1.可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴,這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定?h級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的
2.投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;
3.提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中, 物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些,證據(jù)要充分完整。