隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)達(dá)，大家都可以在網(wǎng)上辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)了。那么青島人力資源和社會保障局網(wǎng)上辦事大廳入口大家知道在哪里登錄嗎?下面是小編為大家整理的官方入口地址，希望對大家有所幫助!
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2017年度青島市人力資源和社會保障局政府信息公開工作報告
本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和青島市人民政府《關(guān)于加快推進(jìn)政府信息公開工作的實施意見》(青政發(fā)〔2008〕51號)編制。本報告由概述、主動公開政府信息以及公開平臺建設(shè)情況、重點領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)情況和公開情況、局屬事業(yè)單位信息公開工作情況、政府信息公開申請辦理情況、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況與附表等八個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2017年1月1日至2017年12月31日。
如對本報告有任何疑問，請與青島市人力資源和社會保障局政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系(地址：香港中路11號;郵編：266071;電話：85911295;傳真：85911297)。
一、概述
2017年，市人力資源社會保障局認(rèn)真貫徹落實《條例》等有關(guān)文件精神，不斷強化公開理念，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機制建設(shè)，重點圍繞社會普遍關(guān)注、事關(guān)人民群眾切身利益的重大事項，切實推進(jìn)政府信息公開工作，方便群眾知情和監(jiān)督。成立了由局長擔(dān)任組長、黨組成員擔(dān)任副組長，由各處室、單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對全局政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在局辦公室。局辦公室將此項工作列入年度工作重點，納入目標(biāo)績效考核，建立起工作有部署、責(zé)任有分解、實施有檢查、年終有考核、違紀(jì)有追究的工作機制。發(fā)揮我局門戶網(wǎng)站政府信息公開平臺主渠道作用，積極拓展政府信息公開渠道，常態(tài)化開展主題“網(wǎng)絡(luò)在線問政”活動，完善12333熱線服務(wù)平臺，充分發(fā)揮移動客戶端、報刊、廣播電視、新聞網(wǎng)站等媒體作用，擴大發(fā)布信息的受眾面，提高影響力。
二、主動公開政府信息以及公開平臺建設(shè)情況
(一)加大政策解讀回應(yīng)力度。對新出臺的規(guī)范性文件或重要普發(fā)性文件要求編發(fā)公文解讀，在發(fā)布公文的同時，將簡明公文解讀一并發(fā)布，做到與媒體宣傳同步、與熱線咨詢同步、與政策實施同步，確保了政務(wù)公開的透明、高效，滿足群眾了解政策、使用政策的需要。全年共發(fā)布政策解讀稿件24篇。
(二)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站主渠道作用。發(fā)揮我局門戶網(wǎng)站作為政府信息公開平臺的主渠道作用，整合欄目資源，保障信息公開的及時性和準(zhǔn)確性。配合全局各項業(yè)務(wù)工作開展，如開設(shè)職業(yè)技能大賽、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、公務(wù)員考錄、外企中心、評比達(dá)標(biāo)、流動黨員管理等專題專欄，及時跟進(jìn)全局各項重大政務(wù)活動的宣傳和推介。
(三)借助媒體宣傳擴大信息受眾面。全年共在各級各類媒體刊發(fā)稿件4350余篇，其中《人民日報》、《大眾日報》等中央、省部級媒體累計刊發(fā)宣傳稿件248篇次，《人民日報》先后四次正面報道我局工作。加大與新聞媒體對接力度，圍繞就業(yè)新政、大項目拉動就業(yè)、補充醫(yī)療保險制度、16屆藍(lán)洽會、14屆職業(yè)技能大賽等重點活動組織召開市級新聞發(fā)布會4次、新聞通氣會9次。把握宣傳節(jié)奏，圍繞國家人才體制機制改革、工傷預(yù)防試點啟動等開展主題化、系列化宣傳，先后在青島日報、半島都市報、黨建頻道等媒體推出系列報道3批次，有效提升了全局工作影響力、公信力。
