青年文明號(hào)是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體、青年崗位和青年工程。下面是思而學(xué)教育網(wǎng)小編收集的,希望對(duì)大家有所幫助!
【開展青年文明號(hào)開放周活動(dòng)方案1】
根據(jù)全國(guó)創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)部署和國(guó)家旅游局要求,省旅游局決定在全省旅游行業(yè)開展“青年文明號(hào)開放周”活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)目的
組織動(dòng)員全省旅游行業(yè)各級(jí)“青年文明號(hào)”集體立足職業(yè)內(nèi)涵的新發(fā)展,拓展線上線下社會(huì)參與平臺(tái),通過開展示范服務(wù)、社會(huì)評(píng)議、互訪互學(xué)、政策宣講、科普宣傳、文化倡導(dǎo)等公益實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)造內(nèi)容鮮活、形式生動(dòng)、導(dǎo)向鮮明的職業(yè)文化產(chǎn)品,展示黨的十八大以來我省旅游行業(yè)發(fā)展的新氣象,匯聚青年創(chuàng)新創(chuàng)造的正能量,營(yíng)造崇尚職業(yè)精神、推動(dòng)文明旅游、共建社會(huì)文明的新風(fēng)尚。
二、活動(dòng)時(shí)間
2017年6月19-26日
三、活動(dòng)主題
青年建功十三五?青春獻(xiàn)禮十九大
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)統(tǒng)一形象,做好規(guī)定動(dòng)作
活動(dòng)期間,各級(jí)“青年文明號(hào)”集體要深化“亮身份、亮形象、亮承諾”機(jī)制,采取多種方式亮出活動(dòng)標(biāo)識(shí)、活動(dòng)主題等,形成整體宣傳態(tài)勢(shì),擴(kuò)大社會(huì)影響。
1.亮明品牌標(biāo)識(shí)。在服務(wù)窗口、操作工區(qū)、辦公場(chǎng)所等醒目位置,懸掛“青年文明號(hào)”牌匾或青年文明號(hào)創(chuàng)建標(biāo)識(shí),在電子屏幕或網(wǎng)上平臺(tái)播放青年文明號(hào)宣傳片或主題歌,以“青年文明號(hào)服務(wù)卡”等服務(wù)載體和對(duì)外窗口,公開質(zhì)量和服務(wù)承諾、咨詢和投訴渠道,集體成員佩戴青年文明號(hào)標(biāo)識(shí),規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語。
2.營(yíng)造活動(dòng)氛圍。依托電子屏、宣傳欄、網(wǎng)站、微博等線上線下對(duì)外宣傳平臺(tái),展示活動(dòng)主題、海報(bào)、消息、成果等。凈化美化工作環(huán)境,豐富便民項(xiàng)目、設(shè)施和手段,營(yíng)造溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境。把征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh,提供業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等,植入服務(wù)流程和工作載體,讓群眾切實(shí)感受到活動(dòng)帶來的新體驗(yàn)。
(二)突出特色,挖掘活動(dòng)內(nèi)涵
圍繞總體思路,結(jié)合行業(yè)和單位文化、崗位實(shí)踐、青年創(chuàng)造,挖掘有崗位特點(diǎn)、有生動(dòng)題材、體現(xiàn)先進(jìn)作用的活動(dòng)內(nèi)容?蓮囊韵聨追矫嬷郑
1.宣傳文明旅游。結(jié)合“文明旅游,志愿服務(wù),為美好安徽加分”系列活動(dòng)的開展,以“文明旅游,行業(yè)先行”活動(dòng)為載體,在集體和青年中掀起文明旅游宣傳和志愿服務(wù)的熱潮,發(fā)動(dòng)集體組織的成員積極注冊(cè)成為旅游志愿者,并作為文明旅游志愿服務(wù)宣講員,深入景區(qū)、廣場(chǎng)、社區(qū)、校園等傳播文明旅游理念。
