銀行表彰大會發(fā)言稿范文1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
20xx年，營業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為契機(jī)，緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開展工作，堅持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展，抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展，取得了一定的成績，現(xiàn)匯報如下：
一、“服務(wù)贏得客戶，服務(wù)創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念不斷強(qiáng)化。我部一直把做好柜臺營銷作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略，在做好柜臺業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，制定服務(wù)指引，細(xì)分客戶群體，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，采用多說一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品；同時還有計劃地進(jìn)行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作，了解同業(yè)動向、了解客戶需求；針對個人大客戶進(jìn)行重點營銷、重點服務(wù)，做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來，我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路，發(fā)展不忘合規(guī)。工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項規(guī)章制度，結(jié)合各級檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題，認(rèn)真進(jìn)行整改，逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè)；同時進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓（押）、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理；加強(qiáng)對大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批，建立起了有
效的風(fēng)險防范體系。
三、儲蓄存款大幅快速增長。截止20xx年3月30日，營業(yè)部各項人民幣儲蓄存款余額 19835萬元，較年初增長了5155萬元，完成全年計劃4000萬元的128.88%。09年新增的存款是我行開業(yè)至20xx年年末存款額的26%(四分之一強(qiáng))。存款的大幅增加，曾為我行帶來了800萬級大客戶1個，百萬級VIP客戶20多個，并且新增的儲蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長，應(yīng)當(dāng)說是空前的。從88年建行到現(xiàn)在，20多年的是時間，我行營業(yè)部的存款只有14680萬元（20xx年12月31日余額），20xx年存款的增長，得益于以下幾方面：
1、行長、主管行長親歷親為，經(jīng)常深入我部指導(dǎo)、主持會議研究解決問題，以及各種場合的鼓勵、鞭策，以及與部主任、副主任走出去，主動營銷密不可分；
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初省行行長會議和我行行務(wù)會議精神，建立高效務(wù)實的晨會制度，及時向全體員工傳達(dá)我行的經(jīng)營策略和方針政策；
3、針對20xx年存款任務(wù)指標(biāo)的大幅增加，我部及時調(diào)整主任、副主任工作分工，確定由在公司部工作多年，抓存款經(jīng)驗豐富，對公、對私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作，該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力，存款增長快速、穩(wěn)定；
4、建立營銷臺帳，明確獎勵標(biāo)準(zhǔn)，及時兌現(xiàn)獎金（1至3月，我部按省行年初宣布的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放存款獎，不足部分用營銷費補(bǔ)齊；對個別獎金收入較多員工提出的扣稅較多的問題，我部也從營銷費中給予了考慮），用好營銷費，在我部真正營造出“干與不干不一樣，干多干少不一樣”的良好氛圍，徹底打破獎金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象，極大地調(diào)動了部分員工的積極性；
存在的主要問題：
1、存款獎長期不兌現(xiàn)，存款出現(xiàn)下滑，客戶維護(hù)難度相當(dāng)大；
2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
下步工作打算：
1、建立學(xué)習(xí)型組織，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，加大員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度，全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我部將利用早會、周三學(xué)習(xí)日等時間，組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī)，管理辦法和操作流程，加強(qiáng)對員工操作技能的訓(xùn)練，鼓勵員工爭當(dāng)星級柜員、技術(shù)標(biāo)兵。
2、進(jìn)一步對我部各項業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上，機(jī)動靈活的開設(shè)對公、對私vip柜臺，為我行重點客戶提供差異化服務(wù)，努力提高重點客戶群體的忠誠度，保存款、保穩(wěn)定。
3、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營銷力度，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
謝謝大家！
銀行表彰大會發(fā)言稿范文2
同志們：
今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)的百年華誕。為紀(jì)念全世界女性爭取自由、平等的奮斗歷程，在1910年第二次國際婦女代表大會上，確定了每年的3月8日為國際勞動婦女節(jié)。這個節(jié)日，是一面爭取女性平等、解放的旗幟，也是一個推動社會進(jìn)步、文明的標(biāo)志。人民銀行在此舉行慶祝和表彰大會，是為人民銀行女職工獻(xiàn)上的一份節(jié)日禮物。我代表行黨委向人民銀行系統(tǒng)的全體女職工致以節(jié)日的問候！向今天受到表彰的40個十佳集體和個人致以熱烈的祝賀!
