優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),需要每一個(gè)人的齊心協(xié)力,需要每一個(gè)人的團(tuán)結(jié)。以下是小編整理的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)申報(bào)材料,希望對(duì)你有幫助。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)申報(bào)材料【篇一】
多年來(lái),都是地區(qū)郵政發(fā)展的主力軍。在近幾年的發(fā)展過(guò)程中,不僅在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得了突出的成績(jī),而且不斷創(chuàng)造出了許多內(nèi)容豐富、形式多樣的服務(wù)手段,同時(shí)在營(yíng)銷服務(wù)管理上也逐漸成熟,2006年,按照區(qū)局、地區(qū)局的統(tǒng)一部署,市場(chǎng)部進(jìn)一步完善了市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制、充實(shí)了營(yíng)銷隊(duì)伍、形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、真抓實(shí)干的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造出了明顯的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
一、 營(yíng)銷組織工作規(guī)范有效
2006年,是地區(qū)郵政營(yíng)銷體系建設(shè)關(guān)鍵的一年,積極組織,建立健全了營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu),組建了一支精明強(qiáng)干的營(yíng)銷隊(duì)伍。按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,這支隊(duì)伍配備有1名專職營(yíng)銷員,15名兼職營(yíng)銷員,為營(yíng)銷工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷隊(duì)伍組建之后,做的第一件事情就是對(duì)這支隊(duì)伍加強(qiáng)了制度管理。制定了制度,按月召開(kāi)營(yíng)銷工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)一個(gè)階段的工作,并對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析解決。同時(shí)認(rèn)真按照地區(qū)大客戶服務(wù)中心提出的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕跨界、低資費(fèi)等無(wú)序的違規(guī)營(yíng)銷活動(dòng)。經(jīng)過(guò)不懈的努力,目前,這支營(yíng)銷隊(duì)伍依法經(jīng)營(yíng)、良性競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷意識(shí)得到進(jìn)一步的增強(qiáng),所轄市區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序呈現(xiàn)出積極健康趨勢(shì),跨界攬收、打壓價(jià)格等違規(guī)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的局面得到徹底的改觀。
營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到整個(gè)營(yíng)銷工作的好壞。2006年,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的16名成員參加了由地區(qū)局統(tǒng)一組織的為期三天的大客戶管理培訓(xùn)班,接受了一次系統(tǒng)的營(yíng)銷管理培訓(xùn),對(duì)于郵政參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),郵政營(yíng)銷的意義、郵政營(yíng)銷的技能等都有了更加明確的認(rèn)識(shí)。此后,各專兼職營(yíng)銷員又陸續(xù)參加了郵政代理保險(xiǎn)、郵政代理信息、郵政國(guó)際金融、郵政報(bào)刊統(tǒng)一版本等專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了自身的精力素質(zhì),也為自己順利開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷工作打下了基礎(chǔ)。
二、 營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)彰顯活力
郵政營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)著眼于培養(yǎng)一支具有大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、高效精干的營(yíng)銷員隊(duì)伍。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,許多營(yíng)銷員的內(nèi)在潛力得到了更充分的發(fā)揮。
目前有女同志11人,男同志5人。在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,有攬儲(chǔ)大戶,個(gè)人前三季度攬儲(chǔ)200萬(wàn)元;有企業(yè)金卡營(yíng)銷能手,今年共攬收農(nóng)一師機(jī)關(guān)等單位金卡13000枚,創(chuàng)收5.7萬(wàn)元;也有商包大戶,年攬收商包達(dá)3萬(wàn)元;還有中郵營(yíng)銷能手,年攬收中郵創(chuàng)收達(dá)到2.5萬(wàn)元。
