電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景非常光明
近幾年，由于中國加入WTO，電子商務(wù)和國際貿(mào)易迅速發(fā)展，對這方面的人才需求也不斷增加。隨著電子商務(wù)的普及，市場的需求與專業(yè)人才的比例嚴(yán)重失調(diào)，隨著市場的高速發(fā)展，對電子商務(wù)的人才需求將大幅度的提高。因此本專業(yè)的畢業(yè)生將有著廣泛的就業(yè)機(jī)會和發(fā)展前景。
回顧近幾年，我國電子商務(wù)的快速發(fā)展再次印證了互聯(lián)網(wǎng)巨大的潛力，一批極具特色的商務(wù)網(wǎng)站，如阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等，在電子商務(wù)B2B、B2C、C2C領(lǐng)域成為一方霸主。IDC數(shù)據(jù)顯示，近3年，亞洲電子商務(wù)銷售額除日本外，將會以年均38%的速度增長，中國位居榜首，預(yù)計(jì)增速將高達(dá)年均61%。2004年，我國電子商務(wù)交易總額累計(jì)達(dá)到4400億元人民幣。其中，上海電子商務(wù)的年交易額達(dá)到743.19億元，同比增長47%，北京、廣州的電子商務(wù)年交易額分別為666億元和230億元。2005年中國電子商務(wù)成交總量達(dá)到6200億人民幣。2006年中國電子商務(wù)成交總量將突破萬億人民幣。
現(xiàn)在的國際貿(mào)易、商務(wù)活動越來越依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展，我國目前擁有大量從事國內(nèi)貿(mào)易的生產(chǎn)型企業(yè)和服務(wù)型企業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，國際貿(mào)易中80%是通過電子商務(wù)進(jìn)行的，統(tǒng)計(jì)還顯示：1100萬中小企業(yè)中，已經(jīng)有近1/4的企業(yè)開始嘗試運(yùn)用電子商務(wù)工具，目前我國有10萬左右電子商務(wù)從業(yè)人員，大部分已經(jīng)程度不一的利用電子化工具，但基本沒有接受過系統(tǒng)的電子商務(wù)培訓(xùn)，另據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì)，今后5年，我國至少需要200萬電子商務(wù)人才，所以，有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型外貿(mào)人才非常緊缺。從與不同職位專業(yè)知識的結(jié)合來看，未來我國將缺乏能夠結(jié)合市場營銷、客戶服務(wù)、生產(chǎn)管理、行政財(cái)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的復(fù)合型電子商務(wù)人才。
我國分別在99年和2000年實(shí)施“電子商務(wù)年”和“電子政務(wù)年”，要求企業(yè)和政府全部上網(wǎng)。其中海關(guān)規(guī)定如果企業(yè)不采用EDI技術(shù)(電子數(shù)據(jù)交換)，海關(guān)就不給你辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)。另外還有金關(guān)、金卡、金橋、金稅、金審、金盾等工程。具體來說，
(1)政府上網(wǎng)，各級政府、各個(gè)部門實(shí)施電子政務(wù)，需要大量專門從事文字輸入、信息處理以及網(wǎng)絡(luò)管理與政府網(wǎng)站維護(hù)人員。
(2)國內(nèi)企業(yè)陸續(xù)加入各類信息網(wǎng)，譬如僅在阿里巴巴( Alibaba.com )上注冊的企業(yè)就達(dá)1097萬家，遍布220個(gè)國家和地區(qū)，每日向全球各地企業(yè)及商家提供810萬條商業(yè)供求信息，成為全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站，被商人們評為“最受歡迎的 B2B 網(wǎng)站”。另外，在買麥網(wǎng)、中國商品交易中心、全球制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、中國糧食貿(mào)易網(wǎng)、中國紡織在線、中國紙網(wǎng)和中國醫(yī)藥采購網(wǎng)等等注冊的企業(yè)也很多，許多企業(yè)借助這些B2B 網(wǎng)站進(jìn)行商情檢索、貿(mào)易談判、貨物采購和電子支付，這必將增加對電子商務(wù)專業(yè)人才的大量需求。
(3)許多金融機(jī)構(gòu)和證券交易公司開展網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上營業(yè)廳、網(wǎng)上股票以及電子賬戶，網(wǎng)上證券交易是一種全新的交易手段。我國股票市場發(fā)展的巨大潛力和經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，使我國股民數(shù)量1999年比1998年增加500萬戶，為網(wǎng)上證券市場的形成，奠定了客觀基礎(chǔ)。今年4月14日中國證監(jiān)會又及時(shí)推出了《網(wǎng)上證券委托管理暫行辦法》，使證券業(yè)和股民紛紛看好網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)上證券交易順理成章地迅速發(fā)展起來。到目前為止，已經(jīng)有200多家證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)開設(shè)了網(wǎng)上證券經(jīng)營業(yè)務(wù)，我國網(wǎng)上股民已達(dá)25萬人。 