銷售日志,是一個(gè)銷售人員鍛煉銷售技巧,培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)敏感度的一種非常實(shí)用的方法,也是銷售員創(chuàng)新思考的一種好方法,難度在于很難堅(jiān)持,有的銷售人員只重實(shí)踐,不善總結(jié),結(jié)果銷售工作干了五六年,也對(duì)自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),不知道成功在哪里?失敗在哪里?下面我們來看看銷售人員如何寫工作日志,希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)常為銷售員這個(gè)職業(yè)感嘆,不僅需要承受巨大的業(yè)績壓力,而且要腿勤嘴勤還要手勤;不僅需要吃苦耐勞的精神,而且還需要淵博的知識(shí);凡是優(yōu)秀的銷售員都是善于總結(jié)市場(chǎng)情況,隨機(jī)應(yīng)變的人,也是對(duì)自己的時(shí)間管理很好的人。想做到這些,我個(gè)人覺得離不開寫銷售日志。銷售日志就是你每天銷售工作的記錄,也是你客戶累積的書面反映。學(xué)會(huì)寫銷售日志,可以對(duì)你的工作不足進(jìn)行反省,還可以總結(jié)出自己的銷售方法。
銷售日志不是日記,也不是讓你記流水帳,更不是讓你抒發(fā)感情。銷售日志是你對(duì)一天銷售工作中重要點(diǎn)的記錄,是對(duì)你的客戶情況的記錄,是對(duì)你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的記錄,是對(duì)你發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在問題的記錄。以上說到這些有什么記什么,不要眉毛胡子一把抓。
銷售日志可以分為以下內(nèi)容:
1、每天拜訪過的客戶情況:客戶的名稱;客戶的規(guī)模;客戶的經(jīng)營模式(是終端客戶還是中間商,是零售商還是用戶。聯(lián)系人,電話,地址;銷售量和銷售價(jià)格;客戶所反映的問題;
2、市場(chǎng)情況:價(jià)格有沒有波動(dòng),原材料價(jià)格是不是穩(wěn)定;市場(chǎng)有沒有出現(xiàn)異常情況;銷量是不是穩(wěn)定,有增加是什么原因?有下降是什么原因?
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同類產(chǎn)品的情況:有沒有針對(duì)自己產(chǎn)品的促銷?有沒有價(jià)格變動(dòng)?有沒有推出新的產(chǎn)品等等。
4、銷售方法存在的問題:在銷售過程中客戶拒絕的原因是什么?有沒有新的渠道?這四個(gè)方面,剛開始寫銷售日志的銷售員后面兩條很難做到,不過沒關(guān)系,要感覺到什么就寫什么,不要強(qiáng)求,隨著你經(jīng)驗(yàn)的增多,自然就會(huì)有寫的。
銷售日志,是一個(gè)銷售人員鍛煉銷售技巧,培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)敏感度的一種非常實(shí)用的方法,也是銷售員創(chuàng)新思考的一種好方法,難度在于很難堅(jiān)持,有的銷售人員只重實(shí)踐,不善總結(jié),結(jié)果銷售工作干了五六年,也對(duì)自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),不知道成功在哪里?失敗在哪里?這樣的銷售員不再會(huì)有創(chuàng)新,不再會(huì)有新方法,只墨守成規(guī),最終都會(huì)被淘汰。因此我認(rèn)為,善于寫銷售日志的銷售員更容易成功!