自4月初以來,我通過集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)多次閱讀了在參加十二屆全國(guó)人大二次會(huì)議安徽代表團(tuán)審議時(shí)提出的“三嚴(yán)三實(shí)”要求及相關(guān)評(píng)論,結(jié)合自身在社區(qū)工作的實(shí)際,有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、“三嚴(yán)三實(shí)”要求為我們指明了做人處世和工作之道
“三嚴(yán)三實(shí)”的精辟論斷,言簡(jiǎn)意賅而又內(nèi)涵深遠(yuǎn),是黨員干部修身之本、為政之道、成事之要,同時(shí)又是為人處世的鏡子,為官?gòu)恼臉?biāo)桿,把中華民族傳統(tǒng)美德和黨的作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,有很高的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
在“三嚴(yán)三實(shí)”要求中,“嚴(yán)以修身”居首,充分體現(xiàn)了修身的重要性。我理解,“修身”就是提高個(gè)人素質(zhì)、增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),這是處世和做工作的前提,一個(gè)沒有良好個(gè)人修養(yǎng)的人,不可能會(huì)有服務(wù)群眾的自覺性和熱情,也不可能得到群眾的信任和擁護(hù)!抖Y記》也說:“修身、齊家、治國(guó)、平天下”,可見修身是第一重要的。在嚴(yán)以修身的基礎(chǔ)上,即便擁有權(quán)力也要嚴(yán)以用權(quán),堅(jiān)持正確的權(quán)力觀,權(quán)力是人民賦予的,必須全部用在服務(wù)人民上,不管職務(wù)高低,任何人都沒有特權(quán)。嚴(yán)以律己,就是在手握權(quán)力時(shí)要心存敬畏,不放松自我反省,不降低自我要求。
在“三嚴(yán)三實(shí)”要求中,嚴(yán)是標(biāo)桿,實(shí)是基本。謀事要實(shí),就是要具備實(shí)事求是的精神,不脫離實(shí)際。腳踏實(shí)地才能步伐有力,切合實(shí)際方能心有底氣。創(chuàng)業(yè)要實(shí),就是要真抓實(shí)干,以“功成不必在我”的心胸多做打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情,不急功近利,一步一個(gè)腳印,扎實(shí)開展工作。做人要實(shí)就是要始終戒驕戒躁、戒私戒貪,能夠符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)、能夠說服自己的良心。
二、“三嚴(yán)三實(shí)”要求為社區(qū)干部樹立了工作標(biāo)準(zhǔn)
在視察蘭考教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)曾把基層干部比喻為黨執(zhí)政大廈地基中的鋼筋,這讓我們無比驕傲又倍感壓力。作為基層黨組織負(fù)責(zé)人,我們就在群眾的家門口服務(wù),我們的工作成效如何對(duì)能否打通“聯(lián)系群眾的最后一公里”至關(guān)重要。怎樣做好社區(qū)為民服務(wù)的工作?“三嚴(yán)三實(shí)”要求為我們樹立了標(biāo)準(zhǔn)。
第一,要以“嚴(yán)”的標(biāo)尺提升服務(wù)能力!皣(yán)”字要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上。因?yàn)橹苯用鎸?duì)群眾開展服務(wù),我們更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。建設(shè)服務(wù)型基層黨組織、創(chuàng)新社區(qū)治理對(duì)我們的工作提出了很多新要求,不堅(jiān)持學(xué)習(xí)就會(huì)不得要領(lǐng)!皣(yán)”字要體現(xiàn)在自省上。因?yàn)榫嚯x群眾最近,我們的一言一行、一舉一動(dòng)在群眾眼中就代表黨和政府的形象,為此,我們更要砥礪個(gè)人品質(zhì),堅(jiān)持“三省吾身”,以高尚情操影響人、以誠(chéng)信品質(zhì)取信人,以滿腔熱忱服務(wù)人。
第二,要以“實(shí)”的行動(dòng)做好服務(wù)工作!皩(shí)”字要體現(xiàn)在聯(lián)系群眾上。在城市社區(qū),居民之間關(guān)系疏遠(yuǎn),密切聯(lián)系群眾要探索新方法。去年,我們?cè)囍讯?jí)黨支部建在樓棟里,黨員骨干很快成為樓棟里的宣傳員、信息員、調(diào)解員、安全員和辦事員,做到小問題不出樓棟、大問題不出社區(qū),有效地把社區(qū)服務(wù)延伸到了群眾的家門口。經(jīng)過積極探索,我們建立了一套快速有效的工作機(jī)制,實(shí)行樓棟支部坐班制,居民議事常態(tài)制,黨員和困難群眾結(jié)對(duì)幫扶制、快速分類處理制等,大大提搞了工作效率、提升了服務(wù)水平、改善了干群關(guān)系。去年,樓棟黨支部共收到居民反映的問題142個(gè),圓滿解決了108個(gè),黨支部在群眾中的威信很高,真正發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。
