民政精神文明建設(shè)工作計(jì)劃(1)
20XX年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃順利實(shí)施承前啟后的重要一年。今年，全區(qū)民政系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆五中、六中全會(huì)精神及中央、和省、市、區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以鞏固省級(jí)文明單位為主線，加強(qiáng)干部職工政治思想道德建設(shè)，以民政業(yè)務(wù)工作為載體，開(kāi)展具有民政特色的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，全面推進(jìn)民政系統(tǒng)的隊(duì)伍素質(zhì)、管理水平，服務(wù)質(zhì)量上新的臺(tái)階，為推進(jìn)全區(qū)民政事業(yè)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
一、以建設(shè)為根本，不斷提高干部隊(duì)伍思想道德素質(zhì)
1、深化理論武裝，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。堅(jiān)持用武裝頭腦，認(rèn)真組織黨員干部深入學(xué)習(xí)十七屆五中、六中全會(huì)精神，不斷在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上取得新成效。深化科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，探索建立學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀向廣度和深度發(fā)展。廣泛組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部群眾準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和根本要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的實(shí)際行動(dòng)。深入開(kāi)展周學(xué)月講活動(dòng)，充分利用每周一上午政治學(xué)習(xí)例會(huì)制度組織全體干部職工進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，把干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十七大精神上來(lái)，并做到每周一學(xué)習(xí)、每月一測(cè)試或撰寫(xiě)心得體會(huì)、每季一討論、每人一本專(zhuān)用學(xué)習(xí)筆記本，每人一個(gè)學(xué)習(xí)檔案袋。
2、強(qiáng)化以為根本的思想道德建設(shè)。大力加強(qiáng)建設(shè)，堅(jiān)持用馬克思主義中國(guó)化的最新成果武裝黨員干部，教育黨員干部，堅(jiān)持以愛(ài)國(guó)主義的民族精神和以改革創(chuàng)新的時(shí)代精神，以為基本內(nèi)容的融入思想道德建設(shè)和精神文明建設(shè)的全過(guò)程，融入到日常工作之中。著力抓好“品德”教育、“誠(chéng)信”教育、“守法”教育和政法干警核心價(jià)值觀教育活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的職業(yè)思想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律的教育和實(shí)踐，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，嚴(yán)格履行社會(huì)承諾服務(wù)制和便民利民措施。同時(shí)結(jié)合民政工作實(shí)際在婚姻收養(yǎng)及老齡工作中弘揚(yáng)社會(huì)公德和家庭美德。通過(guò)開(kāi)展婚姻、收養(yǎng)登記規(guī)范化建設(shè)，拓展服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量，依法保障公民婚姻自主權(quán)利。通過(guò)推進(jìn)居家養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)，開(kāi)展老年人文體活動(dòng)，在社會(huì)中廣泛開(kāi)展誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)互助、尊老愛(ài)幼等社會(huì)公德教育，引導(dǎo)民政對(duì)象和服務(wù)群眾自覺(jué)參與道德實(shí)踐。在保障民生、改善民生中加強(qiáng)民政對(duì)象思想道德建設(shè)。全面落實(shí)社會(huì)救助、優(yōu)撫安置法規(guī)政策，有效保障低保戶、優(yōu)撫對(duì)象、特困戶、殘疾人家庭和單親家庭的基本生活權(quán)益。特別是要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，創(chuàng)新形式，加大對(duì)這些家庭中未成年人的助學(xué)幫扶力度，使他們享受到同等教育機(jī)會(huì)。并結(jié)合幫扶工作，與區(qū)有關(guān)部門(mén)配合對(duì)未成年人開(kāi)展思想道德教育，幫助其健康成長(zhǎng)。
3、廣泛開(kāi)展公民道德實(shí)踐活動(dòng)。要把公民道德建設(shè)作為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓，加大社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和文明禮儀規(guī)范宣傳教育力度，把思想建設(shè)納入政治學(xué)習(xí)和黨員干部教育培訓(xùn)的內(nèi)容，促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、尊老愛(ài)幼、扶貧濟(jì)困、禮讓寬容的人際關(guān)系和“知榮辱、講正氣、求和諧、促發(fā)展”的風(fēng)尚形成。抓好民政系統(tǒng)誠(chéng)信建設(shè)，深入開(kāi)展“重承諾、重誠(chéng)信、塑形象”為主題的民政職業(yè)道德教育，樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)，營(yíng)造“人人講誠(chéng)信”的行業(yè)氛圍，加強(qiáng)行業(yè)自律，完善行業(yè)誠(chéng)信制度，落實(shí)服務(wù)承諾，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。要精心組織各級(jí)道德模范、“我身邊的民政人”等先進(jìn)人物的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成學(xué)習(xí)、崇尚、爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履７兜臒岢�，營(yíng)造講道德、學(xué)榜樣、做好事的濃厚氛圍。認(rèn)真組織開(kāi)展好“公民道德宣傳日”活動(dòng)，繼續(xù)深化“結(jié)對(duì)幫扶”、“扶貧濟(jì)困送溫暖”、“慈善一日捐”等各類(lèi)道德實(shí)踐活動(dòng)。
二、扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)，著力提升民政系統(tǒng)文明程度
1、廣泛開(kāi)展文明和諧單位創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持把創(chuàng)建文明單位作為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的重要載體。以鞏固和爭(zhēng)創(chuàng)第十二屆省級(jí)文明單位為契機(jī)，廣泛開(kāi)展“創(chuàng)文明單位，建和諧機(jī)關(guān)”活動(dòng)。在文明、和諧單位建設(shè)中，要把創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、創(chuàng)建文明股室、爭(zhēng)做人民好公仆活動(dòng)、倡導(dǎo)八個(gè)方面良好風(fēng)氣結(jié)合起來(lái)，圍繞轉(zhuǎn)變行政職能、提高行政效率、建設(shè)和諧文化、堅(jiān)持廉潔行政、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)五個(gè)方面開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，把機(jī)關(guān)建設(shè)成為政令通暢、清正廉潔、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奮發(fā)有為、環(huán)境優(yōu)良、充滿活力、人人參與、共建共享的和諧機(jī)關(guān)。教育和引導(dǎo)廣大干部堅(jiān)持把服務(wù)中心，服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展作為自己的第一責(zé)任，把“為民”作為民政工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);把“愛(ài)民”作為民政工作的基本職業(yè)道德;把“利民”作為民政工作的職責(zé)和任務(wù)，持續(xù)保持機(jī)關(guān)良好的工作態(tài)勢(shì)。要著眼提高機(jī)關(guān)黨員干部職工文化素養(yǎng)、培養(yǎng)文明風(fēng)尚，加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，積極開(kāi)展適合機(jī)關(guān)特點(diǎn)、滿足干部職工需求的文體活動(dòng)，活躍機(jī)關(guān)文體生活，提升機(jī)關(guān)文化品味。同時(shí)要積極參與所在社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在創(chuàng)建文明區(qū)城、文明活動(dòng)中發(fā)揮模范帶頭作用，樹(shù)立良好的民政形象。