2.提升服務(wù)質(zhì)量。各“青年文明號(hào)”集體公開承諾、主動(dòng)踐行“游客為本,服務(wù)至誠(chéng)”的旅游行業(yè)核心價(jià)值觀,恪守職業(yè)道德,遵守契約精神,主動(dòng)維護(hù)市場(chǎng)秩序,為游客提供優(yōu)質(zhì)“六心”服務(wù),使其行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購(gòu)之稱心、游之舒心。
3.倡導(dǎo)品質(zhì)旅游。結(jié)合各地、各單位的特點(diǎn),利用節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)間段,在旅行社門市部、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅游咨詢中心、游客中心等重點(diǎn)窗口單位開展以倡導(dǎo)品質(zhì)旅游為主題的活動(dòng),引導(dǎo)游客文明旅游、安全旅游、綠色旅游、合理維權(quán)。
(三)豐富載體,創(chuàng)新宣傳方式
結(jié)合活動(dòng)內(nèi)涵,通過開展有形有效的宣傳、志愿公益實(shí)踐活動(dòng)、創(chuàng)造生動(dòng)多樣的展示載體,突出開放性、互動(dòng)性、體驗(yàn)性,提升社會(huì)參與度和影響力,形成有聲有色的活動(dòng)局面。
1.開展區(qū)域宣傳活動(dòng)。以城市為單位,由地級(jí)市旅游管理部門組織區(qū)域內(nèi)“青年文明號(hào)”集體共同參與,在開放周活動(dòng)期間,選取合適的地點(diǎn),集中開展一場(chǎng)以“青年建功十三五?青春獻(xiàn)禮十九大”為主題的“青年文明號(hào)開放周”宣傳實(shí)踐活動(dòng)。
2.拓展網(wǎng)上活動(dòng)空間。充分利用新媒體,依托青年文明號(hào)集體的官網(wǎng)、微博、微信公眾號(hào)等,采取線上線下活動(dòng)開展模式,創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)載體,拓寬群眾的參與渠道,在網(wǎng)絡(luò)空間亮出品牌、亮化品牌。
3.培育有形文化產(chǎn)品。積極創(chuàng)作宣傳展板、便民手冊(cè)、微視頻、網(wǎng)絡(luò)課堂等群眾易讀易懂、生動(dòng)活潑、方便獲取的職業(yè)文化產(chǎn)品,并植入實(shí)踐活動(dòng)、工作平臺(tái)、服務(wù)流程等,進(jìn)一步強(qiáng)化活動(dòng)效果。
四、推進(jìn)步驟
(一)集中統(tǒng)一行動(dòng)。各市縣旅游局(委)要組織“青年文明號(hào)”和創(chuàng)建集體在6月19-26日內(nèi)集中1周,實(shí)施開放周統(tǒng)一行動(dòng)。通過統(tǒng)一部署、示范觀摩、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)、集中動(dòng)員等方式形成活動(dòng)聲勢(shì)。
(二)廣泛組織實(shí)施。各市縣旅游局(委)要組織“青年文明號(hào)”和創(chuàng)建集體做好“青年文明號(hào)開放周”活動(dòng)安排,分階段、有重點(diǎn)地持續(xù)推進(jìn),結(jié)合實(shí)際、廣泛實(shí)施、打造亮點(diǎn),通過加強(qiáng)培訓(xùn)典型、搭建交流平臺(tái)、促進(jìn)集體聯(lián)動(dòng)等措施,持續(xù)形成活動(dòng)熱潮,不斷深化活動(dòng)實(shí)效。
(三)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)宣傳。各市縣旅游局(委)要組織“青年文明號(hào)”和創(chuàng)建集體結(jié)合職業(yè)崗位特點(diǎn)和開放周活動(dòng)內(nèi)容,充分利用網(wǎng)站、微博、微信等新媒體平臺(tái),開展微視頻、微故事等文化作品的征集、報(bào)送、宣傳工作。創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室將依托青年文明號(hào)活動(dòng)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)對(duì)部分優(yōu)秀作品進(jìn)行集中展示。
各單位要高度重視,精心部署,組織開展“青年文明號(hào)開放周”活動(dòng)。于7月5日前報(bào)送活動(dòng)整體情況和典型經(jīng)驗(yàn)、以及微視頻和微故事等文化作品。