“實(shí)”字要體現(xiàn)在依靠群眾上。今年區(qū)政府的老舊小區(qū)改造項(xiàng)目把我所在的社區(qū)納入其中,居民非常高興,奔走相告,我們?nèi)w社區(qū)工作人員也都下決心要把好事辦好,把好事辦到群眾的心坎上。從制定改造方案開始,我們就讓居民廣泛參與進(jìn)來,5個(gè)樓棟黨支部分別召開會(huì)議聽群眾意見。在園區(qū)黨員、樓棟長(zhǎng)、居民代表對(duì)需要維修的公共設(shè)施進(jìn)行申報(bào)的基礎(chǔ)上,社區(qū)分類梳理出36個(gè)項(xiàng)目,然后會(huì)同物業(yè)對(duì)每個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行核實(shí)。我們還動(dòng)員居民群眾在施工過程中全程參與,監(jiān)督工程質(zhì)量,真正把群眾當(dāng)成園區(qū)的主人,調(diào)動(dòng)了居民的積極性。為了尋找更多的社區(qū)治理骨干力量,我把園區(qū)內(nèi)擔(dān)任過企事業(yè)單位管理職務(wù)的退休人員名單整理出來,一個(gè)一個(gè)登門拜訪,請(qǐng)他們走出家門參與社區(qū)治理,一次不行兩次,兩次不行多次,用真誠(chéng)最終打動(dòng)他們。
“實(shí)”字要體現(xiàn)在解決困難上。貫徹“三嚴(yán)三實(shí)”精神,最重要的就是為居民實(shí)實(shí)在在地做好事,尤其是要關(guān)注困難家庭。我們園區(qū)有一名居民叫沙學(xué)翠,她患有精神病的兒子一把火把家燒了,全家陷入困境。我們?cè)谏鐓^(qū)廣場(chǎng)專門為她募捐,社區(qū)工作者帶頭捐款并請(qǐng)來媒體參與擴(kuò)大影響。不僅本小區(qū)居民參與,外面的市民也特地趕來奉獻(xiàn)愛心,共收到一萬多元善款,解決了他們家的實(shí)際困難。有一個(gè)殘疾人家庭的孩子張競(jìng)丹,自強(qiáng)努力,成績(jī)優(yōu)異,每天放學(xué)還幫外婆擺攤補(bǔ)貼家用。我把她的事跡寫成通訊《九歲女孩:用勤奮和微笑點(diǎn)亮家的溫暖》在《日?qǐng)?bào)》刊登,引起市民關(guān)注,小女孩被評(píng)為“市首屆十佳自強(qiáng)女孩”,她的家庭也堅(jiān)定了面對(duì)困難的決心。看到自己的工作能為居民解決困難,我們每天都覺得快樂又充實(shí)。
三、對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,明確今后工作思路
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢(shì)新要求
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)轉(zhuǎn)型,社區(qū)治理工作遇到很多新矛盾新課題。要建設(shè)服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的基層黨組織,憑著過去的老辦法、老經(jīng)驗(yàn)是行不通的。因此,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、適應(yīng)新形勢(shì),才能更好的服務(wù)群眾。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),儲(chǔ)備社區(qū)干部力量
社區(qū)自2010年成立至今,已陸續(xù)招聘10多名社區(qū)工作者,大多數(shù)都是應(yīng)屆或歷屆大學(xué)畢業(yè)生,這些年輕人有工作熱情、有文化修養(yǎng),但缺乏與居民群眾交流溝通的技巧和真正融入群眾的決心。我們?cè)跇菞濣h支部建設(shè)中,先派出5位年輕的社區(qū)工作者沉下去和黨支部書記“搭班子”,充當(dāng)園區(qū)“小主任”,給他們提供鍛煉平臺(tái),讓他們?cè)诠ぷ髡咧姓莆兆鋈罕姽ぷ鞯姆椒。我們這些工作多年的社區(qū)工作者,一定要把年輕人帶出來,讓社區(qū)建設(shè)有源源不斷的新生力量。
3、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),搭建社區(qū)工作平臺(tái)
在社區(qū)建設(shè)中,要經(jīng)常創(chuàng)新工作方法,為社區(qū)工作搭建各種活動(dòng)平臺(tái),讓每件服務(wù)都落到實(shí)處。我們?cè)谏鐓^(qū)開展黨支部進(jìn)樓棟活動(dòng)、尋找身邊好人活動(dòng)、文化社團(tuán)活動(dòng),因?yàn)橘N近居民生活,廣受歡迎。上周六我們?cè)谏鐓^(qū)廣場(chǎng)組織了一場(chǎng)大型的志愿服務(wù)活動(dòng),全體社區(qū)工作者與居民“集體見面”,分別介紹自己在社區(qū)承擔(dān)的工作和網(wǎng)格的范圍,實(shí)踐證明這種溝通方式效果很好。在今后的工作中,我們要把這些好的做法固定下來,形成活動(dòng)品牌,還要繼續(xù)用創(chuàng)新的方法加以推進(jìn)。
4、做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),提升社區(qū)工作水平
社區(qū)是區(qū)較大的安置小區(qū),近年來我們摸索了一些工作方法:如黨支部進(jìn)樓棟延伸服務(wù)、動(dòng)員居民骨干參與建設(shè)等,為打開工作局面帶來巨大轉(zhuǎn)機(jī)。在教育實(shí)踐活動(dòng)中,我們也摸索出征求意見箱、集體走訪等聯(lián)系群眾的方式。但這些都還沒有深入系統(tǒng)的進(jìn)行總結(jié),還不能很好的用來指導(dǎo)今后的工作。接下來,我們一定要進(jìn)行總結(jié)提升,把好的經(jīng)驗(yàn)形成制度堅(jiān)持下來,以居民滿意為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升社區(qū)工作水平。