在這個(gè)營(yíng)銷員隊(duì)伍中,最突出的還要算是了。既是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的兼職營(yíng)銷員,還是地區(qū)郵政局南大街郵政支局的支局長(zhǎng),在每年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,她都戰(zhàn)績(jī)顯赫,今年累計(jì)完成收入511萬(wàn)元,較去年同期增加了30萬(wàn)元。顯赫的成績(jī)是對(duì)作為一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷員努力工作的回報(bào)。和所有的營(yíng)業(yè)窗口一樣,每當(dāng)進(jìn)入淡季生產(chǎn)時(shí),郵政業(yè)務(wù)收入的來(lái)源便成為最關(guān)鍵的問(wèn)題,在這個(gè)問(wèn)題上,她認(rèn)識(shí)得很清楚,不是等,也不能靠,唯有拼市場(chǎng)。她的大量的營(yíng)銷工作取得了顯著的成績(jī),她成功開(kāi)發(fā)了農(nóng)一師社保局和塔里木報(bào)社代發(fā)工資業(yè)務(wù),共計(jì)1000余筆,僅此一項(xiàng),每年可創(chuàng)收15萬(wàn)余元;同時(shí),還開(kāi)展了商包、特快等營(yíng)銷活動(dòng),與電信公司、師四中、雷達(dá)站、社保局、報(bào)社等大型用戶形成了良好的合作關(guān)系。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,這樣的營(yíng)銷活動(dòng)不在少數(shù),這種良好的營(yíng)銷局面也是普遍的,她只是這一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的縮影,團(tuán)隊(duì)的開(kāi)拓、創(chuàng)新、拼搏的精神從她身上得到了充分的展示。
多年來(lái),郵政營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過(guò)不斷開(kāi)展各種培訓(xùn)和交流活動(dòng),積極在工作中實(shí)踐各種營(yíng)銷理論,不僅鍛造出了一批具有較高業(yè)務(wù)技能的營(yíng)銷員隊(duì)伍,而且?guī)?dòng)培養(yǎng)了全體員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和爭(zhēng)先意識(shí),同時(shí)也產(chǎn)生出了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,將自己的工作提高到了一個(gè)新的水平。
三、 營(yíng)銷業(yè)績(jī)突現(xiàn)成效
1、 營(yíng)銷方式推陳出新
多年的營(yíng)銷工作鍛煉出了這支堅(jiān)強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍開(kāi)拓、創(chuàng)新、拼搏的精神。團(tuán)隊(duì)在以往“愛(ài)心、恒心、信心”等三心”服務(wù)的基礎(chǔ)上,又借鑒提煉出了許多獨(dú)特的營(yíng)銷方法。比如“三皮營(yíng)銷法”(硬起頭皮、磨破嘴皮、跑掉腳皮);“三多三勤營(yíng)銷法”(多宣傳、勤嘗試;多溝通,勤聯(lián)系;多思考,勤動(dòng)手);“千萬(wàn)營(yíng)銷法”(千辛萬(wàn)苦找市場(chǎng),千難萬(wàn)險(xiǎn)挖市場(chǎng),千言萬(wàn)語(yǔ)育市場(chǎng))等等。同時(shí)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在更加注意對(duì)用戶和市場(chǎng)的“售后服務(wù)”工作,徹底摒除了以往只顧眼前利益而忽視身后市場(chǎng)培育的短視作法。
2、 營(yíng)銷成果豐碩喜人
健全的組織領(lǐng)導(dǎo)、精干的營(yíng)銷隊(duì)伍,為郵政營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了豐碩的成果。2006年,郵政業(yè)務(wù)收入完成1412萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)了112萬(wàn)元,增長(zhǎng)8.3%。這其中各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)的促進(jìn)和發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
第一、團(tuán)隊(duì)以互利雙贏為目標(biāo),積極開(kāi)展了各種互聯(lián)式營(yíng)銷活動(dòng)
在營(yíng)銷活動(dòng)中,團(tuán)隊(duì)積極轉(zhuǎn)變思想觀念,開(kāi)展了以互利雙贏為目標(biāo)的互聯(lián)式營(yíng)銷活動(dòng),深入發(fā)掘和開(kāi)拓郵政客戶,實(shí)現(xiàn)了雙贏的良好營(yíng)銷效果。在九月份大中專學(xué)校畢業(yè)生錄取通知書(shū)收寄活動(dòng)中,積極與聯(lián)通公司、職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作,在各大中專院校開(kāi)展了“服務(wù)學(xué)校,實(shí)現(xiàn)雙贏”為目標(biāo)的大中專畢業(yè)生錄取通知書(shū)特快寄遞活動(dòng),實(shí)現(xiàn)收入3萬(wàn)元。今年積極拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng),與保險(xiǎn)公司聯(lián)手合作,開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽營(yíng)銷活動(dòng),取得了良好的效益.
