家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)進(jìn)展得如何，有何心得體會(huì)呢?今天我們就一起來看看家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳總結(jié)吧!
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳總結(jié)(一)
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用，結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)際，全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)�，F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
(一)高度重視，積極部署
根據(jù)區(qū)局的工作部署，結(jié)合我轄區(qū)情況，制定了《瀠溪中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月1日，共召開專題會(huì)議2場(chǎng);推進(jìn)會(huì)1場(chǎng);組建團(tuán)隊(duì)8個(gè)，團(tuán)隊(duì)成員63人;培訓(xùn)會(huì)2次，培訓(xùn)151人次。
(二)廣泛宣傳，深入動(dòng)員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行，自9月下旬開始，我院通過四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳：
1.利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫(yī)保宣傳欄對(duì)就診居民進(jìn)行宣傳。
2.公衛(wèi)科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科通過發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行宣傳。
3.通過街道辦，積極與各村支書協(xié)調(diào)，請(qǐng)他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。
4.家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過入戶的形式進(jìn)行宣傳。
(三)明確原則，分級(jí)管理
1.分片服務(wù)、明確責(zé)任根據(jù)瀠溪街道辦人口分布及村衛(wèi)生所分布特點(diǎn)，以轄區(qū)28個(gè)村衛(wèi)生室3個(gè)居委會(huì)為載體，將每個(gè)行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生室，保證瀠溪街道所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。醫(yī)院和村衛(wèi)生室組成了由“一位醫(yī)生、一位護(hù)士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，提供家庭醫(yī)生式服務(wù)醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。明確所管轄的村居分布，并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”公示牌，公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
2.分級(jí)服務(wù)、明確目標(biāo)
各服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)轄區(qū)居民對(duì)健康服務(wù)的實(shí)際需求和對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級(jí)別，第一級(jí)是暫時(shí)不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級(jí)有需求時(shí)才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級(jí)是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級(jí)別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級(jí)以觀察為主，加強(qiáng)宣傳，定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話隨訪，了解其服務(wù)需求變化。
