文秘是隨著科學經(jīng)濟高速發(fā)展，信息傳播急劇膨脹，社會競爭日趨激烈而產(chǎn)生的一門新興現(xiàn)代科學管理專業(yè)。作為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越來越趨于現(xiàn)代化、科學化和專業(yè)化。它在輔助各級領導進行綜合管理、樹立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、處理信息交流等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。文秘專業(yè)已經(jīng)成為二十一世紀中國經(jīng)濟發(fā)展十大需求專業(yè)之一。為調(diào)查在就業(yè)形勢嚴峻下的文秘專業(yè)的前景，我于2010年寒假期間進行了一次市場需求的調(diào)查工作。由于寒假在廣州度過，所以調(diào)查的對象也都是廣州的一些中小企業(yè)。
從需求數(shù)量上看，被調(diào)查的十個企業(yè)中100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時，90%以上的單位選12個，另有近10%的單位選了35個或更多。當然這是根據(jù)其公司的規(guī)模來決定，這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。
從需求層次上看，80%的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生，只有20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示，大多數(shù)企業(yè)對文秘人才的需求比較注重實際，一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。他們認為，他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務能力，并非僅以學歷高低為條件。
從需求的秘書類型上看，現(xiàn)在企業(yè)對秘書知識結(jié)構(gòu)的要求，更趨向于專業(yè)化、職業(yè)化。而且根據(jù)公司所處行業(yè)的不同，也對秘書提出了專業(yè)知識方面的要求。例如，IT、通訊、機械、電子、微電子等行業(yè)，就越來越多地要求秘書在工作中可利用自身所學的行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識，解決一些遇到的具體問題，并更好地了解公司的產(chǎn)品和商務解決方案。
在民營企業(yè)，他們需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對較小，文秘分工不是太細，文秘人員身兼多職，往往集文秘工作、財務、統(tǒng)計、人事、檔案管理等多種工作于一身，除了必須具備的文秘專業(yè)知識和能力之外，還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設備的能力，還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業(yè)領導當“門面”、當“窗口”，搞接待、公關(guān)，還要為企業(yè)領導出謀獻策、輔助決策。
而在街道社區(qū)，從事文書工作的人，又扮演著另外一個角色，面對新環(huán)境、新形勢、新問題，如何增強本領，應對挑戰(zhàn)，是需要迫切解決的問題。在社區(qū)或者農(nóng)村擔任文書工作，應熟練的掌握農(nóng)村應用文寫作基礎知識，法定公文、輔助公文、事務文書、經(jīng)濟文書、法律訴訟文書、公關(guān)禮儀文書。
文書、秘書、辦公實務操作員或其他的辦公室文員，都屬于管理人員，都需要較高的綜合素質(zhì)，非現(xiàn)代意義上的復合型人才便不能很好地履行其諸多的職責。故此，現(xiàn)代的文秘人才，需要具備較高的文化藝術(shù)修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，需要具備健康良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，需要掌握廣博的社會知識并具備較強的應變能力，需要掌握豐富的生活知識并具有較強的生活能力，需要具備較為扎實的語言文字的基本功底，需要具備運用不同手段進行寫作的能力以及其他相關(guān)的文字處理能力，需要具備獨立搞好文秘工作尤其是運用辦公自動化設備處理辦公事務的能力以及其他相關(guān)的能力，需要具有較強的社會交往、人際應酬和組織協(xié)調(diào)的能力，需要具備能夠較好管理現(xiàn)代企業(yè)、黨政團體和其他公共事業(yè)的能力，需要具備對于社會信息和專業(yè)信息進行搜集整理、分析歸納、綜合運用的能力等等。
以上各方面的知識要求、素質(zhì)要求和能力要求，就是現(xiàn)代文秘工作的職業(yè)背景對于文秘人才所提出的具體要求。就某位個體而言，他不可能同時具備以上各方面的要求，但就專業(yè)的建設者和改革者而言，他就不能不盡量全面地考慮以上各方面的現(xiàn)實需求。所以，文秘專業(yè)的具體改革必須緊緊圍繞文秘職業(yè)的背景特點務求實效地有序進行。
隨著現(xiàn)在秘書行業(yè)本身的發(fā)展，分類越來越細，因此，高級秘書、秘書三級，普通秘書這種崗位都陸續(xù)開始分類很明確。甚至有些像國外的那種終身秘書將是一個新的發(fā)展趨勢�，F(xiàn)在有兩個方面的問題影響著秘書職業(yè)發(fā)展：一是用人單位對秘書職位的重視程不夠，導致許多優(yōu)秀的秘書不能人盡其才，脫穎而出;二就是秘書本身意識落伍，綜合素質(zhì)偏低。
秘書部門是各機關(guān)企事業(yè)單位不可或缺的一個重要組成部分，作為單位的窗口，秘書能力素質(zhì)的高低會直接影響到單位的形象。對此，社會用人單位、勞動部門以及高等院校都應當引起重視。
當今秘書工作發(fā)展趨勢是身份職業(yè)化、服務多元化、參謀深層化、手段現(xiàn)代化、管理科學化。在這種新的形勢下，只有知識結(jié)構(gòu)合理的現(xiàn)代化復合型秘書人才，才是適應時代發(fā)展，滿足市場需求的。
日前各行各業(yè)對秘書的要求也在不斷提高，只會打雜的“聽話”秘書已經(jīng)難以再滿足職場的需求，擁有高學歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源�？傮w來說文秘專業(yè)的就業(yè)前景還是廣闊的。只不過要有扎實深厚的文書基礎、辦公自動化基礎、溝通基礎、速記基礎、企業(yè)管理基礎、法律與法規(guī)。