第二,團(tuán)隊(duì)以重大事件為契機(jī),積極開(kāi)展了多項(xiàng)客戶營(yíng)銷工作
團(tuán)隊(duì)緊緊抓住 “感動(dòng)新疆十大人物”評(píng)選工作的契機(jī),在地區(qū)各行業(yè)特別是駐地各部隊(duì)、各中小學(xué)校中等客戶群體開(kāi)展了營(yíng)銷活動(dòng),共實(shí)現(xiàn)函件收入4萬(wàn)元。在今年的中秋節(jié)“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)中,繼續(xù)堅(jiān)持以提升專業(yè)品牌,不斷樹(shù)立郵政速遞優(yōu)勢(shì)的思想,開(kāi)展了“百年郵政,與您共賀中秋”為主題的中秋月餅專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),共完成月餅銷售額16.3萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收入6.4萬(wàn)元。。
第三,團(tuán)隊(duì)以專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)為目標(biāo),狠抓業(yè)務(wù)創(chuàng)收工作
強(qiáng)化企業(yè)金卡營(yíng)銷活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)目前營(yíng)銷活動(dòng)的主題,目前,已完成收入11.8萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)了35.1%。在今年的軍隊(duì)復(fù)員戰(zhàn)士軍包收寄專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)上門洽談,預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)收入17萬(wàn)余元。同時(shí),實(shí)現(xiàn)匯兌和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入2萬(wàn)余元;在今年開(kāi)展的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,目前已累計(jì)凈增余額6100萬(wàn)元。
通過(guò)一系列的營(yíng)銷活動(dòng),郵政營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷方式逐漸從日常向?qū)I(yè)、從表面向縱深、從常規(guī)向市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,營(yíng)銷手法也從低層次的“以產(chǎn)品為中心”的單純推銷方式向著“以客戶為中心”的方案營(yíng)銷轉(zhuǎn)化;營(yíng)銷內(nèi)容從最初的單一業(yè)務(wù)營(yíng)銷向?yàn)橛脩籼峁┮粩堊臃⻊?wù)的綜合性營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,對(duì)業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)率日益突出,極大地促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。在以后的工作中,這個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)將以更加昂揚(yáng)的斗志去創(chuàng)造郵政更加美好的明天。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)申報(bào)材料【篇二】
在過(guò)去的2010年里,我部門在省市局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,在函件發(fā)展領(lǐng)域進(jìn)行了多方面的努力,在為本局各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和為本局爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),我部門秉承“建設(shè)一流團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”的理念,在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展各項(xiàng)函件工作,不斷取得優(yōu)異的成績(jī)。
特對(duì)團(tuán)隊(duì)概況和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)闡述如下:
一、 團(tuán)隊(duì)概況
我部門隸屬郵政業(yè)務(wù)局,團(tuán)隊(duì)人數(shù):6人,主要工作為:郵政函件營(yíng)銷、策劃、設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫(kù)分析與挖掘的同時(shí)大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù),日常行政事務(wù)的處理等工作。在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員信仰青春,崇拜激情,富有思想,充滿活力。
二、團(tuán)隊(duì)主要業(yè)績(jī)
1、加強(qiáng)與政府職能部門溝通,實(shí)現(xiàn)商家和客戶雙贏。