2、持續(xù)抓好文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。積極深化文明行業(yè)、文明窗口、文明股室創(chuàng)建，努力建設(shè)政令暢通、清正廉潔、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奮發(fā)有為、環(huán)境友好、充滿活力、人人參與、共建共享的和諧機(jī)關(guān)。繼續(xù)開(kāi)展民政窗口單位“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，并以此活動(dòng)為載體，在兒童福利院、殯管所、區(qū)行政服務(wù)中心婚姻登記窗口、小池福利中心深化文明行業(yè)創(chuàng)建工作和兒童福利院標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)，進(jìn)一步完善以服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)承諾制，努力形成與文明窗口相適應(yīng)的言行舉止、儀表儀容、服務(wù)環(huán)境、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量， 全面樹(shù)立民政隊(duì)伍新風(fēng)尚。
3、持續(xù)開(kāi)展“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng)。積極宣傳和諧平安建設(shè)的新經(jīng)驗(yàn)、新做法，使和諧平安建設(shè)工作深入人心，形成濃厚的創(chuàng)建工作氛圍。要認(rèn)真規(guī)劃、實(shí)施年度平安建設(shè)與綜治工作，充分發(fā)揮民政部門(mén)職能作用，積極參與平安建設(shè)，努力為緩解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧作出新的貢獻(xiàn)。要繼續(xù)圍繞“查隱患、堵漏洞、保安全”主題，嚴(yán)格開(kāi)展“防火、防盜、防破壞、防事故”檢查活動(dòng)，把社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，納入責(zé)任制考評(píng)，形成創(chuàng)建平安人人有責(zé)、平安成果人人共享的局面。要認(rèn)真解決關(guān)系群眾切身利益的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真受理群眾的來(lái)信來(lái)訪，認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員的建議、議案，千方百計(jì)解決群眾的實(shí)際困難，盡心盡力解決群眾合理的要求，充分發(fā)揮民政部門(mén)的社會(huì)穩(wěn)定機(jī)制作用。
三、廣泛開(kāi)展群眾性精神文明活動(dòng)，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境
1、深入開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”主題活動(dòng)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，抓好主題宣傳，以歌頌黨、歌頌祖國(guó)、歌頌改革開(kāi)放為主題，增強(qiáng)全系統(tǒng)黨員干部的工作動(dòng)力。著力抓好文明禮儀知識(shí)普及，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，規(guī)范文明行為。積極組織開(kāi)展健康有益、豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)，滿足干部職工多層次、多樣化的精神文化需求，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的人文環(huán)境。主動(dòng)為社區(qū)建設(shè)提供支持，促進(jìn)機(jī)關(guān)、社區(qū)良好的同志關(guān)系和鄰里關(guān)系的形成。
2、深化結(jié)對(duì)幫扶工作。結(jié)合開(kāi)展開(kāi)展“走千戶、進(jìn)百院、訪實(shí)情、解民憂”活動(dòng)，開(kāi)展“社情民意大調(diào)查”活動(dòng)，通過(guò)采取召開(kāi)座談會(huì)、走訪調(diào)查、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式，深入到廣大人民群眾和弱勢(shì)群體中，了解人民群眾的生產(chǎn)生活狀況，掌握民政有關(guān)政策執(zhí)行和落實(shí)情況，努力解決群眾的民生訴求和實(shí)際困難，發(fā)現(xiàn)影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問(wèn)題，主動(dòng)做好群眾情緒疏導(dǎo)、矛盾糾紛調(diào)解工作。繼續(xù)深化結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。著重抓好我局與白沙鎮(zhèn)營(yíng)邊村、東肖鎮(zhèn)湖洋寨村的結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，通過(guò)幫助引進(jìn)項(xiàng)目、資金支持、工作交流等，積極支持新農(nóng)村建設(shè)，讓結(jié)隊(duì)幫扶戶和掛點(diǎn)村群眾實(shí)實(shí)在在感受到文明創(chuàng)建的實(shí)效。
3、推進(jìn)民政文化建設(shè)。一是利用重要節(jié)日開(kāi)展形式多樣，內(nèi)容豐富多彩，思想積極、健康向上的文體活動(dòng)，豐富職工生活，陶冶職工情操;二是發(fā)揮機(jī)關(guān)圖書(shū)室學(xué)習(xí)陣地作用，為職工提供良好的讀書(shū)環(huán)境，倡導(dǎo)“要讀書(shū)、讀好書(shū)”，在全局掀起一個(gè)讀書(shū)熱潮;三是有計(jì)劃地組織開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)，強(qiáng)化集體觀念，豐富活躍干部職工的生活，激勵(lì)職工立足本職崗位，樹(shù)立奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。四是加大民政工作宣傳力度，及時(shí)傳遞全市民政工作信息，用科學(xué)健康正確的輿論導(dǎo)向來(lái)影響職工的思想和精神面貌，更好地發(fā)揮其宣傳作用。
4、推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)發(fā)揮民政四大基地的作用，健全志愿服務(wù)制度，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。一是組織民政系統(tǒng)志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、區(qū)老人福利院、區(qū)兒童福利院、區(qū)光榮院開(kāi)展慰問(wèn)、聯(lián)歡等活動(dòng)，幫他們打掃衛(wèi)生，陪他們聊天、拉家常，幫助生活不能自理的老人理發(fā)、洗澡，為福利院兒童提供生活照料、親情陪護(hù)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。二是聯(lián)合區(qū)委文明辦開(kāi)展 “弘揚(yáng)雷鋒精神關(guān)愛(ài)老人志愿服務(wù)”活動(dòng)，在全區(qū)13個(gè)文明單位和10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、區(qū)光榮院、老人福利院、兒童福利院中開(kāi)展一對(duì)一的結(jié)對(duì)幫扶志愿服務(wù)活動(dòng)，建立掛鉤聯(lián)系制度，主要內(nèi)容包括定期走訪幫扶敬老院、幫助解決實(shí)際困難及為孤寡老人提供生活照料、心理?yè)嵛�、�?yīng)急救助、健康保健、法律援助、文體娛樂(lè)等六方面的服務(wù)。