第二級(jí)以宣傳為主，進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡，以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系。
第三級(jí)以主動(dòng)服務(wù)為主，根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類，并對(duì)不同類別特殊人群提供有針對(duì)性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
3.分類服務(wù)、明確標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級(jí)居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類：第一類為健康普通人群，第二類為需關(guān)注的人群，第三類為慢性病人群，第四類為高�；蚝喜�(yán)重并發(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對(duì)象、空巢老人等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳總結(jié)(二)
為了加快推進(jìn)家庭簽約服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)“首診在基層?就診在醫(yī)院?康復(fù)回社區(qū)”分級(jí)診療目標(biāo)。根據(jù)國(guó)家家庭醫(yī)生簽約指導(dǎo)意見和縣政府《泗縣2016家庭醫(yī)生簽約服務(wù)試點(diǎn)實(shí)施方案》及安徽省衛(wèi)基礎(chǔ)秘(2016)565號(hào)有關(guān)文件精神，在衛(wèi)計(jì)委正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣，鎮(zhèn)，村三級(jí)醫(yī)療人員積極配合下，我院大力宣傳政策，走訪廣大群眾，營(yíng)造家喻戶曉的家庭醫(yī)生簽約氣氛。
我院醫(yī)務(wù)人員起早貪黑，田間地頭，村莊到處有我們宣傳簽約醫(yī)務(wù)人員。通過大力宣傳政策也起到一定效果，距離任務(wù)還有差距。我們調(diào)整工作思路拉大網(wǎng)式宣傳同時(shí)又針對(duì)性參考曾經(jīng)受益于新農(nóng)合政策好處的人群，他們深知國(guó)家政策好處，這部分人員也很需要身體長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)，是我們完成簽約任務(wù)的首選參考人群，也是需要簽約家庭醫(yī)生服務(wù)的重點(diǎn)人群。在簽約中我們深知我們的責(zé)任和使命，雖然簽約工作很艱難，完成任務(wù)是我們的光榮，因?yàn)槲覀兪前滓绿焓�。通過大走訪大交流，讓人人知曉國(guó)家又出臺(tái)一項(xiàng)利國(guó)利民好政策，是國(guó)家發(fā)展重要任務(wù)，健康是自己生命的本錢，人人健康也是一個(gè)國(guó)家強(qiáng)勝標(biāo)志，“人強(qiáng)國(guó)則強(qiáng)”。
為了加快推進(jìn)政策，讓人人享有家庭醫(yī)生服務(wù)，在推進(jìn)政策實(shí)施，也深刻了解農(nóng)民群眾的不容易。我們也非常理解很多農(nóng)民對(duì)家庭醫(yī)生簽約的工作不支持，經(jīng)常遇到拒絕現(xiàn)象，家庭醫(yī)生簽約必定是新生事物，接受必定有個(gè)過程，農(nóng)村留守人員必定老年人，兒童居多，年輕都外出打工，雖然說100不多，對(duì)于在家農(nóng)村留守老年人，生活過以前貧困年代那一代人必定還是不怎么舍得為自己在身體健康在上一份保障。我們?cè)谛麄髡邥r(shí)候他們接受和我們簽約中，他們那樸實(shí)面孔時(shí)刻留在我們腦海中。當(dāng)我們看見年邁的老人遞上那100元，當(dāng)我們接下的時(shí)候是一種沉甸甸責(zé)任更是對(duì)我們的信任，也是把生命健康托付于我們。我們要在健康促進(jìn)上互動(dòng)，健康信息上互通，健康服務(wù)上互信。簽約任務(wù)完成不等于任務(wù)結(jié)束，那只是家庭醫(yī)生簽約工作的開始。我們要不負(fù)使命認(rèn)認(rèn)真真完成簽約后的各項(xiàng)契約，兌現(xiàn)契約為下一年家庭醫(yī)生簽約奠定基礎(chǔ)。救死扶傷是我們的職責(zé)，預(yù)防疾病更是我們的重要任務(wù)，俗話說，人沒有老死，只有病死。家庭醫(yī)生簽約能夠指導(dǎo)正確生活方式，每年一次體檢還可以有病早發(fā)現(xiàn)早治療的效果，并且還能減少群眾“因病致貧”“因病返貧”現(xiàn)象，我們要讓每一位享受家庭醫(yī)生簽約的人，人人延遲壽命。我們目標(biāo)“戶戶擁有家庭醫(yī)生，人人享有衛(wèi)生保健。我們的承諾是“承諾在好看我們行動(dòng)，不兌現(xiàn)契約雙倍退錢。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳總結(jié)(三)
