本人,始終對(duì)工作保持高度熱忱,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中可以獨(dú)當(dāng)一面,得到了同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
一、主要工作業(yè)績
入職后,本人同時(shí)或相繼從事了公文函件、會(huì)議、印章、翻譯、后勤、外圍聯(lián)系、人力資源管理等工作,對(duì)行政管理工作有了較為全面的認(rèn)識(shí),在實(shí)際工作、以及在與各單位的溝通聯(lián)絡(luò)中,對(duì)制度及工作流程也有了較為清晰的認(rèn)識(shí),在負(fù)責(zé)上述工作期間,各項(xiàng)工作均能做到高效有序開展,與各部門的工作對(duì)接、溝通協(xié)調(diào)也頗為順暢,奠定了較為堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
根據(jù)《項(xiàng)目管理策劃》中機(jī)構(gòu)設(shè)置要求,基于扁平化的管理思路,大壩工區(qū)行政管理工作由項(xiàng)目部行政管理部統(tǒng)一管理并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。在初到首部時(shí),理清工作思路的同時(shí),自主編制了《行政管理工作在大壩工區(qū)開展方案》。工作中,根據(jù)實(shí)際要求對(duì)方案進(jìn)行及時(shí)修改。2020年度,在管理思路清晰和認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)工作有序開展,取得了一定成績。
㈠后勤保障
1.在疫情背景下,做好食堂管理的同時(shí),絕大部分職工對(duì)首部食堂餐飲表示滿意。是在巴基斯坦疫情較為嚴(yán)重時(shí),提前做好了物資儲(chǔ)備。隨著首部施工區(qū)域中方人員不斷增加,食堂壓力增大,本著在現(xiàn)有食堂成本管理的基礎(chǔ)上,盡可能讓職工吃好的原則,主抓食堂管理。要求廚師日常比對(duì)首尾部食堂菜單,對(duì)每周的食堂物資計(jì)劃及菜品樣式上要求做到常變常新。同時(shí),從衛(wèi)生、服務(wù)、及巴方幫廚等方面加強(qiáng)管理。本人也時(shí)常主動(dòng)同職工詢問了解對(duì)食堂的意見和建議,方便我們及時(shí)改進(jìn)。
2.確保員工住得舒心,同時(shí)做好新員工進(jìn)場后勤服務(wù)。在首部住宿房間有限的條件下,本人首先增加自己房間住宿人員,再積極與員工溝通,充分尊重員工個(gè)人意愿,合理安排,減少矛盾。在下半年新員工分批次進(jìn)場時(shí),提前規(guī)劃住宿安排,準(zhǔn)備好一應(yīng)生活用品,聯(lián)系尾部分配電話卡等,做好一應(yīng)后勤服務(wù)。
3.服務(wù)車輛管理確保了安全出行及成本節(jié)約,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求。每月給所有巴方司機(jī)定期開會(huì)強(qiáng)調(diào)安全及具體疫情防控要求,對(duì)中方人員反饋的司機(jī)不當(dāng)行為及時(shí)警告處罰,不斷提高司機(jī)規(guī)范行車及疫情防控意識(shí)。同時(shí),人員出行嚴(yán)格要求提前報(bào)備,盡量減少出車頻次,車輛按期維保,節(jié)約了成本。
4.強(qiáng)化巴方員工后勤管理,穩(wěn)定疫情下巴方員工狀態(tài)。為了確保疫情下首部施工區(qū)域巴方員工能安心工作和生活,本人持續(xù)改善首部生產(chǎn)營地生活用水問題,同時(shí),加強(qiáng)生產(chǎn)營地巴方食堂外包經(jīng)營管理,從價(jià)格、衛(wèi)生、菜單、葷菜頻率等作出明確要求,努力為巴方員工提供較為優(yōu)質(zhì)的餐飲,最終更好的服務(wù)于現(xiàn)場生產(chǎn)。
㈡人力資源
1.屬地化管理成績突出。首先明確了辦公室4名巴方管理人員的主要職責(zé)及工作內(nèi)容,從人力資源、后勤管理、內(nèi)業(yè)記錄、對(duì)外聯(lián)絡(luò)進(jìn)行細(xì)分,在涉及巴方人員、事務(wù)工作范疇,均讓其充分參與。在本人悉心指導(dǎo)下,該4名巴方管理人員表現(xiàn)突出,充分利用了屬地化管理優(yōu)勢,較好地實(shí)現(xiàn)了以巴治巴的模式。同時(shí),也解決了行政管理部只我一人派駐可能存在的人員缺口問題。