4、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)效能建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)是民政隊(duì)伍建設(shè)的永恒主題，是生命線。要繼續(xù)以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”制。切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，組織行評(píng)代表明查暗訪，抓好問(wèn)題的整改落實(shí)。全面拓展和深化政務(wù)公開(kāi)工作，繼續(xù)辦好政務(wù)公開(kāi)欄，把行政審批、行政收費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)資金分配以及涉及人、財(cái)物的重要事項(xiàng)，全面地向群眾公開(kāi)，確保群眾的知情權(quán)，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)輿論的監(jiān)督。要以開(kāi)展效能建設(shè)為載體，通過(guò)建立工作績(jī)效評(píng)估制度，促進(jìn)工作效率的最大化，把民政為民辦實(shí)事的項(xiàng)目辦實(shí)、辦好，通過(guò)圍繞服務(wù)抓效能，促進(jìn)民政各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。不斷加強(qiáng)和改善行政執(zhí)法、熱情，尊重和保護(hù)服務(wù)對(duì)象的正當(dāng)合法權(quán)益。
四、結(jié)合民政業(yè)務(wù)，切實(shí)履行精神文明建設(shè)成員單位工作職責(zé)
1、加大宣傳力度，鞏固深化殯改成果。在保持全區(qū)火化率穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好專(zhuān)項(xiàng)治理亂建墳?zāi)构ぷ鳌＿M(jìn)一步推進(jìn)殯葬改革和管理服務(wù)，做好殯葬服務(wù)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)工作，和加強(qiáng)公墓建設(shè)，全面落實(shí)年初制定的工作目標(biāo)，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好清明祭祀工作，破除陳規(guī)陋習(xí)，積極引導(dǎo)群眾文明節(jié)儉辦喪事。確保我區(qū)殯改工作健康有序進(jìn)行，促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展。
2、完善保障措施，切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)救助實(shí)效。要加強(qiáng)減災(zāi)工作力度，提高防災(zāi)抗災(zāi)能力。落實(shí)救災(zāi)預(yù)備金，及時(shí)接收轉(zhuǎn)運(yùn)救災(zāi)物資，做好應(yīng)付突發(fā)災(zāi)害的有關(guān)準(zhǔn)備工作，抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的完善，全面提高民政救災(zāi)綜合能力。加強(qiáng)城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，落實(shí)應(yīng)保盡保，推進(jìn)分類(lèi)施保;加強(qiáng)對(duì)低保資金監(jiān)管，提高低保資金使用效益;進(jìn)一步健全城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，增強(qiáng)惠民實(shí)效;加快建立以家庭為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系，大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù);鼓勵(lì)支持符合條件的企業(yè)申辦福利企業(yè)，為殘疾人就業(yè)創(chuàng)造條件。大力推進(jìn)福利彩票的發(fā)行和管理工作，為發(fā)展社會(huì)福利事業(yè)籌集更多的資金。加大推進(jìn)社會(huì)福利中心建設(shè)的力度，進(jìn)一步建立和健全社會(huì)保障體系。
3、持續(xù)完善提高，推進(jìn)城鄉(xiāng)和諧社區(qū)建設(shè)。今年是村(居)委會(huì)換屆選舉年，要按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開(kāi)展20XX年度村(居)委會(huì)換屆選舉工作，力爭(zhēng)10月底前基本完成換屆選舉任務(wù)。要加強(qiáng)指導(dǎo)，高度重視換屆選舉中的維穩(wěn)工作，同時(shí)要以換屆選舉為契機(jī)，進(jìn)一步健全各類(lèi)組織，完善各項(xiàng)民主制度深化村(居)務(wù)公開(kāi)民主管理，提高基層民主自治水平。深化城市社區(qū)建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)城市社區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，不斷拓展社區(qū)建設(shè)設(shè)內(nèi)容，提高和諧社區(qū)建設(shè)水平。繼續(xù)抓好4?7個(gè)社區(qū)綜合服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)，加大辦公用房接收力度，積極穩(wěn)妥地解決部分社區(qū)無(wú)辦公和活動(dòng)用房問(wèn)題;進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能，完成社區(qū)信息基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。在鞏固試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大農(nóng)村社區(qū)建設(shè)覆蓋面。
五、努力創(chuàng)新工作機(jī)制，提升文明創(chuàng)建工作水平
1、建立健全工作機(jī)制。要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，班子成員分工負(fù)責(zé)的齊抓共管工作機(jī)制，把創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作、黨建工作、效能建設(shè)等一同規(guī)劃、一同部署，做到目標(biāo)明確、措施有力、責(zé)任落實(shí)。要注重整體運(yùn)作，落實(shí)部門(mén)職責(zé)，發(fā)動(dòng)群眾參與，調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，提高工作效率，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。要加強(qiáng)調(diào)研督查，及時(shí)總結(jié)推廣基層單位的新經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用，激發(fā)大家參與文明創(chuàng)建的熱情，推動(dòng)精神文明建設(shè)不斷創(chuàng)新。要加強(qiáng)綜合管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，根據(jù)精神文化建設(shè)的客觀需要和財(cái)力狀況，保障創(chuàng)建活動(dòng)的正常開(kāi)展。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。精神文明建設(shè)要持續(xù)圍繞發(fā)展，持續(xù)貼近基層、貼近群眾、貼近實(shí)際的原則，持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彰顯特色的舉措。要善于發(fā)現(xiàn)典型、培育典型、宣傳典型，堅(jiān)持典型示范、典型引路、典型推動(dòng)，把典型宣傳作為提升精神文明建設(shè)水平的重要抓手。要不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作隊(duì)伍建設(shè)，努力配強(qiáng)干隊(duì)伍，形成精神文明建設(shè)的強(qiáng)大合力。要加大思想作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，著力提升干部職工隊(duì)伍素質(zhì)，提高新形勢(shì)下做好精神文明建設(shè)工作的能力，增強(qiáng)精神文明建設(shè)工作隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
民政精神文明建設(shè)工作計(jì)劃(2)
20XX年我局精神文明建設(shè)工作以十八大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞20XX年工作目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，為全面推進(jìn)各項(xiàng)工作打牢思想基礎(chǔ)，提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力，營(yíng)造和諧的輿論氛圍。
一、20XX年精神文明建設(shè)工作的主要任務(wù)是：
(一)貫穿一條主線，堅(jiān)持用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦，貫穿“一條主線”，就是圍繞深入學(xué)習(xí)十八大精神，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)等重大戰(zhàn)略思想，扎實(shí)有效的開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，努力在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上下功夫。不斷探索新形勢(shì)下精神文明建設(shè)工作的新方法、新途經(jīng)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，推出新成果。
