空中乘務(wù)專業(yè)課程有《民航概論》、《服務(wù)心理學(xué)》、《民航乘務(wù)技能與管理》、《客艙安全與應(yīng)急處置》、《航空服務(wù)禮儀》、《人際溝通理論與實(shí)務(wù)》、《客航組織與管理》、《形象設(shè)計(jì)與化妝技巧》、《民航乘務(wù)英語(yǔ)》、《民航法規(guī)》等。
一、空中乘務(wù)專業(yè)課程有哪些科目
《民航概論》、《服務(wù)心理學(xué)》、《民航乘務(wù)技能與管理》、《客艙安全與應(yīng)急處置》、《航空服務(wù)禮儀》、《人際溝通理論與實(shí)務(wù)》、《客航組織與管理》、《形象設(shè)計(jì)與化妝技巧》、《民航乘務(wù)英語(yǔ)》、《民航法規(guī)》 部分高校按以下專業(yè)方向培養(yǎng):空勤、安全檢查、地面服務(wù)、航空服務(wù)、民航安檢、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理、空乘英語(yǔ)服務(wù)、航空港安全檢查。
二、空中乘務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介
空中乘務(wù)主要研究民航服務(wù)、航空急救、民航法規(guī)、社交禮儀與溝通技巧、化妝及形象設(shè)計(jì)等方面的基本知識(shí)和技能,進(jìn)行空中服務(wù)等。例如:乘客飛機(jī)餐的供應(yīng),機(jī)上安全設(shè)備的指導(dǎo)使用,飛機(jī)起降時(shí)座艙內(nèi)的安全確認(rèn),乘客突發(fā)疾病的急救,緊急情況下乘客跳機(jī)的組織等。
三、空中乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)前景
面向民航乘務(wù)員等職業(yè),航空港貴賓室服務(wù)、公務(wù)機(jī)服務(wù)保障、機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)等崗位(群)。