醫(yī)院要實踐全心全意為人民服務的宗旨,需要做到轉變觀念,實行以人為本的醫(yī)護管理。下面小編搜集整理了醫(yī)院紀律作風整頓心得體會,歡迎大家參考學習!
【醫(yī)院紀律作風整頓心得體會1】
通過在院領導的組織領導下學習我院工作作風工作制度后,我深刻地認識到要想做一個合格的醫(yī)護人員,必須強化進取意識,大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到事業(yè)上,把功夫下到抓貫徹落實上,迎難而上,在自己的崗位上大展才智,釋放出自己的最大能量,為人民群眾解除病痛,著重做好以下幾個方面:
一、進一步認識開展作風建設的重大意義
在全市開展作風建設,是市委的英明決策,是加強黨的建設,提升黨的形象的重要內容,是提高隊伍素質,增強執(zhí)政能力的重要抓手,事關黨的興衰和事業(yè)成敗。作風建設是全市人民政治生活中的一件大事,也關系到我院的建設和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),在作風建設方面還存在一定的差距,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構有怨氣和情緒,尤其是在技術水平不高,服務態(tài)度不好,部分患者負擔過重方面!11.7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件,充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風,工作作風建設方存在嚴重不足。這次在全市開展為期2月的作風建設和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學期半年的醫(yī)德醫(yī)風整治,是非常及時的,也是非常必要的。
二、開展作風建設,自己做到三個必須
一是必須與時俱進。加強政治理論學習,思想觀念、理想信念必須與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的精辟論述,認真學習黨的十六屆六中全會精神和中央《關于和諧社會若干重大問題的決定》,認真學習各項法律法規(guī),熟悉了解時事政治,關心國家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章,提高依法進行業(yè)務管理的能力。牢固樹立共產主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學習中努力做到理論聯(lián)系實際,學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識。向英模學習,增強宗旨意識。要向“和諧天使”湯群芳同志學習,努力學習她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學習,努力學習他視工作如生命,視病人為親人,樂于助人的高尚品質和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學習他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神,大力弘揚白求恩精神,增強救死扶傷,全心全意為人民服務的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,踐行三個代表重要思想,解放思想,開拓創(chuàng)新,實事求是,扎實工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強市的目標上來,為醫(yī)院的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。
三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當好裁判員,更重要的是要當好運動員,首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務,為全院醫(yī)務人員作好表率作用,要求醫(yī)務人員做到的,自己必須先做到,牢記古訓“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名共產黨員,一位業(yè)務管理者,從小事做起,從每個細小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸取“11.7”事件教訓,整治醫(yī)德醫(yī)風,改進工作作風,改善服務態(tài)度,簡化服務流程,公開服務內容,提高服務質量,降低服務收費,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫(yī)院新形象。
三、開展作風建設,繼續(xù)加強醫(yī)院管理
增強“以病人為中心”的服務意識,努力做到心系病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂,溫馨服務獻愛心,院班子應發(fā)揚“民主集中,敢干負責”的求實作風和“甘于吃苦,樂于奉獻”的務實精神,以“堅持原則,團結務實,與時俱進,創(chuàng)新發(fā)展”為班子進行指導思想,強化使命意識,服務意識,和諧意識,以病人為中心,盡職盡責,精益求精。加強和改進學習,講學習,講政治,講正氣,發(fā)揚實事求是,密切聯(lián)系群眾,批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,抓班子、帶隊伍、促發(fā)展,暢通信息渠道,簡化就醫(yī)流程,切實改進工作作風,改善醫(yī)德醫(yī)風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術水平。把醫(yī)院建設成為作風優(yōu)良,技術過硬,群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院。
【醫(yī)院紀律作風整頓心得體會2】
十幾天來,通過集中學習和自學相結合得方式,學習領會了市委市政府和主管部門關于開展作風建設的會議精神,認真地學習了《江選》、《黨章》、《黨內監(jiān)整條例》、《*》關于構建和諧社會若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽了上級領導和院班子成員的輔導講話,觀看了《慎權》、《和諧天使湯群芳》等影像資料,深感收獲頗豐,進一步開闊了視野,提高了自己政治理論水平,加深了對鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發(fā)展觀、和諧社會等重要論述的認識和理解。我認為,在和諧社會的偉大實踐中,醫(yī)療衛(wèi)生部門要認真實踐“三個代表”重要思想,以科學發(fā)展觀為指導,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分領會“發(fā)展為第一要務,穩(wěn)定為第一責任”的重大意義,舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,認真汲取教訓,加強作風建設,贏得病家信任。
一、提高服務素質。提高服務素質,必須保持業(yè)務上的清醒和立場上的堅定。作為醫(yī)護人員一定要自覺加強理論學習,提高理論素養(yǎng),切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質,必須增強為人民服務的本領,做好本職工作,履行崗位職責的本領。
二、要有過硬的工作作風。認真遵守醫(yī)院規(guī)章制度,切實把過硬的工作作風體現(xiàn)到日常的工作和生活中,做到關鍵時刻站得出來;在急難險重任務面前,是否能夠挺身而出。
三、要實踐全心全意為人民服務的宗旨。在十八大報告中指出:“建設有*的全部工作的出發(fā)點和落腳點,就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,為群眾辦實事,辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實代表。全心全意為人民服務,是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之本,這是我們黨的性質和指導思想所決定的。毛澤東同志在《為人民服務》中指出:“我們的共產黨和共產黨所領導的八路軍、新四軍是革命的隊伍,我們這個隊伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的!