(二)緊緊圍繞一個(gè)目標(biāo)，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，就是民政事業(yè)發(fā)展這個(gè)目標(biāo)，通過(guò)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，提高為民服務(wù)的水平，提升民政形象。全面推進(jìn)干部素質(zhì)工程，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)實(shí)際情況，深入開(kāi)展文明單位、文明職工、文明家庭等創(chuàng)建和評(píng)比表彰活動(dòng)。
(三)牢牢把握一個(gè)基調(diào)，努力為我局各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。把握“一個(gè)基調(diào)”，就是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓足干勁、以宣傳為主，牢牢把握正確導(dǎo)向，加大宣傳工作力度，以目標(biāo)激勵(lì)人心，用發(fā)展成就鼓舞人心，用先進(jìn)典型振奮人心，用扎實(shí)工作穩(wěn)定人心，努力為全局各項(xiàng)工作發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。
二、工作重點(diǎn)：
(一)加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。建立健全干部職工理論學(xué)習(xí)制度，以鄧小平理論和黨的十八大精神為重點(diǎn)，以掌握理論的科學(xué)體系、基本原理和馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，并用以指導(dǎo)工作為基本要求，抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)理論學(xué)習(xí)的管理，把理論學(xué)習(xí)納入中心工作總體規(guī)劃，重點(diǎn)安排，抓好落實(shí)。2、加強(qiáng)形勢(shì)政策教育。廣泛開(kāi)展有行業(yè)特色、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育，進(jìn)行“三義”(愛(ài)國(guó)主義、集體主義、)和“六觀”(世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀)教育，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員干部在精神文明建設(shè)中的先鋒模范作用，加強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，把黨和政府的溫暖送到干部職工的心坎上。黨員要以身作則，帶頭示范，帶動(dòng)全局齊心協(xié)力共同建設(shè)精神文明。3、加強(qiáng)道德建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)。全面貫徹《*關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)的決定》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》精神，堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和十八大重要思想為指導(dǎo),以為人民服務(wù),以集體主義為原則,以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)為基本要求,積極倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。廣泛開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的公民道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，突出抓好道德行為規(guī)范教育，提高干部職工思想道德覺(jué)悟，培育愛(ài)崗敬業(yè)精神，增強(qiáng)勤業(yè)精業(yè)意識(shí);注意自我人格完善，樹(shù)立和維護(hù)良好地稅形象;大力弘揚(yáng)講正氣、伸正義，敢于向歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)的精神。把道德建設(shè)與制度建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),把道德要求滲透在機(jī)關(guān)管理的各項(xiàng)制度中,滲透在行業(yè)規(guī)范中，使全局的各項(xiàng)風(fēng)氣迅速上漲。主要在轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度方面加大力度，努力在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中實(shí)踐十八大重要思想。強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律、來(lái)信來(lái)訪、節(jié)日值班等工作的落實(shí)。進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高執(zhí)法為民、行政為民的服務(wù)水平,自覺(jué)履行公仆職責(zé)。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，大力搞好文明科室創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，努力活躍職工的文化生活
利用“七•一”建黨節(jié)和“十•一”國(guó)慶節(jié)，組織一至二次干部、職工文體活動(dòng)。
(三)繼續(xù)深入地開(kāi)展公民道德實(shí)踐活動(dòng)
1、組織干部深入農(nóng)村扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展扶貧幫扶活動(dòng),切實(shí)為農(nóng)民群眾辦好事、辦實(shí)事。2、積極組織參加社會(huì)公益活動(dòng)，特別要做好各種扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)。關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群眾，為困難群眾進(jìn)行幫扶送溫暖。3、搞好局機(jī)關(guān)范圍內(nèi)的綠化、美化。
(四)提升服務(wù)理念，健全服務(wù)體系，不斷提升精神文明創(chuàng)建水平
首先，確立“以服務(wù)促管理”的觀念，確立“以服務(wù)促發(fā)展”的觀念;其次，本著“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念,認(rèn)真履行“解決民生、維護(hù)民利、保障民權(quán)”的基本職責(zé)，把服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)貫穿于民政工作的全過(guò)程
(五)抓住重點(diǎn)，著力解決文明創(chuàng)建工作中的突出問(wèn)題
結(jié)合我局實(shí)際，抓好文明創(chuàng)建工作，必須強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)抓出實(shí)效，努力提升民政服務(wù)質(zhì)量。1、規(guī)范“四儀”，對(duì)了政人員從“言、行、容、禮”四儀進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，要求干部“美文明之容，言文明之語(yǔ)、行文明之禮、為文明之舉”，練好服務(wù)“內(nèi)功”。2、追求“三零”，要求在服務(wù)過(guò)程中，做到“零距離”、“零缺陷”，在執(zhí)法過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)“零投訴”。3、在為民服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格推行“首問(wèn)責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”、“限時(shí)服務(wù)制”的服務(wù)方式。4、全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)，切實(shí)提高辦事效率和服務(wù)水準(zhǔn)。真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需。
(六)健全機(jī)制，鞏固文明創(chuàng)建工作的成果
