一、創(chuàng)建全國文明城工作
（一）形勢緊迫，我們面臨的壓力很大
，創(chuàng)建全國文明城市工作既是我局的大事，也是全區(qū)、全市的大事。各級領導高度重視，社會各界高度關注，不允許我們出現(xiàn)任何閃失。 市創(chuàng)建文明城市從就已經開始，、 、 連續(xù)三屆獲得全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號。去再次提出創(chuàng)建全國文明城市的號召，表明了市委、市政府創(chuàng)建全國文明城勢在必得的決心。區(qū)里于 月日召開了全區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作協(xié)調會，區(qū)領導全面分析了形勢、提出了明確的要求。在會上，我代表建設局做了表態(tài)發(fā)言，其中，最后一句是“如果中央和省檢查組來我區(qū)檢查，因我系統(tǒng)的工作失誤出現(xiàn)了問題并扣分，我們建設系統(tǒng)領導班子主要領導愿意負主要責任，接受責任追究�！边@句話是區(qū)委領導要求每一個發(fā)言單位必須講的，足見領導的重視和對此事的嚴肅態(tài)度。但是，就我局所負責的項目看，想順利通過評審難度很大，具體表現(xiàn)在以下三方面：一是我局承擔的硬性指標較多，工作任務繁重。在創(chuàng)建工作中，我局承擔著市容環(huán)境與生活垃圾無害化處理、城市基礎設施建設、城市綠美亮化、城市生活污水集中處理、飲用水衛(wèi)生等項條重要任務，其中多數是通過實地查看的測評項目，項是數字指標，這些項目在測評中通過難度大、不容易控制。我局所轄市政公用設施欠賬較多，人為損壞問題突出，管理力量不足，設施完好率與標準存在一定差距，網格化管理指揮中心和文明城督導組幾乎每天都有需要我局解決的督辦事項。二是時間緊迫，測評、暗訪在即。省里組織的測評月底即將開始，相關暗訪工作也將隨即展開，我們幾乎沒有了準備的時間。三是從我們自身看，還存在認識不到位的問題。部分同志對創(chuàng)城的重要性、緊迫性、復雜性認識不高，還是把它當作一般性的工作，當作局部的工作，當作一項臨時性的工作看待，沒有正確處理好局部和全局的關系，這是影響創(chuàng)城工作的關鍵。有些單位還在講部門利益，講局部利益，只講困難不講努力、只講應付不講標準。甚至存在相互推諉、扯皮的現(xiàn)象。這些問題的存在，必將給整個創(chuàng)建工作造成影響，必須堅決改正。
對上述問題，希望大家高度重視，，各項工作任務非常緊迫，我們應當站在全局上、站在發(fā)展上、站在全區(qū)、全市的高度上認識創(chuàng)建全國文明城和安全穩(wěn)定工作，集中精力，迅速行動，按今天宣讀的兩個方案的要求組織好負責項目的迎查創(chuàng)建和安全工作，絕不能因為我們的工作不力拖全區(qū)的后腿。
（二）把握重點，迅速投入到創(chuàng)建工作中
按照測評體系的要求，創(chuàng)建全國文明城包括建設廉潔高效的政務環(huán)境、公正公平的法治環(huán)境、規(guī)范守信的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境“六大環(huán)境”，同時還要考察創(chuàng)建活動是否扎實有效。按照區(qū)領導的要求，創(chuàng)建文明城市工作要盡快實現(xiàn)“兩個轉變”:一是工作重點上要由工作研究部署為主向全力抓好工作落實轉變；二是工作方法上要由注重面上的總體部署和宣傳發(fā)動向突出重點、抓好關鍵轉變。要結合正在深入開展的“三大變樣”、“五項攻堅行動”和城鄉(xiāng)文明生態(tài)創(chuàng)建活動，搞好創(chuàng)建，全面推進文明城市創(chuàng)建工作。要以全國文明城市創(chuàng)建為契機，加大城市環(huán)境綜合整治力度，提高城市的亮化、綠化、凈化、美化程度。為此，我們應從硬件建設和軟件管理兩方面入手抓好創(chuàng)建工作。一是抓緊組織實施好我們負責的城建項目。按照初計劃，我們今要完成文化大街東段改造、匯通路拓寬改造、清湖路改造、濱河南大街東段新建、欣榮街改造、物資村小區(qū)道路排水改造、青路綠化帶外側砌筑路緣石和光明大街東段路面維修、路燈更換及國豐大街路燈更換以及東興橋、麗水橋建設工程等道路工程，完成煤河公園東段綠化、濱河大街、文化大街綠化改造和供熱計量改造、供熱站維護維修、文化大街、幸福街、建設路供水工程、垃圾填埋場掩蓋工程等綠化、供熱、供水、環(huán)衛(wèi)工程，完成西城區(qū)路網、供熱、供水和生態(tài)防洪部分工程。區(qū)領導十分關注這些工程的進展情況，多次召開專門會議進行協(xié)調、落實，相關責任單位必須不折不扣的按照責任狀要求，按照規(guī)定的時限完成好。二是在城市管理工作中，市政、綠化、環(huán)衛(wèi)等部門要進一步加強力度，提高設施的完好率和城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量。今以來，相關部門已經做了大量的工作，成績有目睹。但由于舊城區(qū)部分市政、環(huán)衛(wèi)基礎設施建設明顯滯后于城市發(fā)展，垃圾中轉站、水沖公廁等數量不足，市政、綠化、環(huán)衛(wèi)等設施人為損壞時有發(fā)生，我們管理、維修、養(yǎng)護的工作量十分大。在人員、設備不能及時補充的情況下，相關職能部門要積極從內部挖潛，向管理要效益，通過實施高效率的管理，提高處置問題的能力和效率，確保破損設施及時修復。三是窗口服務部門要牢固樹立“小窗口、大服務”的工作理念，結合開展效率活動，推行高效、規(guī)范、優(yōu)質的服務。要把文明城市創(chuàng)建和機關效能建設結合起來，加強機關效能和廉政建設，積極開展“創(chuàng)建文明機關、爭做人民滿意公務員”活動，自覺走在創(chuàng)建全國文明城市活動的前列。要按照建設服務型政府的要求，落實首問負責制，搞好一站式、一條龍服務，展示為民、務實、清廉的服務型政府形象。要結合創(chuàng)建全國文明城市，繼續(xù)開展好“雙十雙百”、“千家窗口創(chuàng)文明，我為奧運添光彩”等各類文明創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)群眾滿意單位。要在職工中開展崗位練兵、“文明服務標兵”評選活動，營造人人爭當服務標兵、個個爭創(chuàng)一流業(yè)績的良好氛圍。要切實轉變行業(yè)作風，通過優(yōu)質、規(guī)范、真誠的服務，展示城市新形象。，