開展網(wǎng)上交易，有利于提高市場的透明度，有利于提高我國證券公司的市場競爭力，有利于滿足證券投資者多層次的要求。特別是在我國信息嚴(yán)重不對稱的投資環(huán)境中，廣大中小投資者在網(wǎng)上交易中獲得了公開、平等的服務(wù)，會進(jìn)一步增加投資熱情，促進(jìn)證券市場的發(fā)展。網(wǎng)上證券交易對電信市場的依賴性較大。當(dāng)前網(wǎng)上成交量僅占證券市場總成交量的1%，一個(gè)重要的原因是網(wǎng)費(fèi)過高。要改變這種情況，券商應(yīng)積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的整合，既提供一個(gè)滿意的客戶端，又降低了運(yùn)作成本。保險(xiǎn)業(yè)作為最后一個(gè)“沉睡的巨人”，逐漸向信息技術(shù)敞開了大門。當(dāng)前，我國已有近80家保險(xiǎn)網(wǎng)站。經(jīng)營險(xiǎn)種涵蓋了人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、旅游交通保險(xiǎn)等近100個(gè)險(xiǎn)種。不僅可以網(wǎng)上投保，而且可以實(shí)時(shí)核保、實(shí)時(shí)認(rèn)證、在線支付，還開展了保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù)。今后網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)必將扮演重要角色。開拓保險(xiǎn)市場，當(dāng)前應(yīng)引進(jìn)整合理念。讓網(wǎng)上拓展和網(wǎng)下工作有機(jī)地結(jié)合起來。不僅探索投保的市場拓展，也應(yīng)注重理賠的聯(lián)網(wǎng)管理。據(jù)介紹，應(yīng)用計(jì)算機(jī)對實(shí)時(shí)理賠進(jìn)行前瞻性管理，可降低管理費(fèi)用的20%。可見創(chuàng)效增收的潛力很大。這將需要大量的電子商務(wù)人才。
(4)電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于商貿(mào)業(yè)、制造業(yè)的一種新興的商務(wù)模式，其運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建了一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用平臺。在這個(gè)平臺上，衍生出了各種跨企業(yè)、跨行業(yè)、跨地域的電子商務(wù)應(yīng)用模式，如企業(yè)之間(B2B)、企業(yè)政府之間(B2G)、企業(yè)客戶之間(B2C)的網(wǎng)上生產(chǎn)制造、管理、服務(wù)、交易、結(jié)算、信貸、納稅、報(bào)關(guān)、物流配送、購物等等,成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和信息全球化的一個(gè)新的支點(diǎn)。電子商務(wù)的核心是商務(wù)，商務(wù)的核心是貿(mào)易。從實(shí)踐效果看，電子商務(wù)的應(yīng)用已使許多企業(yè)獲益，許多大公司以“增值鏈”，實(shí)施供應(yīng)鏈管理的電子化，成為電子商務(wù)的應(yīng)用主體。從發(fā)展趨勢看，今后隨著電子商務(wù)活動的擴(kuò)大，中小企業(yè)將成為企業(yè)間電子商務(wù)活動的主要增長力量。由于社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和結(jié)構(gòu)的變化，商業(yè)業(yè)態(tài)出現(xiàn)了巨大的變化，正向著連鎖經(jīng)營化、集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)鏈群體化發(fā)展。電子商務(wù)作為配送中心及各單位之間的業(yè)務(wù)溝通形式，將更多的是網(wǎng)上電子信息的溝通，電子商務(wù)人才也將成為迫切的需要。
(5)我國是一個(gè)旅游大國，占世界第七，亞洲第一。假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)行在亞洲發(fā)行國際旅游金卡，鐵路部門新增26條專線，和將建成亞洲最大旅游信息系統(tǒng)等都說明，旅游的外在環(huán)境很好。潛力巨大的網(wǎng)絡(luò)旅游模式，將很可能成為旅游經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。目前為止，全國旅游網(wǎng)站已近300家，網(wǎng)上旅游市場發(fā)展很快。
(6)網(wǎng)上文化市場發(fā)展也很快。網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膹V域性，資源的共享性，參與的交互性，為網(wǎng)上文化市場的發(fā)展提供了廣闊的空間。文學(xué)、音樂、美術(shù)、繪畫、收藏、集郵、錢幣、工藝品、健美及休閑等網(wǎng)站林立。網(wǎng)上音樂會、MP3免費(fèi)下載等，更為網(wǎng)民提供了豐富的文化大餐。網(wǎng)絡(luò)營造了快樂的學(xué)習(xí)氛圍，互聯(lián)網(wǎng)將成為全民教育的大課堂。因此，網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展很快，網(wǎng)校、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站大量涌現(xiàn)。