要積極探索文明創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效管理辦法，不斷健全和完善文明創(chuàng)建的工作機(jī)制，鞏固和發(fā)展文明創(chuàng)建工作的成果。1、健全文明創(chuàng)建的教育機(jī)制。重點(diǎn)開(kāi)展以“愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公”為基本內(nèi)容的民政工作人員職業(yè)道德教育，在全局形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)奮斗的良好風(fēng)尚，樹(shù)立我局良好的社會(huì)形象。加強(qiáng)對(duì)干部的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助廣大干部掌握新知識(shí)、新技能，使我局干部具備較高層次的科學(xué)知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作技能，以適應(yīng)新形勢(shì)的工作需要。2、健全文明創(chuàng)建的宣傳機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的宣傳，充分利用民政信息和內(nèi)、外部網(wǎng)站等載體，大力宣傳創(chuàng)建工作的正反典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映、交流創(chuàng)建工作的新做法、新成效，為推進(jìn)創(chuàng)建工作的蓬勃開(kāi)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍。同時(shí)，密切關(guān)注其他兄弟單位創(chuàng)建和服務(wù)工作的開(kāi)展情況，注意學(xué)習(xí)、借鑒他們好的經(jīng)驗(yàn)和做法，推動(dòng)我局文明創(chuàng)建工作整體水平的提高。3、健全文明創(chuàng)建的監(jiān)督機(jī)制。主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)辦事制度、相關(guān)辦事程序和各項(xiàng)服務(wù)承諾，虛心接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，尋找薄弱環(huán)節(jié)，積極落實(shí)整改，不斷提高創(chuàng)建工作水平。4、健全文明創(chuàng)建的考評(píng)機(jī)制。將文明創(chuàng)建工作列入年度目標(biāo)考核，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。建立我局機(jī)關(guān)內(nèi)部、服務(wù)對(duì)象以及社會(huì)各界對(duì)各項(xiàng)工作全過(guò)程的考核評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，定期對(duì)我局干部的工作效率、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。5、健全文明創(chuàng)建的投入機(jī)制。將創(chuàng)建工作所需經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，加大投入，為落實(shí)各項(xiàng)文明創(chuàng)建任務(wù)提供必要的經(jīng)費(fèi)保障。
(七)深入開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，全面提高文明創(chuàng)建水平。
1、不斷提高我局精神文明創(chuàng)建水平。群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是把物質(zhì)文明、政治文明、精神文明與社會(huì)文明有機(jī)結(jié)合，落實(shí)到基層的有效途徑，是新時(shí)期黨的群眾工作的有效方式。要按照創(chuàng)建文明行業(yè)總體目標(biāo)，繼續(xù)運(yùn)用這些年來(lái)在實(shí)踐中形成的文明創(chuàng)建的有效載體，進(jìn)一步豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，拓寬創(chuàng)建領(lǐng)域，整合創(chuàng)建力量，著力在鞏固、深化、拓展、延伸上下功夫，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)的覆蓋面和影響力。要重視以提高廣大干部職工文明
民主公正的法制環(huán)境、公平成效的市場(chǎng)環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、舒適便利的生活環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境，為促進(jìn)我局各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好條件。2是要以關(guān)注民生、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以建設(shè)為根本，以加強(qiáng)思想道德建設(shè)為重點(diǎn)，以推行以人為本的服務(wù)理念、優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)和便民利民服務(wù)為途徑，以糾正行業(yè)不正之風(fēng)、解決群眾切身利益問(wèn)題為突破口，以健全監(jiān)督機(jī)制為保障，全面提高我局文明創(chuàng)建水平，把創(chuàng)建工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)、創(chuàng)建文明行業(yè)上來(lái)。3是總結(jié)推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)。組織召開(kāi)精神文明建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議，深入探索我局精神文明建設(shè)工作的新方法，研究部署當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我局精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作。形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)的社會(huì)氛圍，引導(dǎo)推動(dòng)我局精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作向更高層次發(fā)展。
民政精神文明建設(shè)工作計(jì)劃(3)
一、總體思路
州民政局20XX年精神文明建設(shè)工作的總體思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，圍繞“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，以培育和踐行為根本，以傳播正能量、持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以深化民政文化建設(shè)、民政服務(wù)品牌建設(shè)為抓手，大力弘揚(yáng)民政孺子牛精神，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，廣泛開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)過(guò)干部職工的共同努力，使民政系統(tǒng)環(huán)境設(shè)施明顯改觀、窗口服務(wù)明顯優(yōu)化、文明程度明顯提高，精神面貌明顯提升、公眾滿意度明顯增強(qiáng)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
在繼續(xù)保持省級(jí)“文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)建省級(jí)最佳“文明單位”。
三、工作內(nèi)容
(一)深入學(xué)習(xí)十八大精神，著力深化“中國(guó)夢(mèng)”教育實(shí)踐活動(dòng)
1.深入開(kāi)展黨的十八屆三中、四中全會(huì)、系列重要講話和民政工作會(huì)議精神的學(xué)習(xí)宣傳貫徹。在深化學(xué)習(xí)教育中統(tǒng)一思想，在宣傳引領(lǐng)中提升認(rèn)識(shí)，在理論武裝中增強(qiáng)自信，不斷提升干部職工機(jī)遇意識(shí)、全局意識(shí)、使命意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，進(jìn)一步革新理念，凝聚共識(shí)、形成合力。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室協(xié)助)
2.開(kāi)展和“中國(guó)夢(mèng)”教育活動(dòng)。一是深入學(xué)習(xí)宣傳黨的創(chuàng)新理論，全面、系統(tǒng)地理解的精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)持用理論學(xué)習(xí)武裝人、用文明實(shí)踐塑造人、用道德建設(shè)完善人、用先進(jìn)文化引導(dǎo)人，把干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十八大精神上來(lái)，為推動(dòng)全州民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的理論保證。二是大力營(yíng)造“堅(jiān)持中國(guó)道路、凝聚中國(guó)力量、弘揚(yáng)中國(guó)精神”宣傳教育氛圍。廣泛弘揚(yáng)“務(wù)實(shí)求真、崇德守信、開(kāi)放包容、敢為人先”的湖北精神、樹(shù)立恩施形象的教育活動(dòng)，把“中國(guó)夢(mèng)”與加快恩施民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展和民政系統(tǒng)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)“緊密結(jié)合起來(lái)，抓好社會(huì)事業(yè)發(fā)展，重視和改善民生，扎實(shí)做好”訪民情、惠民生、聚民心“活動(dòng)，認(rèn)真解決關(guān)系人民群眾切身利益的問(wèn)題，不斷增強(qiáng)”中國(guó)夢(mèng)“命運(yùn)共同體共識(shí)，聚力長(zhǎng)治久安。聘請(qǐng)專(zhuān)家、教授、學(xué)者適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)題講座，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、心得交流等方式，使和”中國(guó)夢(mèng)“教育活動(dòng)更加深入。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室協(xié)助)