近年來，在各級黨委的高度重視下，人民銀行女職工隊伍不斷壯大，女職工工作蓬勃發(fā)展。目前，人民銀行系統(tǒng)女職工占全部職工總數(shù)的 32.36 %，廣大女職工在平凡的工作崗位上，愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取，自強(qiáng)不息，為圓滿完成人民銀行各項工作任務(wù)，為中央銀行事業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮了不可替代的作用，展示了人民銀行女職工的優(yōu)秀品質(zhì)和時代風(fēng)貌，成為人民銀行干部職工隊伍中的有生力量。
今天，受到表彰的集體和個人是2002年以來，在人民銀行“女職工文明示范崗”、“巾幗建功標(biāo)兵”和“文明家庭”等“三項創(chuàng)建”活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)代表。她們的感人事跡詮釋了人民銀行女職工默默奉獻(xiàn)的精神，展現(xiàn)了“巾幗不讓須眉”的風(fēng)采，值得人民銀行廣大干部職工學(xué)習(xí)。各級黨委要大力宣傳“三項創(chuàng)建”中的先進(jìn)事跡，認(rèn)真總結(jié)活動經(jīng)驗，更好地推動“三項創(chuàng)建”活動的深入開展。借此機(jī)會，我代表行黨委提三點希望：
一、要高度重視女職工“三項創(chuàng)建”活動。女職工占人民銀行職工總數(shù)的三分之一，在中央銀行事業(yè)中發(fā)揮著重要作用。各級黨委、工會組織要充分認(rèn)識開展女職工“三項創(chuàng)建”活動是我行深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推動和諧社會的重要內(nèi)容，對于促進(jìn)中央銀行事業(yè)蓬勃發(fā)展具有重大意義。要繼續(xù)按照“三項創(chuàng)建”活動與央行業(yè)務(wù)相結(jié)合、與構(gòu)建和諧社會相結(jié)合、與提高女職工素質(zhì)相結(jié)合的要求，進(jìn)一步探索和建立創(chuàng)建活動的長效機(jī)制，在創(chuàng)建目標(biāo)上體現(xiàn)時代精神和時代要求，不斷賦予創(chuàng)建活動新的內(nèi)涵，推動創(chuàng)建活動取得更大的成績。
二、要鼓勵女職工爭創(chuàng)一流業(yè)績�！叭梽�(chuàng)建”活動的開展，為人民銀行女職工施展才華搭建了舞臺，激發(fā)了女職工建功立業(yè)的創(chuàng)造活力和創(chuàng)優(yōu)熱情，更好地把女職工個人成長與央行事業(yè)緊密聯(lián)系在一起。要通過開展“巾幗建功標(biāo)兵”活動，鼓勵廣大女職工積極投身到金融改革發(fā)展的實踐中去，緊跟時代發(fā)展的步伐，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，建功立業(yè)。要繼續(xù)深入開展 “文明家庭”創(chuàng)建活動，激勵女職工關(guān)注家庭、構(gòu)建和諧，通過自己的愛心澆鑄、誠實勞動創(chuàng)造幸福美好的新生活。目前，人民銀行正在全系統(tǒng)開展“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動，要鼓勵女職工在業(yè)務(wù)競賽中展示才華，提升素質(zhì)，為履行好央行職能做出新的貢獻(xiàn)。
三、要在工作上、生活上切實關(guān)心女職工。目前，50%的女職工集中在人民銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門和窗口服務(wù)部門，這些崗位是人民銀行履行職能的重要支撐，工作任務(wù)比較繁重，牽涉精力也比較多，而且女職工在工作之余還要照顧家庭。各級領(lǐng)導(dǎo)要針對不同年齡段女職工的身心特征，切實在生活上給予關(guān)心和照顧，盡力為他們解除后顧之憂，使他們?nèi)硇耐度氲焦ぷ髦�。在工作上要為女職工提供更多的學(xué)習(xí)和成才機(jī)會，對于一些德才兼?zhèn)涞呐毠�，要�?yōu)先選拔到各級領(lǐng)導(dǎo)干部崗位上來。
希望受到表彰的集體和個人珍惜榮譽(yù)、再接再厲，用實際行動影響和帶動更多的職工，把個人的理想追求與崗位職責(zé)、與人民銀行事業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮重要的作用。希望人民銀行廣大女職工以她們?yōu)榘駱樱诟髯怨ぷ鲘徫簧先〉酶蟮某煽儭?/p>
