縣行政服務(wù)中心年終總結(jié)
年工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文及年工作思路年，縣行政服務(wù)中心堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以行政審批服務(wù)“提速、提質(zhì)、提效”為主線，搶抓機(jī)遇，積極探索，勇于創(chuàng)新，多措并舉，深入推進(jìn)了行政審批制度改革進(jìn)程，推動(dòng)公共資源交易工作有序、和諧發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
一、年工作回顧
（一）行政審批工作
年，縣行政服務(wù)中心大廳窗口共收件33398件，辦結(jié)33146件，辦結(jié)率達(dá)99.25%；即辦件23593件，占辦件總量的71.66 %；承諾件按期辦結(jié)率100%。
1、推進(jìn)行政審批服務(wù)提速、提質(zhì)、提效。 年，我縣政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)正式投入使用�？h行政服務(wù)中心充分利用這一系統(tǒng)，將全縣所有的行政審批事項(xiàng)和日常管理服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面公開，并要求各部門必須利用這一系統(tǒng)全面實(shí)行網(wǎng)上審批，對(duì)設(shè)有系統(tǒng)審批網(wǎng)絡(luò)的部門，確保實(shí)行二次錄入。通過努力，全縣行政審批提速率達(dá)到86%，至年底，提速率將達(dá)到90%以上。
2、優(yōu)化縣鄉(xiāng)村三級(jí)便民服務(wù)體系。今年以來，縣行政服務(wù)中心積極主動(dòng)配合縣紀(jì)委繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。同時(shí)，加強(qiáng)與基層便民服務(wù)中心的溝通與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過舉辦代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，有效提高了代辦員素質(zhì)，提升了基層便民服務(wù)中心的辦事效率。同時(shí)，充分利用政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，積極研究探索把計(jì)生、社保等部分審批服務(wù)，延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村一級(jí)，使基層群眾辦事得到了便利和實(shí)惠。
3、完善組織機(jī)構(gòu)，加大涉企服務(wù)力度。今年重新調(diào)整了“縣涉企辦事綠色通道服務(wù)中心”的領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室組成人員。在實(shí)際工作中，積極做到服務(wù)前移，幫助企業(yè)解決難題，對(duì)有“疑難雜癥”的企業(yè)，進(jìn)行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)。至今年10月底，涉企服務(wù)中心共受理27件，召開專題協(xié)調(diào)會(huì)16次，組織現(xiàn)場踏勘4次，為23家企業(yè)解決了建設(shè)和發(fā)展中的問題和困難。
4、積極推進(jìn)審批改革簡政放權(quán)�？h行政服務(wù)中心圍繞今年市里要求“審批事項(xiàng)提速率達(dá)到90%以上、即辦件比例達(dá)到60%以上、窗口直接辦理率達(dá)到75%以上”的目標(biāo)任務(wù)，狠抓職能歸并“兩集中、兩到位”整改工作。一是組織外出學(xué)習(xí)考察。二是召開了行政審批制度改革推進(jìn)會(huì)。三是制訂“兩集中兩到位”回頭看實(shí)施方案。
5、實(shí)施和落實(shí)投資項(xiàng)目審批代辦制。全面開展投資項(xiàng)目審批代辦工作，縣委縣政府成立了縣投資項(xiàng)目審批代辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《縣推行投資項(xiàng)目審批代辦制實(shí)施意見》�？h行政服務(wù)中心建立了縣投資項(xiàng)目審批代辦中心，落實(shí)工作人員、組建代辦員隊(duì)伍，研究制訂代辦工作運(yùn)行機(jī)制。
6、抓好審批事項(xiàng)清理規(guī)范工作。針對(duì)和結(jié)合省、市下放的行政審批事項(xiàng)，進(jìn)行一次全面徹底的集中清理和規(guī)范。本著依法合規(guī)、精簡效能、規(guī)范審批、動(dòng)態(tài)管理的原則，各部門在10月底前完成梳理工作，11月份，縣行政服務(wù)中心會(huì)同法制辦進(jìn)行審查復(fù)核，12月經(jīng)審核組審核確認(rèn)后進(jìn)行公布，并全面實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
（二）公共資源交易工作
年，縣公共資源交易中心累計(jì)完成交易項(xiàng)目890項(xiàng)，建設(shè)工程交易額33403.51萬元，節(jié)約5616.63萬元，節(jié)約16.81%；政府采購交易額3765.01萬元，節(jié)約498.02萬元，節(jié)約13.23%；產(chǎn)權(quán)、土地交易額38007.78萬元，增值13343.36萬元，增值35.11%。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)從業(yè)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極組織相關(guān)人員參與各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，其中包括浙江省綜合評(píng)標(biāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、浙江省電子招投標(biāo)辦法和技術(shù)規(guī)范業(yè)務(wù)培訓(xùn)、浙江省招標(biāo)投標(biāo)法律知識(shí)培訓(xùn)、麗水市招標(biāo)投標(biāo)管理辦法培訓(xùn)等。
2、積極配合縣交管辦對(duì)我縣招標(biāo)投標(biāo)管理制度的完善。根據(jù)市府辦《關(guān)于開展招投標(biāo)有關(guān)規(guī)定清理工作的通知》（麗政辦發(fā)明電【】125號(hào)）的要求，依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《麗水市工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法（暫行）》（麗政發(fā)【】56號(hào)）等相關(guān)法律法規(guī)，今年我縣對(duì)以往制定的招投標(biāo)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了全面清理。
3、強(qiáng)化電子評(píng)標(biāo)系統(tǒng)運(yùn)行使用，推進(jìn)遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)。為進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)工作，減少人為因素干擾，實(shí)現(xiàn)“公開、公平、公正”目標(biāo)，目前已建立房屋市政電子評(píng)標(biāo)系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)隨機(jī)抽取系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助評(píng)標(biāo)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等防腐措施。今年還在進(jìn)一步完善和整合公共資源交易工作上下功夫，建設(shè)招投標(biāo)遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)系統(tǒng)，并落實(shí)專項(xiàng)資金15萬元，該系統(tǒng)已建成并投入使用。
