資料齊、內(nèi)容實、標(biāo)準(zhǔn)高,得到了督導(dǎo)組的高度評價,并代表我局作了先進典型發(fā)言。市電視臺《影像》欄目,專題報道了我局開展群眾路線教育實踐活動的情況,在全局掀起了學(xué)習(xí)典型、趕超先進、爭當(dāng)?shù)湫偷臒岢,深化了學(xué)習(xí)的效果,打牢了開展群眾路線的思想基礎(chǔ)。
二、重剖析深究源,自覺夯實行動之基
一是精心準(zhǔn)備檢查材料。為確保黨組班子和個人對照檢查材料“畫得像”,我局廣開渠道找問題,充分利用召開全市機關(guān)事務(wù)工作暨公共機構(gòu)節(jié)能工作會議、全局干部職工大會、行政服務(wù)中心裝修施工協(xié)調(diào)會等時機,向市直機關(guān)、各縣區(qū)機關(guān)事務(wù)部門、全局干部群眾下發(fā)問卷調(diào)查表收集意見;充分結(jié)合深入基層調(diào)研、開設(shè)“黨的群眾路線教育實踐活動專欄”、設(shè)置意見箱等方式征集意見,把征求意見工作貫穿于教育實踐活動的始終,確保對照檢查材料有的放矢。局黨組班子成員按照衡量尺子嚴(yán)、查擺問題準(zhǔn)、剖析原因深、整改措施實的要求,對照“四風(fēng)”問題25種表現(xiàn)和37條問題,對照機關(guān)事務(wù)工作職責(zé),認(rèn)真自我反省,深挖思想根源。每名班子成員的對照檢查材料都修改了十遍以上,并經(jīng)過層層把關(guān),確保了材料質(zhì)量。
二是深入剖析問題根源。按照“六必談”的要求,局黨組書記率先垂范,分別與班子成員,各科室、單位主要負(fù)責(zé)人,各支部書記談心交心,按照“明確對象全面談、突出主題深入談、把準(zhǔn)問題反復(fù)談、意見清單雙向談”的原則,真正把問題談?wù)嬲剬、談透談深、談開談通,進一步找準(zhǔn)黨組班子和個人在“四風(fēng)”方面存在的突出問題和問題根源。班子成員相互之間、班子成員與分管部門之間也進行了深入談心交心。在市委第十八督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下,局黨組班子開展了“擺問題、談思想、觸靈魂、轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動,并圍繞機關(guān)無物業(yè)小區(qū)推進難、危舊房改造推進難兩個典型案例進行了分析,幫助大家對照典型案例“畫準(zhǔn)像”,從思想和靈魂深處剖析原因。通過談心交心、換位轉(zhuǎn)作風(fēng)、典型案例分析等活動,進一步溝通了思想,找準(zhǔn)了“癥結(jié)”,凝聚了人心,促進了和諧,為開展批評與自我批評奠定了堅實基礎(chǔ)。
三是扎實開展批評與自我批評。會前,集中收看了*指導(dǎo)蘭考縣委常委民主生活會的新聞錄像,重點收看了《動真格,有辣味——市委常委班子專題民主生活會紀(jì)實》電視專題片和市委常委民主生活會錄像,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗做法,深刻領(lǐng)會高質(zhì)量民主生活會,做到了心中有數(shù)。會上,班子成員之間直奔主題,與事對接,與人見面,問題找的準(zhǔn)、找的實,真正做到了見人見事見思想,觸及到了思想和靈魂。市委常委、市委秘書長張曉武參加了會議,市委第十八督導(dǎo)組組長葉雪剛和督導(dǎo)組其他同志到會指導(dǎo)。張曉武秘書長在點評時給予了高度評價,他指出此次專題民主生活會聚焦“四風(fēng)”有精度、剖析根源有深度、開展批評有熱度、整改措施有力度,收到了相互教育、相互啟發(fā)、相互警醒的效果,達到了動真格、有辣味的效果,達到了深化認(rèn)識、增進共識、統(tǒng)一思想、改進作風(fēng)的目的。民主生活會的高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量召開,為下一步整改行動奠定了基礎(chǔ)。
三、重整改求實效,努力提升服務(wù)之基
活動期間,局黨組本著邊學(xué)邊改、邊查邊改、即知即改的原則,設(shè)法解決問題,努力提升服務(wù)質(zhì)量,大力倡導(dǎo)主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)、讓機關(guān)干部、讓群眾普遍滿意。
一是堅持立行立改。針對全區(qū)電視電話會議增多,我市會場電視過小、音響效果差、收視效果不好的實際,我局自籌資金先后為市委第一會議室、市直機關(guān)小禮堂添置了5臺總價值12萬元的75寸彩電,為市直機關(guān)小禮堂購置了一套價值11萬的音響設(shè)備,改善了會議設(shè)施設(shè)備,提升了會議服務(wù)質(zhì)量和保障能力。針對黨校北院房產(chǎn)證、土地證無法辦理的問題,局黨組安排李利副局長帶房產(chǎn)科相關(guān)人員多次前往南寧住建廳溝通協(xié)調(diào),妥善解決了黨校北院300多家住戶多年的訴求,目前此項工作正按程序辦理。針對局屬自收自支單位收入來源少、干部職工生活困難的問題,局黨組積極推進局屬會管辦與市金偉實業(yè)有限公司在投資招商局會議室簽訂了《中國()糖酒會博覽中心項目戰(zhàn)略合作意向協(xié)議書》,努力為會管辦的長久發(fā)展提供保障,為其干部職工解決實際困難。我局充分利用臨桂新區(qū)行政服務(wù)中心搬遷的有利時機,注冊成立了由局屬自收自支單位人員擔(dān)任法人的物業(yè)管理、會展服務(wù)、后勤服務(wù)和節(jié)能推廣服務(wù)4個國有控股公司,有效解決了局屬自收自支事業(yè)單位人員工資收入問題,為進一步提高機關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量提供了強有力的經(jīng)濟支撐。
