郵政快遞運營管理專業(yè)課程有《快遞實務(wù)》、《運輸管理實務(wù)》、《郵政通信地理》、《速遞禮儀與客戶關(guān)系管理》、《現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《郵政營銷策劃》、《快遞業(yè)務(wù)終端運營實務(wù)》、《電子商務(wù)與快遞服務(wù)》、《快遞服務(wù)與營銷》、《物流信息技術(shù)》等。
一、郵政快遞運營管理專業(yè)課程有哪些科目
《快遞實務(wù)》、《運輸管理實務(wù)》、《郵政通信地理》、《速遞禮儀與客戶關(guān)系管理》、《現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《郵政營銷策劃》、《快遞業(yè)務(wù)終端運營實務(wù)》、《電子商務(wù)與快遞服務(wù)》、《快遞服務(wù)與營銷》、《物流信息技術(shù)》
二、郵政快遞運營管理專業(yè)簡介
快遞運營管理主要研究快遞運輸管理、快遞市場營銷、快遞實務(wù)等方面的基本知識和技能，進行快遞服務(wù)與管理等。例如：快遞單號的跟蹤查詢與處理，快件的收派與分發(fā)，快遞信息的聯(lián)網(wǎng)同步，大宗快遞客戶的服務(wù)與信息管理，快遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等。
三、郵政快遞運營管理專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)前景
面向郵政快遞服務(wù)人員、郵政快遞工程技術(shù)人員，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)服務(wù)人員等職業(yè)，收件作業(yè)管理、派件作業(yè)管理、中轉(zhuǎn)作業(yè)管理、安全生產(chǎn)運營管理、網(wǎng)點設(shè)備運維管理、路由規(guī)劃、倉配控制、數(shù)據(jù)分析、營銷服務(wù)、投訴處理等崗位（群）。