四、要做到堅持學習,樹立正確人生觀。一個優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的,而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中,通過不斷地總結和提高自己的思想境界,才形成的。
在這一過程中,認真、系統(tǒng)地學習。只有通過努力學習文化,學習科學技術,才能具備建設的業(yè)務能力;只有通過學習政治理論,用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦,才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。要適應新形勢,完成新任務,必須堅持馬克思主義的政治方向、政治立場、政治觀點,遵守政治紀律,提高政治鑒別力、政治敏感性,防止和排除各種錯誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學習,才能在思想上保持高尚的境界。講正氣,必須養(yǎng)正氣,這就要不斷的學習和讀書,知識多了,本領就會增大,精神境界就會提高。改革開放以來,面對市場經濟條件下出現(xiàn)的新形勢,一些人之所以犯錯誤,甚至犯罪,一個很大的原因就是不讀書、不學習,不注意提高自己的思想境界。
做一個有責任的醫(yī)務人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務人員、一個稱職的醫(yī)務工作人員,就應該這樣去做,這樣去想,甚至是每時每刻。經過認真學習、熱烈討論,深刻地領悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。在工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、溫暖熱情的服務態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。
為此,在工作中,我們要堅決做到:一是加強業(yè)務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強業(yè)務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業(yè)務技術素質,使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。二是嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時,我們都有應嚴格,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起感染制度、傷口不愈合等嚴重后果。三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他(她)們,讓他(她)們在精神上得到安慰。上班時,我們要及時巡視病房,仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,決不能因為問題小而不當回事,以免小問題引發(fā)大問題,對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。前,我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活。“安全”應牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護員。
五、我們應嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)操作。首先,堅持首診醫(yī)生負責制。下級醫(yī)生在診斷不明的情況下一定要請示上級醫(yī)生。同時進行醫(yī)患雙方的及時溝通交流,簽知情同意書,授權委托書等等。協(xié)助完成一些必要的檢驗及輔助檢查。診斷依據(jù)要確鑿,嚴密觀察,病人病情變化。勤巡病房,發(fā)現(xiàn)病人病情發(fā)生變化及時處理,在治療操作中嚴格三查八對,嚴格無菌技術。婦產科是一個高風險的科室,醫(yī)療安全是重中之重。
六、提高醫(yī)務人員的素質是預防醫(yī)療事故的重點措施。醫(yī)務人員的素質包括政治素質和業(yè)務素質兩個方面。提高政治素質,就要在加強“四有”教育的同時,大力開展醫(yī)德教育。
七、轉變觀念,實行以人為本的醫(yī)護管理。這是預防醫(yī)療事故的重要方面。要使傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式向生物心理社會醫(yī)學模式轉變,由過去在治療上只注重“疾病”轉向患有疾病的“病人”。 把“以病人為中心,堅持以人為本”作為科室生存與發(fā)展的根本,開展以“便民利民”的愛心奉獻活動。婦產科事關母親、嬰兒的安危,一定要加強親情化服務。以人為本,就是要把患者的法律作為科室發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點,重視醫(yī)患溝通,讓醫(yī)療活動充滿著人情味,體現(xiàn)著人性化和醫(yī)院的人文關懷。而以人為本體現(xiàn)在醫(yī)療服務之中,就是人文醫(yī)療、人文服務、人文法律。即實現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)患關系的新理念,維護人的尊嚴、保護人的權利,以最大限度有利于健康為標準的診療過程。
高度重視醫(yī)療護理服務的有效性和合理性。用專業(yè)知識、高超技術,個性化的臨床路徑,健康咨詢服務和自我護理教育等過程中,以患者的健康需求和權益為最高目標,精心做好醫(yī)療安全和法律安全的控制,努力提供貼心服務、超值服務,降低醫(yī)療成本和費用。為人民群眾,婦女,兒童提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境