2.持續(xù)優(yōu)化巴方員工基礎(chǔ)管理方式方法。在原有統(tǒng)一編號(hào)的基礎(chǔ)上,規(guī)范各個(gè)隊(duì)伍英文名稱,并復(fù)查編號(hào),于網(wǎng)格化管理工作中,充分體現(xiàn)出上述工作的優(yōu)勢,極大地方便了人員統(tǒng)計(jì)與核查,做到了全員無遺漏。因疫情期間巴方員工無法按期休假將工資送回家中,本人積極與當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)賬機(jī)構(gòu)聯(lián)系,特安排轉(zhuǎn)賬機(jī)構(gòu)工作人員來到現(xiàn)場,做好防護(hù)措施后幫助巴方員工將月工資轉(zhuǎn)至家中,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)假審批制度,曉之以理,確保了現(xiàn)場巴方員工在崗率。
3.妥善解決了現(xiàn)場糾紛,規(guī)避罷工風(fēng)險(xiǎn),F(xiàn)場多次發(fā)生中方帶班人員與巴方員工之間產(chǎn)生矛盾,本人第一時(shí)間都做到了及時(shí)妥善處理,避免矛盾升級(jí),本著生產(chǎn)大局為重,規(guī)避了數(shù)次罷工風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)因行為不當(dāng)?shù)闹蟹饺藛T導(dǎo)致矛盾發(fā)生的情況,本人提出批評(píng)的同時(shí),對(duì)其耐心勸誡,盡量避免類似情況的發(fā)生。
4.青年員工隊(duì)伍建設(shè)效果良好。本人以自身正能量感染并緊密團(tuán)結(jié)周圍的青年員工,在工作上互相幫助,學(xué)習(xí)上引導(dǎo)和互相監(jiān)督,生活上給予盡可能多的照顧,在相對(duì)艱苦的條件下,我們形成了樂觀、積極、向上的工作、生活態(tài)度。2020年首部施工區(qū)域青年員工無一人辭職。
㈢外聯(lián)工作
1.與駐地軍方保持了良好的關(guān)系。在本人的努力下,極大地改善了首部駐地軍方對(duì)我們現(xiàn)場工作的支持力度。支持是建立在理解和互助的基礎(chǔ)上,通過閑時(shí)與駐地軍方的溝通交流和價(jià)值觀感染,提升了駐地軍方對(duì)現(xiàn)場工作及中方人員生活態(tài)度的理解,并適時(shí)給予駐地軍方合理范圍內(nèi)的幫助。本年度,在疫情防控工作中,軍方在施工區(qū)域范圍內(nèi)當(dāng)?shù)剀囕v人員管控、巴方員工管理等方面給予了大力支持。
2.與當(dāng)?shù)厝吮3至己玫年P(guān)系。通過聯(lián)系當(dāng)?shù)刈诮虣?quán)威進(jìn)場指導(dǎo),解決了疫情期間封閉式管理造成巴方員工無法外出前往清真寺禮拜的情況,2020年度,穆斯林重要的節(jié)日禮拜巴方員工均在營地內(nèi)完成,保障了現(xiàn)場施工秩序。同時(shí),因施工道路影響,通過提供彩條布進(jìn)行部分遮擋,及時(shí)緩解了當(dāng)?shù)厝藢?duì)抗情緒,維護(hù)了外圍環(huán)境穩(wěn)定。
二、后期主要工作思路
作為項(xiàng)目部行政管理部派駐首部施工區(qū)域負(fù)責(zé)人員,以切實(shí)履行部門相應(yīng)職責(zé),保障首部職工生活,豐富職工精神文化生活,提高隊(duì)伍穩(wěn)定性,營造積極向上的文化環(huán)境為目標(biāo),做實(shí)服務(wù)與基礎(chǔ)管理的兩大基本職責(zé)。
(一)、東營在中小學(xué)生器樂舞蹈大賽中取得優(yōu)異成績
(二)、夯實(shí)民營經(jīng)濟(jì)所取得的成績講話稿
在接下來的工作中,本人將繼續(xù)腳踏實(shí)地、認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、全盤考慮、分清主次,并不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,為項(xiàng)目部及公司的發(fā)展,奉獻(xiàn)青春,貢獻(xiàn)力量!