隨著“互聯(lián)網(wǎng)+社�！蹦Ｊ降牟粩喟l(fā)展，從過去單純依靠人工窗口接待，逐步向智能化，規(guī)范化，互聯(lián)網(wǎng)化邁進(jìn)了，真正實現(xiàn)社會保險服務(wù)的全天候、零距離。以下是社�？ú樵兙W(wǎng)入口，供參考!
【社保服務(wù)】社會保障卡查詢及處理
一.社會保障卡查詢:
1. 登錄WWW.cs12333.網(wǎng)站進(jìn)行查詢.
2. 直接撥打0731-12333人社服務(wù)熱線,通過自助語音或者人工服務(wù)的方式可查詢到卡的相關(guān)信息.
3. 持身份證在街道、社區(qū)(村)政務(wù)服務(wù)中心的社�？ㄗ灾⻊�(wù)一體機(jī)上進(jìn)行自助查詢.或直接撥打黃都港社區(qū)民政專干莫立紅(18774095829)聯(lián)系。
4. 手機(jī)下載“智慧人社”APP,進(jìn)行查詢.
二.社會保障卡查詢后處理:
1. 信息未核準(zhǔn)、照片未核準(zhǔn)??本人攜帶身份證原件、復(fù)印件前往政務(wù)中心12號窗口辦理零星申領(lǐng).(信息、照片未核準(zhǔn)但已提交制卡,回原參保地辦理領(lǐng)取社會保障卡).
2. .信息、照片已核準(zhǔn)，未提交制卡??本人攜帶身份證原件、復(fù)印件前往政務(wù)中心12號窗口辦理零星申領(lǐng).
3. 制卡完成，銀行已簽收??本人電話聯(lián)系銀行，確認(rèn)可以領(lǐng)卡后，攜帶本人身份證原件前往銀行領(lǐng)卡.
4. 制卡失敗、開戶失敗??攜帶本人身份證原件、復(fù)印件前往政務(wù)中心12號窗口確認(rèn)信息.
5. 制卡已完成，但顯示姓名、身份證號碼、照片錯誤??本人攜帶身份證原件、復(fù)印件、公安機(jī)關(guān)出具的更改身份信息證明前往政務(wù)中心12號窗口進(jìn)行異�？ǖ怯洆Q卡.
6. 查詢信息空白，或者查不到此人??本人攜帶身份證原件、復(fù)印件前往政務(wù)中心12號窗口辦理零星申領(lǐng).
7. 已在省內(nèi)外市制卡的??本人聯(lián)系當(dāng)?shù)厣绫？ㄖ行淖稍冾I(lǐng)卡事宜.
8.行動不便信息未核準(zhǔn)、照片未核準(zhǔn)、已制卡未領(lǐng)取的居民到村(社區(qū))登記,等待區(qū)社保工作人員和銀行工作人員上門服務(wù).