3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，開(kāi)展好第十六個(gè)黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和反腐敗教育工作經(jīng)�；⒅贫然�。強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行力度。積極做好黨內(nèi)監(jiān)督工作，鞏固提高黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，嚴(yán)明政治紀(jì)律，嚴(yán)守政治規(guī)矩，深化作風(fēng)建設(shè)，持之以恒糾正”四風(fēng)“方面存在的問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室協(xié)助)
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)。突出黨組中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和激勵(lì)干部職工學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想經(jīng)典著作和與職能職責(zé)相關(guān)的社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)的熱情和自覺(jué)性。引導(dǎo)干部職工讀一篇好文章(一本好書(shū))，促進(jìn)群眾性讀書(shū)活動(dòng)深入開(kāi)展。開(kāi)展好”六五“普法總結(jié)驗(yàn)收工作。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室協(xié)助)
(二)建設(shè)為民務(wù)實(shí)高效清廉機(jī)關(guān)，著力提升干部職工道德素養(yǎng)
5.廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育。加強(qiáng)以”忠于國(guó)家、服務(wù)人民、恪盡職守、公正廉潔“的機(jī)關(guān)建設(shè)，引導(dǎo)干部職工自覺(jué)履行崗位職責(zé)、社會(huì)職責(zé)、家庭職責(zé)，倡導(dǎo)知榮辱、講正氣、作奉獻(xiàn)、促和諧的良好風(fēng)尚。繼續(xù)開(kāi)展”剎三鳳“承諾活動(dòng)、機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)學(xué)雷鋒活動(dòng)，把”創(chuàng)文明機(jī)關(guān)，當(dāng)好人民公仆“、”結(jié)對(duì)濟(jì)困“、”送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心“等活動(dòng)作為干部職工道德實(shí)踐的重要途徑，促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、尊老愛(ài)幼、扶貧濟(jì)困、禮讓寬容的人際關(guān)系和”知榮辱、講正氣、求和諧、促發(fā)展“社會(huì)風(fēng)尚的形成。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室、各科室協(xié)助)
6.深入開(kāi)展公民道德建設(shè)。以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為基礎(chǔ)，以”誠(chéng)信建設(shè)“為重點(diǎn)，堅(jiān)持理論教育和道德實(shí)踐相結(jié)合。組織開(kāi)展”全國(guó)公民道德宣傳日“、”公民道德建設(shè)月“活動(dòng)，教育干部職工自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，深化公民道德建設(shè)，推動(dòng)機(jī)關(guān)干部職工思想道德素質(zhì)和文明素質(zhì)再上新水平。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室、各科室協(xié)助
7.深化和豐富”六個(gè)一“活動(dòng)。按照《州民政局關(guān)于在20XX-度開(kāi)展”六個(gè)一“創(chuàng)建活動(dòng)的通知》要求，抓好”六個(gè)一“創(chuàng)建活動(dòng)。(一堂)辦好道德講堂活動(dòng)。機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)開(kāi)展以身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人為主要內(nèi)容的道德講堂活動(dòng)，提升機(jī)關(guān)干部職工履職道德自覺(jué)，強(qiáng)力推進(jìn)思想道德建設(shè)，踐行道德承諾。(一隊(duì))豐富學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。各支部負(fù)責(zé)以”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)“的形式，緊密結(jié)合”情系民生，滿意民政“文明創(chuàng)建品牌，圍繞公益宣傳、社會(huì)服務(wù)、文明禮儀、公共秩序、生態(tài)文明、扶老助殘、人文關(guān)懷、保護(hù)環(huán)境等開(kāi)展道德實(shí)踐活動(dòng)，大力弘揚(yáng)”學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己“的志愿服務(wù)精神，把”關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然“的理念根植人心。(一牌)合理設(shè)置遵德守禮提示牌。機(jī)關(guān)黨委、辦公室維護(hù)和完善單位內(nèi)外設(shè)置與環(huán)境相融合的溫馨提示牌，營(yíng)造濃厚的道德文化氛圍，引導(dǎo)干部職工從我做起、從小事做起，一點(diǎn)一滴踐行文明，一舉一動(dòng)崇尚道德。(一桌)持久開(kāi)展文明餐桌行動(dòng)。認(rèn)真執(zhí)行局機(jī)關(guān)勤儉節(jié)約相關(guān)規(guī)章制度，倡導(dǎo)科學(xué)、理性、健康的生活方式，繼續(xù)開(kāi)展文明餐桌行動(dòng)，倡導(dǎo)餐桌禮儀，維護(hù)用餐環(huán)境，講究科學(xué)用餐、衛(wèi)生用餐，文明用餐，開(kāi)車(chē)禁止飲酒，按需點(diǎn)餐、合理消費(fèi)。(一傳播)成立三支網(wǎng)絡(luò)文明志愿者工作隊(duì)，繼續(xù)開(kāi)展文明風(fēng)尚傳播活動(dòng)。同時(shí)利用《恩施民政網(wǎng)》、《恩施慈善網(wǎng)》、電子顯示屏、QQ群、微信群和博客群、手機(jī)短信平臺(tái)等渠道，在民政干部職工和網(wǎng)民中積極傳播健康的思想文化和精神文明建設(shè)有關(guān)內(nèi)容，傳播文明之風(fēng)、禮義之風(fēng)、廉潔之風(fēng)，宣傳本單位精神文明創(chuàng)建工作，全面展示單位文明形象。(”一幫扶“)組織局機(jī)關(guān)全體黨員干部與與扶貧聯(lián)系村困難戶開(kāi)展”一對(duì)一“結(jié)對(duì)幫扶志愿服務(wù)活動(dòng)。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室、各科室協(xié)助)
8.開(kāi)展機(jī)關(guān)文明禮儀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。組織舉辦”機(jī)關(guān)文明禮儀“知識(shí)講座，開(kāi)展”講文明話、辦文明事、做文明人“等文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)，使文明禮儀的基本常識(shí)成為機(jī)關(guān)干部職工共同遵循的行為準(zhǔn)則。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室、各科室協(xié)助)
9.深入開(kāi)展文明科室、文明職工、文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)。
(三)堅(jiān)持教育，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)
