學(xué)雷鋒先進(jìn)教師事跡材料二篇

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我們做的一切,比起雷鋒來,就像大海里的一滴水一樣渺小。以下是小編整理的學(xué)雷鋒先進(jìn)教師事跡材料,希望對你有幫助

2017學(xué)雷鋒先進(jìn)教師事跡材料一:

xx參加工作的18年以來,每年都被評為總站及交通系統(tǒng)的“先進(jìn)生產(chǎn)者”、“服務(wù)標(biāo)兵”;還相繼被市政府、市總工會(huì)、市婦聯(lián)分別授予xx特等“勞動(dòng)模范”、“崗位明星”、“巾幗建功立業(yè)標(biāo)兵”;被省政府、省宣傳部、省交通廳授予全省“爭創(chuàng)活動(dòng)崗位明星”,全省“十佳職業(yè)道德標(biāo)兵”;被交通部授予全國“道路運(yùn)輸先進(jìn)工作者”、被全國婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。與此同時(shí),xx在旅客心中還享有“活地圖、活雷鋒”的美譽(yù)。

一、她苦練基本功,對事業(yè)執(zhí)著的追求

xx市客運(yùn)總站是“全國示范窗口單位”,xx一直在這個(gè)示范窗口從事著服務(wù)工作。她先后擔(dān)任過站務(wù)問事員、服務(wù)班長、站務(wù)主管、值班站長等職。她無論工作在哪個(gè)崗位上都能盡職盡責(zé),在她從事問事員工作時(shí),她總結(jié)探索出了問事窗口“一口清”的服務(wù)學(xué)。一次,一位老人問她“姑娘啊,去小城子幾點(diǎn)有車?”她熱情地告訴這位大爺:“您來得正趕趟兒,八點(diǎn)整,我可以帶您買票送您上車”。這位大爺接過票,禮貌地說了聲“謝謝”!于是她便把老人扶上了車。哪知道大約三個(gè)小時(shí)后,這位大爺又回到了站里氣乎乎的見到她就說,死丫頭,你把我整哪去拉?這時(shí)她才知道是給弄錯(cuò)了,原來xx有三個(gè)叫小城子的站點(diǎn)。這位老人本想去南邊方向的小城子,教師主要事跡而她卻把大爺送上北去的班車了。為這事她懷著一顆愧疚的心回到家里還暗自流淚,晚飯也沒吃。思來想去光有為旅客做好服務(wù)的愿望是不夠的,在業(yè)務(wù)上還必須有過硬的本領(lǐng)。于是她熟讀《客規(guī)》,看本站發(fā)車站點(diǎn)、里程、票價(jià)、發(fā)車時(shí)刻、本市重要單位地址、電話號(hào)碼等。為了練就問事服務(wù)“一口清”和“微笑服務(wù)”她常常自己對著鏡子練習(xí)。為了練好啞語服務(wù),她常常騎車去遠(yuǎn)在郊外聾啞學(xué)校的教室外偷學(xué)。經(jīng)過自己不懈的努力與追求,她在問事窗口工作時(shí)基本達(dá)到了“問不住,難不倒,有問必答,一問多答”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且實(shí)現(xiàn)了“聽問事知所需,看表情知心理”。在她擔(dān)任值班站長時(shí),去年十.一黃金周期間站里突然來了幾位異樣的不速之客,經(jīng)常在售票口處徘徊,憑她的感覺判斷,他們好像是一伙職業(yè)“扒手”,果然不出所料,一連幾天在發(fā)往外地的大線班車上發(fā)生了拎包、割包、旅客丟失錢物的案件。通過站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)她與兩位業(yè)務(wù)主管為公安機(jī)關(guān)抓捕犯罪嫌疑人提供了準(zhǔn)確無誤的指正。

二、她真情奉獻(xiàn),對待旅客勝似親人

端正服務(wù)思想,提高為旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平這是她多年來一貫的追求。尤其是該站近幾年開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識(shí)員工活動(dòng),她更加明晰了“服務(wù)是產(chǎn)品,滿意是成品,旅客是質(zhì)檢員”的真諦。2004年,在該站創(chuàng)新提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)新型客運(yùn)站”的同時(shí),站里為了內(nèi)樹樣板,幼兒園教師先進(jìn)事跡范文外樹形象,特以她的名字命名成立了“xx明星服務(wù)班”,工作中她始終帶領(lǐng)班組成員時(shí)刻要求自己用雷鋒精神歡迎旅客的到來,始終堅(jiān)持服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨,使旅客進(jìn)站有歸家之感,離站有別家之念。在她的提議下該站員工靠礦泉水瓶等廢品收入和員工捐款建立了關(guān)愛旅客基金,目前已為546名危難旅客購票、購藥、購買衣服和食品,支付基金6000余元。她對待旅客勝似親人,一次,有位退休老人周成生在站內(nèi)候車時(shí),突然暈倒在座席上,xx發(fā)現(xiàn)后主動(dòng)來到老人身邊,這時(shí)老人已不省人事,她通知領(lǐng)導(dǎo)后,立即找來出租車將老人送往醫(yī)院搶救,并為老人墊付了她僅有的140元住院費(fèi)用,經(jīng)醫(yī)生診斷為腦出血,由于搶救及時(shí),使老人脫離了危險(xiǎn)。在搶救期間xx一直守在老人身邊,直至老人單位來人,她才悄然離去,像這樣的事例在她的工作中經(jīng)常演繹著。因此,她愛灑八方旅客的感人事跡,xx報(bào)以《因?yàn)橛袗,真情永遠(yuǎn)》為題做了專題報(bào)道。