(四)完善12333民生熱線呼叫平臺。著眼于暢通政民互動渠道、努力提高服務(wù)水平環(huán)節(jié)，以“聽民意、聚民智、連民心、惠民生”，深挖服務(wù)資源，經(jīng)過不斷探索創(chuàng)新，搭建起集“熱線電話、自助語音、在線問政、手機微信、智能咨詢、民生信箱”為一體的綜合服務(wù)平臺。設(shè)置接聽席位60個，自助語音線路120條，將群眾普遍關(guān)注的政策、經(jīng)辦流程錄入自助語音庫，24小時不間斷服務(wù)。12333“智詢通”服務(wù)實現(xiàn)與政策實施同步更新，確保答復(fù)準(zhǔn)確性、完整性，更新政策問答1.38萬條，系統(tǒng)點擊訪問8.3萬人次，提問31.8萬人次。
(五)開展“網(wǎng)絡(luò)在線問政”強化政民有效互動。將網(wǎng)絡(luò)問政作為主動公開、便民溝通的重要途徑，常態(tài)化開展“在線問政活動”。
建立局領(lǐng)導(dǎo)帶頭上線機制，各處室、各單位負(fù)責(zé)同志根據(jù)各自業(yè)務(wù)專題上線，同時根據(jù)階段性的工作重點實時安排上線活動，并在報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體進(jìn)行宣傳，有效提高了市民的認(rèn)知度。全年共組織“在線問政”訪談活動72場，參與網(wǎng)民5778人，網(wǎng)民提問1886件，現(xiàn)場答復(fù)率100%。
(六)提升“互聯(lián)網(wǎng)+”智能服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變宣傳理念，積極拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道，與大眾網(wǎng)開展合作，在我市“一帶一路”國家官員研修班高峰論壇活動、第16屆“藍(lán)洽會”開幕式上創(chuàng)新采用網(wǎng)絡(luò)直播宣傳方式，觀看直播總?cè)藬?shù)達(dá)10萬余人。在第14屆職業(yè)技能大賽籌備過程中，首次在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等8家新媒體開展宣傳，提高大賽新媒體宣傳效果。政務(wù)微博共發(fā)布民生服務(wù)類信息280條，轉(zhuǎn)辦、答復(fù)微博事項60項,博文累計閱讀量達(dá)到30萬人次。政務(wù)微信公眾號共發(fā)布信息852條。
通過網(wǎng)上便民服務(wù)大廳建設(shè)和行政審批、政務(wù)服務(wù)事項梳理整合，全局共有170多項業(yè)務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上直辦。
依托人社一體化信息平臺，創(chuàng)建并上線運行“青島智慧人社”手機APP，匯集業(yè)務(wù)經(jīng)辦、社�？�、繳費、醫(yī)療、購藥、人臉識別等多項民生剛性需求功能，為市民提供24小時不間斷的在線服務(wù)。
(七)我局主辦的報刊雜志。以月為單位，編輯局刊《人力資源社會保障》12期。
三、重點領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)情況和公開情況
(一)推進(jìn)財政資金信息公開。我局重點公開了《2015年青島市人力資源和社會保障局“三公”經(jīng)費決算》及《2017年度青島市人力資源和社會保障局部門預(yù)算》，內(nèi)容涉及部門收支決算，“三公”經(jīng)費財政撥款支出決算等內(nèi)容。梳理全局100余項行政事業(yè)性收費項目，將收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù)一次性向社會全部公開。
(二)推進(jìn)網(wǎng)辦事項深度辦理。落實局《互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)實施方案》的要求，對全局150項網(wǎng)辦服務(wù)事項進(jìn)行梳理，采取現(xiàn)場督導(dǎo)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等方式，推進(jìn)網(wǎng)辦事項深度辦理。截至2017年底，全局網(wǎng)辦事項80%達(dá)到二級以上標(biāo)準(zhǔn)，60%達(dá)到三級以上標(biāo)準(zhǔn)，提前完成市政府確定的目標(biāo)任務(wù)。
(三)推進(jìn)機關(guān)事業(yè)單位工作人員招聘考錄信息公開。持續(xù)推進(jìn)機關(guān)事業(yè)單位新進(jìn)人員招錄情況的公示，確保招錄信息能及時準(zhǔn)確公開。
四、局屬事業(yè)單位信息公開工作情況
我局下屬事業(yè)單位暢通公開渠道，塑造良好工作形象，積極推進(jìn)社會保險、人才引進(jìn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等信息公開。
