演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表講話文稿。下面是小編整理酒店員工優(yōu)秀演講稿,希望對(duì)你有所幫助!
酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各關(guān)聯(lián)單位同事們:
大家好!
首先,讓我們以熱烈掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位到來(lái)!謝謝!
我是酒店管理公司20xx年度“優(yōu)秀員工”LGQ,今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日歡樂(lè)!
回顧20xx,我們充滿感激:感激集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們關(guān)心和支持,感激各關(guān)聯(lián)單位同事給予我們配合和幫助,感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們理解和愛(ài)護(hù),感激酒店全體員工兄弟姐妹般赤誠(chéng)協(xié)作……因?yàn)橛心銈,才有我們今天歡聚一堂!因?yàn)橛心銈,這世界才顯得格外精彩!
20xx年又是值得我們珍惜一年,我們?nèi)w員工在各自工作崗位上付出了辛勤勞動(dòng)和智慧;我們?cè)跓岢、周到、?xì)致、耐心對(duì)客服務(wù)中學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)和感恩;我們更在“創(chuàng)民營(yíng)企業(yè)新旗艦”主人翁責(zé)任感鞭策下和歷練下?lián)]灑著 “海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛” 一腔豪情!
再次恭祝大家:20xx,身體健康!生活愉快!萬(wàn)事如意!
謝謝!
酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿(二)
翔龍,一個(gè)多么有創(chuàng)意有動(dòng)感名字。當(dāng)我加入到這個(gè)大家庭時(shí)候,就被她服務(wù)宗旨所深深吸引!皞ゴ笤醋杂诩(xì)節(jié)積累”短短幾個(gè)字,就已經(jīng)濃縮了人生中一個(gè)不變真理,只有每時(shí)每刻注意細(xì)節(jié),積累經(jīng)驗(yàn),這樣,我們才會(huì)擁有真正偉大!
我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店籌備到現(xiàn)在穩(wěn)步發(fā)展,上至老總,下至員工,我們都再把過(guò)去積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn),一點(diǎn)一滴地毫無(wú)保留地運(yùn)用到我們現(xiàn)在工作中。
細(xì)節(jié)是事件顆粒,過(guò)程鏈條,任何事件出現(xiàn),都是發(fā)生、發(fā)展和變化過(guò)程,都是一個(gè)人從細(xì)節(jié)量變到事件最后質(zhì)變過(guò)程,我們?cè)邳c(diǎn)滴中,在細(xì)節(jié)里尋找著快樂(lè),尋找著屬于自身價(jià)值。中國(guó)古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易!币馑季褪钦f(shuō);做大事必須從小事開(kāi)始,天下難事必定容易做起,一個(gè)企業(yè)有了宏偉,英明戰(zhàn)略,沒(méi)有嚴(yán)格認(rèn)真細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)!疤┥讲痪芗(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼源蠖Y不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成!看不到細(xì)節(jié),或不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事人,他對(duì)工作必定缺乏認(rèn)真態(tài)度,對(duì)事情只能事敷衍了事,這種人是無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,因而在工作中會(huì)缺乏必要熱情,他們只能永遠(yuǎn)做別人分配工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)人,不僅會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),從而使自己走上成功之路。
完美細(xì)節(jié)代表著永不懈怠處世風(fēng)格,也是一個(gè)追求成功資本,堅(jiān)定做一件事,做到位了,做成功了,社會(huì)自然就不會(huì)辜負(fù)于你。
翔龍吆發(fā)展,要做大做強(qiáng),就必須首先堅(jiān)定我們信念,堅(jiān)決地一如既往地貫徹好我們服務(wù)宗旨“偉大源自于細(xì)節(jié)積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們翔龍才會(huì)騰飛。
我相信,翔龍未來(lái)會(huì)更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛翔龍。
我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)發(fā)展,哪有小家幸福,沒(méi)有企業(yè)輝煌,哪有事業(yè)成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生手段,而更多是以感恩態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)利益放在最前線。 作為萬(wàn)利人我們要飲水思源,善待工作。做感恩事來(lái)回饋酒店,懷著感恩心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身價(jià)值。我們工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡青春風(fēng)采。
記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話,“人生命只有一次,當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型、強(qiáng)大萬(wàn)利隆為己任。
雖然在這次我工作得到了大家認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”榮譽(yù) 稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。今后目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗! 最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,和家幸福!