二是勇于攻堅克難。我局堅持用行政服務(wù)中心搬遷來檢驗群眾路線教育實踐活動的效果。全局人員充分發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的精神,把搬遷工作作為重要政治任務(wù),齊心協(xié)力,主動作為,確保按市委、市政府時間節(jié)點穩(wěn)步推進。我局專門成立了搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由吳殷丹局長任組長,李利、韓克軍副局長任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)交通工作組、后勤保障組、通訊保障組、工程保障組,全面負(fù)責(zé)行政服務(wù)中心搬遷各項協(xié)調(diào)和服務(wù)保障工作。各保障小組各負(fù)其責(zé),主動抓落實。交通工作組制定下發(fā)了《機關(guān)工作人員赴臨桂新區(qū)行政服務(wù)中心上班“公交車乘車站點設(shè)置”征求意見表》,廣泛征求赴新區(qū)上班機關(guān)干部意見建議,合理設(shè)置乘車站點,辦理公交卡;后勤保障組積極籌建新區(qū)臨時食堂,采購廚具設(shè)備,招聘服務(wù)員、廚師;專門聘請國內(nèi)頂級物業(yè)顧問現(xiàn)場指導(dǎo),培訓(xùn)物業(yè)團隊,提升行政服務(wù)中心管理水平和服務(wù)質(zhì)量;通訊保障組主動與中國電信、聯(lián)通、移動三家運營商聯(lián)系,并最終與中國電信達成合作意向,協(xié)助聯(lián)接行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)、電話;工程保障組負(fù)責(zé)與城投公司對接,協(xié)調(diào)處理行政服務(wù)中心建設(shè)事宜。我局還針對行政服務(wù)中心智能化供電系統(tǒng)存在的技術(shù)性強、操作復(fù)雜、培訓(xùn)周期長等客觀原因,我局提前安排專業(yè)技術(shù)人員介入,跟班學(xué)習(xí),為服務(wù)保障好行政中心打好了基礎(chǔ)。為保障搬遷進度,我局專門從機關(guān)相關(guān)科室抽調(diào)10人成立搬遷倒計時期間值班小組,每天前往行政服務(wù)中心上班,負(fù)責(zé)現(xiàn)場各項工作的對接和協(xié)調(diào)。在正式搬遷前,我局還從各科室抽調(diào)部分骨干赴新區(qū)上班,確保服務(wù)保障工作不斷線。
三是突出為民服務(wù)。為緩解幼兒學(xué)前教育入園難的問題,我局充分整合機關(guān)幼兒園是示范幼兒園的品牌資源優(yōu)勢,積極響應(yīng)市委、市政府將優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源引入臨桂新區(qū)的號召,成立市機關(guān)幼教中心,并與匯榮建設(shè)有限公司強強聯(lián)合,堅持民族特色辦園、音樂特色辦園和美術(shù)特色辦園,著力在臨桂新區(qū)打造一所現(xiàn)代化、國際化的幼兒園,努力為市幼教中心貢獻力量, 臨桂新區(qū)機關(guān)國際幼兒園已于9月1日開學(xué)。為推進機關(guān)無物業(yè)小區(qū)管理混亂的問題,我局采取先試點推廣的做法,在所管轄的二十多個老舊小區(qū)中拿出灣塘、南溪山作為第一批改造試點,并于8月份指導(dǎo)南溪山小區(qū)成立了業(yè)主委員會,目前正積極與城區(qū)政府、小區(qū)居民協(xié)商,努力朝著確保小區(qū)“管通、路平、燈亮、整潔、安全、有序”的方向努力。我局立足機關(guān)運轉(zhuǎn)的實際需要,增設(shè)機關(guān)安保、后勤維修24小時服務(wù)熱線2848111,為市直機關(guān)各單位和廣大機關(guān)干部職工提供快速、便捷的安保和后勤維修服務(wù),做到想服務(wù)對象所想,急服務(wù)對象所急,辦服務(wù)對象所需。9月8日凌晨4時,正值中秋放假之際,市直機關(guān)三多路小區(qū)全部斷電,居民生活受到嚴(yán)重影響。接到報修電話后,局領(lǐng)導(dǎo)和維修人員第一時間趕赴現(xiàn)場展開工作,查清事故原因是由老化的配電設(shè)備出現(xiàn)故障所引起,并與供電部門連續(xù)搶修4個多小時,及時排除事故。我局始終注重在為民服務(wù)時鍛煉隊伍,也為民解憂中提升服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)對象普遍比較滿意。