六安投訴物業(yè)打什么電話號碼,六安投訴物業(yè)找哪個部門

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六安投訴物業(yè)找六安市物業(yè)管理協(xié)會,網(wǎng)站服務:0564-3686188 協(xié)會電話:0564-3925936。

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一、投訴物業(yè)找哪個部門

根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十八條規(guī)定,縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。

1、可以向當?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進行投訴,這個部門是物業(yè)行業(yè)主管部門;

2、投訴前做好相應工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;

3、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中,物業(yè)公司未盡到職責的地方是哪些,證據(jù)要充分完整。

二、物業(yè)亂收費可以找哪個部門投訴

業(yè)主大會成立前,普通住宅物業(yè)服務收費標準根據(jù)評定的物業(yè)管理服務等級和政府指導價確定。

業(yè)主大會成立后,物業(yè)服務收費由業(yè)主大會決定,并報價格主管部門備案。

逐步建立業(yè)主委員會和物業(yè)公司協(xié)商確定、質價相符的市場化價格機制。

關于物業(yè)管理方面亂收費的問題住戶可直接向市、區(qū)物價部門進行反映。

三、物業(yè)斷水斷電可以找哪個部門投訴

物業(yè)斷水斷電系屬違法行為。

1、法律沒有授權!段镆补芾項l例》第四十四條規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。

可見,物業(yè)公司只是接受委托收取水電等費用。在業(yè)主未繳水費、電費時,物業(yè)公司可以根據(jù)供水、供電等單位的授權停止對業(yè)主的水電供應。但僅限于業(yè)主未繳水電費的情況,于物業(yè)費繳納與否無關。

2、合同相對性原則。給業(yè)主供水供電的相對人應該是供水公司或供電公司 ,根據(jù)合同履行的抗辯原則,如果用水用電人不履行繳水電費的義務,則供水供電人當然享有拒絕履行供水供電的義務,即停水停電的權利。享有停水停電的權利人是供水供電人,而非物業(yè)公司。

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