前廳部是酒店形象窗口,前廳每一位員工一言一行都代表著酒店。作為前廳部一員,我深感自己崗位重要性,所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎,比如一張票據(jù)、一個(gè)電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人切身利益。稍有不慎,將會(huì)給客人造成無(wú)法挽回?fù)p失,酒店形象也將會(huì)在客人心目中大打折扣。其實(shí)只要你愿意,你用心去體驗(yàn)去學(xué)習(xí)去工作,每個(gè)人都會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。 要成為一名優(yōu)秀員工,在我看來(lái),最重要就是要熱愛(ài)工作。在酒店,熱愛(ài)工作其實(shí)非常容易做到,只需牢記兩點(diǎn):一是真誠(chéng)微笑;二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼職業(yè)要求。當(dāng)你向客人微笑時(shí)候,要表達(dá)意思就是:“見(jiàn)到您我很高興,很愿意為您服務(wù)!蔽⑿w現(xiàn)了這種良好心境,同時(shí)也給客人一種愉悅心情。微笑服務(wù),最重要是在感情上把客人當(dāng)作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說(shuō)過(guò):“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”做事不僅要細(xì)心,把事情做對(duì),更要用心,站在客人角度,多替客人想得周到些,那樣就會(huì)得到客人認(rèn)可,就更容易跟客人接近了。微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對(duì)我們酒店有益,對(duì)我們自身素質(zhì)提高,更有不可估量作用。
最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強(qiáng),愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階。 祝大家新年快樂(lè),工作順利,身體健康,謝謝大家。
酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿(三)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是________(部門(mén))___________(姓名),很榮幸代表_________年度優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我栽培和厚愛(ài),二要感謝各位同事對(duì)我工作支持和配合!我在公司工作已有_______年,期間有過(guò)傍徨,有過(guò)退縮,慶幸是我堅(jiān)持下來(lái)了。
酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱工作態(tài)度,更要有很好忍耐力。我在__________部工作,不僅每天要安排好_________工作,還要與不同顧客打交道,_______是接待顧客第一站,是酒店門(mén)面,對(duì)酒店來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺(jué),顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi),把“財(cái)”源源不斷地送到酒店。
通過(guò)這次評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng),我談幾點(diǎn)看法:
服務(wù)工作是酒店不可缺少重要工作。有些人對(duì)此存在著不正確想法和看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,把服務(wù)工作,看成枯燥重復(fù)勞動(dòng),影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識(shí)到,服務(wù)是酒店工作本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會(huì)分工不同,并無(wú)高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定收入,滿足自己基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)人際關(guān)系,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),為今后發(fā)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視工作。
______年期間不斷有人說(shuō)我“________(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒(méi)走啊”,我說(shuō):這里老板、經(jīng)理對(duì)我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要走?再說(shuō)做生不如做熟。剛步入社會(huì)我們,沒(méi)有豐富閱歷和內(nèi)涵。但有人卻非常自滿,認(rèn)為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來(lái)?yè)Q去;而我覺(jué)得正好相反,人應(yīng)該抱著虛懷若谷心態(tài),不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈責(zé)任感。作為一名員工,酒店一份子,在自己崗位上,不僅代表自己,更代表整個(gè)酒店形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p,要通過(guò)我優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識(shí)到,酒店服務(wù)沒(méi)小事,一些看來(lái)不重要事,可能對(duì)客人十分重要,可能會(huì)影響顧客對(duì)我們酒店評(píng)價(jià),因此,我們必須采取認(rèn)真態(tài)度,把每一件事做好。做到干一行、專(zhuān)一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí),研究各類(lèi)顧客特點(diǎn),總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平。其次,要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在______年我工作得到了大家認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為_(kāi)_____年度“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。______年目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!