10.提煉、展示、塑造機(jī)關(guān)核心價(jià)值理念。堅(jiān)持把的核心價(jià)值體系融入思想道德建設(shè)和精神文明建設(shè)全過(guò)程，以實(shí)踐為根本，結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際，提煉富有感召力、凝聚力和時(shí)代特征的機(jī)關(guān)核心價(jià)值理念。讓”國(guó)知精神“更具體更形象地充實(shí)干部職工的精神世界，使之成為激發(fā)工作熱情、擔(dān)當(dāng)使命勇氣、開(kāi)拓進(jìn)取意志和敢為人先品質(zhì)的力量源泉。組織干部職工征集提煉具有時(shí)代特征、機(jī)關(guān)特色、普遍認(rèn)同、好記易行的”民政機(jī)關(guān)核心價(jià)值理念“心得體會(huì)。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室、各科室協(xié)助)
11.以現(xiàn)代文化為引領(lǐng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作氛圍。組織開(kāi)展現(xiàn)代知識(shí)、現(xiàn)代觀點(diǎn)、現(xiàn)代制度以及現(xiàn)代理性、國(guó)家認(rèn)同、公民權(quán)利專(zhuān)題教育、主題演講和崗位讀書(shū)等活動(dòng)，提高干部職工文化素養(yǎng)，凝聚干部職工精神力量，培育形成機(jī)關(guān)精神。打造”和睦處事、和諧共事、合力成事“的工作環(huán)境，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)干部職工多謀學(xué)習(xí)少謀閑、多謀工作少謀人、多謀團(tuán)結(jié)少謀利、多謀作為少謀位，培育自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室、各科室協(xié)助)
12.豐富干部職工精神文化生活。堅(jiān)持以人為本，注重滿足干部職工精神文化需求，大力營(yíng)造”尊重差異、包容多樣、相互欣賞“人文環(huán)境。結(jié)合紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日，開(kāi)展群眾性的文體活動(dòng)。組織干部職工積極參加全民健身運(yùn)動(dòng)、文明交通、綠色祭奠等活動(dòng);組織開(kāi)展”慶三八“展示婦女風(fēng)采、”慶五一“踏青徒步、”慶十一“開(kāi)展乒乓球、羽毛球、籃球、排球比賽和歌詠等趣味比賽等文體活動(dòng)，豐富和活躍全體職工的精神文化生活;組織干部職工和離退休人員進(jìn)行一次全面健康體檢;開(kāi)展給離、退休人員生日時(shí)送一束生日鮮花，一張生日賀卡，一份生日祝福活動(dòng)。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，工會(huì)婦委會(huì)、辦公室、各科室協(xié)助)
(四)開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，著力抓好文明行業(yè)品牌創(chuàng)建活動(dòng)
13.切實(shí)抓好文明行業(yè)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。要指導(dǎo)全州殯儀服務(wù)、老年公寓、城鄉(xiāng)福利院、光榮院、軍休所、婚姻登記等民政窗口服務(wù)單位結(jié)合各自工作特點(diǎn)，進(jìn)一步完善以服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)承諾制，打造誠(chéng)信行業(yè)，構(gòu)建信用平臺(tái)，提高社會(huì)信譽(yù)。開(kāi)展經(jīng)常性的職業(yè)思想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律以及”重承諾、重誠(chéng)信、塑形象“為主題的職業(yè)道德教育和實(shí)踐，努力形成與文明窗口相適應(yīng)的言行舉止、儀表儀容、服務(wù)環(huán)境、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做到民政服務(wù)設(shè)施運(yùn)行正常，民政服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障有力，民政服務(wù)管理科學(xué)規(guī)范，民政應(yīng)急處置快速有效，民政內(nèi)外環(huán)境整潔美觀，民政服務(wù)標(biāo)識(shí)統(tǒng)一醒目，民政職工衣著大方得體，民政工作語(yǔ)言文明規(guī)范，努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。
14.扎實(shí)開(kāi)展”平安單位“創(chuàng)建活動(dòng)。社會(huì)管理綜合治理和平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確，機(jī)構(gòu)健全，履職到位，制度健全，活動(dòng)規(guī)范，臺(tái)帳健全。進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)部位人防、物防、技防、視頻監(jiān)控等安全措施，完善聯(lián)防隊(duì)、巡邏隊(duì)等群防群治組織，與違法犯罪行為作斗爭(zhēng)，做到本年度無(wú)重大火災(zāi)和安全責(zé)任事故。積極開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)，工作秩序良好，風(fēng)清氣正、文化生活健康，干部職工無(wú)參與黃賭毒、”法輪功“等邪教組織和封建迷信活動(dòng)。認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)排查和調(diào)處矛盾糾紛，調(diào)解率達(dá)100%，調(diào)解成功率不低于95%，單位內(nèi)部無(wú)群體事件和集體上訪、越級(jí)上訪。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室、各科室協(xié)助)
15.全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，樹(shù)立政治堅(jiān)定、勤奮好學(xué)的民政干部新形象。以”創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)“為載體，引導(dǎo)全局干部深入學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高全局干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，造就一支素質(zhì)高、作風(fēng)實(shí)、能干事的民政干部隊(duì)伍。二是圍繞建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，樹(shù)立心系百姓、勤政為民的民政干部新形象。要牢記職責(zé)、把握底數(shù)、依法行政、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，做到用心做事、真情服務(wù)，想群眾所想、急群眾所急，誠(chéng)心實(shí)意為民政對(duì)象排憂解難。三是圍繞建設(shè)效能型機(jī)關(guān)，樹(shù)立辦事高效、運(yùn)作規(guī)范的民政機(jī)關(guān)新形象。做到請(qǐng)示匯報(bào)程序化、履行職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)群眾精細(xì)化、工作行為制度化，全力打造”陽(yáng)光民政“。四是圍繞建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新的民政機(jī)關(guān)新形象。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神，通過(guò)各科室間協(xié)作，實(shí)現(xiàn)機(jī)制創(chuàng)新、協(xié)調(diào)發(fā)展、提高工作效率。樹(shù)立一流目標(biāo)、追求一流標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立民政新形象。五是加強(qiáng)民政文化建設(shè)，繼承和發(fā)揚(yáng)國(guó)知精神，堅(jiān)持和弘揚(yáng)”以民為本、為民解困、為民服務(wù)“的民政工作宗旨和”甘于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新“的孺子牛精神，形成一支”為民、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)“的民政干部隊(duì)伍。六是加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建，深入推進(jìn)”五個(gè)基本“、”七個(gè)體系“建設(shè)，堅(jiān)持開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)表彰活動(dòng)。進(jìn)一步抓好人口和計(jì)劃生育、消防安全、保密、檔案、建議提案辦理、信息報(bào)送和應(yīng)急處理、信息公開(kāi)和電子政務(wù)建設(shè)等各項(xiàng)工作。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室、各科室協(xié)助)
(五)以開(kāi)拓創(chuàng)新、深化改革為重點(diǎn)，切實(shí)履行好民政工作職能