(7)我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快。不僅各省市普遍建立了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)(agri.gov.cn)，還涌現(xiàn)了“中華十億農(nóng)副產(chǎn)品商務(wù)信息網(wǎng)”、“福州亞峰”、“南京白云亭”這樣一些大型網(wǎng)上市場。網(wǎng)上經(jīng)營的品種一改去年以糧食、化肥為主的局面。副食、家禽、農(nóng)藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等全部上網(wǎng)。江蘇目前已有九大類、三十個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)。沛縣率先在全國實(shí)現(xiàn)全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上已銷售菜糧等農(nóng)產(chǎn)品23億公斤。盡管和九億農(nóng)民形成的龐大市場相比，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站還不是很多。但起點(diǎn)很高，特色明顯。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，當(dāng)前還多集中在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶。對廣大農(nóng)民來說，網(wǎng)上銷售還很遙遠(yuǎn)。然而，沿海經(jīng)濟(jì)帶富起來的農(nóng)民，有可能成為我國農(nóng)村首批網(wǎng)上沖浪者。對時(shí)間和信息的看重，將使他們很快進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)階段。
(8)隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，我國的人才將進(jìn)入國際人才市場。其中電子商務(wù)人才是國外企業(yè)、各類經(jīng)濟(jì)組織的首選類型。譬如許昌市政府在“十一五”期間將依靠行政措施，實(shí)施一項(xiàng)全民電子網(wǎng)絡(luò)工程“數(shù)字許昌”。市政府有關(guān)部門將會提出一個(gè)龐大的電子商務(wù)人才需求計(jì)劃。
(9)我省會在以下職業(yè)崗位對電子商務(wù)人才有著迫切需要：
1)各類工商企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)、外部互聯(lián)網(wǎng)等計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)工作;
2)各類電子書刊、音像制品和其他圖書的出版、發(fā)行及網(wǎng)絡(luò)化銷售等業(yè)務(wù)工作;
3)網(wǎng)上商務(wù)活動場所的建設(shè)管理及其交易業(yè)務(wù)工作，如：網(wǎng)上商城、網(wǎng)上招標(biāo)等;
4)Web工作站和工作網(wǎng)點(diǎn)的策劃、組建及其運(yùn)營管理等業(yè)務(wù)工作;
5)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通訊軟件和硬件供應(yīng)商、服務(wù)商的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
6)政府機(jī)關(guān)及其相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理部門的電子政務(wù)及其各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，如電子稅收等;
7)各類信息、咨詢服務(wù)公司的內(nèi)部管理及其信息交流業(yè)務(wù);
8)各類金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理及其網(wǎng)上交易、結(jié)算業(yè)務(wù)等;
9)服務(wù)性行業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化綜合管理及其經(jīng)營業(yè)務(wù)工作。
這些都給“電子商務(wù)”專業(yè)的開設(shè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的畢業(yè)生就業(yè)市場，從高職教育培養(yǎng)應(yīng)用性專門技術(shù)人才的要求出發(fā)，在確定其就業(yè)崗位(群)時(shí)，必須根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展戰(zhàn)略所確定的重點(diǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)所能提供的就業(yè)機(jī)會，來為電子商務(wù)畢業(yè)生設(shè)計(jì)就業(yè)崗位(群);就電子商務(wù)的應(yīng)用行業(yè)和部門來看，電子商務(wù)畢業(yè)生可進(jìn)入制造業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、旅游及服務(wù)行業(yè)企業(yè)、政府機(jī)關(guān)部門、銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)等單位。我國正在大力推進(jìn)“政府上網(wǎng)工程”、“多金工程”、“電子政務(wù)”、“電子商務(wù)”、企業(yè)信息化工程等，必將極大地推動了電子商務(wù)的普及，但是，電子商務(wù)的人才短缺將在一定時(shí)間內(nèi)存在。因此電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)前景是十分廣明的。