【開展青年文明號(hào)開放周活動(dòng)方案2】
為營(yíng)造迎接黨的十九大召開的濃厚氛圍,發(fā)揮青年文明號(hào)的示范作用,進(jìn)一步弘揚(yáng)職業(yè)文明風(fēng)尚、進(jìn)一步動(dòng)員青年創(chuàng)新創(chuàng)造,根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局辦公廳關(guān)于開展“青年文明號(hào)開放周”活動(dòng)的通知》(稅總辦發(fā)〔2017〕74號(hào))的要求,省局決定在全省地稅系統(tǒng)開展“青年文明號(hào)開放周”活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“開放周活動(dòng)”),特制定本方案。
一、活動(dòng)目的
組織動(dòng)員全省地稅系統(tǒng)青年文明號(hào)立足稅收現(xiàn)代化建設(shè)的新發(fā)展,拓展線上線下社會(huì)參與平臺(tái),通過開展示范服務(wù)、社會(huì)評(píng)議、互訪互學(xué)、政策宣講、科普宣傳、文化倡導(dǎo)等公益實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)造內(nèi)容鮮活、形式生動(dòng)、導(dǎo)向鮮明的稅務(wù)職業(yè)文化產(chǎn)品,展示黨的十八大以來海南地稅稅收工作的新氣象,匯聚海南地稅青年干部創(chuàng)新創(chuàng)造的正能量,營(yíng)造崇尚職業(yè)精神、共建社會(huì)文明的新風(fēng)尚。
二、活動(dòng)時(shí)間
2017年6月26日?7月7日,為期兩周。
三、活動(dòng)主題
青年建功十三五•青春獻(xiàn)禮十九大。
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)統(tǒng)一地稅形象,做好規(guī)定動(dòng)作
活動(dòng)期間,全省地稅系統(tǒng)各活動(dòng)集體要深化青年文明號(hào)“亮身份、亮形象、亮承諾”機(jī)制,結(jié)合海南地稅系統(tǒng)特點(diǎn),采取多種方式亮出活動(dòng)標(biāo)識(shí)、活動(dòng)主題等,形成整體態(tài)勢(shì),擴(kuò)大社會(huì)影響。
1.營(yíng)造活動(dòng)氛圍。依托電子屏、宣傳欄、門戶網(wǎng)站、微信、微博等線上線下對(duì)外平臺(tái),密集展示活動(dòng)主題、海報(bào)、消息、成果等內(nèi)容。凈化美化辦公環(huán)境,豐富便民設(shè)施和手段,營(yíng)造溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境。把征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh,提供業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等,植入服務(wù)流程和工作載體,讓納稅人切實(shí)感受到活動(dòng)帶來的新體驗(yàn),擴(kuò)大海南地稅系統(tǒng)開放周活動(dòng)的社會(huì)影響。
2.亮明品牌標(biāo)識(shí)。在各活動(dòng)集體的服務(wù)窗口、操作工區(qū)、辦公場(chǎng)所等醒目位置,懸掛青年文明號(hào)牌匾或青年文明號(hào)創(chuàng)建標(biāo)識(shí);在電子屏幕或網(wǎng)上平臺(tái)播放青年文明號(hào)宣傳片或主題歌;以“青年文明號(hào)服務(wù)卡”等服務(wù)載體和對(duì)外窗口,公開質(zhì)量和服務(wù)承諾、咨詢和投訴渠道;活動(dòng)集體成員佩戴青年文明號(hào)標(biāo)識(shí),規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語。
3.亮出地稅精神。從各活動(dòng)集體和集體成員的實(shí)踐經(jīng)歷、典型事跡、感人故事等出發(fā),挖掘有吸引力、感召力的宣傳題材,通過展示青年創(chuàng)造和青年風(fēng)貌,反映稅收現(xiàn)代化建設(shè)的新成果、新氣象。同時(shí),總結(jié)各活動(dòng)集體在優(yōu)化納稅服務(wù)、提升征管質(zhì)量,特別是在營(yíng)改增攻堅(jiān)、金稅三期工程全面上線等急難險(xiǎn)重任務(wù)中探索出的新理念、新措施、新成果,凸顯青年文明號(hào)標(biāo)桿帶動(dòng)作用。