（三）紀(jì)檢監(jiān)察工作
今年以來，縣行政服務(wù)中心堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“勤廉”這一總目標(biāo)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政體系建設(shè)。
1、加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育。通過組織學(xué)習(xí)，教育廣大黨員干部堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，做好服務(wù)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)中心機(jī)關(guān)黨的作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。
2、推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，省委“28條辦法”、“ 六個(gè)嚴(yán)禁”、省紀(jì)委，市委和縣委實(shí)施意見。積極開展“兩比兩問強(qiáng)執(zhí)行”深化作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)基層站所創(chuàng)新管理和服務(wù)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）村（居）監(jiān)會(huì)、便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
3、繼續(xù)完善監(jiān)督制約機(jī)制。進(jìn)一步健全保障民主集中制的貫徹落實(shí)制度，充分發(fā)揮人大、政協(xié)代表和行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)中心黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督作用，強(qiáng)化廣大黨員干部廉潔自律，促進(jìn)他們廉潔從政。
二、存在的主要問題和困難
經(jīng)過連續(xù)幾輪的改革，我縣的行政審批效能有了大幅度的提高，但與先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)相比，還有一定差距。當(dāng)前我縣審批制度改革工作，還存在一些問題和困難。
（一）“兩集中、兩到位”工作不到位。一些重要的審批事項(xiàng)仍未做到應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)，一些事項(xiàng)仍然需要多個(gè)科室和分管領(lǐng)導(dǎo)審批，這使得行政服務(wù)中心窗口變成了“收發(fā)室”和“中轉(zhuǎn)站”，嚴(yán)重影響了審批效率和并聯(lián)審批、模擬審批等制度的實(shí)行。
（二）網(wǎng)上審批還有待健全和完善。目前，我縣雖然建立了政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，但由于相關(guān)部門存在系統(tǒng)局域?qū)徟W(wǎng)，嚴(yán)重影響了我縣審批網(wǎng)絡(luò)的正常使用，因此如何有效運(yùn)用縣政府審批網(wǎng)絡(luò)及實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)網(wǎng)審批，還有待進(jìn)一步完善。
（三）實(shí)行審批責(zé)任追究有待加強(qiáng)。許多審批機(jī)關(guān)比較注重權(quán)利的行使，而未承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，特別是一些未依法行政、不履行監(jiān)督責(zé)任或監(jiān)督不力的，往往沒有得到應(yīng)有的責(zé)任追究。行政審批制度改革責(zé)任追究制度和聯(lián)合督查制度如何有效實(shí)施，從而取得最終目的還有待進(jìn)一步研究。
三、年重點(diǎn)工作
年已近尾聲，我們將全力以赴，確保今年各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，根據(jù)行政服務(wù)和交易工作的相關(guān)要求，完善機(jī)制，加強(qiáng)管理，改進(jìn)作風(fēng)，為服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
（一）繼續(xù)深化行政審批制度改革。著重抓好“兩集中、兩到位”整改落實(shí)工作，確保審批職能整合真正到位、事項(xiàng)審批授權(quán)真正到位、事項(xiàng)進(jìn)駐窗口真正到位、行政許可科及工作人員進(jìn)駐中心真正到位。
（二）全面實(shí)施審批代辦制，推進(jìn)并聯(lián)審批制度的實(shí)施。根據(jù)并聯(lián)審批辦法要求，全面實(shí)施審批代辦工作，推進(jìn)工業(yè)企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批制度的實(shí)施。同時(shí)，加大改革力度，根據(jù)我縣實(shí)際，積極探索模擬審批制度的建立和實(shí)施。
（三）探索建立網(wǎng)上審批機(jī)制，全面推行網(wǎng)上審批。立足成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，深化便民服務(wù)體系一體化建設(shè)，研究探索下放一批民生審批事項(xiàng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和基層站所，切實(shí)方便群眾辦事，提高審批效率和服務(wù)水平。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督管理，完善審批責(zé)任追究制度。積極研究探索新的措施辦法，切實(shí)加強(qiáng)辦事大廳和分中心的監(jiān)督管理。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)察，有力約束和規(guī)范行政審批行為；建立社會(huì)監(jiān)督制約機(jī)制，利用社會(huì)公眾和媒體輿論力量，加大審批行為監(jiān)督；完善審批責(zé)任追究制度，按照“誰審批、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)行政人員進(jìn)行考核，確保責(zé)任落實(shí)到位。
（五）抓好公共資源交易工作，繼續(xù)在規(guī)范運(yùn)行上下功夫。統(tǒng)一工作流程，以規(guī)范的工作流程確保交易活動(dòng)的公正公平；統(tǒng)一運(yùn)行制度，加強(qiáng)體制建設(shè)，對(duì)交易活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范和明確；統(tǒng)一監(jiān)控管理，切實(shí)推進(jìn)陽光作業(yè)。
（六）抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，繼續(xù)在轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)下功夫。作為我縣最大的“窗口服務(wù)單位”，我們要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)工作制度，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，樹立優(yōu)良的服務(wù)形象。
（編輯：圓圓）