按照《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生改革與管理工作的意見》(京衛(wèi)基層字〔2010〕25號(hào))文件精神，圍繞“普及健康知識(shí)、參與健康行動(dòng)、提供健康保障、延長(zhǎng)健康壽命”的要求，結(jié)合我市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展實(shí)際，強(qiáng)化家庭醫(yī)生式服務(wù)模式，有利推動(dòng)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的開展，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳工作，切實(shí)提高宣傳水平，為家庭醫(yī)生式服務(wù)開展?fàn)I造良好環(huán)境，特制定本方案。
一、目的和意義
通過積極開展家庭醫(yī)生式服務(wù)的宣傳工作，增強(qiáng)家庭醫(yī)生式服務(wù)在社區(qū)居民中的影響力，使社區(qū)居民更加充分地了解家庭醫(yī)生式服務(wù)的內(nèi)容、內(nèi)涵、優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，提高居民參與家庭醫(yī)生服務(wù)的主動(dòng)性和積極性。通過工作的持續(xù)開展，使社區(qū)衛(wèi)生工作人員與居民建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，進(jìn)一步提高居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信任程度，引導(dǎo)更多的居民到社區(qū)就診，促進(jìn)分級(jí)診療、有序就醫(yī)格局的形成。
二、宣傳重點(diǎn)和目標(biāo)
通過形象生動(dòng)、貼近群眾的宣傳方式，闡釋此項(xiàng)工作的思路和政策構(gòu)想，深入解讀家庭醫(yī)生式服務(wù)的具體政策、實(shí)施、簽約方法，并突出惠民、利民的各個(gè)宣傳點(diǎn)。要通過宣傳活動(dòng)，使家庭醫(yī)生式服務(wù)真正達(dá)到家喻戶曉。
三、宣傳方式及手段
報(bào)刊雜志：選取有代表性、有影響性地的報(bào)刊雜志進(jìn)行全程報(bào)道，如健康報(bào)、北京青年報(bào)和北京晚報(bào)等。
網(wǎng)絡(luò)媒體：邀請(qǐng)著名的新浪、搜狐、雅虎等門戶網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)報(bào)道。爭(zhēng)取在北京市衛(wèi)生局網(wǎng)站建立家庭醫(yī)生式服務(wù)的專欄進(jìn)行宣傳并定期維護(hù)。
電視、廣播：開展一期有質(zhì)量的電視節(jié)目，擴(kuò)大影響。公益廣告：制作家庭醫(yī)生式服務(wù)電視公益廣告，進(jìn)行轉(zhuǎn)播。
宣傳品：制作宣傳海報(bào)和折頁，編輯相關(guān)政策解讀和相關(guān)健康知識(shí)的小冊(cè)子。
健康教育大課堂。結(jié)合百千萬工程的要求，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在前場(chǎng)健康教育講座中要涉及到家庭醫(yī)生式服務(wù)的內(nèi)容，每場(chǎng)不得少于10分鐘。結(jié)合家庭保健員培養(yǎng)和功能社區(qū)管理開展相關(guān)宣傳。
四、職責(zé)分工
(一)市衛(wèi)生局
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理全市宣傳工作。制定市級(jí)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作實(shí)施方案和宣傳方案。
2、 統(tǒng)一印制市級(jí)宣傳海報(bào)，并在全市范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)放。
3、 制作宣傳短片在主流媒體播放。
4、 利用《北京社區(qū)衛(wèi)生信息》增加專題和專項(xiàng)，進(jìn)行報(bào)道。
5、 利用北京社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行報(bào)道。
6、對(duì)區(qū)縣宣傳效果進(jìn)行評(píng)估并進(jìn)行通報(bào)。
(二)區(qū)縣衛(wèi)生局
通過廣泛宣傳，使全體轄區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)地址、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)的內(nèi)涵。