(二)突出地稅特色,挖掘活動(dòng)內(nèi)涵
結(jié)合總體思路,各活動(dòng)集體要結(jié)合稅務(wù)行業(yè)文化、崗位實(shí)踐、青年創(chuàng)造,挖掘有崗位特點(diǎn)、有生動(dòng)題材、體現(xiàn)先進(jìn)作用、便于展示傳播的活動(dòng)內(nèi)容,打響海南地稅系統(tǒng)開放周活動(dòng)品牌。
1.服務(wù)熱線展示青春風(fēng)采。進(jìn)一步發(fā)揮省局12366納稅服務(wù)熱線團(tuán)隊(duì)在稅務(wù)青年集體中的示范作用;顒(dòng)期間,獲得 “海南省青年文明號(hào)”的12366納稅服務(wù)熱線,要設(shè)計(jì)熱線接聽“青春展示語”(如在接聽時(shí)增加“您好,這里是海南省青年文明號(hào)某某12366納稅服務(wù)熱線),進(jìn)一步讓干部感受到榮譽(yù)感、責(zé)任感,并以服務(wù)熱線為載體,進(jìn)一步展現(xiàn)稅務(wù)青年集體風(fēng)采,擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響力。
2.稅法宣傳直面社會(huì)關(guān)切。結(jié)合2017年稅收宣傳重點(diǎn)和納稅人關(guān)注的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,充分利用辦稅服務(wù)廳等活動(dòng)場(chǎng)地,主動(dòng)優(yōu)化宣傳方式、豐富解讀形式,進(jìn)一步提升稅收政策宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。
3.服務(wù)規(guī)范引領(lǐng)質(zhì)效提升。各活動(dòng)集體要深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,按照納稅服務(wù)規(guī)范要求,進(jìn)一步凈化美化辦公環(huán)境,營(yíng)造溫馨舒適的服務(wù)氛圍;堅(jiān)持以納稅人需求為導(dǎo)向,緊盯熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,多推便民之舉、多謀利民之措、多施惠民之策,切實(shí)增強(qiáng)納稅人的獲得感。
(三)豐富展示載體,構(gòu)建生動(dòng)局面
結(jié)合活動(dòng)要求,各活動(dòng)集體要開展有形有效的實(shí)踐活動(dòng)、創(chuàng)造生動(dòng)多樣的展示載體,突出開放性、互動(dòng)性、體驗(yàn)性,提升社會(huì)參與度和影響力,形成獨(dú)具海南地稅系統(tǒng)特色的活動(dòng)局面。
1.開展公益實(shí)踐活動(dòng)。主動(dòng)與“學(xué)講話做合格共青團(tuán)員”教育實(shí)踐相結(jié)合,積極投身社會(huì)公益事業(yè)和志愿服務(wù)工作,樹立良好的社會(huì)形象。邀請(qǐng)納稅人、社會(huì)監(jiān)督員、稅收志愿者、媒體從業(yè)者等走進(jìn)各活動(dòng)集體,開展崗位體驗(yàn)、操作觀摩、政策講解、公開評(píng)議等活動(dòng),通過面對(duì)面的深入溝通,營(yíng)造和諧征納的良好環(huán)境。走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、園區(qū)等開展稅法宣傳活動(dòng),在為民服務(wù)的示范行動(dòng)中,樹立稅務(wù)人的良好形象。
2.拓展網(wǎng)上活動(dòng)空間。充分利用新媒體,依托各活動(dòng)集體的官網(wǎng)、微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái),創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)載體,拓寬群眾的參與渠道。