16.全面深化民政領(lǐng)域改革創(chuàng)新，積極完成民政工作會(huì)議提出的20XX年工作任務(wù)，不斷開(kāi)創(chuàng)民政工作新局面。加強(qiáng)社會(huì)救助工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2012〕45號(hào))和省政府相關(guān)文件的實(shí)施意見(jiàn)，創(chuàng)新和推進(jìn)城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、農(nóng)村五保供養(yǎng)、臨時(shí)救助制度等社會(huì)救助各項(xiàng)工作;做好災(zāi)害應(yīng)急救助工作，提高防災(zāi)減災(zāi)能力，確保災(zāi)區(qū)社會(huì)穩(wěn)定;以創(chuàng)建”全國(guó)雙擁模范(城、縣)“為動(dòng)力，加強(qiáng)優(yōu)撫安置、軍休工作，保障優(yōu)撫安置對(duì)象基本權(quán)益;加強(qiáng)社會(huì)福利體系建設(shè);創(chuàng)新專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理。落實(shí)惠民殯葬政策，免除全州城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的基本殯葬費(fèi)用;加強(qiáng)基層社會(huì)管理工作，推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)規(guī)范化、程序化、制度化;繼續(xù)開(kāi)展”難點(diǎn)村“治理，建立治理長(zhǎng)效機(jī)制。加大社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)力度，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)管理功能，提升公共安全服務(wù)水平。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室、各科室協(xié)助)
(六)創(chuàng)新工作機(jī)制，著力提升精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作水平
17.健全工作機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)精神文明創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作一同規(guī)劃、一同部署，一同考核。建立長(zhǎng)效機(jī)制，注重整體運(yùn)作，落實(shí)部門(mén)職責(zé)，發(fā)動(dòng)群眾參與，調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，提高工作效率。加強(qiáng)調(diào)研督查，及時(shí)總結(jié)推廣新經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，推動(dòng)精神文明建設(shè)不斷創(chuàng)新。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室、各科室協(xié)助)
18.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作隊(duì)伍建設(shè)，明確職責(zé)，規(guī)范運(yùn)作機(jī)制，形成上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的良好格局，形成精神文明建設(shè)的強(qiáng)大合力，形成系列和特色。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室、各科室協(xié)助)
19.創(chuàng)新創(chuàng)建品牌。從民政工作實(shí)際出發(fā)，突出服務(wù)民生特色、注重創(chuàng)建品牌塑造，使創(chuàng)建過(guò)程成為服務(wù)群眾的過(guò)程、解決群眾最關(guān)注的突出問(wèn)題的過(guò)程、主動(dòng)地為群眾辦好事、辦實(shí)事的過(guò)程。一是要堅(jiān)持立足民政職能，圍繞落實(shí)”以民為本、為民解困、為民服務(wù)“宗旨，努力創(chuàng)建”情系民，滿意民政“的服務(wù)品牌，為文明創(chuàng)建注入強(qiáng)大的生機(jī)和活力。二是要注重豐富品牌內(nèi)涵，要進(jìn)一步深化傾心為民、傾力惠民、傾情助民的服務(wù)理念和民有所需、我有所幫，民有所盼、我有所辦，民有所呼、我有所應(yīng)的工作理念，以及民生至上、愛(ài)澤萬(wàn)家的文化理念，使品牌意識(shí)、服務(wù)理念深入人心。三是不斷拓展品牌外延。圍繞踐行”以民為本、為民解困、為民服務(wù)“民政工作理念，努力把親民之心、愛(ài)民之情化為實(shí)實(shí)在在的利民之舉，廣泛開(kāi)展豐富多彩的為民實(shí)踐活動(dòng)，不斷拓展”情系民生，滿意民政“的品牌外延。圍繞品牌創(chuàng)建活動(dòng)，20XX年要重點(diǎn)辦好一系列以親民惠民利民為主要內(nèi)容的實(shí)事，使”情系民，滿意民政“的理念更有實(shí)效、更具有特色。四是創(chuàng)建民政窗口服務(wù)品牌。在全州民政系統(tǒng)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)”十佳民政服務(wù)品牌“創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)能力，樹(shù)立民政系統(tǒng)良好的社會(huì)形象。各科室要結(jié)合本條線實(shí)際，全面梳理近幾年來(lái)在為民服務(wù)過(guò)程中涌現(xiàn)出的好的服務(wù)項(xiàng)目、好的活動(dòng)載體和好的服務(wù)形式，指導(dǎo)各民民政服務(wù)窗口努力創(chuàng)建有社會(huì)影響、有民政特色、有時(shí)代新意、有明顯成效的民政服務(wù)品牌，以品牌效應(yīng)帶動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。(機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)，辦公室、各科室協(xié)助)
四、工作要求
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。各科室、全體干部職工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)建文明單位工作的責(zé)任感和緊迫感，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是提升工作成果、樹(shù)新形象、聚新合力、創(chuàng)新業(yè)績(jī)、求新發(fā)展的需要。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，把創(chuàng)建工作納入重要議事日程，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行責(zé)任分解，黨組書(shū)記負(fù)總責(zé)，黨組成員負(fù)責(zé)對(duì)各自分管部門(mén)精神文明創(chuàng)建的督促和指導(dǎo)，局文明辦公室根據(jù)職責(zé)分工，做好協(xié)調(diào)工作，局機(jī)關(guān)各科室要積極投身到創(chuàng)建工作中去，把文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，與培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍結(jié)合起來(lái)，與爭(zhēng)創(chuàng)”文明單位、文明科室、文明家庭“和”群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，把“營(yíng)造一流環(huán)境、建設(shè)一流隊(duì)伍、做好一流服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”作為創(chuàng)建主要內(nèi)容，使創(chuàng)建工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。加大創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度，積極宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義、工作目標(biāo)和任務(wù)，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法，強(qiáng)化廣大干部職工追求文明意識(shí)，形成人人關(guān)心、人人參與創(chuàng)建工作的良好局面。
(四)加強(qiáng)資料收集整理。注重資料積累，加強(qiáng)信息報(bào)送和創(chuàng)建臺(tái)帳管理，各科室要把文明創(chuàng)建文書(shū)資料及影像資料記載清晰、準(zhǔn)確無(wú)誤，并報(bào)局機(jī)關(guān)黨委和局文明辦歸類(lèi)整理后裝訂入檔。同時(shí)要注意挖掘、培育、總結(jié)近幾年來(lái)全系統(tǒng)文明創(chuàng)建的先進(jìn)典型和新鮮成功經(jīng)驗(yàn)。
(五)加強(qiáng)指導(dǎo)檢查督辦。年內(nèi)，州局機(jī)關(guān)黨委、局文明辦組織對(duì)精神文明建設(shè)工作和開(kāi)展服務(wù)品牌創(chuàng)建工作情況進(jìn)行督查、評(píng)估、考核，重點(diǎn)是組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)方案、推進(jìn)措施、質(zhì)量效果、群眾滿意度、社會(huì)認(rèn)可度和影響力等內(nèi)容。
