自 月 日市委市政府召開全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)座談會暨百名局長下企業(yè)服務(wù)啟動儀式以來，市四套班子領(lǐng)導(dǎo)和各牽頭部門認(rèn)真貫徹會議精神，尤其是按照全生市長的重要講話和總體部署，整個工作抓得緊，啟動早，工作實，總結(jié)起來有三個基本特點。
一是認(rèn)識到位。各牽頭部門根據(jù)全生市長的總體部署，把這次百名局長“下企業(yè)、送政策、解難題、促發(fā)展”專項活動作為一項重中之重的工作擺到重要的位置來抓，能夠正確處理好面上的工作與點上調(diào)研的關(guān)系，把專項活動作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)、提升機(jī)關(guān)形象的良好契機(jī)，作為引導(dǎo)企業(yè)渡過難關(guān)、把黨和政府關(guān)心支持傳遞到企業(yè)的一個重要途徑。
二是領(lǐng)導(dǎo)重視。市委市政府作出百名局長“下企業(yè)、送政策、解難題、促發(fā)展”專項活動工作部署后，市四套班子領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶領(lǐng)各聯(lián)系掛鉤部門到鎮(zhèn)（街道）親自部署，親自制定方案，親自帶隊調(diào)研；各牽頭部門認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心組織；其他有關(guān)部門積極參與。
三是工作扎實。各聯(lián)系掛鉤鎮(zhèn)街道牽頭部門在市聯(lián)系掛鉤領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與各聯(lián)系掛鉤部門一起采取走訪、座談、發(fā)放需求表調(diào)查等形式，深入企業(yè)調(diào)查研究，聽取各方意見，梳理各類問題，基本摸清了企業(yè)面臨的困難和問題。許多鎮(zhèn)街道還把問題梳理到企業(yè)，針對性很強(qiáng)，工作很扎實，如國土資源局牽頭的黃姑組對走訪的每個企業(yè)碰到的困難和問題都進(jìn)行了梳理；外經(jīng)貿(mào)局牽頭的平湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)（鐘埭街道）組通過走訪企業(yè)既發(fā)現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到困難和問題，又梳理了需要市里和平湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)（鐘埭街道）關(guān)注和解決的問題，等等。
當(dāng)然，在肯定前階段工作成效的同時，也應(yīng)該看到工作的不平衡性：一是部分組只分析面上問題，沒有把問題分析到具體企業(yè)，缺乏針對性；二是有的問題梳理得比較粗，只分析問題，沒有提出解決問題的辦法和建議，也沒有提出應(yīng)該由誰來辦理。另外，前段時間市府辦下發(fā)了關(guān)于開展企業(yè)服務(wù)需求調(diào)查的通知，從今天交流的情況看，談到發(fā)放企業(yè)服務(wù)需求調(diào)查表的單位換多，此項工作還需進(jìn)一步深化。
二、抓住幾個環(huán)節(jié)，著力解決問題
開展百名局長“下企業(yè)、送政策、解難題、促發(fā)展”專項活動，目的是摸清底子，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，從而實現(xiàn)平湖經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展。前階段工作主要是深入企業(yè)調(diào)查研究、發(fā)現(xiàn)問題，接下去工作主要是梳理問題、研究措施、解決問題。各聯(lián)系掛鉤牽頭部門要對前段時間走訪企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分門別類，能解決的要馬上解決，該由鎮(zhèn)街道解決的由鎮(zhèn)街道解決，需市有關(guān)專業(yè)服務(wù)組解決的則對口提交。
從前階段走訪企業(yè)了解情況看，目前企業(yè)存在的問題主要有四類。一是企業(yè)的認(rèn)識問題，表現(xiàn)在對法律法規(guī)政策了解得不清楚，提出的想法與現(xiàn)行的法律法規(guī)有沖突。如企業(yè)提出現(xiàn)在職工工資每月發(fā)清后企業(yè)員工流動頻繁，能不能由市政府出個規(guī)定讓企業(yè)先發(fā)一部分工資，這顯然是不可能的，對這類問題需要我們通過走訪企業(yè)宣傳法律法規(guī)進(jìn)行釋疑。二是企業(yè)自身的問題，存在的問題應(yīng)該由企業(yè)自身解決。如有的企業(yè)建筑容積率不達(dá)標(biāo)通不過驗收，對這類問題應(yīng)進(jìn)行分類處理，對現(xiàn)行建筑容積率規(guī)定之前的應(yīng)按原規(guī)定執(zhí)行，現(xiàn)行規(guī)定之后的應(yīng)按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。還有如員工流動問題，企業(yè)應(yīng)該研究如何營造一個良好的拴心留人環(huán)境。三是鎮(zhèn)街道的問題。如征遷的問題、治安的問題、對企業(yè)服務(wù)的問題包括企業(yè)與市級機(jī)關(guān)有關(guān)部門的聯(lián)系問題，這類問題應(yīng)該由鎮(zhèn)街道予以解決。四是需要市級機(jī)關(guān)有關(guān)部門解決的問題。對這些問題的解決要抓住以下五個環(huán)節(jié)：，