3.培育有形文化產(chǎn)品。積極創(chuàng)作宣傳展板、便民手冊(cè)、微視頻、直播課堂等群眾易讀易懂、生動(dòng)活潑、方便獲取的大眾宣傳產(chǎn)品,并植入實(shí)踐活動(dòng)、工作平臺(tái)、服務(wù)流程等,進(jìn)一步強(qiáng)化活動(dòng)效果。做好活動(dòng)微作品的制作選送工作,著眼于稅收工作特點(diǎn),從感人事跡、新鮮經(jīng)驗(yàn)、政策宣傳等三方面挖掘作品主題,通過微視頻、微故事方式予以展示,具體選送說明詳見附件。
(四)聯(lián)手集體行動(dòng),擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)
促進(jìn)活動(dòng)集體的聯(lián)合聯(lián)動(dòng),聚合各級(jí)各類青年文明號(hào)集體的優(yōu)勢(shì)和力量,形成整體發(fā)聲、協(xié)同協(xié)作的活動(dòng)規(guī)模效應(yīng)。
1.深化區(qū)域共建。深化青年文明號(hào)區(qū)域聯(lián)創(chuàng)機(jī)制,利用展覽館、公園等青年文明號(hào)的陣地資源,臨近區(qū)域、相關(guān)行業(yè)青年文明號(hào)集體聯(lián)合實(shí)施示范服務(wù)、社會(huì)宣傳、文化展示等活動(dòng)。
2.搭建交流平臺(tái)。以開放周活動(dòng)為牽動(dòng),開展青年文明號(hào)互訪互評(píng)、交流分享、集中巡講等活動(dòng),形成比學(xué)趕幫、爭(zhēng)創(chuàng)一流的青年文明號(hào)創(chuàng)建氛圍。
3.集中宣傳展示。把握開放周活動(dòng)的重要節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)舉措,整合各活動(dòng)集體、地方團(tuán)組織自有宣傳平臺(tái)和社會(huì)媒體的力量,加強(qiáng)對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)和典型人物,對(duì)稅務(wù)行業(yè)文化和行業(yè)發(fā)展,對(duì)品牌形象和價(jià)值理念的宣傳推廣,形成宣傳聲勢(shì)、打造宣傳亮點(diǎn)。
五、工作要求
(一)高度重視,精心組織。各單位要將此次活動(dòng)作為深化青年文明號(hào)社會(huì)功能,亮化青年文明號(hào)品牌形象的重要契機(jī),認(rèn)真謀劃,明確任務(wù),細(xì)化措施,分步推進(jìn),力爭(zhēng)凸顯特色、持續(xù)深化、取得實(shí)效。
(二)培育典型,激發(fā)活力。省局將在活動(dòng)中挖掘推選一批有示范性、感召力和時(shí)代特點(diǎn)的青年文明號(hào)優(yōu)秀典型,認(rèn)真總結(jié)提煉在活動(dòng)載體創(chuàng)新等方面涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn),調(diào)動(dòng)集體參與熱情,挖掘推廣新鮮經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)形成聯(lián)動(dòng)協(xié)同、亮點(diǎn)紛呈的活動(dòng)態(tài)勢(shì)。
(三)積極創(chuàng)新,注重宣傳。把宣傳工作作為活動(dòng)的重要內(nèi)容,整體部署,精心策劃,持續(xù)推進(jìn)。要充分運(yùn)用網(wǎng)站、微博、微信等媒體,采用青年群眾喜聞樂見的方式,宣傳爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中的典型事跡,使之成為青年文明號(hào)開放式的宣傳展示平臺(tái)、即時(shí)性的聯(lián)系交流渠道和社會(huì)化的動(dòng)員監(jiān)管載體。
(四)組織實(shí)施,擴(kuò)大影響。2017年6月26日,各活動(dòng)集體統(tǒng)一啟動(dòng)開放周活動(dòng),前期要做好各類品牌標(biāo)識(shí)、活動(dòng)海報(bào)的展示準(zhǔn)備等籌備工作。2017年6月26日?7月7日活動(dòng)期間,各活動(dòng)集體認(rèn)真做好具體活動(dòng)的組織落實(shí),并注重收集、發(fā)布、推廣微視頻、微故事等文化作品。
(五)及時(shí)報(bào)送,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。各單位請(qǐng)于7月17日前將活動(dòng)整體情況、典型經(jīng)驗(yàn),并選送1-2個(gè)優(yōu)秀微作品報(bào)送省地稅局。