社會保險事業(yè)局圍繞適應(yīng)新媒體發(fā)展形勢，把推行政務(wù)公開作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高行政效能的一項重要工作來抓。突出宣傳工作，全年共報送稿件300余篇。其中，長期醫(yī)療護(hù)理保險、特藥特材救助保障、醫(yī)療保障體系建設(shè)、醫(yī)保門診統(tǒng)籌、社�？òl(fā)行應(yīng)用建設(shè)等在《人民日報》、中央電視臺、《中國勞動保障報》、《大眾日報》等國家級、省部級媒體專題宣傳報道。嚴(yán)格落實各項基金財務(wù)和統(tǒng)計制度，堅持“一數(shù)一源、一口出數(shù)”的原則，確保數(shù)據(jù)口徑一致，保證數(shù)據(jù)之間有機統(tǒng)一、相互印證，及時公開社會保險事業(yè)運行情況以及社會保險制度、政策、經(jīng)辦管理流程和服務(wù)事項調(diào)整。
人才交流服務(wù)中心依托中國青島思而學(xué)教育網(wǎng)、手機APP和青島人才微信客戶端重點對人才政策、重大人才活動開展宣傳。中國青島思而學(xué)教育網(wǎng)專門開設(shè)“人才政策”、“人次引進(jìn)”、“培育激勵”版塊，發(fā)布資金支持、金融扶持、安家補貼、人才激勵、平臺激勵、人才公寓、辦公場所、落戶居住、稅收優(yōu)惠、醫(yī)療/保險、配套服務(wù)等相關(guān)政策。指定專人負(fù)責(zé)維護(hù)青島人才微信客戶端，及時推送最新的人才政策、招聘信息和重大活動情況。實現(xiàn)手機APP與中國青島思而學(xué)教育網(wǎng)信息聯(lián)動，人才政策、招聘信息等同步更新。
就業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)創(chuàng)業(yè)”服務(wù)模式，構(gòu)建起面向公眾的一體化在線服務(wù)體系，實現(xiàn)失業(yè)登記、創(chuàng)業(yè)補貼、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等28項公共就業(yè)業(yè)務(wù)的全過程線上受理、線上審核、線上反饋和一次性線下辦結(jié)，其中就業(yè)登記和解聘備案等10項業(yè)務(wù)實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦結(jié)，用人單位、個人無需現(xiàn)場辦理，惠及全市9.3萬家用人單位、100余萬名群眾。強化政策宣傳，開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳月活動，發(fā)放各類宣傳材料95萬余份，組織各區(qū)市深入4600余戶企業(yè)送政策上門。
五、政府信息公開申請辦理情況
對受理的依申請公開件，做到及時收件、及時辦理、及時反饋。本年度共收到信息公開申請42件，均已按《條例》有關(guān)規(guī)定辦理完畢，其中同意公開答復(fù)的11件，同意部分公開答復(fù)的5件，不屬于本機關(guān)公開的5件，不是《條例》所指政府信息的11件。本年度我局在政府信息公開中未出現(xiàn)行政復(fù)議，提起行政訴訟1起。
本年度我局未向政府信息公開申請人收取任何費用，完全免費提供信息。
六、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況
研究出臺局政務(wù)公開保密審查管理辦法，并嚴(yán)格抓好落實，將公文、新聞通稿、局門戶網(wǎng)站信息全部納入保密審查范圍，做到了一文一審。對必須公開和可以公開的及時公開，對不屬于公開事項的嚴(yán)格遵守保密法規(guī)和紀(jì)律規(guī)定，確保信息公開依法依規(guī)。
七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
當(dāng)前，我局政府信息公開工作還存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開的及時性有待進(jìn)一步加強;信息內(nèi)容公開不夠全面等問題;網(wǎng)辦事項深度需進(jìn)一步提升。
下一步，我們將積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我局政府信息公開工作，著重做好以下工作：一是不斷完善政府信息公開工作的各項制度，把政府信息公開工作列入我局長期的日常工作抓緊抓實。二是加強政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，確保政府信息公開準(zhǔn)確、及時、規(guī)范，不斷提升政府信息公開整體工作水平。三是加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)，不斷提升便民服務(wù)信息化水平。
無其他需要說明的事項。