我部門在縣局領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,積極開(kāi)展與政府職能部門的溝通,著眼大局,在尋求企業(yè)利益最大化的同時(shí)更加注重社會(huì)效益。目前,我部門和灌南醫(yī)保處成功開(kāi)發(fā)醫(yī)保賬單四期,公積金賬單一期,交巡警支隊(duì)的《安全手冊(cè)》一期,一方面為眾多商家提供了優(yōu)質(zhì)的宣傳平臺(tái),另一方面也為政府部門宣傳和完善自身服務(wù)帶來(lái)了良好的社會(huì)效應(yīng),為函件業(yè)務(wù)良性發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、注重人才培養(yǎng),并適時(shí)引入先進(jìn)營(yíng)銷思路和發(fā)展模式。
2010年業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,我部門認(rèn)真遵循省市局文件精神,先后多次派出營(yíng)銷人員到蘇南和石家莊進(jìn)行學(xué)習(xí)和取經(jīng),把外面先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的營(yíng)銷模式引進(jìn)來(lái),結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行活學(xué)活用。其中值得一提的是2010年根據(jù)營(yíng)銷員在蘇南學(xué)習(xí)的房產(chǎn)直郵通宣傳形式,在灌南成功運(yùn)用,并成功開(kāi)發(fā)城市之光直郵通四期,給企業(yè)帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益,也給其他房地產(chǎn)商和汽車銷售商的宣傳平臺(tái)選取形成巨大震動(dòng)。
3、豐富員工業(yè)余生活,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
2010年是部門在穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上求發(fā)展的一年,在這個(gè)擁有上百員工的大家庭里,企業(yè)文化建設(shè)更顯得尤為重要,我部門根據(jù)公司的實(shí)際情況,審時(shí)度勢(shì),在不影響公司生產(chǎn)的前提下,利用節(jié)假日舉辦一些娛樂(lè)活動(dòng),極大的豐富了員工的業(yè)余生活,加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè),增進(jìn)了員工的歸屬感。同時(shí)也贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
4、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu),營(yíng)造良好的工作氛圍。
2010年,由于工作上的原因,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員有所調(diào)整,部門領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)多次溝通和協(xié)調(diào),根據(jù)實(shí)際情況制定了一系列的規(guī)章制度。在日常管理上積極組織小組成員召開(kāi)每周例會(huì),每月總結(jié)會(huì)。總結(jié)本周,本月的工作執(zhí)行的情況,計(jì)劃下一步的工作目標(biāo)及內(nèi)容,提出工作中存在的各種問(wèn)題。由部門對(duì)上階段營(yíng)銷工作做出整體分析與點(diǎn)評(píng),并對(duì)下周營(yíng)銷工作做出安排。公布小組成員上周業(yè)績(jī),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)者并向落后者提出整改意見(jiàn)。
5、用行動(dòng)去說(shuō)話,用心去服務(wù)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,我們不僅僅停留在做業(yè)務(wù)的層面上,而是留心于服務(wù)上的每一個(gè)細(xì)節(jié),時(shí)刻做到想人所想,急人所急,念好熱情優(yōu)質(zhì)的“服務(wù)經(jīng)”。我們認(rèn)為郵政首先要站到客戶角度為客戶著想,要為他們辦實(shí)事,要有實(shí)際行動(dòng),這樣才能建立十分融洽的客郵關(guān)系。同時(shí),沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和敏銳的市場(chǎng)意識(shí),所謂的加快發(fā)展提高服務(wù)就是一句空話,只有在平時(shí)做好深入的市場(chǎng)調(diào)研,選出一批有代表性的大客戶名單,給他們建立了一份檔案一本賬,才能在用的時(shí)候信手拈來(lái)。在調(diào)查市場(chǎng)摸清客戶底細(xì)的基礎(chǔ)上,更要從他們的需求出發(fā),對(duì)不同的客戶選擇不同形式的函件業(yè)務(wù),滿足他們的用郵愿望。
我們下一步的打算是:在2011年的函件業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳,并積極上門營(yíng)銷和公關(guān),想一切辦法做工作,將客戶的合作意向轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。同時(shí),我們?nèi)詫?jiān)持以項(xiàng)目為抓手,抓住著灌南大開(kāi)發(fā)的契機(jī),積極與房地產(chǎn)商、汽車銷售商洽談賬單和數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)。另外:抓住灌河大開(kāi)發(fā)、二郎神景點(diǎn)大建設(shè)機(jī)遇,做大做強(qiáng)郵政賀函件業(yè)務(wù)。