延安投訴物業(yè)打什么電話號(hào)碼,延安投訴物業(yè)找哪個(gè)部門

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市發(fā)展和改革委員會(huì)、市市場監(jiān)督管理局:

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一、依據(jù)《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》陜發(fā)改價(jià)格〔2019〕924號(hào),國家新修訂的《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《陜西省定價(jià)目錄》(2018版)相關(guān)規(guī)定,咱《延安市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》什么時(shí)間出臺(tái)執(zhí)行?2019年3月時(shí)因物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法亂收費(fèi)相關(guān)部門說物價(jià)住建房管部門在制定物業(yè)服務(wù)價(jià)格“一價(jià)清”到7月份說等省上出新法規(guī),新物業(yè)服務(wù)上位法《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第三十一條 本辦法自2019年9月1日起執(zhí)行,有效期5年。凡以前有關(guān)規(guī)定與本辦法不符的,按本辦法執(zhí)行。等了半年多了咱《延安市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》還未出臺(tái),發(fā)了個(gè)延發(fā)改價(jià)格〔2019〕180號(hào)文件就沒人關(guān)了。

二、1、公攤電費(fèi)問題:電改后物業(yè)服務(wù)企業(yè)加收公攤電費(fèi)又不依法公示收費(fèi)依據(jù)及價(jià)格構(gòu)成明細(xì),A、依國家法規(guī)小區(qū)照明、門衛(wèi)視頻監(jiān)控消防安保綠化保潔用電包含在物業(yè)費(fèi)里。B、電梯費(fèi)包含電梯用電(物業(yè)服務(wù)企業(yè)說不包含請公示合法相關(guān)合同票據(jù)價(jià)格構(gòu)成)。C、二次供水用電物業(yè)服務(wù)企業(yè)在加價(jià)收的水費(fèi)中以包含(物業(yè)服務(wù)企業(yè)說不包含請公示合法相關(guān)水廠票據(jù)總表度數(shù)分表度數(shù)水費(fèi)明細(xì))。D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營用電包含在物業(yè)費(fèi)里。E、其它小區(qū)用電(如:廣告宣傳凈水屋基站門市)誰安裝使用受益誰出電費(fèi)。F、如有其它電費(fèi)產(chǎn)生請?jiān)诠鞠嚓P(guān)收費(fèi)證據(jù),說明干什么事用了多少度電相關(guān)照片影像票據(jù)明細(xì)公示,業(yè)委會(huì)同意后在收。2、小區(qū)內(nèi)交通工具服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能違法不與業(yè)主委員會(huì)業(yè)主簽訂合同強(qiáng)制收費(fèi),幾平方業(yè)主共有產(chǎn)權(quán)土地能有多少電費(fèi)人工費(fèi)請公示成本構(gòu)成明細(xì)。車輛受損以后找各種理由不管。小區(qū)內(nèi)安防視頻監(jiān)控費(fèi)用物業(yè)費(fèi)內(nèi)包含。

三、依國家相關(guān)法規(guī)價(jià)格及信息公開法,在政府網(wǎng)站公眾號(hào)微博公示相關(guān)費(fèi)用構(gòu)(市價(jià)格調(diào)查認(rèn)證部門)收費(fèi)依據(jù)明細(xì)說明。

延安市發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)系電話:0911-7090702 地址:延安市新區(qū)為民服務(wù)中心綜合樓七樓

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