1、 按照全市總體要求，制定本區(qū)縣家庭醫(yī)生式服務(wù)工作實(shí)施方案和宣傳方案。
2、 根據(jù)本區(qū)縣工作實(shí)際和特點(diǎn)，挖掘本區(qū)縣宣傳重點(diǎn)、印制個(gè)性化的宣傳材料，充分發(fā)揮街鄉(xiāng)政府作用，擴(kuò)大宣傳覆蓋面和深度，達(dá)到充分告知、全面覆蓋的目標(biāo)。
3、根據(jù)全市總體進(jìn)度安排，按照“家庭醫(yī)生式服務(wù)系列行”的整體活動(dòng)要求，積極挖掘亮點(diǎn)、提供素材、確定宣傳點(diǎn)。
4、 利用本區(qū)縣宣傳網(wǎng)絡(luò)，積極主動(dòng)開展宣傳工作，擴(kuò)大影響。
5、 收集基層開展家庭醫(yī)生是服務(wù)的相關(guān)信息并及時(shí)報(bào)送。
(三)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)
按照市、區(qū)兩級(jí)工作部署，積極主動(dòng)的深入社區(qū)、深入家庭，組織相應(yīng)的宣傳活動(dòng)。將家庭醫(yī)生式服務(wù)宣傳工作融入到日常工作中，使轄區(qū)居民都了解家庭醫(yī)生式服務(wù)工作。
1、 每季度最少開展一次相關(guān)宣傳活動(dòng)，并有記錄和小結(jié)。
2、 充分發(fā)揮街鄉(xiāng)政府的作用，根據(jù)本轄區(qū)工作實(shí)際和特點(diǎn)，將家庭醫(yī)生式服務(wù)宣傳覆蓋轄區(qū)生活社區(qū)和功能社區(qū)。
3、將開展家庭醫(yī)生式服務(wù)宣傳工作與隨訪、慢病管理、出診等相關(guān)日常工作有機(jī)結(jié)合，在工作中積極宣傳，擴(kuò)大影響。
4、 結(jié)合重要的衛(wèi)生日開展相關(guān)宣傳活動(dòng)，積極持續(xù)推進(jìn)家庭醫(yī)生式服務(wù)的宣傳工作
5、 積極整理相關(guān)信息并及時(shí)上報(bào)。
五、工作安排
(一)第一階段(準(zhǔn)備階段)
1、召開宣傳工作準(zhǔn)備會(huì)
3月初，召開全市各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心主管主任具體負(fù)責(zé)人員參加的家庭醫(yī)生式服務(wù)的宣傳準(zhǔn)備會(huì)，統(tǒng)一思想，布置工作。
2、召開家庭醫(yī)生式服務(wù)推進(jìn)會(huì)
召開北京市家庭醫(yī)生式服務(wù)推進(jìn)會(huì)，對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作進(jìn)行再部署。對(duì)《北京市社區(qū)衛(wèi)生家庭醫(yī)生式服務(wù)工作方案》進(jìn)行重點(diǎn)解讀，邀請(qǐng)主要媒體參會(huì)并進(jìn)行報(bào)道。
3、準(zhǔn)備新聞點(diǎn)、報(bào)道素材
各區(qū)縣做好接待媒體記者采訪工作準(zhǔn)備，并留存有關(guān)的原始宣傳素材、新聞稿、文字和影像資料等。
(二)第二階段(家庭醫(yī)生式服務(wù)系列行)
1、時(shí)間：3-12月，由市衛(wèi)生局指定區(qū)縣分別承擔(dān)。
2、地點(diǎn)：有特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他場(chǎng)所：
3、人員：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者和社區(qū)居民，并邀請(qǐng)媒體記者參加。
4、 內(nèi)容：“家庭醫(yī)生式服務(wù)系列行”活動(dòng)(具體安排另通知)，組織有關(guān)媒體進(jìn)行系列報(bào)道。
5、啟動(dòng)輿情監(jiān)測(cè)工作。市社管中心對(duì)宣傳工作效果進(jìn)行定期評(píng)估，并進(jìn)行通報(bào)。
(三)第三階段(大型活動(dòng))
籌備召開“家庭醫(yī)生式服務(wù)北京論壇”：擬于今年第二季度舉辦“家庭醫(yī)生式服務(wù)北京論壇”，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外有關(guān)專家及進(jìn)行大會(huì)交流與研討。
論壇前后，圍繞北京家庭醫(yī)生式服務(wù)主題，開展全方位的報(bào)道。同時(shí)，擬結(jié)合高血壓日或糖尿病日開展宣傳活動(dòng)，結(jié)合慢性病防治宣傳家庭醫(yī)生式服務(wù)工作，采取現(xiàn)場(chǎng)簽約等方式將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作形象地推薦給全市居民。
(四)第四階段(總結(jié))
年底由市衛(wèi)生局基層處和市社管中心組織召開工作總結(jié)會(huì)，對(duì)北京市家庭醫(yī)生式服務(wù)工作及宣傳工作情況進(jìn)行評(píng)估、交流和總結(jié)。