三、她求真務(wù)實(shí),愛崗敬業(yè)

在該站提倡的“雷鋒精神伴我行”的品牌服務(wù)中,xx把雷鋒的精神實(shí)質(zhì)緊密地融合在各自不同的服務(wù)崗位上。她率先做到了“規(guī)范化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、延伸服務(wù)、卓越服務(wù)”。她帶領(lǐng)班組運(yùn)用“雷鋒服務(wù)車”終年不息地為旅客提供送水、送藥、教師事跡材料范文送報(bào)等溫馨式義務(wù)服務(wù)。還把“重點(diǎn)旅客候車室”變成了“情意相濃”有如兒女相伴的溫馨室,并且?guī)椭攸c(diǎn)旅客購買車票,攙扶重點(diǎn)旅客上車。她還將愛心傳遞到xx市孤兒院,定期為那些孤兒送去溫暖。當(dāng)她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,更加感到自己肩負(fù)的重任,不但自己做好還要帶動(dòng)站務(wù)員工,扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作。她經(jīng)常這樣說:人生的價(jià)值不在于官位,不在于權(quán)位,只在屬于自己的崗位。為此,她總是懷著一顆感恩的心,默默無聞辛勤地工作在自己的服務(wù)崗位上。她時(shí)刻用雷鋒的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的一言一行。熱愛自己的工作崗位,珍惜自己的工作崗位。在“以德為本做好人、勤學(xué)苦練做能人、勇于開拓做新人”上下功夫。立足本職,勤勞務(wù)實(shí),任勞任怨,爭做學(xué)習(xí)型員工,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己做人的準(zhǔn)則。全心全意地為廣大旅客營造舒適、和諧、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,加強(qiáng)“文明示范窗口”建設(shè),提升文明單位的創(chuàng)建水平。

2017學(xué)雷鋒先進(jìn)教師事跡材料二:

,男,1968年4月出生,中共黨員,一中高級(jí)教師,教務(wù)處主任。他于1990年7月自山東師范大學(xué)畢業(yè)回到母校一中任教,至今已22個(gè)年頭。從1994起,他憑著執(zhí)著的信守,從未放棄對女兒因出生起就患有先天性疾病的治療和監(jiān)護(hù),憑著頑強(qiáng)的毅力從未間斷地堅(jiān)守在班主任崗位并出色完成教學(xué)任務(wù),在與眾不同的人生道路上讓人間大愛不斷升華,真正體現(xiàn)了一個(gè)教育工作者的崇高境界,人性的光輝。

老師的女兒患有先天性疾病,從出生起就只能坐在輪椅上,大小便不能自理,幾乎每天都要輸液。家庭的巨大困難并沒有壓倒老師,沒有成為他事業(yè)的負(fù)擔(dān),而是轉(zhuǎn)化成了他工作上的巨大動(dòng)力,他把對自己孩子的深深的疼愛轉(zhuǎn)化成了對學(xué)生的無私的關(guān)愛。正是從1994年他女兒出生的那一年,他開始干班主任,一干就是十八年。他以勝似父母的感情,關(guān)心高考前的每一個(gè)學(xué)生,精神上鼓勵(lì),心理上輔導(dǎo),生活上幫助。2003屆,全校10人考入全市文理科前20名,其中4人來自老師所教的班。

老師時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),將終身學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種精神境界。自2008年學(xué)校實(shí)行工作日志制度以來,他堅(jiān)持記工作日志、寫讀書筆記和教育感悟70余本,積累了大量的教育教學(xué)素材和教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為教育教學(xué)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以與學(xué)生開展書面談心為特點(diǎn)的“工作法”在全校推廣。

一份耕耘一份收獲。由于政績突出,老師先后榮獲市優(yōu)秀班主任、市教育局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、市高考突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者、學(xué)校首屆教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀青年教師、優(yōu)秀班主任組長、優(yōu)秀教研組長、優(yōu)秀教育工作者等多種榮譽(yù)稱號(hào)。

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